PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Técnico en Programación de

aplicaciones y servicios para la nube
 Código del Programa de Formación: 228122 V1
 Nombre del Proyecto: Desarrollo de aplicaciones y servicios con funcionalidades en
la nube para pequeñas y medianas empresas en el municipio de Arauca - Arauca
 Fase del Proyecto: ANALISIS
 Actividad de Proyecto: preparar los servicios y aplicaciones en la nube
 Competencia: Configurar dispositivos de cómputo de acuerdo con
especificaciones del diseño y protocolos técnicos

Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

● 220501106-01. Planear actividades de configuración del hardware, dispositivos

de cómputo y sistemas operativos necesarios para la implementación y
despliegue de servicios y aplicaciones.
● 220501106-02. Aprovisionar plataformas y servicios de infraestructura
tecnológica necesarias en el despliegue de servicios según los requerimientos
técnicos de las aplicaciones.
● 220501106-03. Verificar el funcionamiento de los servicios y arquitectura de
cómputo de acuerdo a políticas de la organización.
● 220501106-04. Gestionar los servicios y recursos computacionales para
garantizar el funcionamiento de la plataforma tecnológica según los acuerdos de
nivel de servicio establecidos.

● Duración de la guía: 80 horas

2. Presentación

Estimado aprendiz, el SENA extiende una cordial bienvenida a este proceso de formación, en el
cual se integrarán las competencias técnicas de configuración de dispositivos cómputos, con la
competencia clave para desarrollar procesos de comunicación oral y escrita. Desde la
competencia técnica se brindarán orientaciones necesarias para el establecimiento de
requisitos no funcionales y su posterior implementación haciendo uso de prácticas de desarrollo
de software altamente valoradas en la industria; donde además, se abordarán conceptos
introductorios de ciberseguridad, cloud computing, lo cual permitirá ampliar los horizontes
referente a los procesos de alistamiento de la infraestructura tecnológica para soportar los
procesos de construcción de productos y servicios de software con estándares de muy alta
calidad.
El proceso de formación, además, posibilita establecer una comunicación a través de una
experiencia propia que se representa de diversas formas e incluye la transmisión y recepción de
estímulos, ideas, pensamientos emociones que, a su vez, se condicionan desde la cultura, el
contexto social, la forma de sentir el mundo y los procesos de formación adelantados, entre
otros condicionantes de la experiencia humana generando habilidades comunicativas desde lo
verbal o digital y, además, de lo no verbal o analógico.

Permanece atento, ¡y aprovecha esta oportunidad de aprendizaje!

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

En esta guía se describirán las actividades de aprendizaje para cada una de las competencias
que plantea la fase de análisis del proyecto formativo: desarrollo de aplicaciones y servicios con
funcionalidad en la nube para pequeñas y medianas empresas, en cada una de las actividades
se detallan las evidencias a entregar.

La entrega de las evidencias se realizará durante las siete (07) semanas planeadas para esta
guía, en el siguiente cuadro se observa para cada una de las competencias, el momento y las
evidencias a entregar, según las actividades de aprendizaje asociadas a cada competencia.

3.1. Actividades de aprendizaje de la competencia técnica Configurar dispositivos de

cómputo de acuerdo con especificaciones del diseño y protocolos técnicos.

3.1.1. Actividad de aprendizaje. Identificar los requerimientos de hardware y software

necesarios para dar solución a inconvenientes que se presenten en Informática.

Esta actividad se centra en el estudio de los conceptos básicos de redes y networking, sistemas
operativos de red, arquitecturas tecnológicas y la identificación de requerimientos no
funcionales de un proyecto de desarrollo de software.

Materiales de Apoyo: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y análisis del
Material de Apoyo: "Componente formativo 1: Conceptos básicos de redes y networking,
2. Sistemas Operativos de red 3. Identificación de requerimientos.

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que

conforman la actividad de aprendizaje.
❖ Cuestionario

La actividad pretende abordar los conceptos básicos de redes y networking, para lo cual se
deberá dar respuesta a un cuestionario de respuestas de selección múltiple. A continuación, se
relacionan algunos aspectos a tener en cuenta para la realización de la actividad.

● Estudiar detenidamente los conceptos y características definidas en los conceptos

básicos de redes y networking.

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 ● Revisar los videos sugeridos como material complementario del componente formativo.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia

● El cuestionario está construido con preguntas de opción múltiple, pero con única
respuesta.
● Una vez inicia el cuestionario se dispone solo de 30 minutos para enviar las respuestas.
● Solo se dispone de un único intento para responder el cuestionario.

Cuestionario.

❖ Evidencia: Taller sistemas operativos

La actividad pretende solucionar el taller teniendo en cuenta la información referente a la

arquitectura cliente / servidor y sistemas operativos. A continuación, se relacionan algunos
aspectos a tener en cuenta para la realización de la actividad.

● Estudiar detenidamente los conceptos y características definidas en la carpeta Material

de Apoyo de Sistemas Operativos de red.
● Revisar el video sugerido como material complementario del componente formativo.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia

● Productos a entregar: taller de sistemas operativos.

● Extensión: libre.
● Formato: PDF o Word.
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y
acceda al espacio: Taller de sistemas operativo..

❖ Evidencia: Informe del levantamiento de requerimientos

La actividad permite construir el documento de requisitos no funcionales del proyecto, usando una
estructura ordenada y fácil de leer a partir del cual se define la arquitectura tecnológica requerida para el
requerimiento. A continuación, se relacionan algunos aspectos a tener en cuenta para la realización de la
actividad.

● Se deben seguir las normas básicas de presentación de un documento escrito, es decir el

documento debe tener como mínimo una portada, introducción, alcance, lista de requerimientos y
versión del documento. Los requerimientos serán redactados usando el modelo IEEE830 y
también el modelo de descripción de requisitos por medio de historias de usuario.
● Respecto a lista de requerimientos se deberá agregar una sección donde se describa cada
requisito usando los siguientes elementos del estándar IEEE830:
○ Perspectiva del producto.
○ Funciones del producto.
○ Características de los usuarios.
○ Restricciones.
○ Requisitos funcionales (formato de casos de uso).
○ Requisitos no funcionales.
GFPI−F−135 V01
 ● Respecto a la lista de requerimientos el aprendiz deberá agregar una sección donde se describa
cada requisito usando la estructura de historias de usuario con los siguientes elementos por
historia.
○ Número de historia (priorizada).
○ Nombre de la historia.
○ Usuario.
○ Puntos estimados de esfuerzo.
○ Descripción de la historia de usuario.
○ Observaciones.
○ Criterios de aceptación.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia

● Productos a entregar: documento informe de fuentes.

● Extensión: libre.
● Formato: PDF o Word.

3.1.2. Actividad de Aprendizaje. Planificar los servicios y recursos necesarios para el despliegue
de la solución tecnológica.

Esta actividad se centra en el estudio de los componentes y características de elementos clave en la

industria del software actual para los procesos de aprovisionamiento de infraestructura: cloud computing,
virtualización de servicios y gestión de contenedores.

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

análisis del material de formación: "Componente formativo 4: Cloud computing", "Componente
formativo 5: Virtualización" y "Componente formativo 6: Contenedores".

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que conforman
la actividad de aprendizaje.

❖ Mapa conceptual. Definir términos de cloud computing

La actividad pretende tener en cuenta las características del cloud computing y, a partir de ello, elaborar
un mapa conceptual donde se resuman e identifiquen todos sus conceptos y relaciones desde la
jerarquización de estas características. A continuación, se relacionan algunos aspectos a tener en cuenta
para la realización de la actividad.

● Se deben seguir las características de un mapa conceptual:

○ Definición de las ideas centrales y secundarias.
○ Establecer los conceptos relevantes.
○ Establecer el orden de rango para abordar los conceptos.
○ Establecer la relación entre los conceptos, es decir, la clasificación jerárquica.
GFPI−F−135 V01
Lineamientos generales para la entrega de la evidencia

● Productos a entregar: documento del mapa conceptual.

● Extensión: libre.
● Formato: PDF, Word o JPG.

❖ Evidencia: Informe técnico virtualización y contenedores

A partir de los conceptos desarrollados en la actividad de aprendizaje anterior y luego de replicar las
instrucciones para virtualizar máquinas y/o servicios por medio de hipervisores o de contenedores deberá
realizar un informe técnico para la virtualización de los servicios requeridos para su proyecto formativo. A
continuación, se relacionan algunos aspectos a tener en cuenta para la realización de la actividad.

● Se deben seguir las normas básicas de presentación de un documento escrito, es decir el

documento debe tener como mínimo una portada, introducción, alcance, lista de requerimientos y
versión del documento.
● Debe planear por lo menos la virtualización de un servicio usando contenedores de Docker.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia

● Productos a entregar: informe técnico.

● Extensión: libre.
● Formato: PDF o Word.
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Informe técnico virtualización y contenedores. GA5-220501106-AA2-EV02.

3.1.3. Actividad de Aprendizaje GA5-220501106-AA3. Verificar el correcto funcionamiento de la

arquitectura tecnológica desplegada.

Esta actividad se centra en dos grandes bloques, el primero en la gestión de la redundancia de servicios e
infraestructura y el segundo en la alta disponibilidad de servicios.

Duración: 24 horas

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

análisis del material de formación: "Componente formativo 7: Gestión de redundancia y alta
disponibilidad".

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que conforman
la actividad de aprendizaje.

❖ Evidencia GA5-220501106-AA3-EV01: Informe técnico

GFPI−F−135 V01
Para esta actividad se elaborará un informe técnico con el diseño, implementación y resultados de la
realización de las pruebas del funcionamiento de la arquitectura desplegada a nivel de alta disponibilidad
y redundancia. A continuación, se relacionan algunos aspectos a tener en cuenta para la realización de la
actividad:

● Se deben seguir las normas básicas de presentación de un documento escrito, es decir el

documento debe tener como mínimo una portada, introducción, alcance, lista de requerimientos y
versión del documento.
● El informe debe evidenciar la implementación de características de redundancia.
● El informe debe evidenciar la implementación de estrategias de alta disponibilidad.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia

● Productos a entregar: informe técnico.

● Extensión: libre.
● Formato: PDF o Word.
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Informe técnico. GA5-220501106-AA3-EV01.

3.1.4. Actividad de Aprendizaje GA5-220501106-AA4. Analizar la continuidad en la operación de los

servicios tecnológicos desplegados.

En esta actividad se abordarán algunas estrategias que permiten la mejora de los servicios desplegados,
introducción a la ciberseguridad y gestión de clientes por medio de herramientas de administración y
supervisión de servicios.

Duración: 16 horas.

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

análisis del material de formación: "Componente formativo 8: Ciberseguridad" y "Componente
formativo 9: Gestión de clientes=.

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que conforman
la actividad de aprendizaje.

❖ Evidencia GA5-220501106-AA4-EV01: Informe técnico

La actividad pretende elaborar un informe técnico donde se especifiquen las recomendaciones aplicadas
respecto a la protección de la información, las estrategias y herramientas utilizadas para el monitoreo y
seguimiento del funcionamiento de la solución desplegada. A continuación, se relacionan algunos
aspectos a tener en cuenta para la realización de la actividad.

● Se deben seguir las normas básicas de presentación de un documento escrito, es decir el

documento debe tener como mínimo una portada, introducción, alcance, lista de requerimientos y
versión del documento.
● El informe debe evidenciar el uso de técnicas, recomendaciones o modelos de ciberseguridad.
● El informe debe evidenciar el uso de herramientas de monitoreo.

GFPI−F−135 V01
Lineamientos generales para la entrega de la evidencia

● Productos a entregar: informe técnico.

● Extensión: Libre.
● Formato: PDF o Word.
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Informe técnico. GA5-220501106-AA4-EV01.

4. Actividades de evaluación

Técnicas e instrumentos
Evidencias de aprendizaje Criterios de evaluación
de evaluación

Evidencias de conocimiento: Identifica los requisitos de hardware y Lista de chequeo.

Cuestionario. software requeridos para el desarrollo e .
implementación del proyecto de
software.

Evidencias de producto: Aplica los instrumentos para la Lista de chequeo.

Taller sistemas operativos. definición de la arquitectura tecnológica
requerida.

Evidencias de producto: Diseña los instrumentos para la Lista de chequeo.

Informe del levantamiento de recolección de los requisitos en cuanto
requerimientos. GA5- a la arquitectura tecnológica requerida
. para el proyecto.

Identifica los requisitos de hardware y

software requeridos para el desarrollo e
implementación del proyecto de
software.

Evidencias de conocimiento: Define los componentes tecnológicos Lista de chequeo.

Mapa conceptual. Definir de acuerdo a la arquitectura requerida
términos de cloud computing. para el proyecto.
.

Evidencias de desempeño: Crea la máquina virtual, vps o Lista de chequeo.

Informe Técnico virtualización y Contenedor de acuerdo a los .
contenedores. GA5- requerimientos.
.
Configura los servicios y requerimientos
de interconexión y acceso a redes.

GFPI−F−135 V01
 Implementa estrategias y mecanismos
de seguridad y protección de los
servicios instalados.

Elabora la documentación técnica del

proceso de instalación y configuración.

Evidencias de producto: Realiza las pruebas de funcionamiento Lista de chequeo.

Informe técnico. GA5- a los servicios e infraestructura IE- GA5-220501106-AA3-
220501106-AA3-EV01. desplegada. EV01.

Reconoce los fallos y errores en la

solución desplegada.

Documenta las fallas y errores

detectados durante el proceso de
pruebas.

Evidencias de producto: Establece las estrategias de mejora Lista de chequeo.

Informe técnico. GA5- continua de los servicios desplegados. IE- GA5-220501106-AA4-
220501106-AA4-EV01. EV01.
Elabora la bitácora de las actividades y
eventos presentados en la
infraestructura y servicios desplegados.

Gestiona las herramientas de

administración y supervisión de los
servicios desplegados.

Evidencias de desempeño: Identifica las generalidades asociadas Lista de chequeo.

Informe de caracterización de a procesos de desarrollo de software IE- GA5-220501121-AA1-
prácticas de DevOps. GA5- que EV01.
adoptan prácticas de DevOps.
220501121-AA1-EV01.
Diseña proceso de adopción de
prácticas de DevOps de acuerdo con los
requerimientos establecidos.

Evidencias de desempeño: Utiliza herramientas de integración Lista de chequeo.

Informe técnico. GA5- continua en la construcción de un GA5-220501121-AA2-
220501121-AA2-EV01. producto/servicio de software. EV01.

Evidencia de desempeño: Reconoce la importancia, naturaleza y Lista de chequeo.

Video la comunicación como características de la comunicación IE-GA5-240201524-AA1-
expresión humana. GA5- humana, según el contexto en el que EV01.
240201524-AA1-EV01. se desarrolla.

GFPI−F−135 V01
 Escucha con atención y concentración,
asiente y pregunta al hablante-oyente
para retroalimentar el proceso.

Aplica técnicas para la comunicación

verbal y no verbal según
requerimientos establecidos.

Utiliza el lenguaje según el destinatario,

el propósito, el contexto y el contenido=.
"Identifica los diferentes tipos de textos
teniendo en cuenta su intencionalidad.

Selecciona el tipo de texto de acuerdo

con sus intereses y necesidades de
conocimiento.

Apropia un método para leer

comprensiva e interpretativamente.

Interpreta mensajes y reconstruye el

discurso con sus propias palabras
manteniendo el sentido.

Produce textos explicativos,

instructivos, descriptivos o
argumentativos según especificaciones.

Evidencia de producto: Interpreta señales, signos, símbolos e Lista de chequeo.

Informe. Creación de íconos propios de su actividad laboral. IE-GA5-240201524-AA2-
contenidos comunicativos. EV01.
GA5-240201524-AA2-EV01. Gráfica la información utilizando
instrumentos gráficos semánticos.

Utiliza la información según el

propósito establecido.

Redacta textos con cohesión y

coherencia siguiendo pautas de
progresión temática.

Codifica y decodifica mensajes

utilizando procesos comunicativos
orales y escritos.

Utiliza íconos, símbolos, señales,

planos, esquemas y flujogramas según
requerimiento.

GFPI−F−135 V01
 Utiliza íconos, símbolos, señales,
planos, esquemas y flujogramas según
el requerimiento.

Establece acuerdos a partir de la

diversidad de conceptos y opiniones.

Usa el léxico con precisión y propiedad

en los procesos de comunicación
relacionados con el área de
desempeño laboral.

Utiliza el lenguaje según el destinatario,

el propósito, el contexto y el contenido.

Emplea en la elaboración de textos las

estructuras textuales básicas.

Emplea para la producción de textos

normatividad vigente.

5. Glosario de términos

Argumento: razonamiento para probar o demostrar una proposición, o para convencer de lo que se
afirma o se niega (RAE, 2020).

Comunicación: un primer acercamiento a la definición de comunicación puede realizarse desde su

etimología. La palabra deriva del latín comunicare, que significa <compartir algo, poner en común=. Por lo
tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se
encuentran en grupo (Definición, 2020).

Contenedor: forma de empaquetar aplicaciones o servicios que pueden ser consumidos de forma virtual.

Digital: perteneciente o relativo a los dedos. Dicho de un dispositivo o sistema: que crea, presenta,
transporta o almacena información mediante la combinación de bits. Que se realiza o trasmite por medios
digitales (RAE, 2020).

Hipervisor: software que permite crear y ejecutar máquinas virtuales.

Interpretar: explicar o declarar el sentido de algo, y principalmente el de un texto (RAE, 2020).

Lenguaje: facultad del ser humano de expresarse y comunicarse con los demás a través del sonido
articulado o de otros signos. Conjunto de señales que dan a entender algo (RAE, 2020).

Léxico: enriquecimiento lexical. Que expresa contenidos o conceptos propios del léxico, por oposición a
los característicos de la gramática. Vocabulario, conjunto de palabras de un idioma, o de las que pertenecen
al uso de una región, a una actividad determinada, a un campo semántico dado, etc. (RAE, 2020).

Oratoria: palabra que proviene del vocablo latino oratoria y que está vinculada al arte de hablar con
elocuencia. El objetivo de la oratoria suele ser persuadir; por eso, se diferencia de la didáctica (que busca

GFPI−F−135 V01
enseñar y transmitir conocimientos) y de la poética (intenta deleitar a través de la estética). La
oratoria, por lo tanto, pretende convencer a las personas para que actúen de una cierta manera
o tomen decisiones (Definición, 2013).

Requerimientos: es una descripción completa del comportamiento del sistema que se va a

desarrollar. Incluye un conjunto de casos de uso que describe todas las interacciones que
tendrán los usuarios con el software.

Requisitos del sistema: son los componentes que el sistema debe tener para realizar
determinadas tareas.

Requisitos no funcionales: criterios que pueden usarse para medir la operación de un software.

Software: soporte lógico, programas, parte no mecánica de un sistema. Serie de instrucciones

necesarias para ejecutar diversas aplicaciones y tareas.

Técnica: habilidad para ejecutar cualquier cosa, o para conseguir algo (RAE, 2020).

Texto: enunciado o conjunto coherente de enunciados orales o escritos. Todo lo que se dice en
el cuerpo de una obra manuscrita o impresa, a diferencia de lo que en ella va por separado;
como las portadas, las notas, los índices, etc. RAE (2020).

6. Referentes bibliográficos

Definición (2020). Definición de comunicación.

https://definicion.de/comunicacion/ Definición. (2013). Definición

de oratoria. https://definicion.de/oratoria/

Guerrero, J., Zúñiga, K., Certuche, C., y Pardo, C. (2019). What is there about
DevOps? XIV Jornadas Iberoamericanas de ingeniería de Software e Ingeniería
del Conocimiento (JIISIC’2019), Cañas, Guanacaste,
Costa Rica.
https://www.researchgate.net/publication/334376433_What_is_there_about_De
vOps_Preliminary
_Findings_from_a_Systematic_Mapping_Study.

Lwakatare, L. E., Kuvaja, P., y Oivo, M. (2015). Dimensions of DevOps. Lecture Notes
in Business Information Processing, 212–217. https://doi.org/10.1007/978-3-
319-18612-2_19

RAE (2020). Argumento. https://dle.rae.es/

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

 Nombre Cargo Dependencia Fecha

Pedro Fernando Urueña Instructor Centro de Julio 2022

Ortiz Tecnico Teleinformática y
Autor (es) Producción
Industrial
8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)