Periodismo digital

ASIGNATURA: Tecnologías de la Comunicación

UNIDAD 1: El periodismo digital y la

evolución de las tecnologías de la
comunicación.

Este compendio recoge textualmente documentos e información de varias fuentes debidamente

citadas, como referencias elaboradas por el autor para conectar los diferentes temas.
Se lo utilizará únicamente con fines educativos.

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 TABLA DE CONTENIDO

El nacimiento de la cultura digital ..............................¡Error! Marcador no definido.

Sobredosis de internet y redes sociales ......................¡Error! Marcador no definido.

Consumo y penetración de internet en el mundo .....¡Error! Marcador no definido.

Material complementario ....................................................................................... 15

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 DESARROLLO DEL CONTENIDO DEL TEMA 1

TEMA 1

Periodismo digital

Objetivo

Identificar las características del periodismo digital valorando las fuentes de

información disponibles en la red.

Introducción
Las herramientas de la web 2.0, revolucionaron la forma en que nos comunicamos,
creando nuevos escenarios para los profesionales de la comunicación. El periodismo,
es una de las profesiones que más cambios ha tenido en relación al uso de
herramientas tecnológicas durante su diaria labor.

La socialización de las herramientas comunicacionales en internet, ha permitido que

cualquier individuo, pueda informar a través de la red, para ello, solo necesita tener
un dispositivo con conexión a internet y estar dispuesto a compartir los hechos que
está presenciando. Por ello, muchos ciudadanos son considerados por los medios de
comunicación, como fuentes primarias de información, ya que son testigos de la
noticia y la comparten a través de redes sociales. A continuación, analizaremos las
características que se necesitan para iniciarse en el mundo del periodismo ciudadano
y digital.

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 DESARROLLO DE LOS SUBTEMAS DEL TEMA 1

Subtema 1: Características del periodismo digital

El periodismo digital surge a mediados de los años noventa, también conocido como
ciberperiodismo, el ciberperiodista, utiliza el internet y las herramientas de la web 2.0
para investigar, producir contenido noticioso y publicar noticas, reportajes y entrevistas.

En este contexto, podemos definir al periodismo digital como “la especialidad del
periodismo que emplea el ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, difundir
contenidos periodísticos” (Salaverría, 2001). Este nuevo esquema periodístico se define
porque se fundamenta sus fuentes de información y difusión en las nuevas tecnologías
de la comunicación en toda su extensión.

Como ya lo hemos analizado, internet, la web 2.0 y todas las herramientas

comunicativas en la web, así como los avances de la telefonía móvil de última
generación, permiten que la información llegue a cualquier usuario en el planeta de
forma rápida, eficaz y deslocalizada.

En este sentido, podemos sostener que internet ha propiciado una auténtica revolución
en los sistemas de producción y difusión de la información y se ubica como una
herramienta que potencia todas las formas de periodismo (Ruiz, 2013).

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 | Imagen 1 Periodismo digital, tomada en http://bit.ly/30bEigJ

De manera similar destacamos que el periodismo digital rompe los estilos de consumo
mediático tradicional, este nuevo periodismo genera nuevas formas de consumo de los
medios de comunicación y nuevas infraestructuras de producción y distribución(Couldry
y Curran, 2003).

Por su naturaleza, este nuevo sistema propicia la participación de los ciudadanos de

forma activa en el proceso de información. Generando oportunidades sin precedentes
para “una participación más inclusiva pública en la deliberación de las cuestiones
políticas” (Coleman, 2005). Dado que la red está abierta a todos los ciudadanos que
puedan acceder a una conexión y que tengan acceso a herramientas comunicacionales
en la web, propiciando la generación de mensajes y opiniones que fluyen en todo el
mundo de manera ilimitada.

Bajo este esquema, se considera que la característica más importante del periodismo a
través de la web, es la relación que se establece entre el informador y el lector. Esta
realidad provoca una transformación del periodismo tradicional hacia esquemas de
plataformas interactivas de noticias. Esto es, gracias a las herramientas
comunicacionales en la red, los lectores pueden interactuar con los redactores mediante
comentarios emitidos a través de canales de comunicación digital dispuestos en los sitios
webs informativos (Camus, 2012).

En este sentido, las propiedades de internet, ofrecen la posibilidad de retorno de

información de manera instantánea a la emisión de cualquier mensaje informativo. Este

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 principio que varios autores definen como retroalimentación o feedback, enriquece el
relato de los hechos informativos, puesto que, el periodista puede ampliar, modificar y
enriquecer el contenido generado a partir de la colaboración de los propios lectores.

De esta forma, internet permite que los usuarios se conviertan en productores y

distribuidores de contenidos noticiosos a nivel mundial, al mismo tiempo que son
receptores y consumidores de gran cantidad de información. En este sentido, el
periodismo digital, propicia la cultura participativa y la generación comunitaria de
contenidos en medios digitales(Croteau y Hoynes, 2006).

Sin embargo, este nuevo escenario interactivo, precisa periodistas con una mayor
capacidad de análisis, es decir, el nuevo periodista debe formarse en la gestión de la
información y adquirir capacidades para la entrega eficaz de noticias. Así, el profesional
periodístico digital, debe exigir confirmaciones, pruebas e imponer filtros al contenido
recibido, con el fin de asegurar la calidad y la pertinencia del contenido noticioso
generado a partir de sus fuentes de información(Gómez-Escalonilla Moreno, 2004).

En este sentido, los informadores deben verificar la veracidad del contenido noticioso
que reciben, y ser capaces de crear espacios colaborativos que incluyan la participación
de otros actores mediáticos, fomentando iniciativas sociales que dinamicen la
comunidad en beneficio de un periodismo social comunitario, en el que el ciudadano es
un importante componente.

Subtema 2: Periodismo ciudadano

Podemos definir el término periodismo ciudadano o periodismo participativo como el

acto en el que un ciudadano o un grupo de ciudadanos, participa activamente en el
proceso de recogida, análisis y difusión de noticias e información(Bowman y Willis, 2003;
Meso, 2005). En este sentido, concordamos con las declaraciones del periodista Carlos
Castillo, quien, sostiene que el periodismo cívico o comunitario es la acción de retomar

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 el contacto con la comunidad, descubriendo lo que los lectores quieren consumir y
abriendo espacios de debate con temas de interés público.

Bajo este esquema, surge la idea de que los usuarios de internet sean quienes recaben
la información y la transmitan a otras personas. Puesto que cada vez más la noticia es
producida fuera del periodismo formal(Claussen, 2017). Por lo tanto, el periodismo
ciudadano posibilita la participación activa de los actores sociales, que intervienen en la
búsqueda, recuperación, procesamiento y emisión de la información de interés público.
Lo que se sustenta en la generación de opinión pública mediante la creación de
audiencias deliberantes, críticas y participativas.

En este sentido, varios autores sostienen que el periodismo ciudadano no es un

fenómeno nuevo, ubicando su aparición a inicios de los años noventa en Estados Unidos
a través de los conocidos blogs. Un fenómeno que, en poco tiempo se extendió a
Latinoamérica y a Europa, todo gracias a los avances de las herramientas
comunicacionales a través de internet. Se calculaba que para el 2015 existían unos 200
millones de blogs en el mundo, con una tasa de crecimiento de más de 100 mil blogs
por día. Blogs de todo tipo, con temas tan diversos como la moda, la medicina, blogs
de opinión, de ciencia, de investigación social, entre otros(Rodríguez, 2015).

De acuerdo con esto, los medios tienen en internet una plataforma para el intercambio
de información, lo que para algunos es un apoyo a la labor periodística y para otros es
un ataque directo a la profesión de informar. Estas incursiones artesanales al mundo
periodístico, pueden generar contenido noticioso de interés global, pero, ninguna de
estas se compara con la rigurosidad con que generan las noticias los medios formales
de información en internet. Todo esto por los procesos de contraste y verificación de
información con los que cuenta la industria periodística en la web.

También cabe apuntar, que la aplicación rigurosa de los criterios de interés general,
veracidad, exactitud, honestidad profesional, entre otros. Que son y deben ser
obligatorios en la información generada por un periodista. Lo que lo diferencia de los

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 aficionados de la información(Meso, 2005) , pero, la esencia del periodismo comunitario
es la construcción del contenido a partir de la participación de la comunidad, con lo que
garantiza, en cierta medida la inclusión de varios criterios a través de opiniones y
comentarios (Rodríguez, Hermoso, y Calvo, 2007). Por lo que gran parte de la
información que encontramos en internet, fuera de los espacios propiamente
periodísticos, no fue contrastada, por lo que no podemos garantizar la veracidad del
contenido.

En este contexto, sabemos que no existen fórmulas para integrar los aportes del público
en los procesos informativos de un medio noticioso. Pero la tendencia se dirige a integrar
y estrechar un vínculo entre el periodista y el público. Es decir, implementar estrategias
que permitan aprovechar al máximo el potencial de los ciudadanos en los procesos
informativos a escala local, todo esto por la cercanía del individuo con la fuente de
información. Potencial que se ve limitado en entornos regionales, nacionales e
internacionales.

Figure 1 Portal el periodista soy yo, de Noticias Caracol, https://noticias.caracoltv.com/el-periodista-soy-yo

Como ejemplo de lo expuesto, presentamos la iniciativa de Noticias Caracol (Colombia),

una propuesta de periodismo colectivo, en la que, cualquier ciudadano puede compartir
fotografías y videos relacionados con hechos noticiosos o denuncias y reclamos
(https://noticias.caracoltv.com/el-periodista-soy-yo). Todo esto mediante un simple

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 proceso de registro, que, permite a los editores del noticiero validar la información
recibida de la comunidad, en la figura 1 mostramos la pantalla de registro a esta
iniciativa.

Subtema 3: Viralidad de los contenidos digitales

Como ya lo hemos revisado, el nacimiento de las herramientas de la web 2.0, impuso

cambios importantes en el comportamiento y los hábitos de los cibernautas (usuarios
en internet). A partir del uso de las herramientas comunicacionales y colaborativas, el
denominado cibernauta adquirió la condición de prosumidor (Islas-Carmona, 2008).

El término prosumidor (prosumer, e inglés), surge de la fusión de dos palabras:

productor (producer) y consumidor (consumer). Este término hace referencia a la
capacidad que tienen los usuarios en internet de producir y consumir contenido. El
concepto prosumidor fue anticipado por McLuhan y Nevitt, en su libro Take Today en el
año 1972, quienes afirmaron que los avances tecnológicos permitirían que el
consumidor asuma de manera simultánea los roles de productor y consumidor de
contenido digital (McLuhan y Nevitt, 1972).

En este contexto, la viralidad hace referencia al contenido que, al ser compartido en la

web, alcanza una gran cantidad de visitas en poco tiempo, es decir, que la audiencia es
la que coloca el estatus de viral a un contenido en la web, cuando, de manera masiva
los cibernautas consumen y comparten este contenido en internet.

Podemos afirmar que gran parte de los contenidos virales, llegan a tener ese estatus
por la mera casualidad o por el nivel de expectativa generado en la red para este
contenido. En este sentido, la industria del marketing y la publicidad digital, persigue la
generación de este tipo de contenido, puesto que asegura un gran impacto promocional
entre los usuarios de la web, maximizando el alcance y la cobertura física del mensaje
incluido en el contenido viral.

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 A manera de ejemplo de viralidad de contenido, hablaremos de el reto “ Ice Bucket
Challenge”, iniciativa que pretendía crear conciencia sobre la Esclerosis Lateral
Amiotrófica (ELA), enfermedad degenerativa que provoca la pérdida de la movilidad en
las personas que la padecen. Esta iniciativa, surge el 7 de agosto del 2013, en la plaza
Copley de Boston, en la que 200 personas se juntaron para tirarse un cubo de hielo
encima para recaudar dinero en favor de la investigación de esta enfermedad.

Este challenge, es el contenido viral más visto en YouTube, puesto que ya en los
primeros meses del año 2015 superaba los 1.000 millones de reproducciones. El video
más visto fue el publicado por Bill Gates, que cuenta con 27 millones de reproducciones.
Esta iniciativa logró que más de 27 millones de personas suban su video a Facebook y
recaudó más de 115 millones de dólares.

Imagen 2 The Ice Bucket Challenge, tomado de https://cnn.it/2Hd6sPG

Subtema 4: Agregadores y buscadores de noticias: Google

News, NSM News, Yahoo News

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 Los agregadores de noticias combinan algoritmos y editores que recopilan información
de una variedad de sitios de noticias, la organizan para presentarla en un solo sitio o
aplicación. Estos sitios pueden ser completamente automatizados, como lo es Google
News, editados por un equipo de periodistas, como es el caso de The Huffington Post o
pueden organizar las noticias mediante la combinación de un algoritmo automatizado y
la intervención humana (Chyi, Lewis, y Zheng, 2016) .

Como definición formal podemos decir que los agregadores de noticias, llamados
también recopiladores de contenido, son sistemas interactivos que actúan como agentes
de usuario, que seleccionan, categorizan y presentan de forma unitaria y personalizada
la información procedente de varias fuentes de actualidad para mostrarlas de manera
unificada a un usuario, en función de sus prioridades y necesidades; además permiten
que el usuario organice y difunta esa información (Figueroa y Codina, 2018). En este
sentido, los sistemas de agregación de noticias son robustos sistemas de información
multimedia, agiles y sofisticados, que facilitan la organización de la información que el
usuario quiere consumir.

Google News es un agregador y buscador de noticias que rastrea de manera automática

y constante información en los principales medios de comunicación en línea,
organizándola según las preferencias del usuario. Fue lanzada en abril del 2002, cuenta
con más de 40 ediciones regionales en varios idiomas que incluyen el alemán, el árabe,
el chino, el coreano, el francés, el griego, el hebreo, el hindi, el holandés, el inglés, el
italiano, el japonés, el noruego, el portugués, el ruso, el sueco y por supuesto el
castellano.

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 Imagen 3Portal Google noticias, https://news.google.com

De manera similar, el mns news ( https://www.msn.com/en-us/news) y Yahoo News

(https://news.yahoo.com/), realizan tareas similares a las expuestas entorno a Google News.

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 PREGUNTAS DE COMPRENSIÓN DE LA UNIDAD

1. ¿Cómo podríamos definir al periodismo digital?

Podríamos definir al periodismo digital como la especialidad del periodismo que
emplea el ciberespacio para investigar, producir y sobre todo difundir contenidos
periodísticos.

2. ¿Cuál es la característica más importante del periodismo a través de la

red?
La relación más importante del periodismo digital es la relación que se establece
entre el informador y el lector o consumidor. Todo esto mediado por la
interacción constante entre ellos.

3. ¿Cuál es la esencia del periodismo comunitario?

La esencia del periodismo comunitario es la construcción del contenido a partir
de la comunidad, lo que garantiza la inclusión de varios criterios a través de
opiniones y comentarios.

4. ¿Qué es un prosumidor?
Es el usuario en internet que no solo consume contenido, sino también lo produce
y comparte. Es decir que el consumidor, de manera simultánea asume los reles
de productor y consumidor de contenido digital.

5. ¿Qué son los agregadores de noticias?

Los agregadores de noticias combinan algoritmos y editores que recopilan
información de una variedad de sitios de noticias, la organizan para presentarla
en un solo sitio o aplicación

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 Material complementario

Los siguientes recursos complementarios son sugerencias para que se pueda ampliar la
información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de aprendizaje
autónomo:

Videos de apoyo:
 Periodismo tradicional vs. Digital
https://youtu.be/2eV-UxX0DJw
 El Periodismo Digital - Jorge Heili | UCAL
https://youtu.be/1sXPEFy5I2k
 Que es contenido viral y como funciona
https://youtu.be/JWkL6UjTHaM
 Un repaso de la app Google News
https://youtu.be/nDa3yq_n9HU

Bibliografía de apoyo:
 Periodismo ciudadano a través de Twitter. Caso de estudio terremoto de Ecuador
del 16 de abril de 2016
https://revistadecomunicacion.com/article/view/1248

Links de apoyo:

 ¿Esto está chequeado?

http://comunidades.uimunicipalistas.org/ibercomp/en/2015/11/11/esto-esta-
chequeado/
 ¿Qué es el periodismo ciudadano? Las reglas han cambiado
https://www.iebschool.com/blog/que-es-periodismo-ciudadana-definicion-
ejemplos-caracteristicas-comunicacion-digital/

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 REFERENCIAS

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news and information. Recuperado de American Press Institute website:
https://lib.pyu.edu.vn/handle/123456789/2879
Camus, J. C. (2012). El Rol del Periodista en Internet. Recuperado 11 de mayo de 2019, de
http://www.usando.info/docs/ensayo_pedal.pdf
Chyi, H. I., Lewis, S. C., & Zheng, N. (2016). Parasite or Partner? Coverage of Google News in an
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https://doi.org/10.1177/1077699016629370
Claussen, D. S. (2017). The Elements of Journalism: What Newspeople Should Know and the
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Coleman, S. (2005). New mediation and direct representation: reconceptualizing
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Couldry, N., & Curran, J. (2003). Contesting media power : alternative media in a networked
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Croteau, D., & Hoynes, W. (2006). The business of media : corporate media and the public
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McLuhan, M., & Nevitt, B. (1972). Take today; the executive as dropout. Recuperado de
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Meso, K. (2005). Periodismo ciudadano : Chasqui, 90, 4-15.
Rodríguez, E. R., Hermoso, S. P., & Calvo, P. A. (2007). Periodismo ciudadano versus Periodismo
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Rodriguez, M. (2015, julio). Larga vida a los blogs - La Opinión A Coruña. La Opinión. Recuperado
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Salaverría, R. (2001). Aproximación al concepto de multimedia desde los planos comunicativo
e instrumental. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 7, 383-395.

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