Título del formato: Descubriendo al Director

Datos del estudiante

Nombre: Julián Fernando Solis Naas

Matrícula: 20020654

Nombre del Módulo: Recursos de la Administración v1

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Descubriendo al Director

Fecha de elaboración: 08/03/2022

Para realizar esta Evidencia de Aprendizaje es necesario que

hayas revisado los recursos que se te presentaron en el Bloque 1.

Instrucciones:

Esta Evidencia de Aprendizaje está dividida en tres partes.

1. Realiza lo que se te pide en cada una de las tres partes que integran esta evidencia.

Primera parte

Completa la siguiente tabla indicando las cuatro funciones del proceso administrativo que realiza un
Director General de una empresa, después menciona y explica en un ejemplo de la forma en que las
lleva a cabo.

Función administrativa Ejemplo

Fijar metas, establecer estrategias y trazar planes para coordinar
1. Planear las actividades.

2.Organizar Determinar qué hay que hacer, como hay que hacerlo y quien va a
hacerlo.
Dirigir y motivar a los participantes y resolver los conflictos.
3.Diregir

4.Controlar
Vigilar actividades para asegurarse de que se realizan como se
planeó.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 Segunda parte

Realiza un organigrama de una empresa considerando lo siguiente:

 Si has trabajado o trabajas actualmente, diseña el organigrama de la empresa que conoces,

incluyendo los datos de la empresa que se solicitan.

 En caso de que no cuentes con experiencia laboral, realiza lo que a continuación se te pide:

a. Ingresa al enlace: http://ecologia.guanajuato.gob.mx/sitio/biblioteca-en-linea

b. Busca en esa biblioteca en línea el apartado Manejo Integral de Residuos y haz clic en él.
c. Descarga la lectura en formato PDF que te aparecerá debajo del apartado.
d. Consulta la sección Recursos Humanos, ubicada en la página 24, revisa la información de la
tabla que ahí se te presenta y tómala como base para diseñar tu organigrama en el recuadro
indicado.

Observa la siguiente captura de pantalla para que puedas guiarte y encontrar el formato PDF más
fácilmente.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 Datos de tu organigrama (si no tienes experiencia laboral, no es necesario que completes la tabla)

Uniquim
Nombre de la empresa:
Toluca Estado de México
Ciudad en que se ubica:

Tipo de servicio o producto Productos químicos

que ofrece al mercado:

Realiza aquí tu organigrama

Socio mayoritario
Antonio Márquez

Director general

Fernando Solis
Gerente de
ventas Gerente Gerente
Abastecimiento Distribución
Edith
Sánchez Mark Gerente Valdés Carmen
Financiero

Jefe de Juan Delgado

Personal de
Analista de almacén
Distribución
ventas
Norma
Alejandra Juárez Miranda Contador

Genaro González

Personal de
almacén

Después de presentar el organigrama, explica brevemente y con claridad en el siguiente recuadro las
relaciones de autoridad que observas en él.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 En el organigrama presentado en el cuadro anterior se muestra que el socio mayoritario de
la empresa se relaciona directamente con el director general lo que da por sentado que
ambos toman las decisiones y dan seguimiento a temas internos de la empresa , por otro
lado el director general delega responsabilidades a los gerentes de las diferentes áreas los
cuales dan la información correspondiente a su personal, en este caso la empresa es
pequeña pero el área directiva y administrativa se distribuye desde el socio hasta los
gerentes lo cual ayuda a mantener una empresa bien organizada y en la misma línea de
toma de decisiones.

Tercera parte
 Analiza la siguiente situación y realiza lo que se te pide.

Situación:

La empresa La Estrella se dedica a la venta de ropa para niños y niñas de 3 a 12 años. Sin embargo, sus
directivos no conocen el proceso administrativo. Está conformada por el dueño, una secretaria que está bajo
las órdenes del dueño, seis vendedores (entre ellos existe uno que es el líder de vendedores) y una persona
que se dedica a la intendencia.

Este negocio presenta los siguientes problemas: todos los vendedores tienen acceso al almacén y no existe
un control de las entradas y salidas de mercancía, además no existe claridad entre la autoridad de cada
puesto. También no se hace la solicitud a sus proveedores de la ropa de invierno con anticipación, por esta
razón le entregan la ropa a mediados de diciembre y varios clientes no encuentran el surtido para comprar la
ropa que necesitan. El dueño se encuentra muy preocupado porque ha detectado que existe robo hormiga
dentro del inventario y no sabe qué mecanismos establecer para evitarlo.

El dueño de la empresa te ha contratado para que lo asesores a la hora de aplicar el proceso

administrativo. ¿Qué propuestas le harías para mejorar la administración de su negocio?

Menciona cuatro propuestas de solución que le harías al dueño de la empresa La Estrella

considerando lo que revisaste en las lecturas.

1. Contratar a un jefe de almacén, este debe llevar a cabo un registro de las entradas y salidas del almacén
y se deben entregar formatos en los cuales se indiquen los pedidos ya pagados por los clientes para que
la mercancía pueda salir de bodega así como firmar de entregado.

2. El líder de ventas debe coordinarse con el jefe de almacén para revisar una vez a la semana el Stock de
las prendas y las prendas con mayor demanda para poder realizar el pedido al proveedor y mantener un
inventario con buen Stock para así no fallar en las entregas de pedidos con los clientes.

3. Para incrementar las ventas y motivar a los vendedores manejar un sistema de comisiones estas
remuneraciones ayudaran a disminuir el robo hormiga presentado en la empresa e incrementaran las
ventas.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 4. Abrir el puesto de gerente este debe estar arriba del de la secretaria el cual debe delegar
responsabilidades y revisar que todos los procesos se realicen de manera adecuada, así como llevar un
registro de ventas con graficas que permitan conocer el movimiento de las ventas a lo largo del año.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.