Direccionamiento Estratégico

Direccionamiento estratégico
2.5 Estructura organizacional
Define las características de como se va organizar la empresa, tiene la funcion principal de

establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas, departamentalizaciones
2.6 Direccionamiento legal
La estructura organizacional se deben combinar las distintas posiciones

individuales en grupos, según la especificación de sus cargos,
responsabilidades y el grado de especialización.
Estos grupos, a su vez, pueden ser agrupados en unidades más grandes hasta
que toda la organización queda contenida en un grupo final.
Niveles Jerárquicos de una Organización de Mantenimiento:
Nivel 1: Dirección y Gerencia
Nivel 2: Supervisión y Apoyo.
2.1: Supervisión y Control de ejecución de acciones de mantenimiento
Nivel 2.2: Apoyo logístico a la función de mantenimiento: Planificación,

Diseño, Programación, Almacén, Automatización entre otros.
Nivel 2.3: Mantenimiento de Taller
Nivel 3: Supervisión y Ejecución de acciones de mantenimiento para

cada área específica.
Nivel 4: Ejecución propiamente dicha de acciones de mantenimiento
Función en el proceso productivo

El mantenimiento como herramienta es fundamental para el buen funcionamiento
de la empresa, teniendo en cuenta que el mismo repercute directamente en todo
el proceso productivo. En otras palabras, si el mantenimiento no es lo
necesariamente bueno las instalaciones o equipos no funcionarán el tiempo
planificado, provocando con esto paradas costosas en el proceso productivo, ya
que si en ese momento no se cuenta con otro(s) equipo(s) de producción o un
personal que pueda arreglar el desperfecto no se terminará el producto en tiempo,
se atrasará la entrega del producto y por ende provocará insatisfacción en el
cliente, lo que se puede traducir en pérdidas de dinero en un futuro
El funcionamiento del Mantenimiento es el que tiene la responsabilidad de que todas las

instalaciones y equipos de una organización funcionen adecuadamente, es importante que se
establezca un organigrama estructurado de acuerdo a las características y necesidades de la
organización.
Organigrama básico
La situación más sencilla puede ser aquella de una empresa mediana, con una
plantilla de menos de 15 personas.
Estaría constituida por un Jefe de Mantenimiento, como responsable máximo del

departamento. De él dependería el personal directo, agrupados en dos categorías:
oficiales y ayudantes. Los departamentos centrales de calidad, seguridad y
medioambiente darían apoyo al Jefe de Mantenimiento, pero sin depender de
éste,ni jerárquica ni funcionalmente.
El Organigrama el que se recoge en la siguiente figura:

Estructura avanzada
Cuando el número de operarios crece, es necesario prever una organización más completa,
que contemple la creación de una serie de puestos específicos, como apoyo al personal
directo y como ayuda para facilitar la gestión del departamento. Algunos de estos puestos
están relacionados con labores de control del personal directo (Encargado, Jefes de Equipo,
etc.). Otros, en cambio, se ocupan de labores de gestión y apoyo,tratando que el personal
directo no tenga que preocuparse de una serie de trabajos, para los que además no tiene por
qué estar especialmente preparado.
Un Organigrama en el que se contemple esta estructura avanzada puede ser el siguiente:

Estructura organizacional del mantenimiento
En la estructura organizacional se deben combinar las distintas posiciones

individuales en grupos, según la especificación de sus cargos, responsabilidades y
el grado de especialización.
Estos grupos, a su vez, pueden ser conformados en unidades más grandes hasta
que toda la organización queda contenida en un grupo final.
Niveles Jerárquicos de una Organización de Mantenimiento:
El área de mantenimiento debido a su complejidad y a las diversas funciones que

se realizan debe tener una estructura óptima, según la magnitud e importancia de
los procesos, de la cual ésta depende.
Dicha estructura se puede presentar de la siguiente forma:

Gerente de Mantenimiento: tiene a su cargo administrar todo el
departamento de mantenimiento, desde el punto de vista técnico, organizativo, y
económico. Se encarga de establecer los objetivos, elaborar el presupuesto del
área, definir políticas de trabajo y la organización, aprobar planes de trabajo y
proyectos de mejora.
Jefe de Mantenimiento: tiene los conocimientos y experiencia técnica que
le permite crear estrategias para abordar los puntos vulnerables de las
instalaciones y equipos. Se encarga de elaborar planes de mantenimiento, realizar
informes, brindar recomendaciones, gestionar información, sugerir proyectos
para la mejora de las instalaciones.
Jefe de planeamiento y proyecto: se encarga de la planificación de las
operaciones que se desarrollan dentro del departamento, planifica actividades
desde el punto de vista económico, prevé los recursos que serán necesarios,
prepara capacitaciones y genera proyectos de mejora y ampliación.
Gestor de datos: es el encargado de recoger los datos generados en los
trabajos y procesos técnicos y volcarlos en un sistema para luego ser analizados
mediante la generación de informes y estadísticas. También comunica de las
nuevas modificaciones e incorporaciones de planes y equipos técnicos a los
supervisores.
Supervisor de área: cumple la función de liderar los equipos de trabajo,
gestionar los recursos, garantizar la disponibilidad de los equipos y supervisar la
calidad del trabajo (eficiente y efectivo).
Encargado de depósito: es el encargado de la gestión de los repuestos en el
almacén. Sus funciones son llevar un control de stock óptimo de materiales,
teniendo en cuenta cuales son los más críticos (según tiempo de entrega,
disponibilidad, costos), los de mayor uso y movilidad. También tiene en cuenta los
stocks mínimos y máximos indispensables de todos los ítems.
Personal de campo: comprende el grupo de operarios, técnicos, ingenieros
de campo, asistentes, ayudantes, etc., que desempeñan funciones operativas
dentro de la planta, cada quien con funciones y responsabilidades específicas de
su puesto.
Función en el proceso productivo
El mantenimiento como herramienta, es fundamental para el buen

funcionamiento de la empresa, teniendo en cuenta que el mismo repercute
directamente en todos los procesos productivos. En otras palabras, si el
mantenimiento no es lo necesariamente bueno las instalaciones o equipos no
funcionarán en el tiempo planificado, provocando con esto paradas costosas en el
proceso productivo, ya que si en ese momento no se cuenta con otro equipo de
producción o un personal que pueda arreglar el desperfecto no se terminará el
producto en tiempo, se atrasará la entrega del producto y por ende provocará
insatisfacción en el cliente, lo que se puede traducir en pérdidas de dinero a
futuro.
¿Qué es direccionamiento estrategico de una empresa ejemplo?

El direccionamiento estratégico es la formulación de las finalidades y propósitos
de una organización; en él se consignan los objetivos a largo plazo que sirven
para fijar el plan estratégico.

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2.5 Estructura organizacional

Define las características de como se va organizar la empresa, tiene la funcion principal de

2.6 Direccionamiento legal

La estructura organizacional se deben combinar las distintas posiciones

Niveles Jerárquicos de una Organización de Mantenimiento:

Nivel 1: Dirección y Gerencia

Nivel 2: Supervisión y Apoyo.

2.1: Supervisión y Control de ejecución de acciones de mantenimiento

Nivel 2.2: Apoyo logístico a la función de mantenimiento: Planificación,

Nivel 2.3: Mantenimiento de Taller

Nivel 3: Supervisión y Ejecución de acciones de mantenimiento para

Nivel 4: Ejecución propiamente dicha de acciones de mantenimiento

Función en el proceso productivo

El funcionamiento del Mantenimiento es el que tiene la responsabilidad de que todas las

Estaría constituida por un Jefe de Mantenimiento, como responsable máximo del

El Organigrama el que se recoge en la siguiente figura:

Un Organigrama en el que se contemple esta estructura avanzada puede ser el siguiente:

En la estructura organizacional se deben combinar las distintas posiciones

Niveles Jerárquicos de una Organización de Mantenimiento:

El área de mantenimiento debido a su complejidad y a las diversas funciones que

Dicha estructura se puede presentar de la siguiente forma:

El mantenimiento como herramienta, es fundamental para el buen

¿Qué es direccionamiento estrategico de una empresa ejemplo?

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