UNIDAD 01, FASE 02 – CONCEPCIÓN DE LA SOLUCIÓN A PROBLEMÁTICAS.

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

ERIK BRANDON OCAMPO GIRALDO

CÓDIGO DEL ESTUDIANTE:

C.C. 1144056091 DE SANTIAGO DE CALI

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

PROYECTO DE INGENIERÍA 212020A_1142, GRUPO 21

NOMBRE DEL TUTOR:

ANDRÉS FELIPE CORDOBA POLANCO

23 DE ABRIL DE 2022.
 Tabla de Contenido
OBJETIVO GENERAL..........................................................................................................................3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.................................................................................................................3
DESARROLLO DEL TRABAJO..........................................................................................................4
 Actividad 1:..................................................................................................................................4
Actualización del Perfil Se desarrolla en el Foro de del Fase 2 que se encuentra en el Entorno
colaborativo......................................................................................................................................4
 Actividad 02:................................................................................................................................4
Diagrama de Flujo Suministrado...................................................................................................5
Diagrama de Operaciones de Proceso (DOP) Propuesto..............................................................6
 Actividad 03:................................................................................................................................7
- Árbol de Problemas Seguridad y Salud en el Trabajo:........................................................8
- Árbol de Problemas Diseño y distribución locativo de planta..............................................8
- Análisis del Árbol de Problemas:...........................................................................................9
 Actividad 4:..................................................................................................................................9
- Árbol de Objetivos:...............................................................................................................11
- Análisis del Árbol de Objetivos:...........................................................................................11
CONCLUSIONES.................................................................................................................................13
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................................14
 OBJETIVO GENERAL

 Estructurar y modificar el Diseño Locativo de Distribución Interno Planta, con amplia

visión de crecimiento dando prioridad al desarrollo del flujograma operativo de proceso;
con altos estándares de Calidad en pro del Bienestar del colaborador.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Diseñar de acuerdo al flujograma operativo del proceso una nueva distribución interna de
planta donde se tengan estructuradas las etapas y espacios requeridos para cada subproceso;
el cual es clave para su siguiente fase.
 Emplear los recursos necesarios para la implementación de un nuevo diseño locativo o
inversión en crecimiento de planta.
 Reconocer la importancia en el cumplimiento de la norma GTC 45 del 2012 que permite a las
empresas tener una visual apropiada con respecto a los riesgos de Seguridad y Salud
Ocupacional a los que se ven sometidos los colaboradores; con el fin de permitir una
disminución en los diferentes niveles de riesgo.
 Implementar Técnica de Gestión 5s.
 Valorar al colaborador y su bienestar como un factor importante en el desarrollo de la
compañía.
 Analizar, medir y evaluar los tiempos de ejecución de cada subproceso y proponer
optimización de tareas y tiempos; incluyendo tercerización de procesos o subprocesos.
 DESARROLLO DEL TRABAJO

 Actividad 1:
Actualización del Perfil Se desarrolla en el Foro de del Fase 2 que se encuentra en el
Entorno colaborativo.
1.1 Cada estudiante de manera individual debe actualizar su perfil en el curso, teniendo en
cuenta los siguientes requisitos:
• Ubicar la dirección del correo electrónico.
• Registrar la cuidad de residencia.
• Colocar una fotografía (imagen de primer plano únicamente del estudiante).
• Registrar la dirección de Skype

 Actividad 02:
Reconocimiento de la empresa modelo y de sus procesos productivos.
2.1 Cada estudiante se presentará en el Foro y compartirá sus datos de contacto.
2.2 En la carpeta "Guía y Rubrica de Actividades Fase 2: Fase 2 - Concepción de la solución a
problemáticas industriales” del “Entorno de Aprendizaje” del curso, encontrará el documento
llamado “Anexo 1 – Situación problemática empresa modelo fabricación de botas”, En este
anexo se les presenta lo siguiente:
• Vídeo con visita a la planta industrial de fabricación de botas.
• Diagrama de flujo con la secuencia de subprocesos del proceso productivo para la generación
de botas.
Diagrama de Flujo Suministrado
Diagrama de Operaciones de Proceso (DOP) Propuesto
• Ficha de caracterización del subproceso de pegado de la suela a la bota. En dicha ficha se
presentan las entradas del proceso (Materias primas, maquinaria, herramientas e infraestructura
requerida para llevar a cabo el proceso), Actividades del proceso (Tareas puntuales que se
llevan a cabo en el proceso para la transformación de materias primas) y salidas del proceso
[Producto en proceso o producto final que sale del subproceso (puesto de trabajo) y se establece
el siguiente subproceso (puesto de trabajo) al que debe pasar el producto generado]. Es
importante que los estudiantes revisen este material para que se tengan nociones del proceso
productivo y sepan cómo analizar la problemática industrial que se les propondrá en la siguiente
actividad para determinar sus causas y efectos y así mismo proponer una posible solución a
dicha problemática.
 Actividad 03:
Análisis Causas-Efectos de la problemática industrial Usted y su grupo han sido contratados
para dar solución a una problemática de producción de la empresa que fabrica botas, la
información base que se les presenta en el Anexo 1 – Situación problemática empresa modelo
fabricación de botas. Con base en la información presentada en el Anexo 1 – Situación
problemática empresa modelo fabricación de botas el grupo colaborativo deberá:
3.1 Debatir en el foro para la construcción de un Árbol de Problemas, el cual es una
herramienta de análisis organizacional para el análisis de situaciones negativas, a través de la
identificación del problema central, las causas y las sub-causas (causas raíces de causas
principales) de este y sus efectos; para más información sobre cómo construir un árbol de
problemas consultar los siguientes enlaces: Enlace 1: https://revistadigital.inesem.es/educacion-
sociedad/arbol-problemas/
Enlace 2: https://ingenioempresa.com/arbol-de-problemas/
El árbol de problemas a construir se puede hacer en Word, Power Point, Paint, Excel,
LucidChart o cualquier otra herramienta digital.
3.2 A partir del árbol de problemas desarrollado por el grupo, se debe presentar un análisis de
las causas y sub-causas del problema central y sus efectos considerados en el árbol de
problemas.
3.3 En el informe final (Fase 5) se debe presentar tanto el Árbol de problemas y el respectivo
análisis realizado.
- Árbol de Problemas Seguridad y Salud en el Trabajo:

- Árbol de Problemas Diseño y distribución locativo de planta.

 - Análisis del Árbol de Problemas:

De acuerdo al video de fabricación de Botas y material anexo se puede concluir que el proceso
presenta muchas oportunidades de problemas; las cuales se evaluaron a través del árbol de
problemas para encontrar cuales son las causas generales y específicas, posteriormente conocer
los efectos generales y específicos.
En la realización del árbol de objetivos descubrimos como dos únicos problemas conllevan a
una cantidad finita, pero a su vez no tan pocas de causas, sub - causas y a su vez efectos y sub –
efectos; que nos sirven para tener una visual de la falencia o puntos a mejorar.
A nivel general se podría decir que la empresa no tuvo una visión en la estructuración y/o
diseño locativo de planta o en su defecto el mismo presentó un crecimiento y por ende sus
procesos o flujograma de operaciones no están bien alineadas de acuerdo a su flujo de
producción; también pudieron presentar dificultades de inversión (infraestructura, recurso
humano, máquinas y/o equipos, etc.) al momento de asignar espacios y puestos de trabajo.
También se presentan falencias en el cumplimiento de las normas, protocolos y elementos de
bioseguridad necesarios para que el trabajador ejecuté eficientemente sus actividades.
De manera indirecta al no cumplir con las condiciones mínimas para el cumplimiento de la
labor del colaborador se genera una afectación en la salud y seguridad que termina siendo un
daño a mediano y largo plazo; así como también genera desgaste, reprocesos, esfuerzos,
inconformidades y un mal ambiente laboral que pudiera tratarse de una demanda, sanción y/o
multa a futuro.
De la misma manera al no tener bien identificados los puestos de trabajos y diseño u
organización interna de planta se generan reprocesos, ineficiencias operativas, incremento en el
costo, perdidas y/o daño en materia prima por desorden y deterioro.
Por lo anterior se concluye que; aunque de manera directa no se genera una afectación sobre las
eficiencias operativas y/o margen de producción se están generando ineficiencias y desgaste
innecesario en el hombre, en las máquinas (equipos), en la infraestructura y en la materia prima
que puede verse retribuido en una baja productividad o en su defecto impactos en el PyG de la
compañía.
 Actividad 4:
Concepción de la solución a la problemática industrial Los estudiantes de manera grupal deben
concebir una posible solución a la problemática industrial planteada. Para esto se espera que el
grupo colaborativo haga a lo siguiente:
4.1 A partir del Árbol de Problemas y su respectivos análisis desarrollados en la actividad 3 de
esta fase, se planteará un Árbol de Objetivos, el cual se obtiene de pasar a “positivo” lo
negativo del árbol de problemas, es decir el problema central se reescribe como la situación
deseada o propósito; las causas se convierten en objetivos específicos y las sub-causas (causas
raíces de las causas principales) se convierten en actividades a realizar; los efectos negativos se
convierten en fines (impactos positivos derivados de la situación deseada). Para mayor
información sobre cómo desarrollar el árbol de objetivos se les recomienda revisar los
siguientes enlaces:
Enlace 1: https://ingenioempresa.com/arbol-de-objetivos/
Enlace 2: http://www.aragonvalley.com/arbol-de-objetivos-goal-treemetodo-establecer-
criterios/#.XxzT6p5KjDc
El árbol de objetivos a construir se puede hacer en Word, Power Point, Paint, Excel, Lucid
Chart o cualquier otra herramienta digital.
4.2 Se debe presentar un análisis del Árbol de objetivos el cual debe surgir a partir de un debate
grupal que se debe reflejar en el foro; de este análisis debe nacer la solución a la problemática
industrial, esta solución se plantea expresando las actividades a realizar para alcanzar los
objetivos específicos que serían necesarios para lograr la situación deseada y obtener los fines
(impactos positivos) que se derivarían a partir de esta.
 - Árbol de Objetivos:

- Análisis del Árbol de Objetivos:

En el árbol de objetivos nos encontramos con las posibles soluciones generales, específicas y el
efecto esperado al solucionar cada uno de las causas y efectos que nos genera el problema
planteado.
Se establece como objetivo general una re-estructuración del diseño de distribución locativo
interno de planta que permita que el proceso fluya operativamente (Diagrama de Flujo del
proceso), para ello es necesario evaluar subprocesos con sus respectivos métodos y tiempos
para definir incluso si hay operaciones del proceso que son necesarias implementar un manejo
de un tercero.
Al cambiar el diseño de cada sub proceso o puesto de trabajo se debe contemplar y garantizar
cumplir con todos los requisitos necesarios para que el colaborador tenga las condiciones
adecuadas para el cumplimiento de su labor para mitigar posibles alteraciones en la calidad del
producto, tiempos muertos, reprocesos operativos, desgaste de hombre/máquina, desperdicio de
la materia prima, etc.;
Por lo anterior, se espera que se tenga un alto índice o incremento productivo, un detrimento en
el costo de fabricación, Optimización y orden del proceso, mejor ambiente laboral y
compromiso del personal, disminución y/o eliminación de demandas, sanciones, multas o pagos
por indemnización de alguna clase.
 CONCLUSIONES

 A nivel general se podría decir que la empresa no tuvo una visión en la estructuración
y/o diseño locativo de planta o en su defecto el mismo presentó un crecimiento y por
ende sus procesos o flujograma de operaciones no están bien alineadas de acuerdo a su
flujo de producción; también pudieron presentar dificultades de inversión
(infraestructura, recurso humano, máquinas y/o equipos, etc.) al momento de asignar
espacios y puestos de trabajo. También se presentan falencias en el cumplimiento de las
normas, protocolos y elementos de bioseguridad necesarios para que el trabajador
ejecuté eficientemente sus actividades.

También concluimos que; aunque de manera directa no se genera una afectación sobre
las eficiencias operativas y/o margen de producción se están generando ineficiencias y
desgaste innecesario en el hombre, en las máquinas (equipos), en la infraestructura y en
la materia prima que puede verse retribuido en una baja productividad o en su defecto
impactos en el PyG de la compañía.

 Se establece como objetivo general una re-estructuración del diseño de distribución

locativo interno de planta que permita que el proceso fluya operativamente (Diagrama
de Flujo del proceso) con el fin de mitigar posibles alteraciones en la calidad del
producto, tiempos muertos, reprocesos operativos, desgaste de hombre/máquina,
desperdicio de la materia prima, etc. Se espera que se tenga un alto índice o incremento
productivo, un detrimento en el costo de fabricación, Optimización y orden del proceso,
mejor ambiente laboral y compromiso del personal, disminución y/o eliminación de
demandas, sanciones, multas o pagos por indemnización de alguna clase.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 Cuenca, Y. A. (s.f.). Youtube. Obtenido de ¿Cómo hacer un árbol de Objetivos?:
https://www.youtube.com/watch?v=d9mPMLGy3D4
 Desconocido, UNAD. (s.f.). Anexo 1 - Situación Problemática empresa Fábrica de
Botas. Obtenido de file:///D:/Usuarios/ebocampo/Downloads/Anexo
%201%20%E2%80%93%20Situaci%C3%B3n%20problem%C3%A1tica%20empresa
%20modelo%20fabricaci%C3%B3n%20de%20botas%20(1).pdf
 Empresa, I. (2022). Árbol de Problemas. Obtenido de Un Ejemplo Práctico:
https://www.ingenioempresa.com/arbol-de-problemas/
 http://www.rtve.es/-Julia. (11 de Julio de 2016). Youtube. Obtenido de 111-Fabricando
Made in Spain - Botas: https://www.youtube.com/watch?v=GpvCvKPgY4Y
 Ingenio Empresa. (s.f.). Árbol de Objetivos. Obtenido de Un ejemplo práctico:
https://www.ingenioempresa.com/arbol-de-objetivos/
 Mairal, D. (25 de Febrero de 2015). El árbol de objetivos (goal tree). Obtenido de como
método para establecer criterios: http://www.aragonvalley.com/arbol-de-objetivos-goal-
tree-metodo-establecer-criterios/#.XxzT6p5KjDc
 Normas Apa Versión 7. (08 de Abril de 2019). Obtenido de
https://view.genial.ly/5cab5e88ae7af04f5a812ff3/guide-normas-apa-7-version
 Revista Digital. (s.f.). Obtenido de Árbol de Problemas:
https://revistadigital.inesem.es/educacion-%20sociedad/arbol-problemas/
 Rincón, C. A. (2012). Contabilidad Siglo XXI (2a ed. Obtenido de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69227?page=21
 UNAD. (s.f.). Anexo Pre Tarea . Obtenido de Importancia de la Contabilidad y Costos:
https://campus129.unad.edu.co/ecbti105/pluginfile.php/7909/mod_folder/content/0/
Anexo%20Pre%20Tarea%20%20-%20Importancia%20de%20la%20contabilidad%20y
%20costos%20.pdf?forcedownload=1
 UNAD. (s.f.). Guia de Actividades y Rúbrica de evaluación - Pre tarea -. Obtenido de
Reconocimiento del curso:
https://campus129.unad.edu.co/ecbti105/pluginfile.php/7909/mod_folder/content/0/Gu
%C3%ADa%20de%20actividades%20y%20r%C3%BAbrica%20de%20evaluaci
%C3%B3n%20-%20Pre%20tarea%20-%20Reconocimiento%20del%20curso.pdf?
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