Apple
Apple
Apple
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Para otros usos de este término, véase Apple (desambiguación).
Apple
Apple, Inc.
Apple logo black.svg
Aerial view of Apple Park dllu.jpg
Sede central en Cupertino, California
Tipo Capital abierto
Símbolo bursátil NASDAQ: AAPL
LSE: ACP
ISIN US0378331005
Industria Hardware
Software
Electrónica de consumo
Distribución digital
Forma legal Sociedad por acciones
Fundación 1 de abril de 1976
Fundador Steve Jobs
Steve Wozniak
Ronald Wayne
Sede Apple Park
Bandera de Estados Unidos Cupertino, California, EE.UU.
Área de operación Mundial
Presidente Arthur D. Levinson
CEO Tim Cook
Productos
MacintoshiCloudiPodiPhoneiPadAirPodsApple TVApple WatchHomePodAirTagCinema
DisplayAirPortiLifeiWorkMacOSiOSiPadOSQuickTimeiTunesFinal Cut StudioApertureLogic
ProSafariSiri
Servicios
Apple StoreApple MusicApp StoreiTunes StoreiBooksiCloudMac App StoreApple TV+Apple
OneApple Fitness+
Ingresos Sube 274 515 millones USD (2020)1
Beneficio de explotación Sube 66 288 millones USD (2020)1
Beneficio neto Sube 57 411 millones USD (2020)1
Activos Sube 323 888 millones USD (2020)1
Propietario The Vanguard Group, BlackRock, Government Pension Fund of Norway y
Berkshire Hathaway
Empleados 147 000 (2020)2
Divisiones Apple Store
Miembro de Alliance for Open Media, World Wide Web Consortium, Wi-Fi Alliance,
Asociación de Tarjetas SD, CVE Numbering Authorities, Zigbee Alliance y Wireless
Power Consortium
Filiales Apple Energy, LLC
Apple Sales International
Apple Services
Apple Worldwide Video
Anobit
Beddit
Beats Electronics
Braeburn Capital
Claris
FileMaker Inc.
InVisage Technologies
Texture
Shazam
Coordenadas 37°19′54″N 122°01′48″O
Sitio web www.apple.com
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Apple, Inc. es una empresa estadounidense que diseña y produce equipos
electrónicos, software y servicios en línea. Tiene su sede central en el Apple
Park, en Cupertino (California, Estados Unidos) y la sede europea en la ciudad de
Cork (Irlanda).3 Sus productos de hardware incluyen el teléfono inteligente iPhone,
la tableta iPad, el ordenador personal Mac, el reproductor de medios portátil iPod,
el reloj inteligente Apple Watch y el reproductor de medios digitales Apple TV.
Entre el software de Apple se encuentran los sistemas operativos iOS, iPadOS,
macOS, watchOS y tvOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la suite iWork
(software de productividad), Final Cut Pro X (una suite de edición de vídeo
profesional), Logic Pro (software para edición de audio en pistas de audio), Xsan
(software para el intercambio de datos entre servidores) y el navegador web Safari.
La empresa operaba, en mayo de 2014, más de 408 tiendas propias en nueve países,4
miles de distribuidores (destacándose los distribuidores prémium o Apple Premium
Resellers) y una tienda en línea (disponible en varios países) donde se venden sus
productos y se presta asistencia técnica. De acuerdo con la revista Fortune, Apple
fue la empresa más llamativa en el mundo entre 2008 y 2012.5 En 2015, se convirtió
en la empresa más valiosa del mundo según el índice BrandZ al alcanzar los 247 000
millones de euros de valor.6 El 3 de agosto de 2018, según The Wall Street Journal,
la compañía se convirtió en la primera empresa en lograr una capitalización de
mercado de 1 billón (mil millardos) de dólares. Actualmente su valor se estima en
unos 2,22 billones de dólares.7
Índice
1 Historia
1.1 1976-1980: Fundación e incorporación
1.1.1 El Apple II y el éxito
1.1.2 Computadoras posteriores
1.2 Batalla legal contra Apple Corps
1.3 1981-1989: Éxito con el Macintosh
1.4 Greenpeace y Apple
1.5 2013-presente: Adquisiciones y expansión
2 Productos
2.1 Mac
2.2 Accesorios
2.3 iPod
2.4 iPhone
2.5 Apple TV
2.6 iPad
2.7 Software
2.8 Apple Watch
3 Lista de productos
3.1 Primeros ordenadores
3.2 Gama PowerPC (Fuera de venta)
3.3 Gama Intel
3.4 iPod
3.5 iPad
3.6 iPhone
3.7 Apple TV
3.8 Periféricos
3.9 Software profesional
3.10 Multimedia y otros
3.11 Sistemas operativos
3.12 Apple Watch
4 Identidad corporativa
4.1 Logo
4.2 Publicidad
4.3 Página de inicio
4.4 Apple.com
4.5 Apple Store
5 Críticas y controversias
5.1 Conflicto con Epic Games
5.2 Limitaciones de software
5.3 Censura
5.4 Guerra de patentes
5.5 Apple, PRISM y el caso Edward Snowden
5.6 Obsolescencia programada
6 Empresa
6.1 Negocio
6.2 Usuarios
6.3 Finanzas
6.4 Ingeniería fiscal
7 Personas claves
7.1 Fundadores
7.2 Directivos de Apple (2018)[65]
7.3 Consejo de Administración[65]
7.4 Los presidentes de Apple en la Historia
8 Véase también
9 Referencias
10 Bibliografía
11 Enlaces externos
Historia
1976-1980: Fundación e incorporación
Pronto Wozniak empezó a dedicar cada vez más y más tiempo a construir en papel su
propia computadora. Tras intentos relativamente infructuosos en su oficina de
trabajo en Hewlett-Packard (sus jefes vieron el proyecto y no estaban interesados y
le autorizaron a continuarlo),8 finalmente sus esfuerzos dieron como resultado lo
que sería la Apple I. Tras la presentación de su computadora en el club informático
Homebrew Computer Club y asombrar a sus participantes,9 Jobs rápidamente vio la
oportunidad de negocio, por lo que empezó a promover la computadora entre otros
aficionados de la informática del Homebrew Computer Club y otras tiendas de
electrónica digital.
El Apple II y el éxito
Con el diseño del primer prototipo del Apple II recién terminado, Apple decidió
asistir al festival informático Personal Computing Festival, un nuevo certamen.
Allí, la incipiente industria de la microinformática podía mostrar sus progresos y
hacer negocio y contactos. En el vuelo a Filadelfia, lugar donde se celebrara en
1976, los fundadores de Apple coincidieron en el avión con los fundadores de
Processor Technology y su recién diseñada computadora Sol, coincidencia que tuvo un
gran impacto en el futuro inmediato de Apple.
Fue entonces cuando Steve Jobs comprendió que el futuro no estaba en placas con
componentes que los usuarios debieran montar y soldar ellos mismos, sino en
computadoras como el Sol, ya montadas y preparadas para el uso y disfrute de los
usuarios. Por lo tanto, el Apple II, el cual aún no había salido a la venta, debía
incorporar la salida de vídeo, el teclado y todo aquello que necesitara en una caja
de plástico para hacer que su uso fuera más sencillo.
Apple II
Si bien Steve Wozniak era el diseñador de toda la lógica y la electrónica del Apple
II, Steve Jobs era el creador del concepto y la visión de futuro de Apple, buscando
al mismo tiempo la forma de crear un producto que pudiera satisfacer a todos los
usuarios, y no solo a los más técnicos. Aparte de la decisión de vender el Apple II
como un conjunto perfectamente empaquetado, otras importantes decisiones suyas
fueron la de invertir en mejores sistemas de alimentación eléctrica y control del
calentamiento del equipo, siendo el Apple II una computadora completamente
silenciosa gracias a que no necesitaba ventiladores para controlar su temperatura.
Pero concebir tal máquina suponía mucho dinero y un personal calificado, algo que
no tenían. Ningún banco quería arriesgarse en tal proyecto, y menos en aquellos
tiempos: una computadora utilizable por el gran público parecía absurdo en la
época, puesto que los bienes posibles de los habitantes, eran escasos para comprar
este tipo de tecnología. Ronald Wayne, que había ayudado a Jobs y Wozniak a
concebir el Apple I, era escéptico sobre las oportunidades de éxito de tal proyecto
y abandonó a la compañía. Jobs conoció finalmente a Mike Markkula17 en 1977, quien
aportó su peritaje en asuntos y un cheque de 250 000 00 USD al capital de Apple.
También proporcionó en esa ocasión su primer Presidente a Apple, Mike Scott.
A mediados de 1979, Apple presentó el Apple II+, una evolución del Apple II dotada,
en particular, con más memoria (48 KiB ampliable a 64 KiB) y lenguaje de
programación BASIC.
Gran parte del éxito de Apple se basaba en que fue una computadora realizada para
gustar tanto a los expertos hackers como al público más profano en términos de
informática. Pronto, la base de software para el Apple II comenzó a crecer,
haciendo más atractivo la computadora al resto del público, en especial cuando
apareció en el mercado la primera hoja de cálculo de la historia, la VisiCalc, la
cual hizo vender ella sola miles de computadoras Apple II.
Computadoras posteriores
Apple III
Mientras que el Apple II conocía un éxito creciente, Apple ya trabaja en sus
sucesores. Lisa debía ser una evolución del Apple II, una máquina de transición
antes de Lisa y Macintosh que serían una nueva clase de equipos. Para el sucesor
del Apple II, Steve Jobs quería una máquina más avanzada aún para contribuir al
mercado de la informática de empresa. Los ingenieros debían ajustarse a objetivos
muy ambiciosos o incluso a veces casi irrealizables (un tema recurrente en la
historia de Apple), sobre todo teniendo en cuenta que el período de desarrollo de
esta máquina era corto (algo menos de un año). Aunque las ventas del Apple II eran
más fuertes que nunca, Apple pensaba que estas empezarían a bajar pronto, por lo
que sería necesario presentar a su sucesor lo más rápidamente posible.
Pese al fracaso del Apple III, Apple aún tenía dos modelos a desarrollar: Lisa y
Macintosh. La gran apuesta de Apple era Lisa, la cual debía convertirse en la nueva
generación de computadoras de Apple y con el que se pretendía también atacar el
mercado empresarial que se le había negado con el Apple III y que sin embargo
estaba siendo abarcado por la IBM PC, mientras que la Macintosh era un proyecto
iniciado por Jef Raskin para construir una pequeña computadora muy económica y
fácil de usar pensada para el mercado doméstico.
Durante el desarrollo del Apple Lisa, tras la recomendación de personas como Jef
Raskin y Bill Atkinson, Steve Jobs decidió negociar un acuerdo con Xerox PARC
consistente en una visita a los laboratorios de Xerox a cambio de un millón de
dólares de acciones de Apple cuando cotizara en la bolsa de valores. Tras esta
visita en diciembre de 1979, Jobs comprendió que el futuro estaría en las máquinas
con interfaz de usuario gráfica (GUI), desarrolladas por Xerox, por lo que se
comenzó a remodelar toda la interfaz de la computadora Apple Lisa para adaptarla a
las nuevas ideas vistas en Xerox PARC.
Pese a los éxitos económicos y la expansión a nivel mundial de la empresa, 1981 fue
un año bastante duro para Apple. Aparte de los problemas del Apple III, en febrero
de este año, se decidió purgar la plantilla de empleados; por lo que autorizó la
despedida de 40 trabajadores de Apple (en total, la empresa superaba los 1000
empleados). Al mes siguiente, el purgado esta vez fue el mismo presidente, Scott,
siendo reemplazado por Mike Markkula y asumiendo Steve Jobs el cargo de director
(chairman).
Mike Markkula relevó a Steve Jobs del equipo Lisa, acusándole de administrar mal al
equipo (el proyecto se retrasaría por estos cambios). Jobs se puso a trabajar sobre
el proyecto Macintosh. El Lisa salió finalmente a principios de 1983, y se
convirtió en la primera computadora personal con interfaz gráfica y mouse. A pesar
de su carácter revolucionario, Lisa se vendió muy mal, debido principalmente a su
elevado precio: 10 000 USD. Mientras Apple sufría los fracasos del Apple III y de
Lisa, Mike Markkula dimitió de la dirección de Apple en 1983. El puesto de
Presidente se propuso a John Sculley, entonces vicepresidente de Pepsi. En un
primer momento rechazó el puesto; para convencerlo Steve Jobs le planteó esta
profunda pregunta: «¿Prefiere pasar el resto de su vida vendiendo agua azucarada o
tener la oportunidad de cambiar el mundo?». John Sculley aceptó finalmente y se
convirtió en el tercer Presidente de Apple.
En septiembre de 2003, Apple Computer era nuevamente denunciada por Apple Corps,
esta vez por crear la tienda musical iTunes y el iPod, que Apple Corps vio como una
violación de los últimos acuerdos en los que Apple Inc. acordaba no distribuir
música. El juicio comenzó el 29 de marzo de 2006 en el Reino Unido, siendo visto
para sentencia el 8 de mayo de 2006, con Apple Corps perdiendo el caso.
Macintosh 128K
Tras el fracaso del Apple III y el Apple Lisa, la compañía se volcó en el pequeño
proyecto de Jef Raskin primero y Steve Jobs después: el Macintosh. Tras numerosos
retrasos y problemas, especialmente con el software, el cual no estuvo preparado
hasta prácticamente el último momento, y tras la emisión de un destacado anuncio de
televisión durante la celebración del Super Bowl de ese año, comercial dirigido por
Ridley Scott y considerada el mejor comercial de televisión de la década de 1980
por Advertising Age,21 la computadora fue presentada el 24 de enero de 1984.
Las previsiones de venta iniciales de medio millón de unidades vendidas hasta fin
de año parecían que podrían cumplirse durante los primeros meses de 1984, pero poco
a poco las ventas se fueron ralentizando, provocando el pánico en Apple.
Entre los muchos motivos que hicieron erosionarse las ventas del Macintosh, se
puede destacar el alto precio (2495 USD), la escasa memoria RAM instalada en la
computadora (solo 128 KiB), la inclusión de una única unidad de disco, la no
inclusión de puertos de expansión y la falta de software, ya que salvo Apple, solo
Microsoft acudió a la cita del Mac con productos de software.
Pero no solo las ventas de Macintosh se reducían, sino también el hasta ahora
sustento de la compañía, el Apple II, empezaba a mostrar el desgaste de los años.
En Apple se decidió unificar los proyectos de Lisa y Macintosh en uno solo,
presentando la computadora Apple Lisa como un Macintosh de gama alta (pese a tener
un procesador más lento).
Sin embargo, dicha unificación no hizo más que generar tensiones dentro de la
propia Apple, ya que por un lado el grupo encargado del Apple II se veía
completamente desplazado pese a que era el único económicamente rentable, y por el
otro tanto el grupo de desarrollo del Lisa como del Macintosh tenían filosofías de
trabajo muy distintas, así como condiciones salariales y, especialmente, sueldos,
pues en algunas ocasiones, se retenían los pagos a los empleados.[cita requerida]
En 1985, se generó una lucha de poder entre Steve Jobs y el consejero delegado John
Sculley, que había sido contratado por el propio Jobs dos años antes. Jobs no
estaba dispuesto a ser relegado a un puesto irrelevante en la compañía que fundó
(su oficina fue trasladada a un edificio casi desierto en el campus de Apple al que
Jobs llamaba Siberia)22 y comenzó a conspirar con los ejecutivos de Apple para
hacerse con el control. Sculley se enteró de que Jobs había estado tratando de
organizar un golpe de estado y convocó a una reunión de la junta el 10 de abril de
1985, en la cual, la junta directiva de Apple se puso unánimemente del lado de
Sculley y Jobs fue retirado de sus funciones como gestor. Unas semanas después Jobs
abandonó Apple y fundó NeXT Inc. ese mismo año.23
Greenpeace y Apple
Greenpeace lideró una campaña para que Apple dejase de utilizar materiales
altamente contaminantes abandonados por otros grandes fabricantes de computadores,
hecho por el cual la misma dejó de usar mercurio y otros componentes, y comenzaron
a fabricar sus productos con LCD reciclable y aluminio.24
Productos
Mac
Artículo principal: Macintosh
De escritorio:
Apple Keyboard: Teclado con cable de Apple. Viene por defecto en los ordenadores
Mac. Extrafino, consta de un teclado estándar y otro numérico, además de dos
puertos USB de alta velocidad.
Magic keyboard y Magic keyboard 2: Teclado inalámbrico de Apple. Extrafino, consta
de un teclado estándar. Utiliza tecnología inalámbrica por Bluetooth.
Ratones:
Apple Magic Mouse: Ratón inalámbrico con tecnología Multi-Touch de Apple. Viene
como ratón por defecto con todos los iMac nuevos.
Apple Mouse: Ratón con cable de Apple. Consta de una carcasa sensible al tacto, dos
teclas sensibles a la presión, y de una esfera central que permite hacer
desplazamientos en todas las direcciones.
Apple Magic Trackpad: Es un Trackpad multitouch inalámbrico vía bluetooth con todas
las funciones de los del Macbook Pro pero un ochenta por ciento más grande que va a
juego con el Apple Wireless Keyboard.
Pantallas:
LED Cinema Display: Pantalla TFT de cristal líquido de matriz activa de 27 pulgadas
(visibles) retroiluminada por LED, compatible con portátiles y sobremesas con
puerto Mini DisplayPort como el MacBook Air, MacBook Pro, Mac Pro, Mac mini e iMac.
iPod
Artículo principal: IPod
iPod classic, (desde 2001 hasta 2007 llamado iPod y posteriormente iPod Video)
reproductor multimedia portátil, introducido en 2001, descatalogado desde 2014.
iPod nano, reproductor multimedia portátil introducido en 2005, actualmente
disponible en modelos de 8 y 16 GB. Han sido vendidos numerosos modelos de este
producto en muchas versiones. Descatalogado en 2017.
iPod shuffle, reproductor digital de audio introducido en 2005, disponible
actualmente en varios colores y únicamente con 2 GB de memoria interna.
Descatalogado en 2017.
iPod touch, reproductor multimedia portátil introducido en septiembre de 2007, en
su primera versión que dispone de 8, 16 y 32 GB; y disponible en un segundo modelo
denominado iPod touch de segunda generación (2G) con bluetooth, pantalla táctil,
sensor de movimiento (acelerómetro), control de volumen a través de dos pequeños
botones laterales, altavoces internos y una memoria bastante alta de 16 o bien 32
GB y ahora en su nueva presentación de 64 GB. El 1 de septiembre de 2010, se
presentó la cuarta generación del iPod touch, el cual incluye una cámara delantera
y trasera. Además de una pantalla Retina con una resolución de 960 x 640 píxeles a
326 píxeles por pulgada, incluye retroiluminación LED. En septiembre de 2015 fue
presentado el iPod Touch de quinta generación, con rasgos similares al anterior
dispositivo de cuarta generación.
El iPod mini fue una versión de tamaño reducido del reproductor de música portátil
iPod.
iPhone
iPhone, 3G, 4, 5, 5C y 5S
En la Conferencia & Expo en enero de 2007, Steve Jobs presentó el anticipado
iPhone, una convergencia de Internet habilitado para el iPod y los teléfonos
inteligentes. El iPhone combina un 2,5 G de banda cuádruple GSM y EDGE teléfono
celular con características se encuentran en dispositivos de mano, ejecutando una
reducción de las versiones de Apple Mac OS X, con diversas aplicaciones de Mac OS X
como Safari y Mail. También incluye basado en la web y Dashboard aplicaciones,
tales como Google Maps y el tiempo. El iPhone presenta una pantalla táctil de 3.5
pulgadas (89 mm) 4, 8, 16 o 32 GB de memoria (el de 4 GB se dejó de comercializar
en julio de 2008), Bluetooth y Wi-Fi (tanto "b" y "g"). El iPhone se hizo
disponible por primera vez el 29 de junio de 2007 por 499 USD (4 GB) y 599 USD (8
GB) con contrato de AT&T. El 5 de febrero de 2008 Apple actualizó el iPhone
original añadiéndole una versión de 16 GB. El 9 de junio de 2008, en WWDC de 2008,
Steve Jobs anunció que el iPhone 3G estaría disponible el 11 de julio de 2008. Esta
versión permitió que el iPhone pudiera correr en la red 3G y agregó navegación GPS,
entre otras cosas. El 8 de junio de 2009 en la WWDC Apple presenta junto al iPhone
OS 3.0 el nuevo iPhone 3GS disponible con cámara de vídeo, brújula interna, con
unas capacidades de 16 y 32 GB, ambos en colores negro y blanco con un precio de
$199 (16 GB) y $299 (32 GB). El iPhone 4 es la nueva generación de iPhone,
evolución del 3GS, entre sus características cabe destacar su procesador A4, su
pantalla Retina Display Multi-Touch de 3.5 pulgadas con una resolución de 960x640
píxeles a 326 p/p, la incorporación de una cámara de 5 megapíxeles más un LED
Flash, la capacidad de grabar vídeos en alta definición a 720p, otra cámara
adicional para realizar videoconferencias con la aplicación FaceTime, la
incorporación de un giroscopio de 3 ejes y el ser el primer iPhone en traer de
serie el sistema operativo iOS 4. Además es el teléfono inteligente más delgado del
mundo con solo 9.3 mm de ancho. Su precio inicial con contrato de permanencia de 2
años con AT&T en USA es de 199 y 299 USD de 16 y 32 GB respectivamente.
Actualmente, Apple tiene a la venta el iPhone 4S, el cual tiene pocas novedades
respecto al iPhone 4, sus diferencias más notables son el aumento de la velocidad
del procesador y la inclusión de Siri, un software de asistente personal, capaz de
abrir aplicaciones, responder preguntas e incluso dar recomendaciones.
Apple TV
iPad
Artículo principal: IPad
Software
Apple desarrolla su propio sistema operativo para ejecutarse en Mac, macOS. Apple
también desarrolla independientemente títulos de los programas informáticos para
macOS, el sistema operativo de ordenadores. Apple desarrolla gran parte del
software que incluye con sus ordenadores. Un ejemplo de ello es el paquete de
software iLife, orientado al consumidor que contiene iDVD, iMovie, iPhoto, iTunes,
iWeb y GarageBand. Para la presentación, diseño de página y de procesamiento de
textos, está disponible iWork, que incluye Keynote, Pages y Numbers. Asimismo,
iTunes, el reproductor de medios QuickTime y el navegador Safari están disponibles
como descargas gratuitas, tanto para macOS como para Windows (Safari para Windows
fue descontinuado en 2012).
Apple también ofrece una amplia gama de títulos de software profesional. Su gama de
software de servidor incluye el sistema operativo Mac OS X Server; mando a
distancia Apple Remote Desktop, un mando a distancia los sistemas de gestión de
aplicación; WebObjects, Java Web Application Server y Xsan, una red de área de
almacenamiento del sistema de archivos. Para los profesionales de la creación del
mercado, existe Aperture para profesionales del procesamiento de fotografías en
formato RAW; Final Cut Studio, una suite de producción de vídeo; Logic, un amplio
conjunto de herramientas musicales y Shake, un avanzado programa de composición de
efectos.
Apple también ofrece servicios en línea con MobileMe (antiguo.Mac) que incluye
páginas web personales, correo electrónico, grupos, iDisk, copia de seguridad,
iSync, Centro de Aprendizaje y tutoriales en línea. MobileMe es una suscripción
basada en Internet suite que capitaliza sobre la capacidad de almacenar datos
personales sobre un servidor en línea y, por ende, mantener a través de la web
todos los dispositivos conectados en sincronización.
Apple Watch
Artículo principal: Apple Watch
El Apple Watch es el primer smartwatch de la compañía de Cupertino, un reloj
inteligente que llegó al mercado el viernes 24 de abril del año 2015.32 Apple
presentó dicho dispositivo durante el mes de septiembre en el evento donde también
se dieron a conocer los nuevos iPhone 6s y iPhone 6s Plus. El reloj inteligente se
nombró Apple Watch y no iWatch, tal y como se esperaba. Posteriormente, se
descubrió que el motivo por el cual Apple no bautizó al Apple Watch como iWatch33
fue porque la marca ya estaba registrada.
Lista de productos
Esta es una lista desplegable de los productos de Apple, desde el Apple I hasta el
Apple Watch:
El primer logotipo de Apple, diseñado por Jobs y Wayne, representa a sir Isaac
Newton sentado bajo un árbol de manzanas.34 Sin embargo, el primer diseño no
resultó del agrado de bastante gente en Apple, por lo que se encargó un rediseño a
Rob Janoff, el cual presentó una variedad de logos monocromáticos basados en la
misma manzana. El concepto gustó, pero Jobs insistió en que el logo incluyera los
colores del arco iris para resaltar la humanización de la empresa y la calidad de
imagen del Mac.35
En 1998, con la implantación de los nuevos iMac, Apple empezó a usar un logotipo
monocromático debido a la insistencia de Jobs, el cual acababa de regresar a la
empresa, en forma idéntica a su anterior encarnación arco iris.39 El logotipo es
uno de los más reconocidos símbolos de marca en el mundo, identifica todos los
productos de Apple y tiendas de venta al público (el nombre de "Apple" en general
casi nunca estuvo presente) y se ha incluido como autoadhesivos en casi todos los
Macintosh y productos Apple. En 2001, se sustituyó el diseño monocromático por uno
que reflejase el tema Aqua característico de macOS. En 2003, el logo volvió a
sufrir una nueva modificación, adquiriendo un efecto cromado para publicitar Mac OS
X Panther y el resto de gama de productos de Apple.39
Primer logo de Apple con Isaac Newton bajo un manzano (diseñado por Ronald Wayne)
Publicidad
El primer eslogan de Apple fue «Byte into an Apple», acuñado a finales de 1970. De
1997 a 2002, el eslogan «Think Different» fue utilizado en campañas de publicidad,
y está todavía estrechamente asociada con Apple. Apple también tiene consignas para
las líneas de productos específicos, por ejemplo, «iThink, therefore iMac» que fue
utilizado en 1998 para promover el iMac, y «Say hello to iPhone» que se ha
utilizado en los anuncios del iPhone, «Hello» se utilizó para introducir el
Macintosh original, Newton, iMac («hello (again)»), y el iPod.
Página de inicio
La página de inicio de Apple a menudo se ha utilizado para conmemorar o hacer
tributo a hitos y eventos fuera de las ofertas de productos de Apple Inc.:
Apple Store
Artículo principal: Apple Store
Apple stores
Hong Kong
Londres
París
Sídney
Ciudad de México
Madrid
Moscú
Barcelona
Los Ángeles
São Paulo
Berlín
Taipéi
Singapur
Críticas y controversias
Apple ha sido criticada por su ingeniería fiscal en varios países con el afán de
evadir impuestos.41 También se la han criticado sus prácticas contra el medio
ambiente y la explotación laboral que sufren los empleados de las empresas que
Apple tiene subcontratadas en Asia.4243 En 2013, los documentos filtrados por
Edward Snowden revelaron que Apple colabora con la NSA y otras agencias de
inteligencia en la red de vigilancia global desde octubre de 2012.44 Apple, además,
está en contra de dar derecho a sus clientes a que puedan repararse sus propios
dispositivos y hace lobbying en contra de ello.45
iPhone
Limitación del Bluetooth del iPhone, en el que no están disponibles todos los
perfiles posibles.
Ausencia de radio en el iPhone, teniendo el iPhone un chip con capacidades de radio
FM. En un principio se sospechaba que esto era para potenciar el uso de su
plataforma musical iTunes Music Store. Más tarde han implementado el servicio en
los nuevos iPods, descartando esta teoría.
Ausencia de captura de vídeo en las primeras versiones del iPhone, cuando su cámara
era capaz de grabar vídeo.
Censura
En 2009 tuvieron gran repercusión algunos casos de aplicaciones para el Sistema
Operativo iOS censuradas por Apple, siempre de iure, en virtud a los contratos de
la App. Store. El caso más conocido ha sido el de las aplicaciones de Google y su
servicio Google Voice, retirado de la App Store una vez había sido aprobado. Se
piensa que AT&T, la compañía que mantiene los derechos de distribución en exclusiva
del iPhone en Estados Unidos presionó a Apple, puesto que Google Voice ofrecía
teléfono sobre la red de datos, evitando así a los usuarios el uso del servicio de
voz y el subsecuente pago de este. A finales de 2009 Google lanzó una página web
para Google Voice especialmente diseñada para el navegador web del iPhone.
También contra Google, Apple censuró la aplicación Google Maps del App Store a
finales de 2012 tras el lanzamiento de su propia aplicación de mapas integrada en
el sistema operativo iOS 6. Tras el aluvión de críticas recibidas sobre la calidad
de los mapas y las correcciones sobre la app que Google estimó oportunas, Apple
autorizó a Google Maps a estar disponible en la App Store de nuevo el 13 de
diciembre de 2012.
Es notable la gran censura que hace la marca de Cupertino hacia las aplicaciones
con contenido sexual o pornográfico, ya que las elimina en fase de producción. Por
el momento, Apple se toma muy en serio la censura en sus mercados de aplicaciones.
Guerra de patentes
Véase también: Apple contra Samsung Electronics
Apple cuenta con cientos de patentes,46 que ha usado en varias ocasiones
(principalmente en los últimos años) para dificultar la competencia a empresas del
mismo sector o incluso para frenar el desarrollo de estándares libres como el
HTML5.47
En julio de 2011, Apple ganó otra demanda contra la compañía taiwanesa HTC por
violación de patentes de software en Estados Unidos, lo que obligó a HTC a parar la
venta de los dispositivos que infringían la patente y a rediseñar la interfaz.48 La
empresa valenciana NT-K también fue denunciada al entender que estaban
reproduciendo en sus dispositivos unos diseños registrados cuya titularidad
corresponde exclusivamente a Apple. NT-K presentó una denuncia posterior contra
Apple ante la Comisión Nacional de la Competencia y la sentencia dictada acabó con
el sobreseimiento sobre la demanda que puso Apple primero.4950
Al mes siguiente, en agosto, llegó a paralizar la venta de Samsung Galaxy Tab 10.1
en todos los países de la Unión Europea. Samsung por su parte los acusa de frenar
la innovación.51
Obsolescencia programada
Iphone
Uno de los casos más sonados fue cuando Apple admitió en diciembre de 2017 que la
actualización obligatoria del sistema operativo iOS estaba ralentizando a propósito
los terminales iPhone de cierta edad.56 Al ser descubierta, la compañía se excuso
en que esto se hacía para que no se agotara la batería. En 2018, Italia multó con
10 millones de euros por prácticas de obsolescencia programada. La sentencia hizo
referencia a como se introducían mal funcionamiento para acelerar la "sustitución"
del teléfono, así como también que Apple no proporcionaba datos correctos sobre la
vida de las baterías, su mantenimiento, ni facilitaba la reparación.57 También en
Europa, las investigaciones que hizo Francia sobre reparabilidad (la capacidad de
arreglar un dispositivo con un problema para alargar su uso) dieron a Apple la peor
nota y además certificaron que eran diseñados para dificultar su reparación.58
MacBook
Los portátiles MacBook, que como la línea de teléfonos iPhone se encuentran entre
los más caros de su categoría, también sufren de obsolescencia programada y su
reparación estaría dificultada a propósito.58
Empresa
La empresa ha crecido y ha sido dirigida por una serie de jefes ejecutivos, cada
uno con su propia idea de lo que Apple debe ser, algunos de carácter original, pero
Apple aún tiene una reputación para el fomento de la individualidad y la
excelencia. Para reconocer lo mejor de sus empleados, Apple creó el programa de
becarios. Los miembros de Apple becarios son los que han hecho un extraordinario
liderazgo técnico o contribuciones a la informática personal, mientras que en la
empresa las becas de Apple hasta la fecha han sido concedidas a unos pocos
individuos incluidos Bill Atkinson, Steve Capps, Rod Holt, Alan Kay, Guy Kawasaki,
Al Alcorn, Don Norman y Steve Wozniak.
Finanzas
En el trimestre que termina en abril del 2009, Apple divulgó una ganancia de
US$1,200 millones que es 15% superior al de igual período del año pasado pues hubo
fuertes ventas del iPhone y el iPod.3
Ingeniería fiscal
Apple es una de las empresas multinacionales citadas en el contexto de una mayor
preocupación por parte de las autoridades fiscales, respecto a medidas de
armonización fiscal, especialmente con el fin de controlar la práctica de
«trasladar la tributación de sus ganancias fuera de las jurisdicciones en las que
se están generando». Así, cara a la reúnión de la G-20 en febrero de 2013, la OCDE
inició un proyecto denominado BEPS (Erosión de bases y transferencia de beneficios,
en inglés Base Erosion and Profit Shifting) para evaluar la situación. En este
sentido, algunos países europeos, sobre todo Francia, Alemania y Reino Unido, están
liderando una iniciativa para coordinar mejor dicha tributación.63
Personas claves
Fundadores
Steve Jobs
Stephen Wozniak
Ronald Wayne
Directivos de Apple (2018)65
Timothy D. Cook: Chief Executive Officer (CEO)
Katherine L. Adams: Vicepresidenta Sénior y consejera general
Angela Ahrendts: vicepresidenta Sénior de comercio minorista
Eddy Cue: Vicepresidente Sénior de Software y Servicio en Internet
Craig Federighi: Vicepresidente Sénior de Ingeniería de Software
Jonathan Ive: Director de Diseño (CDO)
Luca Maestri: Vicepresidente Sénior y Director Financiero (CFO)
Dan Riccio: Vicepresidente Sénior de Ingeniería de Hardware
Philip W. Schiller: Vicepresidente Sénior de Marketing Mundial.
Johny Srouji: Vicepresidente Sénior de Tecnologías de Hardware
Jeff Williams: Director de Operaciones (COO)
Steve Dowling: Vicepresidente de Comunicaciones.
Lisa Jackson: Vicepresidenta de Medio Ambiente, Política e Iniciativas Sociales.
Isabel Ge Mahe: Vicepresidenta y Directora General de Apple de Greater China.
Tor Myhren: Vicepresidente de Comunicaciones de Marketing
Deirdre O'Brien: Vicepresidenta de People.
Consejo de Administración65
Arthur D. Levinson: Presidente de la Junta, expresidente de Apple y CEO de
Genentech
James A. Bell: Ex Director Financiero y Presidente Corporativo de The Boeing
Company
Tim Cook: CEO de Apple
Albert Gore Jr.: Ex Vicepresidente de los Estados Unidos
Robert A. Iger: Presidente y Ceo de The Walt Disney Company
Andrea Jung: Presidenta y CEO de Grameen America, Inc. (expresidenta y CEO de Avon
Products, Inc.)
Ronald D. Sugar, Ph. D.: expresidente y CEO de Northrop Grumman
Susan L. Wagner: Cofundadora y Directora de BlackRock
Steve Jobs: exjefe de la Junta de Dirección (falleció en 2011)
Los presidentes de Apple en la Historia
1976: Steve Jobs
1976-1981: Mike Scott
1981-1983: Mike Markkula
1983-1993: John Sculley
1993-1996: Michael Spindler
1996-1997: Gil Amelio
1997-2011: Steve Jobs
2011-actual: Tim Cook
Véase también
Lista de los modelos de Macintosh agrupados por CPU
Think Different