Síndrome Burnout - Stress

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Síndrome de Burnout y

Stress
APRENDIZAJES PARA ESTA CLASE

ü Conocer el Síndrome de Burnout.


ü Identificar la diferencia entre el síndrome de Burnout y stress laboral.
Síndrome de Burnout o El
Síndrome de estar Quemado

“Estado de fatiga o frustración que se


produce por la dedicación a una causa o
forma de vida, que no produce la suficiente
gratificación o refuerzo”.

o r ca n sancio,
p
e c om puesto ento en
i
Síndrom sión y aislam mental • Descrito en 1974
desi l u e s d e s a l ud
d or • Psicólogo Estadounidense Herbert
trabaja
Fredeunberger
• 1ero en describir los síntomas de
agotamiento profesional.
Síndrome de Burnout o Síndrome de estar
Quemado
Respuesta al estrés laboral crónico integrado por actitudes y
sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja
y hacia el propio rol profesional, así como por la vivencia de
encontrarse emocionalmente agotado.
Síndrome de Burnout

El Burnout o síndrome de desgaste profesional afecta a más del 50% de los estudiantes y
profesionales de la salud en el mundo.

Esta condición se describe como una respuesta al estrés crónico que se manifiesta como combinación
de síntomas que incluyen el agotamiento emocional, la despersonalización o cinismo y la disminución
del sentido de autoeficacia.

Estudios internacionales señalan que cuando los estudiantes sufren de burnout, la práctica clínica, el
profesionalismo y la conducta ética, así como la empatía, se ven afectados negativamente, mientras
que el riesgo de abandono de la carrera, la depresión y la ideación suicida tienden a aumentar.
Síndrome de
Burnout
Relación entre la Salud y el Trabajo

Condiciones
Personales

Afectación
de la Salud
del
Individuo
Condiciones
Laborales
Síndrome de Burnout

Psicosomáticos

Conductuales Síntomas Emocionales

Ambiente
Laboral
Características del Síndrome de
Burnout.
Edad Estado Civil
1eros años de carrera Género < realización personal
Profesional > Despersonalización

Baja Productividad
Agotamiento Emocional
Evaluación del propio
Turnicidad Disminución y pérdida de
trabajo de forma
energía, fatiga, dolores,
negativa, errores,
etc
siniestralidad, etc

Antigüedad
Síntomas de Burnout
Los principales manifestaciones de este síndrome son:

• Sentimiento de agotamiento, fracaso e impotencia.


• Baja autoestima.
• Poca realización de nerviosismo.
• Dificultad para concentrarse.
• Comportamientos agresivos.
• Taquicardia.
• Dolor de cabeza.
• Insomnio.
• Bajo rendimiento.
• Absentismo Laboral.
• Aburrimiento.
• Impaciencia e irritabilidad.
La Organización
Burnout

• Se puede elevar los niveles de estrés y, a la larga propiciar el Burnout al


tener situaciones como el exceso de burocratización sin apoyo específico,
falta de tiempo para organizar las tareas laborales (ejemplo: el trabajador
nunca sale a la hora).

• Si un trabajador tiene altas expectativas respecto a su actividad laboral


que muchas veces no se ajustan a la realidad cotidiana y no las puede
cumplir, éste puede desarrollar síntomas como ansiedad, apatía o tristeza,
entre otros.
Consecuencias
…Secuelas
Negativas para
la Persona
Se
<
Compromiso involucran
Desempeño
menos

Intención de Abandono
Desempeño Ausentismo
renuncia de empleo

HTA/
Salud Física Cefalea Insomnio
Taquicardia

Salud
Mental

Conflictos
Laborales
Escasa
Relaciones
comunicació Conflictos
Familiares
n

Adicciones Alcoholismo Tabaquismo Drogas


Stress
Laboral
STRESS LABORAL

• Desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad


personal de llevarlas a cabo.

• Puede estar originado tanto por agentes ambientales como personales.


Signos y Síntomas

Fatiga Jaqueca

Insomnio

Alteraciones Alteraciones
gastrointestinales respiratorias

Los efectos varían de un individuo a otro.


Síndrome de Burnout & Stress Laboral

Diferencias entre “Síndrome de Burnout o síndrome de quemado” y “Estrés


Laboral”

Estrés => más estrés => mucho estrés => demasiado estrés => burnout

• No confundir
• Existen diferencias básicas

El Stress es precursor
del Burnout
Síndrome de Burnout / Stress Laboral
Síndrome de Burnout
Estrés Laboral o síndrome de
(Empleado Estresado) quemado (El empleado
quemado)

Fatiga física y mental crónica o Fatiga física y mental crónica,


prolongada, producida en las prolongada, producida en las
personas ante la exposición personas ante la exposición
continuada a una situación continuada a una situación
estresante estresante

Afecta especialmente a los


Una persona acelerada siente trabajadores que se encuentran
una aceleración general de su en contacto directo con los
rítmo de trabajo clientes o que tienen jornadas
laborales largas e intensas

Esto puede llegar en forma de


taquicardias, dolores musculares,
problemas de sueño, impotencia
sexual, palpitaciones, trastornos
digestivos, etc
Stress Burnout
Caracterizado por
Caracterizado por
un compromiso
la desconexión
excesivo

Emociones son Las emociones se


hiperactivas estropean

Produce
Produce urgencia
impotencia y
e hiperactividad
desesperanza

Conduce a
Rabia
trastornos de
desmotivación
ansiedad

El daño primario Conduce a la


es físico depresión

Daño primario es
emocional
Diferencias del Síndrome de Burnout / Stress
Laboral
CONCLUSIÓN

• El Stress es precursor del Burnout.


• Si el estrés se acumula, al cabo de cierto tiempo esto da lugar a un burnout.
• El Stress no es un trastorno, el Burnout Sí.
• El Burnout tendrá consecuencias y unos síntomas más graves que el stress.

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