11 Técnicas para La Integración de Personal en Tu Empresa

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GESTIÓN DE CLIENTES | LECTURA DE 9 MIN.
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11 técnicas para la
integración de personal en
tu empresa
Escrito por José Luis Ortiz
Cuando se llega a un nuevo trabajo es muy común

sentirse desorientado y perdido durante los
primeros días. Con el paso del tiempo, al conocer
los procesos y las funciones del personal que
trabaja ahí, se adquiere más con>anza, pero si
esto no sucede es muy probable que se abandone
el empleo.
El 22% de los nuevos empleados dejan el trabajo

dentro de los primeros 45 días si no tienen una
experiencia de incorporación de personal
memorable. Es por eso que los departamentos de
recursos humanos invierten todos sus esfuerzos
en aplicar las mejores técnicas para la integración
del personal y de esta forma evitar la rotación de
personal y conservar talento.
El mejor momento para inspirar el sentido de

pertenencia de los empleados con la organización
es durante el proceso de integración de personal.
Este debe llevarse a cabo desde el momento en
que el empleado es contratado para
aprovechar su entusiasmo y expectativas de
mejora impulsando su participación activa en la
compañía. La integración de personal es un
proceso constante que debe hacer sentir
cómodos y satisfechos a los empleados en todo
momento.
En este artículo te diremos cuáles son las técnicas

de integración de personal más e>caces para
hacer que tus empleados se sientan apreciados y,
por lo tanto, sean más productivos.
¿Qué es la integración
de personal?
La integración de personal es un proceso que

permite a las organizaciones incorporar a los
empleados al medio de trabajo. Tiene su
fundamento en la asignación y conservación de
talento necesario en una estructura
organizacional. Este proceso permite conocer el
funcionamiento, las normas y políticas de la
empresa.
¿Cuál es la importancia de la
integración de personal?
La integración del personal es la primera
interacción que tiene un empleado con la empresa
y un proceso constante que le ayudará a sentirse
conectado tanto con su puesto de trabajo como
con la compañía. La importancia que tiene la
integración del personal es dar una impresión
positiva a los empleados de la empresa con el
objetivo de evitar la rotación de talento.
Cuando la experiencia de integración de personal

es favorable ayuda a que los empleados se
sientan bienvenidos en la empresa desde el primer
día. Por lo tanto, contar con un proceso sólido de
integración de personal hará que que todos
tus empleados se sientan comprometidos y se
concentren mejor en sus labores.
Es común que durante el proceso de integración

de personal se le brinde al nuevo empleado
información relacionada con la cultura de la
organización, así como los objetivos de la
empresa. Es un momento clave en el que se
conoce a los diferentes departamentos y Mujos
de trabajo interno, los procesos de los equipos,
los objetivos y las expectativas profesionales.
Independientemente de la industria en la que te

encuentres, la integración de personal puede
ayudarte a conectar a los nuevos empleados con
tu compañía y a reducir los índices de rotación de
tu personal, fortaleciendo así la productividad y
llevando a un mayor crecimiento y aumento en las
ganancias.
5 factores situacionales que

afectan la integración de
personal
1. Descuidar la imagen
empresarial
Según InfoJobs, el 81% de los españoles se
informa de la reputación de una empresa antes
de apuntarse a una oferta de trabajo, incluso un
70% asegura haber descartado una oferta o un
empleo debido a una mala reputación de la
compañía. Estas estadísticas revelan la
importancia que tiene la imagen de la empresa
para atraer a los mejores talentos y mantenerlos
comprometidos con tu compañía.
Trabajar en una imagen positiva para tu marca y

tu compañía es fundamental para conseguir una
integración de personal óptima, que haga que los
empleados se sientan orgullosos de trabajar en tu
empresa y quieran seguir progresando de manera
profesional.
2. Tener un espacio de trabajo

inapropiado
Cuando un empleado se integra a una compañía
es importante que tenga un espacio de trabajo
adecuado en donde pueda desempeñar sus
funciones,. No tener claro en dónde se encuentra
o dar una mala impresión de este espacio pueden
ser factores que afecte su incorporación.
Otorgar un espacio de trabajo apto y todas las
herramientas necesarias a todo tu personal es
clave para asegurar una integración favorable.
3. No tener claras las funciones

Otro de los factores que afectan la integración del
personal es que en ocasiones los empleados no
tienen claras sus funciones y las de sus colegas. Es
importante que todo el personal conozca la
importancia de su trabajo dentro de tu
organización; infórmales, desde que son
contratados, qué es lo que esperas de su
desempeño, esto evitará confusiones futuras y
ayudará a que la integración a sus actividades se
desarrolle de manera orgánica.
4. Mantener una mala

comunicación
Una buena comunicación interna ayuda a que la
integración del personal se efectúe de manera
óptima, ya que permite el desarrollo de las
relaciones interpersonales y el espíritu
de colaboración entre los empleados. Mantener
una comunicación efectiva dentro de la empresa
llevará a una mejor integración entre personal y
las estrategias de tu empresa.
5. Contar con un mal ambiente

laboral
Los empleados que se encuentran en un ambiente
laboral agradable son más productivos, ya que
cuentan con estímulos favorables que les permiten
tener un buen estado de ánimo y desempeñar sus
labores de manera positiva. Un mal ambiente
laboral es un factor que afecta la productividad e
incluso puede llevar al abandono del puesto.
11 técnicas de integración de
personal para tu empresa
Una de las principales metas como empresa que
adquiere nuevos talentos es establecer
expectativas y dar a conocer sus objetivos desde
el primer día que un empleado se integra a la
compañía, con el objetivo de evitar confusiones.
Existen algunas técnicas de integración de
personal para tu empresa que pueden ser útiles a
la hora de la asignación y la preservación de
talento:
1. Escucha las necesidades de

tus empleados
Para poder plani>car una estrategia de
integración y participación de los empleados lo
primero es escuchar cuáles son sus necesidades
individuales. Date el tiempo de conocer a tus
empleados y saber cuáles son sus expectativas,
resuelve todas sus dudas y analiza sus
comentarios, escucha sus ideas y discute con
ellos cuáles son las áreas en donde se sienten
satisfechos y les gustaría mejorar. Relaciona sus
objetivos profesionales e inquietudes con tus
objetivos empresariales y desarrolla estrategias
que mejoren los procesos de integración forma
e>ciente.
2. Otorga recompensas
Mostrar apreciación por tus empleados es una
técnica de integración de personal que te permite
aumentar el compromiso de tus empleados con tu
compañía. Otorgar recompensas es una manera
de premiar su esfuerzo, ya sea que se trate de un
reconocimiento público por su buen desempeño o
bene>cios adicionales por alcanzar objetivos
especí>cos. Esta técnica te ayudará a involucrar a
tu personal de manera positiva en su trabajo.
3. Ofrece comentarios
oportunos
La retroalimentación de forma continua permite a
los empleados desarrollar un mejor desempeño en
sus actividades. Dar comentarios oportunos sobre
su desempeño desde el primer día de trabajo es
una oportunidad de mejora que se puede
aprovechar de manera signi>cativa, tanto para la
empresa como para los nuevos talentos.
4. Crea oportunidades de
desarrollo profesional
Según LinkedIn, el 94% de los empleados
permanecería en una empresa por más tiempo si
hubiera una inversión de aprendizaje. Por lo tanto,
ofrecer oportunidades de desarrollo profesional
desde el primer día de integración de personal
brinda a los empleados seguridad y agrega valor
a la compañía.
5. Ofrece un proyecto especíYco

Los nuevos empleados quieren contribuir de
manera inmediata en la compañía.
Aprovecha esta actitud positiva y
energía para incorporarlos a la empresa y pídeles
que ayuden con un proyecto especí>co en su área.
Esto, además de motivarlos, les ayudará a
conocer mejor los procesos y el personal de la
organización.
6.Propicia un ambiente laboral

óptimo
Ya hemos mencionado que un mal ambiente
laboral es uno de los principales factores que
afectan la integración del personal. Crear un
ambiente laboral óptimo marcará la pauta para
el tiempo en que el empleado
permanecerá dentro de la empresa. Existen
varios elementos que pueden ayudarte a crear un
buen ambiente laboral, desde las instalaciones, la
actitud del personal, los recursos materiales y
tecnológicos, hasta los servicios.
7. Deja claras tus metas

Para optimizar el proceso de incorporación de
personal es importante poner en claro cuáles son
las metas de tu empresa y qué se está haciendo
para alcanzarlas. Esto re]ejará transparencia y
ayudará a los nuevos empleados a comprender la
importancia de su trabajo.
8. Sé ingenioso y creativo
Es muy probable que los nuevos empleados
tengan mucha información que necesitan
procesar. Los manuales de bienvenida o
informativos pueden ayudarte a plasmar de
manera creativa e ingeniosa todo lo que necesitan
saber; haz que este proceso sea único y resalte los
valores de tu empresa.
9. Otorga responsabilidades de
importancia
Como parte del proceso de integración de
personal, e independientemente del puesto, es
importante dar de manera progresiva tareas de
liderazgo a los nuevos empleados y permitirles su
integración en los procesos de la organización.
Otorgar responsabilidades de importancia es
una oportunidad de generar nuevas formas de
aprendizaje y crear nuevos retos.
10. Asigna un guía

Una de las técnicas más comunes para la
integración de personal cuando se incorpora un
nuevo elemento a la compañía es la asignación de
un guía. Se trata de una persona que le ayude de
manera informal y casual al nuevo empleado a
entender la empresa, resolverá todas sus dudas y
lo acompañará por un periodo en el que
transmitirá la cultura organizacional y un sentido
de pertenencia.
11. Da seguimiento
La integración del personal es una práctica
continúa que te ayudará a seguir evaluando el
desempeño de los empleados e identi>car
aquellos puntos en los que puedes mejorar para
cubrir todas las necesidades de tus empleados.
Dar seguimiento a la integración no solo te
permitirá conservar el talento de tu empresa, sino
que además podrás establecer estrategias
e>caces para un desarrollo adecuado de tu
organización en todo momento.
3 ejemplos de integraciones
de personal
1. Santander
Santander es un ejemplo de integración de
personal que usa la técnica de escuchar a sus
empleados. A través de su plataforma Santander
Ideas, el banco de origen español facilita que las
ideas de los empleados se lleven a la práctica, con
lo que fomenta su participación activa y
colaborativa para presentar proyectos que
puedan mejorar su rendimiento y, por lo tanto,
obtener más ganancias gracias a su
productividad.
Así es como surge Flexiworking, una idea de una

de sus empleadas con la que se busca autonomía
en el trabajo, con el objetivo de que el desempeño
laboral sea medido a partir de los objetivos y
resultados. Esta iniciativa ha permitido a muchos
de los trabajadores realizar sus labores a
distancia.
Historias de Progreso - Flexiw…
Video de Banco Santander
2. Inditex
Esta empresa multinacional de la industria textil
se encuentra dentro del ranking de las mejores
empresas españolas para trabajar, según los
universitarios. Tiene como una de sus técnicas de
integración de personal las oportunidades de
desarrollo profesional a través de programas
especí>cos que ayudan a identi>car el potencial y
los intereses de sus empleados para poder
ofrecerles nuevas oportunidades de crecimiento
dentro de la empresa; dedica hasta 3 millones de
horas de formación en toda su plantilla.
Inditex apuesta por la promoción interna de sus

empleados y, por lo tanto, impulsa su crecimiento
en diferentes áreas a través de proyectos como
Go! e InTalent de detección y promoción de
talento interno.
Imagen de Inditex
Además, Inditex se ha adaptado a las nuevas

tecnologías y utiliza la realidad virtual para dar
la bienvenida a sus nuevos empleados como
parte de su integración y acogida; demuestra así
que su talento es la base de su crecimiento como
un negocio basado en la innovación constante.
3. MAPFRE
Esta empresa multinacional de origen español
,dedicada al sector seguros, ha sido reconocida
como una de las organizaciones con mejores
condiciones para sus empleados y certi>cada
como Top Employers España. Cuenta con una
guía de bienvenida para sus colaboradores en su
sitio web, que da acceso a las herramientas e
información de MAPFRE. Este es un ejemplo de
integración de personal que ayuda a resaltar los
valores de la empresa de manera creativa y
accesible para todos.
Además, MAPFRE también busca dar a sus

empleados la posibilidad de desarrollar una
carrera profesional exitosa con programas para
atraer a los mejores talentos como el «MAPFRE
Global Trainee Program», en donde incorpora
a jóvenes con gran potencial para desarrollar una
carrera internacional en su empresa.
PROGRAMA MAPFRE GLOBAL…
Video de Mapfre
Como ves, la integración de personal es un

proceso importante para cualquier organización
que sabe que mantener y atraer el mejor talento
contribuirá de manera positiva para alcanzar sus
objetivos comerciales.
Publicado originalmente el 28 de enero de 2021, actualizado el

28 de enero de 2021
Topics: Recursos humanos
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