Que Es y Como Surgió Amazon?

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Amazon.com, Inc.

es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios


de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad de Seattle,
Washington. Su lema es: From A to Z (traducido al español: «De la A a la Z»). Es
una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet. Amazon
también posee Alexa Internet, a9.com, Shop bop, Internet Movie Database (IMDb), MGM
Holdings, Zappos.com, DPreview.com y Twitch.1

En la actualidad está totalmente diversificada y catalogada en diferentes líneas de


productos, ofreciendo DVD, CD de música, software, videojuegos, electrónica, ropa,
muebles, comida, libros, etc. Es la marca de venta al por menor más valiosa del
mundo según el índice BrandZ.2

Historia

Antigua sede central de Amazon en Seattle.

El campus más grande de la compañía fuera de Estados Unidos se inauguró en


Hyderabad, India en septiembre de 2019
La compañía fue fundada en 1994, impulsada por lo que el fundador de Amazon, Jeff
Bezos3 llamó su "marco de minimización de la lamentación", que describió sus
esfuerzos para defenderse de su arrepentimiento por no participar anteriormente en
el auge comercial de Internet durante ese tiempo. En abril de 1994, Bezos dejó su
empleo como vicepresidente de D. E. Shaw & Co., una firma de Wall Street, y se
trasladó a Seattle, donde comenzó a trabajar en un plan de negocios para lo que
finalmente se convertiría en Amazon.com.

Jeff Bezos creó la compañía Cadabra el 5 de julio de 1994. Bezos cambió el nombre a
Amazon un año más tarde después de que un abogado confundiera Cadabra con cadáver.4
En septiembre de 1994, Bezos compró la URL Relentless.com y brevemente, la tienda
en línea tuvo el nombre de Relentless, pero sus amigos le dijeron que el nombre
sonaba un poco siniestro. Bezos cambió su nombre a Amazon.com en 1995.

Bezos seleccionó el nombre de Amazon mirando el diccionario, optó por el nombre,


Amazon, porque el Amazonas era un lugar "exótico y diferente" tal como él planeaba
su tienda; el río Amazonas, era el río "más grande" del mundo, y planeaba convertir
su tienda en la más grande del mundo.

Desde el 19 de junio de 2010, el logotipo de Amazon ha presentado una flecha


curvada en forma de sonrisa que conduce de A a Z, lo que representa que la empresa
posee todos los productos de A a Z.

Después de leer un informe sobre el futuro de Internet que proyectaba un


crecimiento anual del comercio web de 2.300%, Bezos creó una lista de 20 productos
que podrían comercializarse en línea. Redujo la lista a los cinco productos más
prometedores que incluyeron: los discos compactos, computadoras y programas para
las mismas, los vídeos, y los libros. Finalmente decidió que su nuevo negocio
vendería libros en línea, debido a la gran demanda mundial de literatura. Los
precios bajos para los libros, junto con el gran número de títulos disponibles
fueron las razones de su éxito.

La compañía comenzó como una librería en línea. Amazon fue capaz de acceder a los
libros al por mayor de Ingram. En los primeros dos meses de negocio consiguió
vender a los Estados Unidos y a más de 45 países. En tan solo dos meses las ventas
de Amazon eran de hasta $20.000 a la semana.

Amazon fue creado en 1994, en el estado de Washington. En julio de 1995, la


compañía vendió su primer libro. En octubre de 1995, la empresa se anunció al
público. En 1996, se reincorporó en Delaware. Amazon lanzó su oferta pública
inicial de acciones el 15 de mayo de 1997, negociando bajo el símbolo de bolsa AMZN
de NASDAQ, a un precio de 18 dólares por acción.

El plan de negocios inicial de Amazon era inusual. No esperaba obtener un beneficio


de cuatro a cinco años. Este crecimiento "lento" hizo que los accionistas se
quejaran de que la compañía no alcanzara la rentabilidad lo suficientemente rápido
como para justificar la inversión o incluso para sobrevivir a largo plazo. Cuando
la burbuja de punto com surgió a comienzos del siglo XXI, destruyendo muchas
empresas electrónicas en el proceso, Amazon sobrevivió y creció en la burbuja hasta
convertirse en un jugador enorme en las ventas en línea. Finalmente, obtuvo su
primer beneficio en el cuarto trimestre de 2001: 5 millones de dólares (es decir,
1¢ por acción), con ingresos superiores a mil millones de dólares. Este margen de
beneficio, aunque extremadamente modesto, demostró a los escépticos que el modelo
de negocios no convencional de Bezos podría tener éxito.5 En 1999, la revista Time
nombró a Bezos como Persona del Año, reconociendo el éxito de la compañía en
popularizar las compras en línea.

Barnes & Noble demandó a Amazon el 12 de mayo de 1997, alegando que la afirmación
de Amazon de ser "la librería más grande del mundo" era falsa. Barnes & Noble
afirmó: "No es una librería en absoluto, es un agente de libros". El pleito fue
resuelto más tarde fuera de los tribunales. Walmart demandó a Amazon el 16 de
octubre de 1998 alegando que Amazon había robado sus secretos comerciales
contratando a ex ejecutivos de Walmart. Aunque este pleito también fue resuelto
fuera de los tribunales, provocó que Amazon aumentara su seguridad interna y
despidiera a los ex ejecutivos de Walmart.

Amazon.com anunció el 11 de octubre de 2016 que estaba planeando construir tiendas


físicas y desarrollar puntos de recogida en la acera para comida. Este nuevo
negocio se llama Amazon Go y en diciembre 5 de 2016, fue abierto para los empleados
de Amazon en Seattle. La tienda utiliza una variedad de sensores y carga
automáticamente una cuenta Amazon de comprador a medida que salen de la tienda, por
lo tanto no hay líneas de pago. La tienda abrió al público en general el 22 de
enero de 2018.6

El 15 de mayo de 2017, Amazon cumple dos décadas desde que empezó a cotizar en el
Nasdaq. El valor bursátil de Amazon está próximo a los 460.000 millones de dólares,
lo que le coloca como la cuarta más grande del índice S&P 500 entre Microsoft y
Facebook.7

En septiembre de 2018, Amazon8 se convierte en la segunda compañía (tras Apple) en


ser valorada por parte de Wall Street en mil millones de dólares estadounidenses.9

En el año 2019, Amazon lanzó una nueva estrategia de marketing a la que llamó
Amazon Prime Day. Durante el mes de julio, del año anterior, el gran gigante del
eCommerce ofreció la oportunidad a sus clientes Prime de conseguir ofertas flash en
millones de productos durante el ‘Prime Day’. Sin embargo, en 2019 teniendo en
cuenta el éxito del anterior lanzamiento del Prime Day, Amazon decidió aumentar las
ofertas 24 a 48 horas.

Prime Day se ha convertido en un auténtico festival de ofertas con promociones por


tiempo limitado, acciones de entretenimiento nunca vistas, y exclusivos
lanzamientos en línea. Además, los clientes Prime de Amazon.es pueden encontrar
algunas de las mayores ofertas de Prime Day en dispositivos Amazon.

En julio de 2021, tras 27 años desde su fundación, Bezos anunció que dejaba de ser
el CEO de Amazon.

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