Advance Online

Guía para el estudiante.

Universidad Central de Chile

Vicerrectoría Académica
Versión 1 – Julio 2021
TABLA DE CONTENIDO
PRESENTACIÓN ........................................................................................................ 3
Programas de Prosecución de Estudios y Advance. ................................................... 4
Beneficios del Programa.................................................................................................. 4
Aspectos Administrativos del Programa Advance Online. ................................................ 4
Modalidad Online UCEN ........................................................................................... 5
Metodología. .................................................................................................................. 5
Roles y Responsabilidades .............................................................................................. 6
Ambiente Virtual de Aprendizaje. ................................................................................... 9
Buenas Prácticas como estudiante. ................................................................................12
Canales de comunicación. ..............................................................................................14

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PRESENTACIÓN

La institución ha emprendido un camino de transformación de las experiencias de

aprendizaje de sus estudiantes. Como en todos los ámbitos de la sociedad, la
tecnología se convierte en un factor relevante y potenciador.

UCEN ha iniciado en su nuevo periodo estratégico, un proceso de transformación y

cambios que detonan entre otros, la necesidad de fortalecer la oferta de programas
online y la digitalización de las actividades ligadas a la docencia en todos sus niveles,
creando entonces nuevas modalidades de estudio.

Las modalidad online permite concretar una experiencia de aprendizaje más flexible
para el estudiante, pertinente a sus características y necesidades, con foco en la
formación disciplinar e integral, tal como se declara en el proyecto educativo.

El Programa Advance en su modalidad Online representa uno de los caminos que la

institución ha emprendido para ampliar las posibilidades de crear nuevos tipos de
programas pertinentes y capaces de responder a las demandas del entorno y los
desafíos que supone la sociedad digital.

La Universidad define un proceso educativo centrado en el estudiante, estableciendo

como propósito central de la práctica educativa el aprendizaje del estudiante y su
desarrollo integral, incluyendo el desarrollo de su autonomía, de forma que se
transforme en una persona que sea capaz de aprender y desarrollarse tanto
profesional como personalmente durante toda su vida. El estudiante es visto entonces
como un agente de su propio aprendizaje.

El siguiente documento responde a la necesidad de presentar la Metodología del

Programa, el Ambiente Virtual de aprendizaje y orientar al estudiante respecto del rol
que se le confiere en esta modalidad online.

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PROGRAMAS DE PROSECUCIÓN DE ESTUDIOS Y ADVANCE.

Estos programas están dirigidos a personas con estudios profesionales previos que
buscan un mejor desarrollo laboral mediante la obtención una segunda carrera
profesional y/o a técnicos de nivel superior, que deseen obtener un título profesional.

Beneficios del Programa.

Advance es un programa que ofrece a sus estudiantes concretar una experiencia de

aprendizaje más flexible, diseñada de acuerdo a las características y necesidades de
los/as estudiantes, y con foco en la formación disciplinar e integral, tal como se
declara en el proyecto educativo.

Este programa permite a sus estudiantes:

• Acceder a un segundo título que reconoce estudios previos.

• Ser parte de un Programa pensado en compatibilizar tiempos personales y
profesionales. (Flexibilidad Horaria)
• Contar con un Plan de Estudio orientado a obtener un nuevo título en un plazo
no mayor a tres años.

Aspectos Administrativos del Programa Advance Online.

En este programa se ha realizado una redistribución tanto a nivel de programación

de asignaturas, como en la dedicación de horas semanales en las asignaturas que
conforman el plan de estudios, para que dentro de cada periodo académico se
cumpla con el programa y se asegure la calidad académica de todos los programas a
nivel institucional.

En relación al tiempo de dedicación requerido por parte de los estudiantes para

cumplir con las exigencias académicas de cada programa, la carga estimada máxima
de dedicación es de 27 horas cronológicas semanales.

Este tipo de Programa tiene una programación Trimestral, cursándose una

asignatura a la vez y con una duración de éstas que varía entre 2 a 4 semanas según
los Créditos SCT de cada asignatura.

Estos programas están sujetos a la normativa institucional y el Reglamento

Académico de la Universidad central.

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MODALIDAD ONLINE UCEN

Los programas online UCEN se imparten predominantemente en formato Asincrónico,

es decir que las actividades de aprendizaje se disponen en el ambiente virtual UCEN,
para que los estudiantes las realicen dentro de un calendario predefinido organizando
sus propios momentos de estudio.

Si bien se agendan sesiones sincrónicas a través de videoconferencia, su asistencia

no tiene carácter de obligatoria para los y las estudiantes y las sesiones son
publicadas en la plataforma para consulta posterior.

En esta modalidad, el/la estudiante puede acceder a su ambiente virtual en cualquier

momento, desde cualquier lugar y las veces que desee, para revisar el material
disponible, interactuar con su profesor/a y compañeros/as, y desarrollar las
actividades virtuales definidas en la asignatura.

Metodología.

Los programas impartidos en modalidades de estudio virtual promueven la

flexibilidad, la autonomía y la colaboración.

La principal estrategia didáctica utilizada es el Aula invertida la que, en términos

generales, consiste en facilitar la información, recursos y actividades a los/as
estudiantes de forma anticipada a la interacción con profesor/a y compañeros/as, lo
cual ocurre principalmente a través de medios asincrónicos.

En este programa, el proceso de aprendizaje se configura en dos espacios: un

espacio individual en donde el/la estudiante procesa información y reflexiona de
manera autónoma, y un segundo, donde se identifica un espacio de interacción,
colaboración y reflexión colectiva.

En este contexto, el/la estudiante debe desarrollar con autonomía su proceso de

aprendizaje, revisando en primer lugar todo el material correspondiente al bloque
semanal en el aula virtual, y a partir de allí, utilizar las distintas herramientas de
colaboración y comunicación para generar reflexiones, levantar dudas e interactuar
con su docente y sus compañeros/as estudiantes.

El método, que es la forma de organizar la relación docente, estudiante y saber, se

desarrolla utilizando diversas estrategias didácticas, que aseguran el aprendizaje de

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los contenidos definidos en el programa del curso. Por ello, dentro de las distintas
asignaturas online de la UCEN, se puede observar:

a. Trabajo colaborativo, a través de los foros de reflexión, en que se va

analizando algún tema y construyendo en conjunto una respuesta. Además de
los trabajos grupales, que ayudan al estudiante a contrastar su propio
aprendizaje con el de sus compañeros/as.
b. Estudio de casos, cuando la asignatura lo amerite, donde estudiantes podrán
aplicar lo aprendido en el análisis y resolución de casos presentados,
encontrando soluciones a la problemática planteada.
c. Proyectos, cuando sea necesario integrar conocimientos, en los que el/la
estudiante podrá aplicar lo aprendido.

En esta modalidad de estudio es muy importante considerar que habrá momentos de

trabajo autónomo y otros en que será acompañado por su profesor/a.

Esta distinción explicita, permite gestionar de mejor forma su tiempo y esfuerzo.

a. Horas de Docencia directa o trabajo dirigido: son horas en las que hay
contacto entre docente y estudiante, considerando conexión asincrónica a
través del aula virtual y sesiones sincrónicas por videoconferencia.

b. Horas de Trabajo Autónomo: Tiempo requerido para su trabajo sin la

intermediación sincrónica de un docente. Ejemplos de este tipo de actividades
lo comprenden la consulta de las clases grabadas, revisión de apuntes, lectura
de textos, actividades prácticas, preparación de proyectos, disertaciones y
trabajos, revisión de páginas web, preparación de trabajo de título, estudio
para pruebas y otros.

Roles y Responsabilidades

Para contribuir con una positiva experiencia de aprendizaje durante la impartición de

programas que se imparten en alguna de las modalidades de estudio virtual, los
actores involucrados deben identificar desde sus respectivos roles algunos aspectos
específicos asociados a la modalidad, esto involucra a los/las estudiantes, a sus
docentes, direcciones académicas del programa y también a un rol específico de
apoyo definido para las modalidades online, el/la tutora virtual.

Estudiantes

En la modalidad online, el/la estudiante es protagonista y responsable de su

propio proceso de aprendizaje. Para esto, debe articular aspectos académicos
y administrativos que le permitan desarrollar un proceso aprendizaje exitoso.
Dadas las características y exigencias de la modalidad, se espera que el/la
estudiante demuestre las siguientes capacidades:

a. Motivación: Disposición a aprender y ser actor relevante en el

proceso formativo. La autonomía y dedicación debe surgir de la
motivación por superarse.

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 b. Compromiso y Responsabilidad: Entendida como la actitud
requerida para gestionar sus tiempos, y sistematizar los momentos
de trabajo individual y grupal, identificando las propias estrategias
para realizar las actividades de aprendizaje, ya sea a través de la
conexión a la plataforma para la participación en foros y actividades
propuestas, o para efectuar trabajo con sus pares, o asistir a
sesiones de clases sincrónicas.
c. Competencias digitales: Refiere a las habilidades básicas que
permiten desarrollar la actividad estudiantil en el ambiente virtual:
buscar información, comunicarse y elaborar contenido digital a
través de herramientas plataformas virtuales, así como aspectos
básicos de seguridad y resolución de problemas en la red, ya que la
tecnología es el medio de implementación del ambiente virtual.

Dentro de las responsabilidades específicas del/la estudiante online UCEN, se

encuentran:

a. Participar en las actividades de inducción para conocer la modalidad

de estudio y funcionamiento de las herramientas que constituyen los
ambientes virtuales, aula y sistema de videoconferencia.
b. Planificar su tiempo de acuerdo a la dedicación semanal sugerida
para cada asignatura, con el fin de interactuar con su profesor/a y
pares en forma oportuna.
c. Conocer la planificación de la asignatura y cumplir con las
actividades e hitos allí establecidos (participación en foros, lectura
de material, revisión de video clases, entre otros).
d. Trabajar colaborativamente y en equipo con sus compañeros/as,
cuando sea requerido.
e. Actuar con integridad en el ambiente virtual, respetando la normativa
institucional en materia de convivencia y otros reglamentos vigentes.

Para acompañar este proceso, se cuenta con la guía del/la docente de la asignatura y
tutores virtuales de apoyo, además de todo el respaldo de la facultad a la cual
pertenece la carrera. En determinados programas es además factible acceder a
algunas sesiones presenciales como seminarios y simposios que contribuyen a
mejorar la experiencia de aprendizaje. Estas sesiones son de carácter opcional para
los estudiantes.

Docente

El/la docente es el vínculo directo y referente para el/la estudiante en el espacio

virtual de un programa. Como experto en la disciplina, acompaña a sus estudiantes
en un rol de facilitador/a, responsable del avance del estudiante en su proceso de
aprendizaje, fomentando la interacción entre pares y el trabajo colaborativo, utilizando
como en base las actividades definidas en la planificación de la asignatura, los
recursos dispuestos en el aula virtual y las sesiones sincrónicas agendadas a través
de videoconferencia.

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Las acciones para acompañar a los/as estudiantes y fomentar los aprendizajes se
resumen en las siguientes acciones:

a. Facilitar el aprendizaje de sus estudiantes, motivándolos/as y promoviendo

la interacción y la colaboración entre ellos/as. Responder a las dudas y
requerimientos, dentro del plazo establecido por el programa.
b. Retroalimentar a los/as estudiantes de acuerdo a su avance, a través de
los mecanismos y herramientas disponibles en los ambientes virtuales.
c. Coordinar y liderar las sesiones por videoconferencia, para profundizar
temas, reflexiones y resolver dudas.
d. Informar de plazos y condiciones de las actividades para cada una de las
semanas del curso.
e. Entregar información relevante para el cumplimiento de las distintas
actividades propuestas por el curso (revisión de material, visualización de
material audiovisual, participación en sesiones por videoconferencia,
trabajos colaborativos, entre otros).
f. Generar un ambiente de aprendizaje empático, prestando servicio de
orientación ante dudas, motivando el trabajo efectivo y oportuno,
reconociendo el esfuerzo y logros de los/as estudiantes.

Tutor/a Virtual

El/la tutor/a tiene por misión apoyar la permanencia y satisfacción del estudiante en el
ambiente virtual, acompañándole y orientándole en el desarrollo de sus asignaturas,
cumpliendo un rol de asistencia en el ámbito de servicio y soporte, permitiendo al
profesor/a concentrarse en los aspectos motivacionales y canalizando hacia otras
áreas institucionales, todas aquellas inquietudes y requerimientos que requiera el/la
estudiante y que no estén dentro de su alcance.

En su función se identifican las siguientes acciones:

a. Hacer seguimiento a la participación semanal de los/as estudiantes y

reinsertar a quienes tengan dificultades.
b. Dar respuesta y orientar a los/as estudiantes respecto de procesos
académicos y administrativos de la institución, canalizándolas a las áreas
correspondientes.
c. Acompañar al estudiante en su aprendizaje, potenciando su participación y
avance.
d. Informar semanalmente de los hitos y actividades de la asignatura,
entregando una guía de las acciones que deben desarrollar los/as
participantes del curso.
e. Canalizar las necesidades de apoyo y contención a las problemáticas socio
afectivas de los estudiantes derivando a las instancias institucionales
correspondientes.
f. Dar respuesta a los requerimientos tecnológicos de uso de plataforma y
herramientas necesarias para el desarrollo de las actividades.

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Unidades Académicas (Dirección de Escuela)

En el ámbito general de los programas de estudio, las unidades académicas, son

responsables de:

a. Asegurar la implementación disciplinar del programa.

b. Resguardar la pertinencia de la docencia de acuerdo a los lineamientos de
la institución
c. Asegurar la calidad del programa y su mejoramiento permanente según los
criterios y estándares definidos por la institución y los organismos de
aseguramiento de la calidad.
d. Efectúa la planificación de las asignaturas para el período académico de
acuerdo a la información institucional contenida en la resolución del
programa de estudios, y asegura el perfil del cuerpo docente, de acuerdo a
las exigencias allí consignadas.
e. Realiza actividades de inducción y bienvenida, así como otras específicas
de carrera, en pro de generar sentido de pertenencia y acogida inicial.
f. Efectúa seguimiento proactivo del desempeño de los/as estudiantes, a
través de la comunicación constante con el cuerpo académico que han
asignado para la docencia virtual y análisis de los resultados, resolviendo
inconvenientes o ajustes que sean requeridos en la operación académica.

Ambiente Virtual de Aprendizaje.

El Ambiente Virtual de Aprendizaje está conformado por un conjunto integrado de

plataformas que permiten a los/as estudiantes llevar a cabo su proceso educativo y que
permiten el desarrollo de las distintas actividades definidas en cada asignatura.

El Ambiente Virtual, que da soporte a los programas en modalidad online, utiliza las
siguientes plataformas:

Plataforma Función
Aulas Virtuales. • Contiene la ruta de aprendizaje de la
asignatura
Advance Online • Actividades de aprendizaje
• Contenidos
• Herramientas de Comunicación y
aprendizaje asincrónico
Sesiones Sincrónicas y • Permite la realización de sesiones de
colaboración en línea. Videoconferencia.
• Creación de grupos de trabajo
MS Teams & Office • Herramientas para colaborar en línea
Cloud usando las herramientas de productividad
en la nube (Excel, Word, ppt, otros)
Biblioteca Digital. • Provee acceso a recursos de aprendizaje
electrónicos como libros, artículos de
Sistema de Bibliotecas revistas, bases de datos,

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El Aula Virtual.

El Ambiente Virtual UCEN es el lugar en donde ocurre el proceso de aprendizaje. Es

aquí donde ocurren la interacción y colaboración entre estudiantes, la interacción con
el profesor, el acceso a los distintos recursos de aprendizaje y es el espacio en donde
se implementa el sistema de seguimiento y evaluación.

Con su implementación se busca desarrollar aprendizajes y competencias en los

estudiantes, en una experiencia mediada por un profesor y asistida por un tutor de
apoyo dispuesto para favorecer la progresión del aprendizaje.

La estructura del aula virtual es estándar según la modalidad implementada y ofrece

un ambiente con elementos comunes identificables tanto por el estudiante como por
el docente.

Dentro de esta estructura se pueden identificar tres tipos de bloques:

Bloque de Bienvenida.

Dispuesto al inicio de cada asignatura, permite identificar las características

específicas de ella entregando un contexto y una descripción de lo que se abordará
en ella. Esto permitirá introducir al estudiante en los aprendizajes que desarrollará, las
actividades dispuestas, la metodología de trabajo y el sistema de evaluación.

En este bloque se identifican al menos tres elementos:

• Presentación del curso. Documento con toda la información que describe y

contextualiza el curso en la forma que se llevara a cabo.
• Programa del Curso. Documento con la información Oficial del Programa,
indicando Competencia a desarrollar y Resultados de Aprendizaje de la
Asignatura.
• Video de Introducción. Recurso que Contextualiza los alcances de la
asignatura en relación con el perfil de egreso y el desempeño laboral

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Bloque de Aspectos Generales.

Dispuesto a continuación de la Bienvenida, permite conocer en detalle la forma en

que se llevará a cabo la asignatura. Corresponde a una especificación del programa
de la Asignatura, indicando:

• Competencias de la asignatura
• Resultados de Aprendizaje de la asignatura.
• Duración de la Asignatura
• Sistema de evaluación y ponderación
• Acceso a Reglamentación Institucional que regula la convivencia en el
ambiente virtual.

Bloque Experiencia del Estudiante (Semana).

Este bloque presenta una secuenciación semanal del aprendizaje, que permite
establecer con precisión lo que se requiere del estudiante en ese periodo explicitando
la dedicación de trabajo semanal.

Aquí se describe todo lo que se requiere para llevar a cabo la(s) actividad(es) de la
semana incorporando los materiales de apoyo necesario y la información de cómo se
evaluará.

En este bloque podemos identificar:

• Descripción de la Actividad Semanal

• Secuencia sugerida respecto a qué hacer y en qué orden.
• Foro de Consulta (para resolver dudas e interactuar con el profesor y
compañeros) o Foro de Reflexión y Debate ( para abordar un tema y
reflexionar colaborativamente)
• Recursos de aprendizaje dispuestos para el desarrollo de la semana
a. Video Clase (contenido base de la semana)

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 b. Ejercicios
c. Material Complementario
d. Grabación de la clase sincrónica
• Evaluación(es) Formativas y Sumativas.

Buenas Prácticas como estudiante.

Se espera que el estudiante en su rol activo y protagonista de su aprendizaje gestione

su actividad académica de manera activa y responsable.

A continuación se identifican un conjunto de acciones académicas y administrativas

que son funcionales al aseguramiento y éxito de su proceso formativo. Se han
ordenado por momentos del proceso académico para una mejor orientación.

Antes de comenzar la asignatura:

• Asegurarse que la asignatura este correctamente inscrita.

• Verificar que cuenta con el acceso a la plataforma UCEN y visualiza la asignatura
que debe cursar.
• Asegurar que se cuenta con los dispositivos técnicos adecuados para llevar
adelante la asignatura (internet, ancho de banda, Computador o notebook,
Micrófono, audífonos, softwares para visualización de videos y archivos, software
para sesiones sincrónicas, presentaciones, documentos y planillas electrónicas)

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Al comenzar la asignatura:

• Leer detenidamente toda la información administrativa de la asignatura (dispuesta

en el bloque de bienvenida y Antecedentes Generales)
• En base a esa información planificar el tiempo y resguardar los momentos
necesarios para cumplir con todos los requerimientos de la asignatura
• Identificar y guardar la información de contacto relevante para resolver cualquier
inquietud ( Profesor y Tutor Virtual)

Durante la asignatura.

• Leer detenidamente toda la información respecto de lo que se realizará en la

semana correspondiente
• En base a esa información planificar el tiempo y resguardar los momentos
necesarios para cumplir con todos los requerimientos de la semana. Si bien no
existe un horario de conexión, como estudiante debe participar en las asignaturas
de acuerdo a un cronograma y a los requerimientos de interacción y colaboración
definidas en cada actividad.
• Cumplir con la normativa académica de la asignatura al momento de ser evaluado
(Respetar los derechos de autor, citar correctamente. No incurrir en copia o plagio)
• Respetar las normas de convivencia al momento de interactuar con compañeros,
profesor y tutor.
• Cumplir con las fechas establecidas en el cronograma de la semana o dando aviso
anticipadamente de cualquier eventualidad al profesor de la asignatura.

Al finalizar la asignatura:

• Verificar que las calificaciones obtenidas estén dispuestas correctamente en el

registro académico.
• Participar en los mecanismos de aseguramiento de calidad de la institución
(encuestas docentes u otros requerimientos) dispuestos para la mejora de la
experiencia del estudiante.

Al momento de resolver dudas.

• Dudas disciplinares de la asignatura deben ser canalizadas al profesor.

• Dudas administrativas de la asignatura o problemas deben ser dirigidas al tutor
virtual
• Dudas respecto a Aspectos Académicos deben dirigirse al Coordinador Online o al
Director de Escuela

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Canales de comunicación.

Aspectos disciplinares de la asignatura.

Foro de consultas del curso
Correo Profesor: (se entrega al inicio de la asignatura)

Aspectos no disciplinares de la asignatura.

Tutor de apoyo
• E-Mail: [email protected]
• Horario de atención: 10:00 Hrs. a 18:00 Hrs. de Lunes a Viernes.

Soporte de Plataforma
• E-Mail: [email protected]
• Horario de atención: 10:00 Hrs. a 18:00 Hrs. de Lunes a Viernes.

Coordinación Online Advance

• E-Mail:
• Horario de atención: (se entrega al inicio de la asignatura)

Dirección de Escuela
• E-Mail:
• Horario de atención: (se entrega al inicio de la asignatura)

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