Apuntes P1 Tec para Los Negocios
Apuntes P1 Tec para Los Negocios
Apuntes P1 Tec para Los Negocios
DE
NEGOCIOS
-Se refiere a un conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la administración.
Serie de Recursos
Otros recursos:
1- Recursos Humanos: Personal de variada índole y destrezas
2- Datos: Tipo de información masiva que precisa de organizarse
3- Actividades: Procedimientos, paso a seguir, estaciones de trabajo, etc.
4- Recursos informáticos: Aquellos determinados por la tecnología.
Organizaciones
Elementos clave:
- Su gente
- Su estructura
- Sus procesos de negocios
- Sus políticas
- Su cultura
ADMINISTRACION
Actividades:
1- Toma de decisiones con el objetivo de dirigir la empresa por el mejor camino
posible
2- Formular planes de acción con el objetivo de resolver problemas organizacionales
3- Establecer estrategias organizacionales
TECONOLOGIA DE LA INFORMACION
Son el conjunto de herramientas que utilizan los gerentes para enfrentar el cambio
REDES
- Internet (Es publico)
- Intranet (Es privado y solo se utiliza para la organización de manera interna)
- Extranet (Es privada y solo se puede visualizar cierta información)
Es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa
para producir salidas.
-Son burocracias con divisiones bien definidas en la mano de obra y la especialización que
ordenan a los especialistas en una jerarquía de autoridad.
Se utiliza para resaltar las actividades específicas en las empresas donde se pueden aplicar
mejor las estrategias competitivas, y donde es más probable que los sistemas de
información tengan un impacto estratégico.
ACTIVIDADES PRIMARIAS
DATOS
Es el conjunto de información almacenada por los sistemas de una organización que son
útiles para realizar transacciones y nada más.
Por ejemplo: Informes diarios, mensuales regionales o tienda de las ventas totales.
CONOCIMIENTOS
SABIDURIA
TOMA DE DECISIONES
TIPOS DE DECISIONES
1- Las decisiones NO estructuradas
Son aquellas en las que el encargado de tomarlas debe proporcionar un juicio por
que estas decisiones no tienen un procedimiento bien definido o solido para
tomarlas.
2- Las decisiones Estructuradas
Son repetitivas y rutinarias, ya pasaron por un procedimiento bien definido para
ser manejadas por que al tomarlas no se consideran nuevas.
La evolución que tiene los sistemas de información en las organizaciones, con frecuencia
se implantan en forma inicial los sistemas transaccionales y, posteriormente. Se
introducen los sistemas de apoyo a las decisiones.
30/08/22
Ojo
No todas las empresas están invirtiendo lo suficiente para vigilar a sus competidores.
Algunas creen conocerlos poque simplemente compiten con ellos, sin recibir la
necesidad de un sistema formal de inteligencia competitiva.
Otras creen que nunca podrán conocer lo suficiente a los competidores, por lo tanto,
para que preocuparse.
No obstante, las empresas que posee sensibilidad y diseñan sistemas para obtener
información continua de los competidores.
Conocer a los competidores a través del análisis de la industria, es crucial para una
planeación eficaz de la mercadotecnia.
En forma constante la empresa debe comparar productos, precios, canales y
promoción con los de los competidores cercanos. Así será posible identificar áreas de
ventaja o desventaja competitiva.
Se pueden lanzar ataques precisos contra los competidores, así como preparar
defensas eficaces contra los de ellos.
1- ¿Quiénes son?
2- ¿Cuáles son sus estrategias?
3- ¿Cuáles son sus objetivos?
4- ¿Cuáles son sus fuerzas y debilidades?
5- ¿Cuáles son sus patrones de reacción?
IDENTIFICACION DE LOS COMPETIDORES DE LA INDUSTRIA
Ejemplo: Kodak con la venta de rollos fotográficos, surge su competencia canon y Sony
quienes implementan las cámaras digitales, esto hizo que kodak desapareciera.
Una industria se define como un grupo de empresas que ofrece un producto o tipo de
productos que son sustitutos próximos entre sí. Los economistas definen como sustitutos
próximos a los que tienen una alta elasticidad cruzada de la demanda. Si al aumentar el
precio de un producto se provoca que se eleve la demanda del otro, ambos productos son
sustitutos próximos.
Barreras contra la entrada y el movimiento: En forma ideal, las firmas deben tener
libertad de entrar en las industrias que demuestren utilidades atractivas. Su ingreso
llevaría a un mayor abastecimiento y, por último, a una reducción de las utilidades hasta
un índice de rendimiento normal.
Barreras contra la salida y la contracción: De manera ideal, las empresas deberían tener
la libertad de abandonar las industrias cuyas, utilidades no les son atractivas, pero con
frecuencia encuentran barreras para salir. Entre las barreras de salida están las
obligaciones legales u orales con los clientes, acreedores y empleados.
Estructura de costos: Toda industria tendrá una determinada mezcla de costos que
impulsará gran parte de su conducta estratégica. Las empresas pondrán crear una
estrategia para reducir sus costos.
EJERCICIO CLASE
Una empresa fabrica un artículo que tiene un costo variable de US $3 por unidad. Si los
costos fijos son de US$75,000 y cada artículo se vende en US$5 ¿Cuántas unidades se
deben producir y vender para que la empresa logre una utilidad de US$40,000
Una suposición es que los competidores se esfuerzan por elevar al máximo sus
utilidades.
Establecen objetivos para las utilidades y se sienten satisfechos cuando los
alcanzan, aun cuando pudieran producirse mayores utilidades mediante otras
estrategias y esfuerzos.
Una hipótesis alterna es que cada competidor tiene una mezcla de objetivos. Sería bueno
establecer el peso relativo que cada competidor otorga a la rentabilidad actual, al
crecimiento de la participación en el mercado, al flujo de efectivo, al liderazgo
tecnológico y de servicio, etc. El conocimiento de la mezcla ponderada de sus objetivos
permite saber si está satisfecho con sus resultados financieros actuales, como reaccionaria
ante diferentes tipos de ataque competitivo, etc.
¿Pueden efectuar sus estrategias y alcanzar sus metas los diversos competidores?
Depende de los recursos y capacidad de c/u de ellos. La empresa debe identificar puntos
fuertes y débiles de cada competidor y reunir información fundamental de cada
competidor como:
Ventas
Participación en el mercado
Margen de utilidad
Rendimiento de la inversión
Flujo de efectivo
Nuevas inversiones
Uso de la capacidad
Mucha de esta información será difícil de obtener, aunque es válido conocerla mediante la
utilización de la información secundaria, experiencia personal y testimonios, y puede
aumentar dicha fuente por medio de una investigación primaria de mercado con los
clientes, proveedores y distribuidores.
PUNTO DE EQUILIBRIO
A una compañía le cuesta $705 producir 500 unidades de cierto articulo y $1300 producir
$1200 unidades del mismo artículo.
Unidades 500