Resuelto por Michael Steven Montaña Medina

1-1 ¿Cómo difiere la contabilidad administrativa de la contabilidad financiera?

R: La contabilidad financiera tiene un enfoque informativo a usuarios externos que se orienta al

análisis del desempeño de una entidad en un periodo pasado, por su parte, la contabilidad
financiera tiene un enfoque gerencial que se orienta al análisis de resultados a futuro de una
manera más libre y que ayuda a el logro de los objetivos de una organización.

1-2 “La contabilidad administrativa no debería ponerse la camisa de fuerza de la contabilidad

financiera”.

R: La contabilidad financiera tiene un objetivo diferente a la administrativa, la primera se rige bajo

parámetros que cumplen unos estándares de información internacional lo cual limita un análisis
más profundo de la realidad de una organización, por su parte la segunda, al ser libre de
limitaciones, se permite el análisis de la información de una manera más privada de la información
y esto permite tomar decisiones que beneficien los objetivos de una empresa, un ejemplo de esto
es el análisis de nuevos productos que puedan incrementar la satisfacción del consumidor y la
calidad y al mismo tiempo que esto genere ingresos y utilidades.

1-3 ¿Cómo puede un contador administrativo ayudar a formular una estrategia?

R: El administrativo tiene la capacidad de conocer el funcionamiento de la una entidad a

profundidad, esto le permite tener la determinación de saber que ruta seguir para enfocarse en
los puntos críticos y fuertes de la compañía para el logro de sus objetivos.

1-4 Describa las funciones de la empresa dentro de la cadena de valor.

R: Las funciones de una empresa dentro de la cadena de valor son:

· Investigación y desarrollo: se encarga de explorar y crear nuevas ideas relacionadas con

productos, servicios o procesos.

· Diseño: Es e encargado de preparar, ingeniar y probar detalladamente los productos y

procesos.

· Producción: Se encarga de materializar el producto o servicio.

· Marketing: Se encarga de la promoción y venta del producto o servicio al consumidor.

· Distribución: Se encarga del procesamiento de las órdenes de compra y servicio.

· Servicio al cliente: Se encarga del servicio que se le otorga al cliente posterior a la venta.

1-5 Explique el término “cadena de suministro” y su importancia para la administración de costos.

R: Es el proceso que corre desde las fuentes iniciales de materias primas y servicios hasta la
entrega de productos al consumidor, en este proceso la administración de costos hace énfasis en
la integración y la coordinación de actividades a través de todas las compañías en la cadena, con la
finalidad de mejorar el desempeño y reducir los costos
1-6 “La contabilidad administrativa trata únicamente con los costos”. ¿Está usted de acuerdo?
Explique su respuesta.

R: No es tan cierto, la contabilidad administrativa debe analizar incluso la información no

financiera para poder cumplir con su objetivo, los costos son solo un insumo para el conjunto de
análisis que conforma la administración financiera.

1-7 ¿Cómo pueden los contadores administrativos ayudar a mejorar la calidad y a lograr entregas
de productos oportunas?

Lo pueden hacer mediante la proyección adecuada de los costos de producción y las actividades
de la cadena de valor con procesos que garanticen la ejecución garantizada de productos de
calidad en tiempo adecuado.

1-8 Describa el proceso de toma de decisiones de cinco pasos.

1. Identificar el problema y las incertidumbres: Se debe identificar la incertidumbre que generará

la solución al problema, efectos sobre la demanda o la oferta

2. Obtener información: La recolección de información antes de tomar una decisión ayuda a los
gerentes a lograr una mejor comprensión sobre las incertidumbres, un estudio previo podría dar
una luz del efecto que tendrá la decisión.

3. Realizar predicciones acerca del futuro: Con base en la obtención de información se debe llegar
a posibles conclusiones sobre el efecto de la incertidumbre que generan la decisión.

4. Tomar decisiones mediante la elección entre alternativas: Cuando se toman decisiones, la

estrategia es un indicador vital; se debe llevar a los individuos del proceso en la misma dirección.

5. Implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender: Se recopila información para un

seguimiento del desempeño real con el desempeño presupuestado, se evalúan resultados y se
corrigen aquellos aspectos que impliquen un factor negativo en la incertidumbre.

1-9 Distinga entre decisiones de planeación y decisiones de control.

Las decisiones de planeación identifican los problemas y las incertidumbres, las decisiones de
control evalúan el desempeño y ayuda a la toma de decisiones futuras.

1-10 ¿Cuáles son los tres lineamientos que ayudan a los contadores administrativos a
proporcionar el valor más alto para los gerentes?
- El empleo del enfoque de costo beneficio.
- El reconocimiento del comportamiento "de las consideraciones técnicas".
- La identificación de costos diferentes para propósitos distintos.

1-11 “El conocimiento de los aspectos técnicos como la tecnología computacional es una
condición necesaria, pero insuficiente, para convertirse en un contador administrativo
exitoso”. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué?

De acuerdo, los aspectos técnicos, expernciales e intuitivos del administrador también son
componentes claves el éxito de la profesión.
1-12 Como si usted fuera el nuevo contralor, responda al siguiente comentario hecho por el
gerente de una planta. “Como yo veo las cosas, nuestros contadores pueden ser necesarios
para mantener los registros para los accionistas y para el gobierno del país, pero no quiero que
interfieran en mis operaciones cotidianas. Hago las cosas lo mejor que puedo hacerlas. Ningún
’contador de habichuelas’ sabe lo suficiente acerca de mis responsabilidades para que me
pueda ser de alguna utilidad”.

Con todo respeto, el contador administrativo puede dar un asesoramiento y brindar información
relevante sobre la operación financiera ¿, es posible que exista información que usted desconozca,
la opinión enfocada en el tema financiero puede ser beneficiosa para la toma de decisiones, no es
recomendable que lo descarte de su proceso, sino que lo tome como un insumo para el mismo.

1-16 Clasifique cada una de las partidas de costos (a - h) dentro de una de las funciones del
negocio en la cadena de valor que se presenta en la ilustración 1-2 (p. 6).

Cadena de valor y clasificación de los costos, compañía de computadoras. Compaq Computer

incurre en los siguientes costos:

a) Costos de electricidad para la planta que ensambla la línea de productos de computadoras

Presario. Producción.

b) Costos de transporte para el embarque de la línea de productos Presario hacia una cadena de
tiendas. Distribución.

c) El pago a David Kelley Designs por el diseño de la computadora portátil Armada. Diseño.

d) El salario de científicos en computadoras que trabajan en la siguiente generación de

microcomputadoras. Investigación.

e) El costo de la visita por parte de los empleados de Compaq a un cliente importante, para
demostrar la capacidad de Compaq para interconectarse con otras computadoras. Servicio al
cliente.

f ) La compra de productos de los competidores para probarlos contra los potenciales productos
de Compaq. Investigación.

g) El pago a una cadena televisiva por la transmisión de anuncios de Compaq. Marketing.

h) El costo de los cables comprados a un proveedor externo y que deberán usarse en las
impresoras Compaq. Producción.

1-17 Clasifique cada una de las partidas de costos (a - h) dentro de una de las funciones del
negocio en la cadena de valor que se presenta en la ilustración 1-2 (p. 6).

Cadena de valor y clasificación de costos, compañía farmacéutica. Merck, una empresa

farmacéutica, incurre en los siguientes costos:

a) El costo del rediseño de empaques tipo burbuja para que los contenedores de medicamentos
tengan buen aislamiento. Diseño.
b) El costo de los videos que se envían a los doctores para promover las ventas de nuevos
fármacos. Marketing.

c) El costo de las líneas telefónicas gratuitas para consumidores, que se utilizan para atender las
preguntas de estos acerca del uso de medicamentos, de sus efectos colaterales y de otras
cuestiones similares. Servicio al Cliente.

d) Los equipos comprados para realizar experimentos sobre fármacos pendientes de ser
autorizados por el gobierno. Investigación.

e) El pago a los actores por un infomercial de televisión que promueve un nuevo producto para el
crecimiento del cabello en hombres calvos. Marketing.

f) Los costos de la mano de obra de los trabajadores en el área de empaques de una planta de
producción. Producción.

g) Un bono que se paga a un vendedor por superar la cuota de ventas mensual. Distribución.

h) El costo de los servicios de mensajería de Federal Express para entregar medicamentos a los
hospitales. Distribución.

1-18 Clasifique cada una de las partidas de costos (a - h) dentro de una de las funciones del
negocio en la cadena de valor que se presenta en la ilustración 1-2 (p. 6).

Cadena de valor y clasificación de costos, restaurante de comida rápida. Burguer King, un

restaurante de hamburguesas, incurre en los siguientes costos:

a) Costo del aceite para la freidora profunda. Producción.

b) Los sueldos de los ayudantes del mostrador que entregan a los clientes los alimentos que
ordenan. Distribución.

c) El costo de la indumentaria para el rey “King” en los comerciales de televisión de Burguer King.
Marketing.

d) El costo de los juguetes que se obsequian con las comidas infantiles. Marketing.

e) El costo de los carteles que indican la promoción especial de “dos hamburguesas con queso por
$2.50”. Marketing.

f) El costo de los anillos de cebolla congelados y de las papas fritas. Producción.

g) Los salarios de los especialistas en alimentos que crean nuevos sándwiches para la cadena del
restaurante. Investigación.

h) El costo de las bolsas “para llevar” que solicitan los clientes que no terminan sus alimentos en el
restaurante. Distribución.