Enel Distribución Perú S.A.A.

R.U.C. N° 20269985900 Número de cliente

Paseo del Bosque 500 Urb. Chacarilla del
Estanque San Borja- Lima - Lima Reciclemos.
Solo tenemos
un planeta.
2844918
Dirección: JR BERNARDO MONTEAGUDO 200 TORRE 06 D.N.I.: 71208561 Ruta: 79-412-5835-73 MAYO 2022
DEPTO 904 - COMAS N° de Medidor: 10017858 N° de Recibo: S790-0001850476
Fecha de Emisión: 13/MAY/2022 3 Hilos

USUARIA / USUARIO
CAMPOS PIZARRO DENYS PAUL

CONSUMO HISTÓRICO KWH DETALLE DEL CONSUMO TOTAL A PAGAR

Consulta tus consumos y recibos desde la App Enel Clientes Perú

Lectura Actual 6797

(12/05/2022)
__________________________________ S/******103.50
Lectura Anterior 6797
(11/04/2022)
__________________________________
No estás al día
__________________________________ VENCIMIENTO 28/MAY/2022
Días de Lectura

Mar-22 | S/83.00 Abr-22 | S/90.50 Factor 1 Consumo kWh 0 FECHA DE CORTE

DATOS DEL SUMINISTRO MENSAJE AL CLIENTE DETALLE DE IMPORTES

Alimentador I-21 Deuda anterior: Monto de meses anteriores sin pagar a la fecha de Reposic. y Mant. de Conex 1.29
Cargo Fijo 3.01
Potencia Contratada 6.00 kW Interés Compensatorio 0.47
Medidor MONOFÁSICO Alumbrado Público 0.44
Electrónico COR-Fus. o interr (s/r) 5.76
Conexión Subterránea
Tensión 220 V - BT SUBTOTAL Mes Actual 10.97
Sector Típico 1 (SE0005) I.G.V. 1.97
Pliego Tarifario Lima
Tarifa BT5B TOTAL Mes Actual 12.94
Sistema Eléctrico Lima Norte Deuda Anterior 90.50
Tipo de Conexión C1.2 Recargo por Mora 0.07
Redondeo Mes Anterior 0.02
Redondeo Mes Actual -0.03
FISE

028449189000010350280520220091110000000002

Enel es una empresa certificada en:

ISO 9001:2015 – CALIDAD DEL SERVICIO

ISO 14001-2015 – GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

ISO 37001-2016 – GESTIÓN ANTISOBORNO

ISO 50001-2011 – GESTIÓN DE LA ENERGÍA

ISO 45001-2018 – GESTIÓN EN SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO
 Puedes pagar tus recibos por cualquiera de estos canales sin comisión:

Bancos

App / Internet * * *

Presencial Si cuentas con tarjeta VISA

y/o MASTERCARD paga
desde la web enel.pe o App
Agentes
Enel Clientes Perú.
Presencial * *

Otros

Presencial
TU PAGO SE ACTUALIZA DE INMEDIATO
Billeteras Además, puedes pagar la deuda anterior hasta antes del vencimiento de tu último recibo emitido.
electrónicas * Si pagas en BBVA, Agente BBVA, Interbank o BCP (App) y tienes deuda anterior, se mostrará primero ésta.
Luego de realizado el pago, te aparecerá recién el monto de tu último recibo.
App Si te encuentras sin luz, al pagar por estos canales, se genera la orden de reconexión de manera inmediata
y la reconexión será dentro de las 24 hrs.

CONOCE EL NUEVO HORARIO DE LOS CENTROS DE SERVICIO

San Miguel: Calle César López Rojas 155 - Urb. Maranga / Cercado de Lima: Esq. Conde de Superunda y Rufino
Torrico s/n / San Juan de Lurigancho: Av. Próceres de la Independencia 3045 - 3075 / Puente Piedra: Mz. C Lt. 16
Urb. Sto. Domingo, Altura Km. 30 Pan. Norte / Callao: Av. Sáenz Peña 1018 - Bellavista / Comas: Av. Túpac Amaru
1362 / Megaplaza: Alfredo Mendiola 3698 - Tienda 146 - 2do piso / Minka: Av. Argentina 3093 Pabellón 4 - Callao /
Barranca: Jr. Alfonso Ugarte 280 / Huaral: Av. Del Solar 201 / Huacho: Calle Colón 601 Tiendas 110,112,114, 116 C.C.
Plaza Del Sol

Lunes a Viernes : De 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados : De 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Descripción de conceptos facturados Resumen de la Directiva “Procedimiento Administrativo de la Atención de

Cargo Fijo.- Cargo asociado al costo de las actividades de lectura de los Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural
medidores, procesamiento y emisión de facturas, su reparto y cobranza. (Resolución OSINERGMIN N° 269-2014-OS/CD)
Cargo por Reposición y Mantenimiento de la Conexión.- Cargo para el Cualquier persona natural o jurídica que acredite su condición de titular del
mantenimiento de la conexión y su reposición al final de su vida útil. suministro, usuario del servicio instalado o tercero con legítimo interés, puede
Alumbrado Público.- Cargo para la iluminación de avenidas, calles, presentar una reclamación sobre cualquier conflicto derivado de la prestación de
plazas y otros lugares públicos. los servicios públicos de electricidad o gas natural. El reclamo puede ser
Interés Compensatorio y Moratorio.- Interés y recargo por mora debido interpuesto a través de un representante facultado con poder general mediante
a pagos posteriores a la fecha de vencimiento. carta poder simple. El concesionario emitirá respuesta mediante resolución, en el
Cargo por Energía.- Es la facturación del consumo de energía activa del plazo máximo de diez (10) días hábiles para los reclamos por corte y treinta (30)
días hábiles para el resto de casos, contados a partir del día siguiente de la fecha
período facturado.
en que el reclamo fue recepcionado o subsanado.
Compensación por Calidad de Suministro, Producto o Alumbrado
Público.- Descuento semestral aplicado a los clientes afectados por De no encontrarse de acuerdo con el pronunciamiento emitido, el reclamante
incumplimientos a los niveles establecidos en la Norma Técnica de podrá optar por interponer un recurso de reconsideración (adjuntando nuevas
calidad de los Servicios Eléctricos. calidad de los Servicios Eléctricos. pruebas) o de apelación, dentro del plazo máximo de quince (15) días hábiles
Compensación por interrupciones mayores a 4 horas.- Se descuenta contados a partir del día siguiente de la fecha de notificación de la resolución. La
mensualmente a los clientes que en el período facturado hayan tenido reconsideración será resuelta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y la
interrupciones cuya duración haya sido mayor a 4 horas consecutivas e apelación será elevada a OSINERGMIN como última instancia administrativa en el
imputables a la distribución. plazo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de su fecha de presentación y,
OSINERGMIN deberá resolver la apelación en el plazo máximo de diez (10) días
Corte y Reconexión.- Cargo que se aplica a los clientes cuyo servicio ha
hábiles para los reclamos por corte, quince (15) días hábiles para los reclamos de
sido cortado por deuda, seguridad u otro establecido en la Ley de exceso de consumo y treinta (30) días hábiles para el resto de casos.
Concesiones Eléctricas.
“Las guías de orientación al usuario para presentar reclamos por el servicio público de electricidad, están disponibles en nuestra página web www.enel.pe así como en la página web de
OSINERGMIN. Asimismo, la folletería impresa con esta información puede ser obtenida de manera gratuita en nuestros Centros de Servicios ubicados en nuestra zona de concesión”.

Ayúdanos a que estas personas regresen a casa. Si has visto a alguno de ellos, comunícate al 330-7068 P.N.P. DIRINCRI

Carlos Santiago Cirilo Maravi Fernando Chujutalli Guillermo Alvarado Juan Edgar Sabino Arroyo
Rodriguez Garcia Riveros Calle Rodriguez Centurion Ore