Resumen Sistema de Informacion

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Todo sistema de información va a poseer unos objetivos principales, los cuales se resumen a

continuación: - apoyar los objetivos y estrategias de la empresa: el sistema de información ha de


suministrar a la organización toda la información necesaria para su correcto funcionamiento. La
información manejada abarcará desde la

actividad rutinaria de la empresa hasta aquella necesaria para el proceso de planificación a largo
plazo de la empresa. - proporcionar información para el control de la totalidad de actividades de la
empresa, pudiendo comprobar el cumplimiento de las metas establecidas por la organización. Los
sistemas de información abarcan a todos los departamentos de la empresa y a la gestión global de
la organización. - adaptar las necesidades de información a la evolución de la empresa: conforme
la empresa va creciendo y desarrollándose, surgen nuevas necesidades de información que han de
ser satisfechas por el sistema de información, evolucionando este último adecuándose a las
nuevas circunstancias del entorno. - interacturar con los diferentes agentes de la organización,
permitiendo que estos empleen el sistema de información para satisfacer sus necesidades de un
modo rápido y eficaz. La interactividad y flexibilidad de los sistemas de información constituyen un
punto clave en el éxito o fracaso.

La ventaja competitiva de una empresa se entiende como aquella característica de una empresa
que la diferencia del resto de competidores colocándola en una posición relativa superior para
competir4

Así un sistema de información permitiría a una organización obtener unos mejores resultados que
el resto de agentes de la economía. La empresa se beneficiaría de una reducción de costes en la
fabricación del producto, reducción del coste de comunicación entre las diferentes áreas de la
empresa, mejor coordinación entre los diferentes niveles jerárquicos de la empresa, una mejor
conectividad con proveedores y clientes, rápida adaptación a las necesidades del consumidor,
disminución del tiempo de entrega del producto, etc. De este modo se reforzaría la posible
estrategia seguida por la empresa, por ejemplo las planteadas por Porter: liderazgo en costes,
diferenciación del producto y concentración5 .

La empresa puede conseguir la ventaja competitiva bien diferenciando el producto (tratando de


crear lealtad a la marca, intentando que el producto de la compañía cree más valor en el
consumidor), utilizando la estrategia de liderazgo en costes (los sistemas de información permiten
disminuir los costes de comunicación e intercambio de la información dentro de las
organizaciones, siendo evaluado dicho coste tanto en tiempo como en dinero) o bien utilizando
una estrategia de concentración (utilizando una estrattegia similar a las anteriores pero
concentrándonos en un segmento concreto del mercado).

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