Caso Monte Everest Juan Pablo Flores
Caso Monte Everest Juan Pablo Flores
Caso Monte Everest Juan Pablo Flores
PLANIFICACION ESTRATEGICA
FECHA: 08-07-2022
QUITO – ECUADOR
EL(MONTE EVEAEST
Hillary y Tenzing llegaron por primera vez a' "techo del mundo" a las 1 1 de
mañana del 29 de mayo de 1953, y desde ese mismo momento se suscitaron un
sinnúmero de nuevas expediciones y hoy más de 1.100 personas l han coronado
la cuna. Se han escrito millones de líneas sobre estas expediciones, publicado
miles de fotos y cientos de libros, puesto que se considera que el compartir
estas extraordinarias vivencias sirven de fuente de enseñanzas para la vida
diaria de cualquier ciudadano del mundq
Sin fugar a duda, existen serios indicios que permiten trasladar experiencias del
alpinismo extremo a la alta dirección de empresas. Algunas similitudes entre el
montañismo y la vida empresarial podrían ser: la cúspide de fa carrera
profesional, la cordada como expresión del trabajo de los equipos directivos de
alto rendimiento, los sherpas3 como ayudantes imprescindibles en la preparación
de grandes proyectos empresariales, las raciones estrictas como elemento del
"lean management", el ahorro de fuerzas y de recursos y su eficiente utilización.
1 Nombre tibetano del Everest, que cada vez es más popular entre
los montañistas de todo el mundo. Significa: Diosa Madre de la
Tierra
que hace falta: oxigeno, comida para el acercamiento y el campamento base. En
total una expedición de IO escaladores al Everest puede subir al campamento
base unas 4 toneladas de equipaje. El anexo 3 presenta una relación de tos
diferentes artículos y objetos que lleva una expedición.
El trabajo en Katmandú:
Una vez el equipo llega a Katmandú, debe permanecer allí algunos días a fin de
realizar ciertas gestiones entre las que se cuentan:
Una vez terminadas tas diligencias en Katmandú, el grupo aborda los camiones
que lo llevará al campamento base. Las expedición colombiana Everest 2.000
intentará llegar a la cumbre siguiendo la ruta norte 7 , similar a la que intentaron
en 1997. Esta ruta ha sido escenario de varias tragedias, es la más antigua y
también la más larga. Para llegar al campamento base por esta ruta se deben
viajar unas 6 horas hasta la frontera con China. En esta frontera ya se hace
evidente la burocracia, los chinos ponen muchos estorbos para otorgar cualquier
permiso y se requiere pagar por cada tarea que realicen.
5 Los gobiernos Chino y Nepalí son bastante celosos al otorgar permiso para
el ascenso a tos Himalayas. Los permisos deben ser solicitados con varios años
de anticipación y son cuidadosamente estudiados.
6 Los años 80' s tomaron fuerza las expediciones comerciales, que son
ascensos organizados por montañistas profesionales que cobran hasta US$
60.000,00 más gastos a cualquier persona que quiera subir con ellos. Así llegaron
a formar equipos de hasta 20 personas. La responsabilidad de tos organizadores
de estas expediciones es actuar como guías y asesores de los miembros de su
equipo.
Esta es la misma cara que siguieron en 1924 George Mallory y Andrew Irvine y
de ta que nunca regresaron. El cadáver de Mallory fue encontrado intacto por una
expedición inglesa el 1ero de mayo de 1999. También esta ruta fue la seguida
por la famosa y controvertida expedición china de 1960, cuando de 214 hombres
y mujeres que iniciaron el ascenso, sólo tres lograron la cumbre. desértico. Como
consecuencia de la altura el viaje es muy lento. El proceso de aclimatación exige
parar con mucha frecuencia y el grupo tiene que dormir en los pueblos del
camino. Esta dormidas en hotel son bastantes deficientes y muy costosas, pues
se cobra unos US$ 70 por persona-noche, naientras que a un oriundo de la
región apenas le cobran US$ 2, como máximo.
A pesar que no hay mas de 320 Km. entre Katmandú y el campamento base se
tarda mas o menos
5 días. El campamento está en el lugar justo en donde se termina el carreteable.
Este campamento es algo así como la casa de habitación del equipo. Cualquier
expedición al Everest, o cualquier otro "ochomil" debe iniciar sus trabajos en un
campamento base y en el caso de la ascensión at Everest por la cara norte,
todas las expediciones llegan a! mismo campamento, que es un lugar
seleccionado predeterrninado por e' gobierno chino. Como todas las excursiones
escalan en la misma época, bien sea en la temporada pre-monzón (marzo) o en
la post-monzón (septiembre), en estos meses el campamento está bastante
poblado con equipos de muchos países (Polonia, USA, España. Suiza, Gran
Bretaña, Corea, México, Japón, etc.) y el espíritu de camarería es intenso. Las
carpas colombianas siempre se han destacado por el café y su alegría. De
acuerdo con Marcelo Arbeláez: "Aquí se arman alianzas que son muy
interesantes. Por ejernplo se realizan trueques: café por oxigeno; gas para
estufas por ropa térmica para escalar, etc. Además se hacen ciertos tratos para
realizar trabajos conjuntos o de intercambios en ta alta montaña".
Una altura tan grande y con una temperatura que tiene un promedi0 2 al día de 10
grados bajo cero y en la noche 30 grados bajo cero, hace que el organismo entre
en decadencia, se vuelve torpe, los pensamientos son más lentos, las noches
son más largas, cualquier movimiento cuesta mucho trabajo realizarlo. La ciencia
médica dice que por encima de los 6.000 metros el organismo no se recupera y
por el contrario cede lentamente al deterioro. La soledad acecha a los
escaladores. Las tareas def medico se intensifican. Y todavía faltan 2.500 metros
verticales y varias semanas para llegar a la cumbre.
Aquí es donde realmente empieza la escalada. Se van los yaks y sus yaceros.
Ahora sólo quedan los montañistas y tos serpas como porteadores de gran
altura, y sólo queda la espalda humana como único vehículo de carga.
Campåmento 2:. a 7800 metros. Ya supera fa "zona de la muerte" que está por
encima de los
7.500 Inetros. Se debe tratar de estar el mínimo tiempo posible por encima de
esta altura. Para entender el esfuerzo, basta pensar que a esta altura hay que
respirar unas cinco veces para dar un paso y que la velocidad de avance más
rápida seria de no más de medio kilómetro por hora. Aquí ya a todos los
escaladores, por osados que sean, les invade el miedo, poro ninguno se atreve a
decirlo.
Al igual que el campamento uno, el sitio se va armando por medio de cordadas
intercaladas, conformadas por 203 personas. Este es un fino y coordinado
trabajo en equipo. Los porteadores trabajan intensamente; ayudan a (levar la
carga pesada: cuerda, oxígeno, etc. Los efectos de la altura pueden ser
desbastadores: dolor de garganta, inapetencia, obstrucción de 'la garganta,
entorpecimiento de fas facultades psíquicas, tos persistente, ceguera temporal a
causa de la nieve, alucinaciones, etc. Las heridas no cicatrizan y la posibilidad de
edemas pulmonares y cerebrales es alta. Acecha la melancolía, ya se quiere
regresar, pero el deseo y [a persistencia no lo permiten.
A este campamento llegaron Manolo y Marcelo con dos porteadores de altura,
el 27 de septiembre de 1997 a las 1 1 a.tn., con la intención deshidratarse y
descansar hasta las 5p.m. y así reanudar su marcha hacía su asalto a la
cumbre. Con ellos iban dos porteadores que llevaban el oxígeno, cantimploras y
algo de comida. El tiempo era muy malo a tal punto que los porteadores querían
devolverse. Por una solicitud personal de los dos escaladores y fas órdenes que
por radio {es dio el sirdar decidieron continuar. Pero el tiempo, el frío y ef viento
se hicieron insoportables y los sherpas abandonaron. Manolo y Marcelo
quisieron seguir sotos, se comunicaron por radio con sus compañeros en el
base avanzado. La consigna del jefe de la expedición fue: "Ustedes son las
personas que ITIás conocen las circunstancias. Tomen la decisión, El equipo y
Colornbia la respaldará. En {a naontaña, cuando los escaladores alcanzan una
altura superior, se les deja decidir de acuerdo con su propia iniciativa. A las 1 1
p.m. y a 8.200 metros fas condiciones fueron imposibles. Así se continuará y si
se hiciera cumbre et regreso sería muy improbable. El descenso requiere de fa
máxima concentración, ya que el peligro de perderse o de resbalar es alto. Los
escaladores decidieron regresar. Más tarde Marceto diría:
Vale la pena anotar que Joan Troilet, el mítico escalador suizo, salió al mismo
tiempo que tos escaladores colombianos. A 8.600 metros desistió de su intento.
El descenso lo realizó en "Snowboard", una tabla para esquiar. Llegó a su
campamento base en 5 horas.
Cerca de la cumbre el aire apenas tiene el 25% del oxígeno que se tiene a nivel
del mar. Allí el agua hierve a menos de 35 grados centígrados, por lo que se hace
difícil comer alimentos calientes. De por sí el derretir hielo para obtener un litro de
agua puede tardar de 2 a 3 horas y un alpinista necesita tomar cuatro litros
diarios si no quiere tener el riesgo de morir.
El gran problema que tienen los alpinistas en estas alturas no es el frío, que se
puede controlar parcialmente con ropa térmica, sino la atmósfera, la falta de
oxigeno, que causa grandes problemas cardíacos y disminuye la energía de
cerebro -que ahora es quince veces más lento- y en consecuencia la persona
pierde sus energías vitales..
Hablando con los alpinistas de todas estas experiencias Marcelo nos contaba:
"cuando más observo la cumbre, más me gusta el montañismo. Lo llevo dentro
de mí. Es un deporte limpio, aquí no existe el doping. La montaña genera
humildad, los otros deportes altivez. La humildad es parte del perfeccionamiento
humano. Entre más humilde, más perfecto"
Con esta respuesta Elsa quería resaltar la importancia de estas dos cualidades
de los escaladores. Innovar está en su corazón: el montañista va donde no van
los demás, se deja llevar por su curiosidad, Tiene que innovar para resolver los
problemas que le plantea la montaña. Nadie sabe de la velocidad inusitada a la
que surgen los problemas cuando se está allá arriba y nadie tiene todas las
respuestas a estas situaciones. La montaña demuestra lo mezquinos y débiles
que son los planes que con tanto cuidado se elaboran; la estructuración logística,
la tecnología y la fuerza humana sucumben ante el viento y la nieve. Lo único que
resuelve estos problemas es la creatividad que ante todo, nace de la acción y del
no saber qué hacer.
3. El Everest en solitario.
4. Conquistar las 7 cumbres más aftas de cada uno de los continentes.
Ya Messner lo decía: "Las montañas que bay que mover están en nuestra
conciencia"
La motivación
Causa curiosidad conocer tos móviles que llevan a los alpinistas a la montaña.
Una excursión al Himalaya puede tardar más de tres meses en tiempo efectivo,
al que se deben adicionar unos 6 meses adicionales de entrenamiento en casa.
Este entrenamiento es físico y mental. El primero implica ejercicios diarios de
aeróbicos en gimnasio y trote. Semanales de escalar en roca, correr, bicicleta,
natación, etc. Hay que llevar un plan médico y es aconsejable subir una o dos
montañas altas como podría ser el Cocuy en Colombia o el Aconcagua en
Argentina, pues hay que ganar "huella de altura", esto es, acostumbrar el
organismo a la altura.
Son muy pocos los montañistas que ganan dinero por sus hazañas y si gastan
grandes cantidades en la compra del equipo de montaña, costos de transpone y
alojamiento, pago de gastos de la expedición y sobretodo en lucro cesante. De
por sí, casi todos i0S integrantes de los equipos nacionales son pequeños
empresarios o trabajan de forma independiente, pues pocos patrones aceptarían
la ausencia de un empleado suyo tres meses o más por año para ir a la montaña.
Sobre et particular cabe resaltar que uno de los más grandes problemas que
plantea la preparación de una expedición es la obtención de un patrocinio
comercial, sin él seria imposible intentarla pues los gastos totales del intento,
alcanzan unos USD 300.000.00.
Además de lo anterior, para et alpinista existe el riesgo de congelamiento, de
mutilación de partes del cuerpo como dedos, brazos y/o piernas, fracturas y el
riesgo latente de no regresar jamás. Todo para conquistar una cumbre que ya
muchos han conquistado. Todo por demostrase a sí mismo que si son capaces.
Todo por intentar "la conquista de lo inútil"
La motivación de un alpinista no tiene nada que ver con el dinero, ni con las
medallas, ni siquiera con el reconocimiento: Sólo nace del entusiasmo. Para un
explorador de los límites, es mucho más importante hacer realidad una ilusión
que figurar en el, libro Guiness de los récords. No tiene presión por tos
resultados, sino una inmensa voluntad para conseguirlos
La empresa del Everest no es algo privado sino que atañe a muchos hombres.
Todo recorrido extremo es un trabajo en equipo. Para que un equipo pueda
funcionar en el Everest, el líder debe hacer que todos sus miembros deseen el
objetivo con la misma vehemencia, pues soto se puede tener éxito si todos se
entusiasman con el propósito común. Si esto se logra el equipo será imbatible. Si
existe algún miembro 'del equipo que no logre identificarse plenamente con el
proyecto, sólo logrará pararlo.
Juan Pablo Ruiz, persona que lideró el equipo nacional en 1999 para subir a Cho
Oyu, que puso a seis de sus integrantes en la cumbre, y quien seguramente
comandará la expedición Everest 2000 dice:
"El objetivo de un equipo es poner al menos uno de sus miembros en la cima: no
importa cual. Uno ya es un éxito y todos sus miembros se sentirán ganadores
con el solo hecho de haber contribuido. Por elto no se debe conforrnar un equipo
con los diez mejores alpinistas del mundo: seria un fracaso. Los equipos deben
tener personas que posean habilidades complementarias. Ese fue un acierto del
equipo nuestro en 1999. Teníamos hombres muy buenos para poner cuerda,
otros para construir campamentos, unos resistentes a las caminatas, otros
rápidos en el ascenso, unos muy fuertes para hacer huella, algunos pianificaban,
otros ascendían en la nieve, otros lo hacían mejor en ta roca. Todos nos
complementábamos,
Según Juan Pablo: "No creo que el viejo estilo militar de liderazgo sea viable. Un
buen director no manda. Es quien logra construir un buen equipo, pues así las
decisiones se toman muy fáciles. Un buen líder es quien escucha a los demás
antes de decidir, pero toma decisiones, no hay nada más peligroso en la alta
montaña que un equipo que no sabe que hacer porque no se toman decisiones
oportunas".
El liderazgo en una expedición de alpinisrno extrenno, donde una mala. decisión
puede poner en peligro la vída de todo el equipo ino clêbe ser fácil.•.Sobre ef
particular un comentario de Miguel Vidales: "Claro que las aventuras
colombianas en los Himalayas han tenido que sortear algunas crisis de
liderazgo. Por ejemplo, en 1997, en la primera expedición al Everest, el jefe era
Cristóbal Von Rothkirch. Cuando llegamos al campamento base avanzado, por
esas cosas imprevisibles, su organismo estaba bastante diezmado y Cristóbal
no creyó poder subir más. Su estado de animó decayó tanto que finalmente lo
llevó a decirnos que renunciaba a su jefatura y dejaba a manos del equipo el
notnbramiento de su' sucesor. Nuestra reacción fue inmediata y le dijimos
"Cristóbal, tu nos trajiste hasta aquí y contigo nos vamos. No aceptamos tu
renuncia.
Cristóbal se dio cuenta que para dirigir no necesitaba ser el más fuerte, otros ya
podrían llegar a la cumbre. En estas alturas, un jefe necesíta infundir ánimo y
confianza at equipo. Lo que más valoran sus miembros son sus capacidades
físicas para llegar a la meta, para esto está el equipo. Recapacitó, se quedó y su
dirección definitivamente fue impecable".
El aprendizaje continuo
En los recorridos extremos se pueden hacer muchos planes, pero casi nunca
funcionan en su totalidad. Las condiciones extremas y las circunstancias, tiempo,
estado de ta nieve, salud, no pueden calcularse con anticipación. Pero sin un plan
tampoco funciona la cosa. Sin una gestión logística no se puede ascender at
Everest, pero no se puede olvidar que es necesario improvisar sobre la marcha.
La capacidad de prever y al mismo tiempo permanecer abierto a todas las
eventualidades es parte del arte necesario para itevar este juego hasta sus
últimas consecuencias.
El éxito del ascenso depende por igual de fa planificación y de ta improvisación.
Ya hemos abordado la relevancia de la improvisación, la imaginación y ta
creatividad en las expediciones de este tipo. Ahora debemos dedicar un poco de
tiempo a la planificación y a su importancia en tos ascensos, pues es menester
recordar que cuafquier expedición por sencilla que sea, puede fracasar por falta
de alimentos o de equipos en el lugar y en el momento adecuado, simplemente
porque en los Himalayas no hay tiendas ni almacenes.
Los grandes ahorros que puede realizar una buena gestión logística son: peso,
tiempo y costos.
Planear una excursión tan compleja como puede ser el Everest es un interesante
reto intelectual. Un buen sistema es comenzar suponiendo la conquista de la
cima y, fuego, retroceder determinando el numero de campamentos, cantidad de
cuerda fija, carpas y otros suministros que se necesiten. Con ello también se
calcula el número de expedicionarios ideal para realizar la escalada y el número
de sherpas. Después se estima la cantidad de alimentos, otros materiales
consumibles y el oxigeno que se requiere. Además, para cada campamento se
deben calcular el peso y la cantidad de fos artículos no comestibles, tiendas de
campaña, hornillos, cuerda y artículos médicos. Es muy posible que cuando se
trate de estudiar los campamentos de abajo, el sistema se vuelva complejo, los
cálculos laboriosos y a menudo hay que efectuarlos por separado.
"Yo no vine hasta aquí para tener comida de guerra, soy un alpinista de primera
clase y quiero que mi comida sea de primera clase. No acepto esa decisión"
Cuando un problema de esta naturaleza se presenta a más de 5.000 metros de
altura, te puedo asegurar que es un hecho muy grave. Por fortuna, con la ayuda
y la comprensión de todos, las cosas se arreglaron y la expedición pudo
continuarn ,
Una última conversación con los escaladores nos llamó Ea atención. Juan Pablo
Ruiz, expresó con ta aprobación de todos los demás: "El verdadero fracaso de
una expedición es no intentarla, es no llegar por lo menos al campamento base.
Una muerte de un miembro del equipo es también un fracaso pues ninguna
cumbre vafe la vida de un ser humano. Un montañista no se prepara para la
muerte se prepara para lograr el objetivo, pero aún así, hasta diciembre de 1998
habían muerto 157 personas en su intento de la cumbre del Everest. En otras
palabras, se tiene que producir un muerto por cada nueve escaladores en fa
cima del Everest. iQue tristeza, que cifra tan altal EE anexo 4 compila algunas
cifras sobre el particular. Revisando las estadísticas que existen sobre la
creación de nuevas empresas en varios países del mundo como Estados Unidos,
España y Colombia podríamos afirmar que por cada diez intentos de constituir
una nueva empresa apenas una llega a tener éxito, representado en una vida
larga, generando utilidades.
Pakistán
Kan a 8.586
chend'un
Ne at
Lhotse
Makalu 8.463
Dhaula iri
ChoO u 8.201
Manaslu 8.163
NOTA: Estas cifras pueden diferir de las expuestas por otras fuentes, porque no
existen estadísticas históricas oficiales sobre los intentos al Everest.
i . Escoja dos frases que más le hayan impactado de la lectura del presente
caso y desarrolle porque las escogió y que aplicación podría dar a esa
frase en la vida real.
2. Considera que et espíritu emprendedor del alpinista tiene puntos en
común con el espíritu empresarial de un directivo exitoso. En qué
aspectos? Desarrolle.
3. Aparentemente los escaladores del Everest tienen más éxito en sus
intentos que los emprendedores empresariales. Cuáles cree que pueden
ser los motivos? Explique sus razones