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UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


Escuela Profesional de Contabilidad

El rol del Contador Público y su responsabilidad


Ética ante la sociedad de la Región
San Martín, 2017

Por:

Yerlita Alcántara Córdova

Asesor:

Mg. Juan Félix Quispe Gonzales

Tarapoto, octubre de 2017


Área temática: Ciencias Sociales

Ficha catalográfica elaborada por el Centro de Recursos para el Aprendizaje y la


Investigación – CRAI – de la UPeU - FT
TCP Alcántara Córdova, Yerlita
2 El rol del Contador Público y su responsabilidad Ética ante la sociedad de la Región
A37 San Martín, 2017. / Autores: Yerlita Alcántara Córdova; Asesor: Mg. Juan Félix Quispe
2017 Gonzales. -- Tarapoto, 2017.
63 hojas: anexos, tablas

Tesis (Licenciatura)--Universidad Peruana Unión - Filial Tarapoto. Facultad de Ciencias


Empresariales. EP. Contabilidad. CP. Contabilidad y Gestión Tributaria, 2017.
Incluye referencias y resumen.
Campo del conocimiento: Contabilidad

1. Contador público. 2. Responsabilidad ética. 3. Desempeño. 4. Código.


5. Sociedad.
DEDICATORIA

A mis queridos padres, Emerita Córdova


Chanta y Virgilio Alcántara Paucar por su
apoyo incondicional que me brindaron a los
largo de todo este tiempo.

v
AGRADECIMIENTO

A nuestro creador y Padre Celestial, por las innumerables bendiciones que me ha

brindado en todo este tiempo y por darme sabiduría e inteligencia para tomar decisiones

correctas en mi vida profesional.

A mi alma máter, la Universidad Peruana Unión, por recibirme en sus aulas y por

formarme como profesional con valores y principios cristianos.

A mis distinguidos profesores de la Escuela de Contabilidad, por su apoyo

incondicional, y por siempre brindarme sus consejos para poder culminar con la tesis.

A mi asesor, Mg. Juan Félix Quispe Gonzales, por sus sabias enseñanzas y apoyo

incondicional, quien me guio a lo largo de todo este proceso de investigación.

Al Mg. Renzo Carranza Esteban por sus enseñanzas y apoyo estadístico que me

brindó con la tesis.

A mi familia, por alentarme en continuar mis estudios y en la culminación de este

trabajo de investigación.

vi
Tabla de contenidos

DEDICATORIA ...................................................................................................... v

AGRADECIMIENTO ............................................................................................ vi

INDICE DE TABLAS ........................................................................................... xiii

INDICE DE ANEXOS .......................................................................................... xiii

SIMBOLOS USADOS ....................................................................................... xivv

RESUMEN .......................................................................................................... xv

ABSTRACT ........................................................................................................ xvii

CAPÍTULO I ...................................................................................................... 177

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA ................................................................ 177

1.1. Descripción de la realidad problemática.................................................... 177

1.2. Formulación del problema ......................................................................... 188

1.2.1. Problema general.................................................................................... 188

1.2.2. Problemas específicos ............................................................................ 188

1.3. Objetivos .................................................................................................... 199

1.3.1. Objetivo general ...................................................................................... 199

1.3.2. Objetivos específicos .............................................................................. 199

1.4. Justificación .............................................................................................. 2020

1.4.1. Relevancia Social ................................................................................. 2020

1.4.2. Relevancia Teórica ............................................................................... 2121

1.4.3. Relevancia Metodológica ........................................................................ 211

1.5. Presuposición Filosóficas .......................................................................... 222

vii
CAPÍTULO II ..................................................................................................... 233

MARCO TEÓRICO ........................................................................................... 233

2.1. Antecedentes de la investigación .............................................................. 233

2.1.1. Antecedentes Internacionales ................................................................ 233

2.1.2. Antecedentes Nacionales ....................................................................... 255

2.2. Bases teóricos............................................................................................ 266

2.2.1. Rol del contador publico ........................................................................ 266

2.2.1.1. Registro de los hechos económicos de la empresa ........................... 277

2.2.1.2. Práctica del buen gobierno corporativo ............................................... 277

2.2.1.3. El interés de los Stakeholders, sobre los intereses particulares ........ 299

2.2.1.4. Elabora los estados financieros ............................................................. 29

2.2.1.5. Los Principios de Contabilidad Generalmente Aplicados y Normatividad

del contador ......................................................................................... 3030

2.2.1.6. La complementación de la labor contable con el Código de Ética

profesional ........................................................................................... 3030

2.2.2. Responsabilidad Ética ............................................................................ 311

2.2.2.1. Manejo contable con Responsabilidad ante la sociedad .................... 322

2.2.2.2. La alta Dirección de la empresa del contador ..................................... 333

2.2.2.3. La gestión empresarial ........................................................................ 333

2.2.2.4. La confianza de la sociedad ante su profesionalismo ........................ 344

2.2.2.5. Cumplimiento de las obligaciones tributarias ...................................... 344

2.2.2.6. El servicio profesional eficiente y eficaz .............................................. 355

viii
2.3. Marco conceptual ....................................................................................... 355

2.3.1. Rol Contador público .............................................................................. 355

2.3.2. Código de ética profesional del contador ............................................... 366

2.3.3. La Divulgación de la Gestión empresarial .............................................. 366

2.4. Hipótesis ..................................................................................................... 377

2.4.1. Hipótesis general .................................................................................... 377

2.4.2. Hipótesis específicos .............................................................................. 377

2.5. Operacionalización de variables .................................................................. 38

CAPÍTULO III ...................................................................................................... 39

MATERIALES Y MÉTODOS............................................................................. 399

3.1. Diseño de investigación ............................................................................. 399

3.2. Población y muestra .................................................................................... 39

3.2.1. Población................................................................................................... 39

3.2.2. Muestra ..................................................................................................... 40

3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ...................................... 41

3.4. Técnicas para el procesamiento y análisis de datos obtenidos.................. 41

3.5. Confiabilidad y validez de los instrumentos ................................................ 42

3.5.1. Confiabilidad del instrumento rol del contador público ............................ 42

3.5.2. Confiabilidad del instrumento responsabilidad ética ................................ 42

3.5.3. Validación de los instrumentos ................................................................. 42

CAPÍTULO IV ...................................................................................................... 44

RESULTADOS Y DISCUSION ......................................................................... 444

ix
4.1. Medir la relación entre el rol contador público con la responsabilidad ética

ante la sociedad de la región de San Martin, 2017. .................................... 44

4.2. Medir la relación entre el análisis y registro de los hechos económicos de la

empresa con el manejo contable profesional de la región San Martin,

2017.............................................................................................................. 45

4.3. Medir la relación entre la ayuda de la contabilidad a la toma de decisiones

con la práctica de buen gobierno corporativo en la alta Dirección de la

empresa de la Región de San Martin, 2017. ............................................. 466

4.4. Medir la relación entre el privilegio en el interés de los Stakeholders con la

Contabilidad divulgue la transparencia y confiabilidad la gestión gerencial

de la Región San Martin, 2017. ................................................................... 47

4.5. Medir la relación entre la elaboración de los estados financieros con

veracidad e integridad, generan confianza de la sociedad en su

profesionalismo de la región de San Martin, 2017. ..................................... 48

4.6. Medir la relación entre el respeto en la aplicación de los PCGA con la

normatividad del Contador Cumpla y exija el cumplimiento de las

obligaciones tributarias de la Región de San Martin, 2017...................... 49

4.7. Medir la relación entre la complementación de la labor contable con el

Código de Ética profesional, el Contador público brinde un servicio

profesional eficiente y eficaz de la Región de San Martin, 2017. ............ 50

CAPÍTULO V ....................................................................................................... 51

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ..................................................... 51

5.1. Conclusiones .............................................................................................. 511

5.2. Recomendaciones ....................................................................................... 53

5.2.1. Recomendaciones Administrativas .......................................................... 53

x
5.2.2. Recomendación investigativo ................................................................... 54

Referencias……………………………………………………………………...……55

Anexo .................................................................................................................. 58

xi
INDICE DE TABLAS

01. Tabla de contingencia entre nivel de Rol del contador y Responsabilidad

ética……………………………………………………………………………....……...44

02. La Contabilidad analiza y registra los hechos económicos de la

empresa……….....................................................................................................45

03. La Contabilidad ayuda a la toma de decisiones y práctica de buen gobierno

corporativo……………………………………..………………………………….........46

Al elaborar los estados financieros, la Contabilidad privilegia el interés de los

Stakeholders, sobre los intereses particulares….………………............................47

04. El Contador elabora los estados financieros con veracidad e

integridad…………...………………………..……..……………..………………........48

05. El contador respeta y aplica los PCGA (Principios de contabilidad Generalmente

aceptados) y la Normatividad legal ………………….............................................49

06. El contador complementa su labor contable con el código de Ética

profesional……………………………..…….…..……………………...……………...50

xii
INDICE DE ANEXOS

01. Matriz de consistencia.………………………………………….……………….….....59

02. Matriz instrumental................................................................................................60

03. Cuestionario…………..………………………………………………..…………........61

04. Estimaciones de confiabilidad mediante el coeficiente de

Alpha…………..…………..………..………….…..……………………………...........63

05. Números de Contadores Públicos en la Región de San Martin..............................64

xiii
SIMBOLOS USADOS

01. Rol del Contador Público RCP

02. Responsabilidad ética RE

03. Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados PCGA

04. Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria

SUNAT

05. Plan Contable General Empresarial PCGE

06. Normas Internacionales de Información Financiera NIIF

07. Normas Internacionales de Contabilidad NIC

xiv
RESUMEN

El contador público es sumamente importante en el mundo actual, por ende la

responsabilidad ética es un factor fundamental para el desempeño de sus deberes, dando

a conocer de manera detallada las funciones que desarrolla en la empresa el cual debe

estar acorde lo menciona en el código de ética del contador. El objetivo del trabajo de

investigación es medir la relación entre el Rol Contador Público con la Responsabilidad

ética ante la sociedad de la Región de San Martin, 2017. El lugar de ejecución de la

investigación fue en la Región de San Martin conformados por 1116 contadores

registrado al 24 de febrero del 2016, la muestra fue probabilística constituidos por 286

profesionales contables.

El diseño de la investigación es correlacional porque nos ha permitido asociar las

variables del Rol del Contador Público con la variable Responsabilidad Ética. Respecto

al instrumento se utilizó un cuestionario de doce preguntas. El trabajo de investigación

concluyó que existe asociación altamente significativa (p .000) entre el Rol del contador

Público y Responsabilidad ética ante la sociedad de la Región de San Martin.

Palabras clave: Contador público, Responsabilidad ética, desempeño, código,

sociedad.

xv
ABSTRACT

The public accountant is extremely important in today's world, therefore the ethical

responsibility is a fundamental factor for the performance of their duties, giving a detailed

knowledge of the functions developed in the company which must be in accordance with

what is mentioned in the code of accountant ethics. The objective of the research work is

to measure the relationship between the Public Accountant Role and the ethical

Responsibility towards the society of the Region of San Martín, 2017. The place of

execution of the investigation was in the Region of San Martin conformed by 1116

counters registered to February 24, 2016; the sample was probabilistic constituted by 286

accounting professionals.

The research design is correlational because it has allowed us to associate the variables

of the Public Accountant Role with the Ethical Responsibility variable. Regarding the

instrument, a twelve-question questionnaire was used. The research work concluded that

there is a highly significant association (p .000) between the Role of the Public

Accountant and Ethical Responsibility before the society of the San Martin Region.

Keywords: Public accountant, Ethical responsibility, performance, code, society.

xvi
CAPÍTULO I

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

1.1. Descripción de la realidad problemática

Podemos mencionar que el Contador público en su desempeño profesional, debe

tener como requisito ser una persona honorable, con alto grado de principios éticos en

el desempeño de sus funciones y que el contador debe tratar de mantener la integridad

que caracteriza la fe pública.

Asimismo, podemos mencionar que la función del contador público dentro las

organizaciones y sus responsabilidades éticas de las empresas, nacen con una serie de

obligaciones que el Estado desde ya les asigna. Así también, el trato a sus trabajadores

que elaboran en la empresa, pues éste debe estar acorde a las leyes laborales, asimismo,

el pago de sus tributos, para que a través de ello pueda cumplir sus obligaciones, poder

atender los servicios básicos, como son la salud y la educación, así como también la

construcción y mantenimiento de infraestructura, como son los hospitales, las

carreteras, etc.

En tal sentido el Contador sanmartinenses, tiene la colaboración eminente en la

determinación de los impuestos que las empresas de la Región de San Martin deben

cumplir con el Estado, para que éste cumpla con sus obligaciones mutuos antes

indicadas; es más, es el encargado que calcula el monto correspondiente que deben

tributar las empresas de los diferentes sectores, tomando en cuenta su ética profesional.

En la Región de San Martin y en el Perú, la Responsabilidad del Contador Público

ante la sociedad, la encontramos, en el Código de ética, en la Ley N° 13253, Ley de

17
profesionalización del Contador público y de creación de los colegios de contadores

públicos. Así también la Ley N° 28951, publicado el 16 de enero del 2007 (Ley que

modifica la Ley N° 13253, de profesionalización del Contador público), le otorga

Atribuciones a los Colegios Profesionales de Contadores Públicos tales como:

Formular, aprobar y difundir el Código de Ética profesional contable, así como

también vigilar la observancia de sus normas procesales a la Ley del Procedimiento

Administrativo General, aplicando de manera supletoria según corresponda.

En realidad la valla normativa es alta, la exigencia es un desafío para el contador de

la Región , que muchas veces se ve tentado en alejarse de su Responsabilidad ética

ante la sociedad, dado que estamos en un mundo donde la mayor necesidad es de

profesionales responsables que no hayan perdido la visión de su ética de la carrera

contable.

1.2. Formulación del problema

1.2.1. Problema general

¿De qué manera se mide la relación entre el Rol del Contador Público con la

Responsabilidad ética ante la sociedad de la Región de San Martin, 2017?

1.2.2. Problemas específicos

¿De qué manera se mide la relación entre el análisis y registro de los hechos

económicos de la empresa con el Manejo contable profesional de la Región de San

Martin, 2017?

¿De qué manera se mide la relación entre la ayuda de la contabilidad a la toma de

decisiones con la práctica del buen gobierno corporativo en la alta Dirección de la

empresa de la Región de San Martin, 2017?

18
¿De qué manera se mide la relación entre el privilegio en el interés de los

Stakeholders con la Contabilidad divulgue la transparencia y confiabilidad la gestión

gerencial de la Región de San Martin, 2017?

¿De qué manera se mide la relación entre la elaboración de los Estados Financieros

con veracidad e integridad, generan confianza de la sociedad en su profesionalismo de

la Región de San Martin, 2017?

¿De qué manera se mide la relación entre el respeto en la aplicación de los PCGA

con la normatividad del Contador Cumpla y exija el cumplimiento de las obligaciones

tributarias de la Región de San Martin, 2017?

¿De qué manera se mide la relación entre la complementación de la labor contable

con el Código de Ética profesional, el Contador público brinde un servicio profesional

eficiente y eficaz de la Región de San Martin, 2017?

1.3. Objetivos

1.3.1. Objetivo general

Medir la relación entre el Rol Contador Público con la Responsabilidad ética ante

la sociedad de la Región de San Martin, 2017.

1.3.2. Objetivos específicos

Medir la relación entre el análisis y registro de los hechos económicos de la empresa

con el Manejo contable profesional de la Región de San Martin, 2017.

Medir la relación entre la ayuda de la contabilidad a la toma de decisiones con la

práctica del buen gobierno corporativo en la alta Dirección de la empresa de la Región

de San Martin, 2017.

19
Medir la relación entre el privilegio en el interés de los Stakeholders con la

Contabilidad y divulgue la transparencia y confiabilidad de la gestión gerencial en la

Región de San Martin, 2017.

Medir la relación entre la elaboración de los Estados Financieros con la veracidad

e integridad, generan confianza de la sociedad en su profesionalismo en la Región

San Martin, 2017.

Medir la relación entre el respeto entre la aplicación de los PCGA con la

normatividad que el contador exija y cumpla con las obligaciones tributarias en la

Región de San Martin, 2017.

Medir la relación entre la complementación de la labor contable con el Código de

ética profesional, el contador público brinde un servicio profesional eficiente y eficaz

de la Región de San Martin, 2017.

1.4. Justificación

Es importante porque permitirá a los estudios contables ver la relación que tiene el

rol del contador público y su responsabilidad ética. Así esto generará un ambiente más

empático, una excelente atención al usuario, una mejor resolución de conflictos

contables. En lo económico: mayores ingresos, mejor rentabilidad anual, más

proyectos, entre otros.

1.4.1. Relevancia Social

Dicha investigación, es importante porque permitirá identificar y reconocer la

asociación del rol del contador público y su responsabilidad ética ante la sociedad de

la Región San Martín, 2017, de igual manera a través de esta investigación se podrán

generar cambios a través de estrategias los cuales se podrán aplicar en la sociedad y

20
sobretodo en la carrera de contabilidad.

De igual manera tendrá un gran aporte hacia la sociedad, en el cual las personas

podrán informarse sobre el rol del contador público y su responsabilidad ética ante la

sociedad de la Región San Martín, dando a la sociedad una nueva perspectiva y por

ende poder generar conciencia en ellos y que de una u otra manera ayuden a contribuir

a la profesión contable.

1.4.2. Relevancia Teórica

El presente trabajo será utilidad para los estudiantes contadores y empresas respecto

a la teoría en la carrera profesional de contabilidad, debido a que podrán encontrar

información veraz y confiable.

Asimismo este estudio de la teoría; donde se vea el aporte a la ciencia que

realizaremos con esta investigación, conocer antecedentes y resultados que puedan ser

compartidos con profesionales que estén interesados en la temática sobre el Rol del

Contador Público y su Responsabilidad ética.

1.4.3. Relevancia Metodológica

Será de utilidad para las demás personas que quieran realizar investigación, para

tomar como modelo y poder realizar comparaciones o aportes según sea el caso.

Y finalmente la metodología, la cual permite corroborar la eficacia del cuestionario

como un instrumento de recopilación de información de primera mano mediante

análisis estadístico de datos obtenidos y pueda ser adoptados en otros trabajos de otros

ciudades.

21
1.5. Presuposición Filosóficas

Dicha investigación está orientada con la ética del individuo y el buen trato al

prójimo, ya que se está siendo afectada y degradada a gran escala por las acciones

irresponsables del hombre. Es por ello en esta generación del siglo XXI, en donde le

damos poca importancia a la práctica de valores cristianos y éticos en el ámbito del

trabajo, ya que nos preocupamos por otras cosas que creemos que son más importantes

sin considerar la vitalidad de conducirse de manera ética, de cuidar y tratar bien a

nuestros semejantes.

En tal sentido, Dios otorgo al hombre la capacidad de pensar y reflexionar a

diferencia de los demás seres creadas en la tierra, por tanto dio la responsabilidad al

hombre de relacionarse adecuadamente entre ello. Jesús dijo en Mateo 7: 12, RV 1960

“Así, todo lo que queráis que los hombres os hagan, hacedlo también vosotros a

ellos…”, por tal razón es clave el buen trato a los semejantes, como lo es en el campo

del trabajo donde lo ideal es desarrollarse de la manera ética y profesional.

Es importante tomar en cuenta lo que menciona San Pablo en Gálatas 5: 22-23, RV

1960, “Mas el fruto del Espíritu es amor, gozo, paz, paciencia, benignidad, bondad, fe,

mansedumbre, templanza; contra tales cosas no hay ley”. Por lo tanto para que el rol

del contador sea desarrollado con ética y responsabilidad, sería bueno la práctica de

los frutos del Espíritu Santo.

22
CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la investigación

2.1.1. Antecedentes Internacionales

Ortiz (2016), en su investigación “la ética de la profesionalidad de los Contadores

Públicos frente a la protección del medio ambiente”, tiene como objetivo principal,

describir los campos de acción del Contador público en la protección del medio

ambiente, de la misma manera la metodología de investigación Descriptivo – No

experimental asimismo, concluye que el Contador público deba actuar del contexto de

preservación del medio ambiente, desde el punto de vista del contador público debe

acelerar el desarrollo de la información contable medioambiental como contribución a

la conservación del medio ambiente y la responsabilidad social empresarial, y es

necesario que las disciplinas contables, económicas y administrativas adopten como

ejercicio ético de la responsabilidad y el compromiso social del Contador Público.

Alpentista, Lasuozzi (La Superintendencia Nacional de Aduanas y de

Administración Tributaria – SUNAT, 2017) (Colegio de Contadores de San Martin,

2017) (Alpentista, 2012) y Merín (2012), en su investigación “La ética profesional y

el contador público”, tiene como objetivo principal determinar la relación entre la ética

profesional del rol que desempeña el contador público, llegando a si a las siguientes

conclusiones:

En esta investigación se explica que la profesión del Contador Público tiene

23
diversas y muy importantes responsabilidades sociales por lo que continuamente se

debe recapacitar y optar entre lo positivo y lo negativo, lo correcto y lo que no lo es.

Enseña que estos aspectos, referidos a la Ética profesional, por lo tanto están muy poco

estudiados en las investigaciones realizadas, por ser temas complicados y que admiten

distintas opiniones, puntos de vista contrarios, por lo que no se cuenta con

recopilaciones que resuman exhaustivamente esta materia. Entre sus conclusiones

muestra que la actual sociedad en la que está sumergido el profesional, demanda cada

vez más el desarrollo de bienes personales para una mejor disposición social y un

eficaz trabajo profesional ético, no sólo fundamentado en las especificidades técnicas

que hacen en el compromiso del Contador Público sino también en la labor que

engrandezca a la persona como tal es.

Andrés & católico (2016), en su investigación “la responsabilidad ética de los

Contadores Públicos ante la sociedad”, tiene como objetivo principal, determinar la

responsabilidad ética del Contador Público, del mismo modo la metodología de

investigación bibliográfico – No experimental, asimismo, concluye que, el

profesional contable no solo debe obtener conocimientos contables, económicos y de

legislación de su profesión, si no también progresar en conocimientos éticos y de

valores, como instrumentos básicos que refuerza la construcción de un profesional

integral, está en la obligación tanto social como profesional, actuando con veracidad,

es por ello es importante revelar siempre la ética y el respeto a la profesión contable,

así mismo iniciar dentro de los contadores sanmartinenses el respeto ante la sociedad,

la integridad y la confidencialidad cada hecho de su ejercicio donde laboran, habiendo

ejemplo claro para los futuros profesionales contables, en este sentido el tipo de

problemáticas enseñadas conllevan a realizarse una reflexión con la cual se instiga los

profesionales y a los educandos de contaduría pública para evaluar su desempeño en

24
términos del cumplimiento de los principios del código de ética, con el fin de fortalecer

la facultad dada por la ley: la fe pública, y por la sociedad: la confidencia pública,

finalmente, se hace una invitación a la Junta Central de Contadores para que evalúe

los efectos generados por el esmero de las medidas sancionatorias, en relación con los

resultados deseados para mitigar las conductas y prácticas inadecuadas en el medio

profesional contable existente.

2.1.2. Antecedentes Nacionales

Fernández (2016), en su investigación “el Contador Público, la innovación y los

valores éticos y su incidencia en la responsabilidad profesional, social en la gestión del

gobierno regional de Ayacucho, 2015”, tiene como objetivo principal, determinar que

la aplicación correcta de los principios éticos que desempeña el Contador Público

incide en la Gestión del Gobierno Regional de Ayacucho, del mismo modo la

metodología de investigación bibliográfico – documental, asimismo, concluye que, de

acuerdo a lo estudiado los encuestados considera que la aplicación correcta de los

principios éticos del Contador Público incide en la responsabilidad social, además está

de acuerdo que la aplicación del código de ética por parte del Contador Público incide

en la eficacia y eficiencia en la gestión, por consiguiente la innovación es un factor

importante en el desempeño profesional del Contador Público, también se cree respeta

la confianza de la información obtenida en la entidad, recomienda que, apliquen

correctamente el código de ética del servidor público, que esta aplicación incide en la

responsabilidad del contador, en la eficacia y eficiencia y que busquen la innovación

es un factor importante en el desempeño profesional contable y que cumplan con la

confidencialidad de la información obtenida de las entidades y desempeñarse de

acuerdo que existen códigos de ética de la función pública a fin de contar con la

confianza de las personas por su profesionalismo como Contador Público.

25
Guilbert (2013), en su investigación “El contador público y su responsabilidad ética

ante la sociedad”, tiene como objetivo principal, determinar si el Contador Público

desempeña con su responsabilidad ante la sociedad, del mismo modo la metodología

de investigación correlacional asimismo, concluye que en su mayoría de los

contadores aportan con la información de roles para la toma de decisiones, y que son

conscientes que la contabilidad es preciso para la toma de decisiones, así mismo la

elaboración de los estados financieros con seguridad e integridad, y la aplicación y

respeto del PCGE, para el cumplimento tributarios y que respetan el código de ética

en la actuación profesional y revelaron que la contabilidad tiene una visión global

como ciencia y que un porcentaje regular desconoce, con la actuación profesión según

el código de ética se ha logrado un respeto por la alta dirección de las empresa y

empresarios debido a la presentación de la investigación contable de manera

transparente y confiable y es de ayuda en el cumplimento y recaudación de impuestos,

brindando un servicio profesional con eficiencia y eficacia debido a que es competente

y que en su mayoría de contadores reconoce que la contabilidad tiene

responsabilidades que cumple, y recomienda que, el contador participe de la reunión

de accionistas para tener mejor acceso a la información y expresar la opinión sobre el

procedimiento curricular educativo para la formación profesional de contador público

de acuerdo a ley.

2.2. Bases teóricos

2.2.1. Rol del contador publico

El contador público, no solamente es un tenedor de libros, ni es una persona que

mantiene la mente cuadrada o cerrada solamente de débitos y créditos; el verdadero

rol del contador es convertirse en la cabeza financiera de una compañía, dando un buen

manejo contable en los recursos financieros, humanos y tecnológicos.

26
Según Guibert (2013), menciona que, el contador público, como profesional y

responsable, debe lograr que la empresa gestione un gran nivel de valores y reglas de

conducta. Así también debe estudiar pensamientos y generar ideas que eleven su

dominio intelectual, tomando el pasado para amplificar sus conocimientos y

visionando el futuro para globalizar los conocimientos desde un reflejo analítico-

progresivo, para mejorar las transacciones en el cual se realiza.

De otro lado, el contador a través del balance, controla los acontecimientos

financieros de la empresa, tratando de obtener un equilibrio entre los ingresos, egresos

y utilidades, para manifestar una averiguación recomendable, claro, serio y eficiente,

que permita generar compañerismo y tomar la mejor sentencia de los inversionistas y

de los interesados (stakeholders) en la empresa.

2.2.1.1. Registro de los hechos económicos de la empresa

Es el proceso que se elaborara el registro contable que se realiza en la empresa de

cada ejercicio como son los documentos, bases legales, y evidencias de las operaciones

que realiza una empresa.

Calderón Neyra (2012), menciona que en el aspecto tributario, el contador público

determina que impuestos o tributos van ser pagados al fisco y programar dichos pagos,

porque toda empresa generadora de riqueza tiene que aportar al estado sus impuestos,

a través de la SUNAT, en caso de omisión el pago e incumplimiento de las exigencias

normativas, la empresa puede ser sancionado o intervenido por el fisco (SUNAT); por

eso el profesional debe preocuparse más en el manejo contable.

2.2.1.2. Práctica del buen gobierno corporativo

Según la federación Latinoamericana de Bancos (2013), mencionan que, la

27
contabilidad del Buen Gobierno surgen a partir del concepto del Corporate

Governance, que tiene como objetivo fundamental mejorar el funcionamiento de la

alta dirección de las empresas interna y externamente, realizando eficaz, transparencia

y responsabilidad ante la sociedad y sus integrantes, existen varias vertientes o

maneras de concebir el Gobierno Corporativo en cuanto a su organización: quienes

consideran el tema desde la estructura orgánica interna de las entidades (doctrinantes

europeos); y quienes lo observan desde los controles societarios externos que se ven

reflejados básicamente en el mercado de control societario (angloamericanos), según

se da el caso.

López (2012), en su investigación “La autorregulación en el ámbito de las

sociedades cotizadas: notas en torno al buen gobierno corporativo” tiene como

objetivo principal determinar el buen gobierno corporativo que debe lograr un

adecuado equilibrio entre los intereses en conflicto de los distintos colectivos, directa

o indirectamente, participan en una empresa y una de las medidas importantes para

lograr dicho equilibrio de esta manera, evitar los efectos adversos de una excesiva

concentración de poder, es la diversidad en la composición del consejo de

administración y sus comisiones delegadas.

Leiva (2013), en su investigación “La Contabilidad Gerencial en la Toma de

Decisiones de la empresa” tiene como objetivo principal determinar que en la

contabilidad gubernamental, el análisis del manejo contable presenta objetivos

distintos que en las empresas mixtas, ya que los gobiernos no tienen accionistas u otros

propietarios, facilitan servicios sin esperar ningún ingreso neto y tienen el poder de

enviarle a los colaboradores que apoyen operaciones financieras obteniendo beneficios

en proporción a los impuestos pagados.

28
2.2.1.3. El interés de los Stakeholders, sobre los intereses particulares

Según Guibert (2013), menciona que, el interés de los Stakeholders, que tiene como

objetivo fundamental agrupar a colaboradores, organizaciones sociales, accionistas y

proveedores, entre muchos otros actores realizados que se ven afectados por las

decisiones de una entidad, significa que: “participante”, “inversor”, “accionista”, es

desde el punto de vista empresarial, este concepto se utiliza para referirse a los grupos

de interés para una organización.

Es por ello el término Stakeholder lo acuñó R. Edward Freeman también definió

como todas aquellas personas que pueden afectar o son afectados por la actividad de

una empresa en actividad.

Finalmente en los stakeholders pueden ser definidos que son grupos que están

preocupados por la empresa que realizan los trabajadores, por ejemplo, los empleados,

gerentes, propietarios, trabajadores, proveedores, acreedores, sociedad, clientes, la

comunidad donde realiza sus operaciones económicas entre otros, forman parte de

este grupo considerado. El requerimiento más interesante de los contadores es que sean

vistos por el público y el Estado ya sea municipal, provincial o nacional como

verdaderamente independientes de los intereses de sus clientes.

2.2.1.4. Elabora los estados financieros

La elaboración de los estados financieros generan confianza en la información

contable que muestra la situación financiera, resultados y cambio en la situación

financiera de una entidad en estos tiempos actuales se elabora en base a las Normas

Internacionales de Información Financiera (NIIF) y las Normas Internacionales de

Contabilidad (NIC).

29
HILL, Charles y Gareth (2010), en su investigación “The role of the public

accountant of financial companies” tiene como objetivo principal determinar el

reconocimiento ético de la empresa y la veracidad del profesionalismo de ese modo

encontramos la preocupación de la importancia de conducta ético del contador en la

elaboración de estados financieros.

2.2.1.5. Los Principios de Contabilidad Generalmente Aplicados y Normatividad

del contador

La responsabilidad del contador Público es la de respetar y aplicar las Normas del

contador que cumple sus obligaciones tributarios, permiten identificar los activos,

pasivos, ingresos o gastos que una empresa realizo.

La ética ante la sociedad exige que los profesionales encargados de la elaboración

y presentación de esta información cumplan con los principios contables generalmente

aceptados. El profesional se desempeña en sus labores, cumple con los principios y

normas, también el contador administra el ejercicio de su profesión y se une, a fin de

que sus metas y objetivos se materialicen de una manera actual y positiva.

2.2.1.6. La complementación de la labor contable con el Código de Ética

profesional

La labor contable de un Contador Público se relaciona en función de normas de

conducta que se exige al profesional, en su actividad profesional, en su centro laboral,

en el servicio que brinda ante sus clientes y ante la sociedad, siendo regulado por el

código de ética profesional y demás normas legales que estableces la buena conducta

ante la sociedad. Los contadores públicos profesionales, complementan la ética como

una práctica de principios morales y la disciplina de reglas para gobernar las relaciones

30
con los clientes, el público y otros contadores.

Del Monte (2010), en su investigación “El Contador Público ante el problema

Ético” tiene como objetivo principal determinar el Código de Ética con disposiciones

claras y prácticas; para complementar y sostener un criterio libre e imparcial el

examinar las cuentas y emitir su opinión respecto a los estados contables. Las normas

de éste código de ética expresamente obligan a todos los contadores públicos, sin

importar la especialidad de la actividad o naturaleza de la retribución, anteponiendo su

observancia, si además se tiene una profesión distinta.

2.2.2. Responsabilidad Ética

Según Guibert (2013), menciona que, la Responsabilidad ética muestra el respeto y

el comportamiento de cada persona, frente a las acciones en una sociedad “Se resalta

lo importante para el contable de adquirir compromisos con la sociedad y de aplicar

en su carrera la ética profesional”, que es de valiosa importancia.

Se vincula la orden entre el entorno social y la ética contable del profesional, no es

una cuestión a restringir. Los actores mutuos y económicos tienen un gran papel de

responsabilidades que cumplir en la configuración de una cultura social de la ética

profesional y de contribuir a una construcción moral, social del ejercicio de la función

contable de un profesional.

Es por ello la conformación de una cultura responsable con diligencia de principios

éticos, se cultiva mediante la siembra de valores y la situación de los mismos

profesionales, mediante la aplicación del conocimiento, sabiduría, contribuyendo

enormemente a la formación de una razón colectiva. “Las correspondencias entre

responsabilidad social y formación se resume en tres puntos: ampliación de la

31
formación en determinadas áreas, entrenamiento para juzgar situaciones en

consonancia con el contexto social en que se producen, incentivación de la formación

profesional permanente”, para los casos pertinentes.

Dávila (2014), en su investigación “El contador frente al deber moral y las

decisiones administrativas” tiene como objetivo principal, determinar que los

contadores siempre ha sido plenamente consciente de sus responsabilidades que realiza

en sus labores profesionales hacia terceros cuando desempeña su función de dar fe,

deberá desempeñar su trabajo de una forma comparable y con principios éticos

El público tiene derecho a esperar un trabajo cuidadoso, ordenado y disciplinado

del contador público, y el error que éste puede cometer insinuaciones en condiciones

similares, puede ser perdonado, pero solo cuando sea de buen corazón, y sin que exista

relación alguna con la actitud conocida, deseo del cliente o cualquier otro motivo

profesional, porque éste es el responsable del labor de su personal.

2.2.2.1. Manejo contable con Responsabilidad ante la sociedad

Todo manejo contable se efectúa con responsabilidad ante la sociedad dejando en

alto la profesión contable y la vital importancia de ello, por eso es necesario que se

tome en cuenta la responsabilidad que un Contador registre sus hechos económicos en

el manejo adecuado de la información contable para las empresas, según la normativa

vigente.

Martínez y Mendoza (2009), en su investigación “El Rol del Contador Público

dentro de un contexto globalizado de la economía del Perú” tienen como objetivo

principal, determinar que el contador público es responsable de los documentos, la

información y los estados financieros realizado por él, por eso es necesario que se

32
desenvuelva bajo un marco de principios ética profesional, lo que le permitirá emitir

un juicio acertado y actuar de manera ética, que redunde en interés de la sociedad y de

la profesión.

2.2.2.2. La alta Dirección de la empresa del contador

Cuando el contador elabora la información contable de acuerdo a la normatividad

vigente en el tiempo oportuno será mucha ayuda para alta dirección, lo cual permite

una buena decisión empresariales, de ese modo logrando un respeto y confianza por la

alta dirección.

Goñas (2004), en su investigación “El contador frente a la ética y las decisiones

administrativas” tiene como objetivo principal, determinar que el profesional está

obligado decir con claridad los acuerdos a los que ha llegado con sus clientes, empresa

o casa en la cual laboran sus desempeños; ninguna empresa debe abusar de la

generosidad del Contador Público para establecer sus equívocos o dudas en el mal

manejo de sus registros y operaciones financieras, tomando decisiones e imponiendo

la misma al Contador Público para beneficio de la compañía.

2.2.2.3. La gestión empresarial

El Profesional contable contribuye en la dirección y realización de actividades de

una organización, en búsqueda de logros de sus objetivos necesarios que permitan

lograr un crecimiento y desarrollo para la empresa.

Ponce, Bonilla (2011), En su investigación “The boundaries of strategic corporate

social responsibility” tiene como objetivo principal, determinar que siempre los

profesionales ejercen su mente en las acciones que toma una empresa para lograr

utilidades, pero también en ese sueño escondido todos los profesionales incorporados

33
en los negocios desearíamos tener, algunos lo han logrado con la empresa.

El Contador Público tiene una responsabilidad ética y moral consigo mismo, con la

profesión, con los colegas, con la empresa y con la sociedad; por eso, no debemos

dejarnos aprisionar por los dueños, los accionistas y acreedores que realizan en la

empresa en donde estemos realizando una labor, solo el Contador sabe el problema

moral que corre si acepta las decisiones administrativas que de alguna forma tienen

influencia en la información que éste tiene que presentar.

2.2.2.4. La confianza de la sociedad ante su profesionalismo

Un contador Público logra un nivel de confianza a la empresa por el grado en que

se desempeña la profesión, es decir la capacidad para dar solución a sus problemas

contables en el tiempo oportuno y con mayor rapidez, entre otros. El profesional, se

considera con veracidad sus principios morales y la disciplina de reglas para gobernar

las relaciones con los clientes, el público y otros contadores públicos integrados de la

empresa y está relacionada con la independencia, autodisciplina e integridad moral del

profesional.

2.2.2.5. Cumplimiento de las obligaciones tributarias

El profesional contable es el encargado de orientar al contribuyente a cumplir con

sus Impuestos, tributos y contribuciones que debe regirse un profesional también se ve

obligada a pagar por mandato legal, una empresa o persona, según las actividades que

realizan en sus labores, logrando que se hagan con responsabilidad que sea de

beneficio para el contribuyente y el estado.

Según Mendivil (2012), menciona que, el contador Público es el profesional

dedicado a aplicar manejar e interpretar la contabilidad de una persona de negocios

34
para ampliar sus conocimientos y visionando el futuro. Su accionar es tanto ejecutivo

como auxiliar en su labor; sus conocimientos contables lo capacitan para dirigir una

empresa que ayudan a quienes toman decisiones en su profesión.

2.2.2.6. El servicio profesional eficiente y eficaz

El profesional efectúa sus actividades con un alto nivel de calidad, en plazos largos,

cortos y bajos costos según sea el caso que lo asigna.

Porter y Kramer, (2011), en su investigación “ethical responsibility and innovative

accounting” tiene como objetivo principal, determinar la ética de la profesión contable

que consta de clientes, otorgadores de crédito y al contado, gobiernos, empleadores,

capitalistas, la empresa de negocios, financiera, y otros que confían en la honradez y

cordialidad de los contadores públicos para sostener las actividades ordenado de los

negocios.

Aguirre y Chávez (2010), en su investigación “El contador público y el trabajo

profesional como Auditor” tiene como objetivo principal, determinar que el contador

público complemente su labor de poseer atributos y cualidades para un excelente

desempeño en la calidad de eficiencia para su ayuda que ofrece su rendimiento y de

forma inherente como profesional.

2.3. Marco conceptual

2.3.1. Rol Contador público

El Rol del Contador en la Región de San Martin es el profesional encargado de

registrar la contabilidad que operan y ejercen como independientes ante la empresa y

la sociedad, facilitando garantía de transparencia, generando confianza en cada uno de

los procesos que lo involucran a la empresas como socios y lo hacen participe del

35
acontecimiento diario de su vida personal y empresarial, es de vital importancia que el

rol del contador público en sus dimensiones del desarrollo teórico-práctico de su

profesión logre a gran escala sus principios, valores y reglas de conducta éticos

añadidos a la actividad contable, mostrándose su capacidad como un individuo idóneo

de aportar por medio de sus conocimientos éticos, enseñanzas y labores de crecimiento

con la profesión que obtienen; de esta manera se observara un claro respeto y

honestidad por la contaduría.

2.3.2. Código de ética profesional del contador

El código de ética es la conducta del profesional en su actividad contable, en su

centro laboral, ante sus clientes y ante la sociedad de los contadores.

La ética del profesional se establece en normas y principios expresando que el

Contador Público debe regirse en su conducta profesional de acuerdo a las normas

establecidas, ampliando además su comportamiento con respecto a sus colegas de su

carrera profesional también se da a conocer las Normas generales del contador Ético,

también el Contador cultivará con integridad y buena fe en su empresa, manteniendo

la conciencia, dignidad y capacidad profesional, mirar las reglas de ética más

superiores en todos sus actos. El Contador Público es responsable de sus actividades

laborales de la contabilidad, por lo tanto solo es responsable del mal cometido, ya sea

por acción o por omisión, si éste ha sido el ordenado de su conciencia.

2.3.3. La Divulgación de la Gestión empresarial

Actividades que interpreten sus conocimientos a través de individuos

especializados para mejorar la productividad de la empresa contable en búsqueda de

logros de sus objetivos.

36
2.4. Hipótesis

2.4.1. Hipótesis general

La relación entre el Rol Contador Público con la Responsabilidad ética ante la

sociedad de la región San Martín, 2017 es significativa.

2.4.2. Hipótesis específicos

La relación entre el análisis y registro de los hechos económicos de la empresa con

el Manejo contable profesional de la región San Martín, 2017 es significativa.

La relación entre la ayuda de la contabilidad a la toma de decisiones con la práctica

del buen gobierno corporativo en la alta Dirección de la empresa de la región San

Martín, 2017 es significativa.

La relación entre el privilegio en el interés de los Stakeholders con la Contabilidad

divulgue la transparencia y confiabilidad la gestión gerencial de la región San Martín,

2017 es significativa.

La relación entre la elaboración de los Estados Financieros con veracidad e

integridad, generan confianza de la sociedad en su profesionalismo de la región de San

Martin, 2017 es significativa.

La relación entre el respeto en la aplicación de los PCGA con la normatividad del

contador cumpla y exija el cumplimiento de las obligaciones tributarias de la Región

de San Martin, 2017 es significativa.

La relación entre la complementación de la labor contable con el código de Ética

profesional, el contador público brinde un servicio profesional eficiente y eficaz de la

región de San Martin, 2017 es significativa.

37
2.5. Operacionalización de variables

TÍTULO VARIABLES INDICADORES

El nivel de análisis y registro de los


hechos económicos de la empresa.

El nivel de ayuda a la toma de


decisiones y práctica de buen
gobierno corporativo.

El grado de privilegio en el interés


de los Stakeholders, sobre los
ROL DEL intereses particulares.
CONTADOR
El grado de veracidad e integridad
PÚBLICO con que elabora los estados
financieros.
EL ROL DEL El nivel de respeto en la aplicación
CONTADOR de los Principios de Contabilidad
Generalmente Aplicados y
PÚBLICO Y SU Normatividad.
RESPONSABILIDA
El grado de complementación de la
D ÉTICA ANTE LA
labor contable con el Código de
SOCIEDAD DE LA Ética profesional.
REGIÓN SAN
El nivel de manejo contable con
MARTÍN, 2017. Responsabilidad ante la sociedad.

Nivel de respeto que logra de la


alta Dirección de la empresa.

El grado de transparencia y
RESPONSABILIDAD confiabilidad con que divulga la
gestión empresarial.
ÉTICA
Nivel de confianza que logra de la
sociedad ante su profesionalismo.

El nivel de cumplimiento de las


obligaciones tributarias.

El grado de eficiencia y eficacia de


su servicio.

38
CAPÍTULO III

MATERIALES Y MÉTODOS

3.1. Diseño de investigación

Esta investigación es de tipo correlacional, porque tiene como propósito medir el

grado de relación que existe entre dos o más conceptos, además estos estudios miden

las dos o más variables que se pretenden ver si están o no relacionados en los mismos

sujetos según Hernández, Fernández y Baptista (2014).

Por lo cual el objetivo de la investigación es determinar si existe relación

significativa entre el Rol del Contador Público y Responsabilidad ética ante la sociedad

de la región San Martin, 2017.

La investigación corresponde básicamente a un diseño no experimental y de

carácter transaccional o transversal, debido a que no existe manipulación de las

variables de estudio, y los datos fueron recogidos en un momento dado. (Hernández,

Fernández y Baptista, 2014, pp.152, 153).

3.2. Población y muestra

3.2.1. Población

La población del rol del contador público y su responsabilidad ética ante la sociedad

de la región San Martin, 2017 para la presente investigación está constituida por 1116

socios según anexo 05.

Según Vara (2012), menciona que, la población son los sujetos o cosas que habitan

en un determinado lugar en común, también pueden referirse en un espacio o región y

39
en el transcurso del tiempo la población admiten la disciplina teórica, también se puede

tener más de una población, todo depende de la variedad de tus objetivos, por lo tanto

la delimitación de dicho proyecto está conformada por los profesionales de

contabilidad de la ciudad de Tarapoto.

3.2.2. Muestra

Según Vara (2012), menciona que, la muestra tiene dos tipos de muestreo el primero

es probabilístico y el no probabilístico, también la mención que la muestra

probabilística, es el proceso que brinda a todos los individuos de la población para

identificar índices, es por eso que este tipo de muestreo es típico y necesario cuando

se está ejecutando las investigaciones cuantitativas y correlacionales, es por ello que

hay varios tipos de muestreos probabilísticos, dependiendo de la complejidad de la

población, por tanto se tiene, muestreo aleatorio, muestreo sistemático, muestreo

estratificado, muestreo por conglomerados y muestreo polimetálico según sea el caso.

Para la muestra de investigación se tomó el muestreo aleatorio simple en el cual se

quiere determinar cuántos profesionales de contabilidad, presentan problemas

coherente con el rol del contador y la ética profesional atente la sociedad y cuántos no;

y qué variables están asociadas al rol del contador público con su responsabilidad ética

ante la sociedad, es por ello, se realiza un muestreo probabilístico local conformados

por los contadores de la provincia de Tarapoto.

Su característica más interesante es la representatividad, es decir, que tiene la

capacidad de actuar en las características que son relevantes para la investigación.

Para nuestro estudio utilizaremos la siguiente fórmula:

40
Donde:

N = Total de la población (1,116)

Zα= 1.96 al cuadrado (si la seguridad es del 95%)

p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.05)

q = 1 – p (en este caso 1-0.05 = 0.95)

d = precisión (en este caso 3%)

N Población 1116

Z Porcentaje de confianza 1.96

P Variabilidad positiva 0.5

Q Variabilidad negativa 0.5

E Porcentaje de error 5% 0.05

Muestra = 286 contadores

3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

La recolección de los datos se ejecutó a través de la encuesta por lo cual se utilizó

el instrumento del anexo 03, el cual fue aplicado a los profesionales contables de la

región de San Martin de la provincia de Tarapoto.

3.4. Técnicas para el procesamiento y análisis de datos obtenidos.

El análisis de datos se realizó a través del programa estadístico SPSS versión 22, en

el cual se generan cuadros con la información correspondiente a la variable de estudio

que este tema es el rol del contador público y su responsabilidad ética, finalmente

41
dichos resultados serán analizados para que posteriormente puedan plasmarse las

conclusiones y recomendaciones que demanden dicha investigación.

Respecto a la validación del cuestionario, fue revisado por 2 expertos para medir la

confiabilidad del instrumento.

Se utilizó instrumentos estadísticas para el procesamiento de información con el

CHI cuadrado que se realizó.

3.5. Confiabilidad y validez de los instrumentos

3.5.1. Confiabilidad del instrumento rol del contador público

El instrumento fue elaborado por el investigador, el cual estuvo acorde a las

dimensiones e indicadores de la investigación, para poder responder a los objetivos

planteados con anterioridad.

En esta investigación se determinó la confiabilidad del instrumento el Rol del

Contador Público, la cual obtuvo un coeficiente Alfa de Crombach de 0,864

conteniendo. Según consta en el anexo 4.

3.5.2. Confiabilidad del instrumento responsabilidad ética

El instrumento fue elaborado por el investigador, el cual estuvo acorde a los

indicadores de la investigación, para poder responder a los objetivos planteados con

anterioridad.

En cuanto al instrumento Responsabilidad ética dicho coeficiente es de 0,831

conteniendo.

3.5.3. Validación de los instrumentos

El instrumento fue validado por dos expertos en la materia, los cuales se dió el

42
respaldo para la respectiva recolección, luego de que dicho instrumento sea validado.

Para validar el instrumento de investigación se realizó una revisión especializada

de bibliografías luego se hizo un análisis de las dos variables e ítems para ver si están

claro y entendible con el tema, después se buscó profesionales expertos para que dieran

sus observaciones y correcciones, finalmente se preparó el instrumento, realizando una

fórmula para ver si están correctamente.

43
CAPÍTULO IV

RESULTADOS Y DISCUSION

4.1. Medir la relación entre el rol contador público con la responsabilidad ética ante

la sociedad de la región de San Martin, 2017.

Tabla 01: Tabla de contingencia entre nivel de Rol del contador y Responsabilidad

ética

Responsabilidad ética

Bajo Promedio Alto Total X2

Bajo 45 58.4% 19 24.7% 13 16.9% 77 100.0%


Rol del
contador Promedio 29 31.2% 35 37.6% 29 31.2% 93 100.0% .000

Alto 20 17.2% 37 31.9% 59 50.9% 116 100.0%

Total 94 32.9% 91 31.8% 101 35.3% 286 100.0%

Fuente: Elaboración propia

Interpretación:

La Tabla 1 indica que existe asociación altamente significativa (p .000) entre rol

del contador y responsabilidad ética, eso significa que cuanto mayor conozca el

contador su rol, mejor será su responsabilidad ética ante la sociedad.

44
4.2. Medir la relación entre el análisis y registro de los hechos económicos de la

empresa con el manejo contable profesional de la región San Martin, 2017.

Tabla 02: La Contabilidad analiza y registra los hechos económicos de la empresa

El Contador, elabora un manejo contable


consciente de su responsabilidad ante la
sociedad x2
Ni de Bastante de Totalment Total
acuerdo acuerdo e de
ni en acuerdo
desacuer
do
Bastante en 0 0.0% 2 100.0 0 0.0% 2 100.0
desacuerdo % %
La Ni de 2 12.5 10 62.5% 4 25.0 16 100.0
Contabil acuerdo ni % % %
idad en
analiza y desacuerdo
registra Bastante de 3 2.0% 87 58.4% 59 39.6 14 100.0
los acuerdo % 9 % 19,24
hechos Totalmente 1 .8% 52 43.7% 66 55.5 11 100.0 3
económi de acuerdo % 9 %
cos de la
empresa
Total 6 2.1% 15 52.8% 12 45.1 28 100.0
1 9 % 6 %
p .004

Fuente: Elaboración propia

Interpretación:

La tabla 2 indica que existe asociación altamente significativa (p .004) entre el

análisis y registro de los hechos económicos de la empresa y el contador, elabora un

manejo contable consciente de su responsabilidad ante la sociedad; eso significa

mientras más análisis hay en el registro de los hechos económicos el contador también

elaborara un mejor manejo contable consciente, porque hay más análisis en un mejor

registro entonces también se elabora un buen manejo contable.

45
4.3. Medir la relación entre la ayuda de la contabilidad a la toma de decisiones con

la práctica de buen gobierno corporativo en la alta Dirección de la empresa de

la Región de San Martin, 2017.

Tabla 03: La Contabilidad ayuda a la toma de decisiones y práctica de buen gobierno


corporativo.
El Contador, ha logrado respeto de la alta
Dirección de la empresa.
Ni de Bastante Totalment Total
acuerdo de acuerdo e de x2
ni en acuerdo
desacuerd
o
Ni de 1 5.6 13 72.2 4 22.2 18 100.0 10,74
La acuerdo ni % % % % 5
Contabili en
dad ayuda desacuerd
a la toma o
de Bastante 5 3.5 74 52.5 62 44.0 14 100.0
decisiones de acuerdo % % % 1 %
y práctica
del buen
gobierno Totalment 2 1.6 52 40.9 73 57.5 12 100.0
corporati e de % % % 7 %
vo acuerdo

Total 8 2.8 13 48.6 13 48.6 28 100.0


% 9 % 9 % 6 %
p .030
Fuente: Elaboración propia

Interpretación:

La tabla 3 indica que existe asociación altamente significativa (p .030) entre la toma

de decisiones y práctica del buen gobierno corporativo y el contador, ha logrado

respeto de la alta dirección de la empresa; eso significa mientras más ayuda hay en la

toma de decisiones mejor lograra respeto de la alta Dirección de la empresa.

46
4.4. Medir la relación entre el privilegio en el interés de los Stakeholders con la

Contabilidad divulgue la transparencia y confiabilidad la gestión gerencial de

la Región San Martin, 2017.

Tabla 04: Al elaborar los estados financieros, la Contabilidad privilegia el interés de


los Stakeholders, sobre los intereses particulares.
La Contabilidad, divulga con transparencia y confiabilidad
la gestión empresarial.
Bast Ni de Bastante Totalmen Total
ante acuerdo de te de
x2
en ni en acuerdo acuerdo
desa desacuer
cuer do
do
Al elaborar Ni de 0 0.0% 9 30.0 14 46.7 7 23.3 30 100.0
los estados acuerdo % % % %
ni en
financieros, la desacuer
Contabilidad do
privilegia el Bastante 1 .8% 16 12.7 65 51.6 44 34.9 12 100.0
interés de los de % % % 6 % 14,27
Stakeholders, acuerdo 7
sobre los
intereses Totalmen 0 0.0% 14 10.8 54 41.5 62 47.7 13 100.0
particulares. te de % % % 0 %
acuerdo

Total 1 .3% 39 13.6 13 46.5 11 39.5 28 100.0


% 3 % 3 % 6 %
p .027
Fuente: Elaboración propia

Interpretación:

La tabla 4 indica que existe asociación altamente significativa (p .027) entre los

estados financieros, la contabilidad privilegia el interés de los Stakeholders, sobre los

intereses particulares y la Contabilidad, divulga con transparencia y confiabilidad la

gestión empresarial; eso significa mientras más elaboración hay en los estados

financieros mejor contador divulgara con transparencia y confiabilidad.

47
4.5. Medir la relación entre la elaboración de los estados financieros con veracidad

e integridad, generan confianza de la sociedad en su profesionalismo de la

región de San Martin, 2017.

Tabla 05: El Contador elabora los estados financieros con veracidad e integridad.

El Contador, cuenta con la confianza de la sociedad


por su profesionalismo
Ni de Bastante de Totalmente Total x2
acuerdo ni acuerdo de acuerdo
en
desacuerd
o
El Ni de 2 10.0% 13 65.0 5 25.0 20 100.0
Contador acuerdo ni % % %
elabora los en
estados desacuerd 25,54
financiero o 6
s con Bastante 5 3.9% 53 41.4 70 54.7 12 100.0
veracidad de acuerdo % % 8 %
e Totalment 0 0.0% 38 27.5 10 72.5 13 100.0
integridad e de % 0 % 8 %
. acuerdo
Total 7 2.4% 10 36.4 17 61.2 28 100.0
4 % 5 % 6 %
p .000
Fuente: Elaboración propia

Interpretación:

La tabla 5 indica que existe asociación altamente significativa (p .000) entre el

contador elabora los estados financieros con veracidad e integridad y el Contador,

cuenta con la confianza de la sociedad por su profesionalismo ; eso significa mientras

más elaboración hay en los estados financieros el contador cuenta mejor confianza de

la sociedad por su profesionalismo.

48
4.6. Medir la relación entre el respeto en la aplicación de los PCGA con la

normatividad del Contador Cumpla y exija el cumplimiento de las

obligaciones tributarias de la Región de San Martin, 2017.

Tabla 06: El Contador respeta y aplica los PCGA (Principios de Contabilidad


Generalmente Aceptados) y la Normatividad legal.
El Contador, cumple y exige el cumplimiento
de las obligaciones tributarias.
Ni de Bastante Totalment Total x2
acuerdo de acuerdo e de
ni en acuerdo
desacuer
do
El Contador Ni de 1 3.3% 19 63.3 10 33.3 30 100.0
respeta y acuerd % % %
aplica los o ni en
PCGA desacu
(Principios de erdo
Contabilidad Bastan 1 .9% 55 47.4 60 51.7 11 100.0 19,59
Generalmente te de % % 6 % 8
Aceptados) y acuerd
la o
Normatividad Totalm 1 .7% 40 28.6 99 70.7 14 100.0
legal. ente de % % 0 %
acuerd
o
Total 3 1.0% 11 39.9 16 59.1 28 100.0
4 % 9 % 6 %
p.001
Fuente: elaboración propia

Interpretación:

La tabla 6 indica que existe asociación altamente significativa (p .001) entre el

respeto y aplicación de los PCGA (Principios de Contabilidad Generalmente

Aceptados) y la Normatividad legal y el Contador, cumple y exige el cumplimiento de

las obligaciones tributarias; eso significa mientras más respeto hay en los Principios

de Contabilidad Generalmente Aceptados el contador cumplirá mejor obligaciones

tributarias.

49
4.7. Medir la relación entre la complementación de la labor contable con el Código

de Ética profesional, el Contador público brinde un servicio profesional

eficiente y eficaz de la Región de San Martin, 2017.

Tabla 07: El Contador complementa su labor contable con el Código de Ética


profesional.
El Contador, brinda un servicio Profesional con x2
eficiencia y eficacia.
Totalme Ni de Bastante Totalmen Total
nte en acuerdo de te de
desacuer ni en acuerdo acuerdo
do desacue
rdo
El Totalm 1 .7% 0 0.0 32 21.6 11 77.7 14 100.
Contado ente de % % 5 % 8 0%
r acuerdo
complem Bastant 0 0.0 1 .8% 69 54.8 56 44.4 12 100. 46,7
enta su e de % % % 6 0% 67
labor acuerdo
contable Ni de 0 0.0 0 0.0 10 90.9 1 9.1 11 100.
con el acuerdo % % % % 0%
Código ni en
de Ética desacue
profesion rdo
al.
Total 1 .4% 1 .4% 11 38.9 17 60.4 28 100.
1 % 2 % 5 0%
p .000
Fuente: Elaboración propia

Interpretación:

La tabla 7 indica que existe asociación altamente significativa (p .000) entre el

contador complementa su labor contable con el código de ética profesional y el

contador, brinda un servicio Profesional con eficiencia y eficacia; eso significa

mientras más complementación hay en su labor contable el contador brindara mejor

servicio profesional con eficiencia y eficacia.

50
CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1. Conclusiones

Al término de la investigación se ha llegado a las siguientes conclusiones:

1. Se logró conocer que existe asociación altamente significativa (p .000) entre Rol

del contador y responsabilidad ética. Esto significa que cuanto mayor conozca el

contador su rol, mejor será su responsabilidad ética ante la sociedad.

2. Asimismo, se logró medir la relación entre el análisis y registro de los hechos

económicos de la empresa con el manejo contable profesional de la región San

Martin, en que existe asociación altamente significativa (p .004); entre el análisis

y registro los hechos económicos de la empresa del contador que elabora un

manejo contable consciente de su responsabilidad ética ante la sociedad. Esto

significa mientras más análisis hay en el registro de los hechos económicos el

contador también elaborara un mejor manejo contable consciente, porque hay más

análisis en un mejor registro entonces también se elabora un buen manejo

contable.

3. De igual manera se logró medir la relación entre la ayuda de la contabilidad a la

toma de decisiones con la práctica de buen gobierno corporativo en la alta

dirección de la empresa de la región de San Martin, en que existe asociación

altamente significativa (p .030) entre la toma de decisiones y práctica del buen

gobierno corporativo del contador que ha logrado respeto de la alta dirección en

la empresa. Esto significa mientras más ayuda hay en la toma de decisiones mejor

lograra respeto de la alta dirección de la empresa.

51
4. Por consiguiente se logró medir la relación entre el privilegio en el interés de los

Stakeholders con la contabilidad divulgue la transparencia y confiabilidad la

gestión gerencial de la región San Martin, 2017 indica que existe asociación

altamente significativa (p .027) entre los estados financieros que la contabilidad

privilegia el interés de los Stakeholders, sobre los intereses particulares de la

contabilidad que divulga con transparencia y confiabilidad la gestión empresarial.

esto significa mientras más elaboración hay en los estados financieros mejor

contador divulgara con transparencia y confiabilidad.

5. También se logró medir la relación entre la elaboración de los Estados Financieros

con veracidad e integridad, generan confianza de la sociedad en su

profesionalismo de la región de San Martin, pues según los resultados indica que

existe asociación altamente significativa (p .000) entre el contador elabora los

estados financieros con veracidad e integridad y el contador, cuenta con la

confianza de la sociedad por su profesionalismo. Esto significa mientras más

elaboración hay en los estados financieros el contador cuenta mejor confianza de

la sociedad por su profesionalismo.

6. Asimismo, se logró medir la relación entre el respeto en la aplicación de los PCGA

con la normatividad del contador cumpla y exija el cumplimiento de las

obligaciones tributarias de la región San Martin, pues según los resultados indica

que existe asociación altamente significativa (p .001) entre el respeto y aplicación

de los PCGA (Principios de Contabilidad generalmente aceptados) y la

normatividad legal del contador que cumple y exige el cumplimiento de las

obligaciones tributarias. significa mientras más respeto hay en los principios de

contabilidad generalmente aceptados el contador cumplirá mejor obligaciones

tributarias.

52
7. Finalmente se logró medir la relación entre la complementación de la labor

contable con el código de ética profesional, el contador público brinde un servicio

profesional eficiente y eficaz de la región de San Martin, pues según los resultados

indica que existe asociación altamente significativa (p .000) entre el contador

complementa su labor contable con el código de ética profesional y el contador,

brinda un servicio profesional con eficiencia y eficacia. esto significa mientras

más complementación hay en su labor contable el contador brindara mejor

servicio profesional con eficiencia y eficacia.

5.2. Recomendaciones

5.2.1. Recomendaciones Administrativas

- Considerando que el rol del contador público es indispensable en el mundo

empresarial, por lo tanto todos los contadores deben tener responsabilidad

ética, realizando sus obligaciones de manera eficiente y eficaz que brinda un

servicio profesional, con la finalidad de brindar una asesoría de calidad en las

empresas que necesiten de los servicios, recomendamos que todo contador se

mantenga siempre actualizado con las normas tributarias que se cambien en el

transcurso del tiempo.

- Se recomienda que los contadores hoy en día realicen el registro de los hechos

económicos de las empresas acorde al manejo contable que lo rigen,

basándose siempre en los principios, contables y éticos para que de este modo

se puedan evitar consecuencias futuras con un mal manejo de las acciones que

se realizaron.

- Se recomienda que los contadores den a conocer la importancia que tiene el

contador en las empresas y que a su vez ayuda a la toma de decisiones y

práctica de un buen gobierno corporativo de la alta dirección de las empresas,

53
para que de esta manera se pueda aumentar la cantidad de empresas

formalizadas con la ayuda de los contadores.

- Que los contadores puedan cumplir su labor de manera transparente y

confiable, para que de esta manera se contribuya a practicar el código de ética

y ser reconocidos por el cumplimiento de las normas.

- Se recomienda que los estados financieros sean elaborados con veracidad e

integridad, siguiendo los principios y normas contables, para que a través de

ellos se puedan tomar decisiones correctas frente a los cambios que se puedan

suscitar en un periodo de tiempo determinado.

- Finalmente para poder complementar la labor contable es importante regirse

al código de ética profesional y a través de ello se pueda brindar un servicio

profesional eficiente y eficaz, dando al mismo tiempo seguridad a las

empresas.

5.2.2. Recomendación investigativo

- Recomendamos que a partir de este trabajo de diseño no experimental,

correlacional, se pueda desarrollar otros diseños como ser el explicativo para

medir el nivel de influencia de las variables trabajadas.

54
Referencias

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57
Anexo

58
Anexo 01
Matriz de consistencia
TITULO PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS DISEÑO Conceptos

Problema general Objetivo general Hipótesis general

¿De qué manera se mide la relación entre el Rol del Medir la relación entre el Rol Contador La relación entre el Rol Contador
Contador Público con la Responsabilidad ética ante Público con la Responsabilidad ética ante la Público con la Responsabilidad ética
la sociedad de la Región de San Martin, 2017? sociedad de la Región de San Martin, 2017. ante la sociedad de la Región de San
Martin, 2017 es significativa.
Problemas específicos Objetivos específicos Hipótesis específicos
1. ¿De qué manera se mide la relación entre el 1. Medir la relación entre el análisis y registro 1. La relación entre el análisis y registro
análisis y registro de los hechos económicos de la de los hechos económicos de la empresa con de los hechos económicos de la empresa
empresa en el Manejo contable profesional de la el Manejo contable profesional de la Región con el Manejo contable profesional de la
Región de San Martin, 2017? de San Martin, 2017. Región de San Martin, 2017 es
Rol del
2. ¿De qué manera se mide la relación entre la ayuda 2. Medir la relación entre la ayuda de la significativa.
El rol del contador de la contabilidad a la toma de decisiones y práctica contabilidad a la toma de decisiones con la 2. La relación entre la ayuda de la Contador
público y su del buen gobierno corporativo en la alta Dirección práctica del buen gobierno corporativo en la contabilidad a la toma de decisiones con publico
responsabilidad ética de la empresa de la Región de San Martin, 2017? alta Dirección de la empresa de la Región de la práctica del buen gobierno corporativo
ante la sociedad de la San Martin, 2017. en la alta Dirección de la empresa de la
Región San Martín, Región de San Martin, 2017 es
2017. significativa. Correlacional Responsabilidad
3. ¿De qué manera se mide la relación entre el 3. Medir la relación entre el privilegio en el 3. La relación entre el privilegio en el ética
privilegio en el interés de los Stakeholders se interés de los Stakeholders con la interés de los Stakeholders con la
desarrolla para que la Contabilidad divulgue con Contabilidad divulgue la transparencia y Contabilidad divulgue la transparencia y
transparencia y confiabilidad la gestión gerencial de confiabilidad la gestión gerencial de la confiabilidad la gestión gerencial de la
la Región de San Martin, 2017? Región de San Martin, 2017. Región de San Martin, 2017 es
significativa.
4. ¿De qué manera se mide la relación entre la 4. Medir la relación entre la elaboración de 4. La relación entre la elaboración de los
elaboración de los Estados Financieros con los Estados Financieros con veracidad e Estados Financieros con veracidad e
veracidad e integridad, generan confianza de la integridad, generan confianza de la sociedad integridad, generan confianza de la
sociedad en su profesionalismo de la Región de en su profesionalismo de la Región de San sociedad en su profesionalismo de la
San Martin, 2017? Martin, 2017. Región de San Martin, 2017 es
significativa.

5. ¿De qué manera se mide la relación entre el 5. Medir la relación entre el respeto en la 5. La relación entre el respeto en la
respeto y aplicación de los PCGA y normatividad se aplicación de los PCGA con la normatividad aplicación de los PCGA con la
desarrollan para que el Contador Cumpla y exija el del Contador Cumpla y exija el cumplimiento normatividad del Contador Cumpla y
cumplimiento de las obligaciones tributarias de la de las obligaciones tributarias de la Región exija el cumplimiento de las obligaciones
Región de San Martin, 2017? de San Martin, 2017. tributarias de la Región de San Martin,
2017 es significativa.
6. ¿De qué manera se mide la relación entre la 6. Medir la relación entre la 6. La relación entre la complementación
complementación de la labor contable con el Código complementación de la labor contable con el de la labor contable con el Código de
de Ética profesional se desarrollan para que el Código de Ética profesional, el Contador Ética profesional, el Contador público
Contador público brinde un servicio profesional público brinde un servicio profesional brinde un servicio profesional eficiente y
eficiente y eficaz de la Región de San Martin, eficiente y eficaz de la Región de San eficaz de la Región de San Martin, 2017
2017? Martin, 2017. es significativa.
.

59
Anexo 02

Matriz instrumental
TÍTULO VARIABLES INDICADORES Instrumento Escala de Likert

Nivel de análisis y registro de los La Contabilidad analiza y registra los


hechos económicos de la empresa. hechos económicos de la empresa.
Nivel de ayuda a la toma de decisiones La Contabilidad ayuda a la toma de
y práctica de buen gobierno decisiones y práctica de buen gobierno
corporativo. corporativo.
Al elaborar los estados financieros, la
Grado de privilegio en el interés de los
Contabilidad privilegia el interés de los
Stakeholders, sobre los intereses
Stakeholders, sobre los intereses
ROL DEL CONTADOR particulares.
particulares.
PÚBLICO Grado de veracidad e integridad con El Contador elabora los estados
que elabora los estados financieros. financieros con veracidad e integridad.
Nivel de respeto en la aplicación de los El Contador respeta y aplica los PCGA
Principios de Contabilidad (Principios de Contabilidad 1. Totalmente en
Generalmente Aplicados y Generalmente Aceptados) y la desacuerdo
EL ROL DEL CONTADOR PÚBLICO Y SU Normatividad. Normatividad legal.
RESPONSABILIDAD ÉTICA ANTE LA
Grado de complementación de la labor El Contador complementa su labor 2. .Bastante en
contable con el Código de Ética contable con el Código de Ética desacuerdo
SOCIEDAD DE LA REGIÓN SAN MARTÍN, profesional. profesional.
El Contador, elabora un manejo contable 3. Ni de acuerdo
2017. Nivel de manejo contable con
consciente de su responsabilidad ante la ni en
Responsabilidad ante la sociedad.
sociedad. desacuerdo
Nivel de respeto que logra de la alta El Contador, ha logrado respeto de la
Dirección de la empresa. alta Dirección de la empresa. 4.Bastante de
La Contabilidad, divulga con acuerdo
Grado de transparencia y confiabilidad
transparencia y confiabilidad la gestión
RESPONSABILIDAD con que divulga la gestión empresarial.
empresarial. 5.Totalmente de
ÉTICA Nivel de confianza que logra de la El Contador, cuenta con la confianza de acuerdo
sociedad ante su profesionalismo. la sociedad por su profesionalismo.
El Contador, cumple y exige el
Nivel de cumplimiento de las
cumplimiento de las obligaciones
obligaciones tributarias.
tributarias.
Grado de eficiencia y eficacia de su El Contador, brinda un servicio
Profesional con eficiencia y eficacia.
servicio.

60
Anexo 03

Cuestionario

Cuestionario: Rol del Contador Público y su Responsabilidad Ética

INSTRUCCIONES

El presente cuestionario tiene el propósito de recoger información correspondiente al desarrollo de

una tesis titulada: ROL DEL CONTADOR PUBLICO Y SU RESPONSABILIDAD ÉTICA ANTE LA

SOCIEDAD DE LA REGION DE SAN MARTIN, 2017. En este sentido, agradecemos de antemano

la honestidad de sus respuestas, dada la seriedad exigida por una investigación.

I. INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA
Marque con una X el número que corresponda a su respuesta,
1. Género:
Masculino (1) Femenino (2)
2. Edad
22 – 27 años (1)
28 – 33 años (2)
34 – 39 años (3)
40 – 45 años (4)
46 – 51 años (5)
52 – 57 años (6)
Más de 58 (7)
3. Estado civil
Casado (1) Soltero (2) Divorciado (3) Conviviente (4)
4. Religión
Católico (1) protestante (2)
5. Grado de instrucción
Superior (1) Otros (2)
6. Procedencia
Costa (1) Sierra (2) Selva (3)

61
II. INFORMACIÓN SOBRE LAS VARIABLES DE INVESTIGACIÓN:
Cada ítem tiene cinco posibles respuestas, marque con una X el número de la columna que
corresponda a su respuesta.
Totalmente en Bastante en Ni de acuerdo ni en Bastante de Totalmente de
desacuerdo desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo
1 2 3 4 5

Ítems
N° Rol del contador publico 1 2 3 4 5

1 La Contabilidad analiza y registra los hechos económicos de la empresa.

2 La Contabilidad ayuda a la toma de decisiones y práctica de buen


gobierno corporativo.
3 Al elaborar los estados financieros, la Contabilidad privilegia el interés
de los Stakeholders, sobre los intereses particulares.
4 El Contador elabora los estados financieros con veracidad e integridad.

5 El Contador respeta y aplica los PCGA (Principios de Contabilidad


Generalmente Aceptados) y la Normatividad legal.
6 El Contador complementa su labor contable con el Código de Ética
profesional.
Responsabilidad ética 1 2 3 4 5

7 El Contador, elabora un manejo contable consciente de su


responsabilidad ante la sociedad.
8 El Contador, ha logrado respeto de la alta Dirección de la empresa.

9 La Contabilidad, divulga con transparencia y confiabilidad la gestión


empresarial.
10 El Contador, cuenta con la confianza de la sociedad por su
profesionalismo
11 El Contador, cumple y exige el cumplimiento de las obligaciones
tributarias.
12 El Contador, brinda un servicio Profesional con eficiencia y eficacia.

Fuente: Adaptado de la tesis por GUILLERMO MIGUEL GUIBERT ALVA de la Universidad de San Martin De Porres

62
Anexo 04

Estimaciones de confiabilidad mediante el coeficiente de Alpha

Variable 1 N° de ítems Alpha

Rol del contador público 6 0,864

Variable 2 N° de ítems Alpha

Responsabilidad ética 6 0,831

Fuente: Elaboración propia

Interpretación

Con respecto a la confiabilidad de los instrumentos de medición, el anexo 4 muestra

mediante los coeficientes de consistencia interna, adquirida de los contadores públicos de

la Región de San Martin. El cuestionario del Rol del contador público presenta alta

consistencia de 0. 864 de confiabilidad de Alpha de Cronbach.

63
Anexo 05

Números de contadores públicos en la Región de San Martin

64

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