5.1 PLAN RESPUESTA EMERGENCIAS - Metroil 2022

PLAN DE PREPARACIÓN Y CODIGO : PL-SST-002
RESPUESTA PARA EMERGENCIAS Y REVISIÓN : 03

CONTINGENCIAS PÁGINA : 1 de 18
PLAN DE PREPARACIÓN, RESPUESTA PARA

EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS DE LA EMPRESA
METROIL
Año 2022
PREPARADO POR: REVISADO POR: REVISADO POR:

Max Pacheco Diaz / Supervisor Elias Saravia/ Miembro del CSST Edwar Llacsahuache / Miembro del
SSOMA – Secretario del Comité de CSST
SST
FECHA: 2022-01-07 FECHA: 2022-01-08 FECHA: 2022-01-08

REVISADO POR: APROBADO POR:
Oscar Apaza de la Cruz Herzan Lino Pacheco
GERENTE DE OPERACIONES / PCSST GERENTE GENERAL
FECHA: 2022-01-08 FECHA: 2022-01-08

INTRODUCCION
Empresa METROIL S.A.C.; como ente responsable del servicio de mantenimiento preventivo y
calibración de instrumentos, equipos de Medición, diseña y aplica Sistemas de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo adecuado a la realidad de sus operaciones; con la finalidad de
dar respuesta inicial, oportuna y eficaz a Emergencias que puedan afectar a sus trabajadores y
su área de influencia, preservando su buena imagen y garantizar así, una producción segura y
con calidad; dentro del marco de su política empresarial.
Las medidas estipuladas por el presente plan de preparación y respuesta para emergencias y
contingencias permiten reducir la ocurrencia de emergencias durante las actividades del
proyecto, así como los riesgos a los que se encuentra expuesto el proceso, tales como por
ejemplo: accidentes, pérdida de vidas humanas y bienes materiales por ocurrencia de incendios
o sismos y derrames de productos químicos. Para ello se debe incidir no sólo en la identificación
de los riesgos que nos brinda el plan sino también en la capacitación del personal que interactúe
en las operaciones del proyecto, en aspectos como: manejo de sustancias peligrosas,
clasificación de residuos, sensibilización del personal en aspectos de seguridad dentro del
proceso y prevención ante factores de peligro o amenaza como incendios, sismos, inundaciones,
etc.
El presente documento se desarrolló en conjunto con el área de Operaciones y Mantenimiento

de Metroil, el área de Seguridad de Metroil y la Gerencia General.
1. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
El objetivo del presente Plan de Contingencia y Respuesta a Emergencias, es preservar la salud
y la seguridad ocupacional de los trabajadores, así como promover prácticas de preservación del
medioambiente en el área de influencia, en el que se desenvuelve los servicios de
mantenimiento y calibración de instrumentos, equipos de medición.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Prevenir y responder en forma: inicia, oportuna, rápida y eficiente ante cualquier
Emergencia, con posibilidad de riesgo a la vida humana, la salud y el medio ambiente,
manejándola con serenidad, responsabilidad y métodos específicos.
 Desarrollar los procedimientos con relación a las actividades, zonas o eventos de alto
riesgo que presenten consecuencias de gran magnitud en el daño de las personas,
equipos, medio ambiente y procesos.
 Capacitar, Entrenar y Sensibilizar al personal de cada área para actuar en forma inicial,
rápida y ordenadamente en caso de Emergencias.
3. ALCANCE Y APLICACIÓN
El presente Plan de Contingencias y Respuesta a Emergencias, se aplica a todo el personal y

actividad asociado con la ejecución del servicio de mantenimiento y calibración de instrumentos
y equipos de medición, personal de equipos y todo el sistema de funcionamiento en la empresa
Metroil SAC.
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
 Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

 D.S. Nº005-2012-TR, Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 D.S. Nº024 – 2016 EM, Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería.
 D.S. Nº023 – 2017 EM, Modificatoria Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en
Minería.
 R.M. 480-280/MINSA, Listado de Enfermedades Ocupacionales.
 Ley Nº 28551, Ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de
contingencias.
 R.M. 148-2007-TR, Reglamento de Constitución de Comité y nombramiento de supervisor
de Seguridad.
 D.S. N° 033-2001-MTC: Reglamento Nacional de Tránsito.
 D.S. N° 058-2003-MTC: Reglamento Nacional de Vehículos.
 D.S. N° 049-2001-EM: Reglamento de Fiscalización de Actividades Mineras.
 D.S. N° 12-2012-TR – Reglamento de Multas del Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo.
 Ley N° 30102, Ley que dispone medidas preventivas contra los efectos nocivos para la
salud por la exposición prolongada a la radiación solar.
 R. M. N° 050-2013-TR, Formatos referenciales que contemplan la información mínima que
deben contener los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
 Ley N° 27942, Ley de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual.
 Plan de Preparación y Respuesta a Emergencias METROIL-LN.
5. DEFINICIONES Y TÉRMINOS
 Accidente: Es un evento o suceso fortuito no deseado que causa daño o perdida a la
persona, propiedad al medio ambiente.
 Área Crítica: Es el lugar donde se concentran una gran cantidad de riesgos, que si no son
controlados ocasionarían una serie de pérdidas en personal, equipos, materiales e
impactarán negativamente el medio ambiente; los que previamente son determinados por
un Estudio de Impacto Ambiental.
 Crisis: Una amenaza real o potencial a la capacidad a largo plazo para realizar sus
negocios debido al impacto en: Operatividad, Medio Ambiente, Imagen, Responsabilidad.
 Enfermedad Profesional: Todo estado deficiente de salud permanente o temporal que
sobreviene al trabajador como consecuencia directa de las condiciones subestándares de
trabajo que desempeña o por el medio en que se ha visto obligado a trabajar.
 Estándar: Documento y/o concepto cuyo contenido sirve como modelo o patrón de
referencia para una actividad o proceso. Se le considera una norma de cumplimiento
obligatorio.
 Identificación de Peligros: Proceso de reconocimiento de que un peligro existe, y la
definición de sus características.
 Incidente: Evento no planeado y no deseado que causo una pérdida o pudo haber causado
una.
 Cuasi incidente: Son incidentes que no han ocasionado lesiones a los trabajadores
expuestos ni daños a equipos, instalaciones o al medio ambiente. Su investigación
permitirá identificar situaciones de riesgos desconocidas o infravaloradas hasta ese
momento e implantar medidas correctivas para reducir o controlar el riesgo.
 Manejo de Contingencia: Las acciones emprendidas para atender las consecuencias de
una Contingencia.
 MSDS, Material Data Sheet Safety: Documento del proveedor de los MATPEL que incluye
la información general de dichos productos; incluyendo el nombre comercial, nombre
genérico, características físicas y químicas del producto, reactividad, riesgos/daños,
primeros auxilios e incluso teléfonos e información de la Contingencias.
 Meta: Logros para el bienestar de la salud física y mental de todos los trabajadores.
 Parte Interesada: Individuo o grupo interesado o afectado por el desempeño en Seguridad,
Salud o Medio Ambiente.
 Peligro: Todo aquello que tiene potencial de causar daño a las personas, equipo, procesos
o medio ambiente.
 Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro, PETS: Una descripción detallada y secuencial
de cómo proceder correctamente, desde el comienzo hasta el final de una actividad y/o
tarea. Resuelve la pregunta.
 Requisitos Legales: Leyes y regulaciones promulgadas por el estado, gobiernos
regionales o locales, aplicables a la preservación de la seguridad y salud de los
trabajadores, para realizar las operaciones y procesos de alguna actividad.
 Respuesta a La Contingencia: Acciones tomadas en terreno para responder en forma
inicial la Contingencia y poder preservar la vida, el ambiente, y bienes. La Respuesta inicial
de la contingencia incorpora las capacidades de la compañía, servicios de la Contingencias
municipales y gubernamentales otras autoridades especiales.
 Riesgo: Es la posibilidad o probabilidad que haya pérdida, debido a la existencia de un
peligro.
 Riesgo Crítico: La posibilidad de que ocurra un accidente grave con el potencial de
causar: Más de una fatalidad. Daños a la planta, equipos o medio ambiente, mayores de un
millón de dólares. Impacto negativo grave en la imagen de la compañía o que afecte la
licencia de funcionamiento.
 Riesgo de Inundaciones: Es la invasión no deseada ni controlada de grandes caudales de
agua, producida en forma repentina en terrenos y/o poblaciones. Pueden causar daños a
los trabajadores, a los campamentos, instalaciones industriales.
 Emergencia: Es un accidente o suceso que sobreviene de manera imprevista. Evento no
deseado que se presenta como consecuencia de un fenómeno natural o por el desarrollo
de la propia actividad minera como: incendio, explosión por presencia de gases, explosivos,
inundación, deshielo, Deslizamiento, golpe de agua u otro tipo de catástrofes.
6. ORGANIZACIÓN GENERAL ANTE EMERGENCIAS
6.1 Niveles de Emergencia
Todo suceso que ponga en riesgo la salud, el medio ambiente y/o la propiedad, será considerado
como una emergencia. Se define tres niveles de emergencias.
Nivel Bajo: Cuando la emergencia puede ser controlada localmente y de inmediato por el
personal que labora en el área afectada.
No es necesario activar el sistema de respuesta a emergencias de METROIL, pero si preparar

los reportes requeridos por Prevención de Riesgos y Medio Ambiente, si fuera necesario.
Nivel Medio: La emergencia puede ser controlada en corto tiempo por el personal que labora en
el área afectada, con el apoyo del personal de respuesta a emergencia y apoyo restringido de la
Brigada de Emergencias de METROIL.
El manejo de la Emergencia queda en el nivel local del servicio. Se hacen las notificaciones
internas pero no es necesario reportar a las autoridades, puesto que no se impacta la salud de
los trabajadores ni al medio ambiente, al estar confinados los impactos.
Nivel Alto: La emergencia requiere la participación del personal de respuesta a emergencias de

METROIL. Si fuera necesario se solicitará apoyo externo. El manejo de la emergencia y si es
necesario el transporte está a cargo de Metroil entra en aplicación total el Plan de Preparación y
Respuesta a Emergencias, y los Procedimientos de Emergencia que correspondan, incluyendo
el flujograma de notificaciones internas y externas.
6.2 Identificación de posibles emergencias

CUADRO 01: IDENTIFICACION DE RIESGOS Y LOCALIZACION
Riesgo Localización Medida Preventiva
 Elaboración de Planes de Contingencia.
Realización de Charlas y Simulacros.
 Sistemas de detección de incendios (detectores de
humo y alarma contra incendios)
 Extintores de PQS y CO2 ubicados en zonas
Sitios de estratégicas en toda las instalaciones y vehículos
almacenamiento y  Señalización de los equipos de emergencia
Incendios
manipulación de  Simulacros multipeligros de preparación para
combustibles todas las emergencias
 Capacitaciones y Concientización al personal
 Equipos eléctricos cuentan con descarga a tierra
 Personal conoce ubicación de llave general en
caso de riesgo de incendio
 Nombramiento de Brigadas
 Señalización de áreas de seguridad y rutas de

evacuación
Toda el área que  Simulacros multipeligros de preparación para
Movimientos
ocupa la todas las emergencias
sísmicos
organización  Luces de emergencia operativas
 Nombramiento de Brigadas
 Capacitaciones y Concientización al personal
 Contar con kit’s antiderrame en las instalaciones
 Las unidades operativas de transporte deben tener
Derrame de un kit antiderrame
Toda el área del
Productos  Capacitaciones y Concientización al personal
servicio.
Químicos  Los insumos químicos deben estar identificados
(rotulo) y almacenados en condiciones que
permitan un fácil control del mismo.
Accidentes de  Contar con botiquín de primeros auxilios
Trabajo por la  Nombramiento de Brigadas
realización de  Capacitaciones y Concientización al personal
las labores o Laboratorios de  Simulacros multipeligros de preparación para
el traslado a la Calibración y todas las emergencias
zona de Operaciones  Números de Emergencia publicados en las
trabajo (dentro instalaciones
y fuera de las
instalaciones)
 Contar con Respirador KN95 y/o mascarilla
quirúrgica.
 Contar con alcohol de 70° para desinfección de
Contagio de
Toda el área del manos y herramientas
SARS COV 2
(COVID-19)
servicio.  Números de emergencia en el Anexo C
 Seguir procedimiento de comunicación
señalado en Anexo B (laguna norte) y D
(metroil)
Emergencias en servicio en campo

 Conocer código de
colores para
Tormenta electica, Realización de servicios en tormentas
Nevada, Lluvia torrencial mina  Conocer ubicación de
refugios
6.3 Equipos de Emergencia

Metroil cuenta en sus instalaciones con los siguientes equipos de emergencia
 Botiquín de Emergencia
 Extintores de PQS y CO2
 Sistema de detección de incendios
 Kit Antiderrames
 Camilla
6.4 Responsabilidades
Jefe de Brigadas
 Es la persona encargada de elaborar y administrar el Plan de Seguridad en

Defensa Civil, organizar las Brigadas. Coordinar las acciones de seguridad y
protección dentro del local. Se encargará de evaluar periódicamente el desarrollo
del Plan de Seguridad en Defensa Civil para su actualización.
 En la fase de emergencia estará encargado de activar y poner en marcha el Plan
de Seguridad en Defensa Civil.
Brigadas Contra Incendios

 Conformada con la finalidad de hacer frente a incendios en su fase incipiente o
inicial. Sus responsabilidades son:
o Participar del entrenamiento programado y estar disponible para actuar
cuando se presente alguna emergencia.
o Detectar situaciones potenciales de emergencias relacionadas al riesgo de
incendios.
o Conocer la ubicación de los equipos de extinción de incendio.
o Operar los equipos de extinción de incendio conforme al entrenamiento
recibido y a las disposiciones del Líder de Operaciones.
o Las funciones de la brigada cesarán, cuando arriben la emergencia
haya sido controlada o sean relevados por apoyo externo (Convenio de
Ayuda Mutua o Bomberos) o a disposición del Líder de Operaciones.
o Evaluar la emergencia, determinando la gravedad de la misma para
establecer acciones de rescate de víctimas; según disposiciones del Líder
de Operaciones.
Brigadas de Primeros Auxilios

 Conformada con la finalidad de proporcionar ayuda y socorro debidas a las víctimas
de accidentes de trabajo o situaciones de emergencia. Sus responsabilidades son:
 Proporcionar los primeros auxilios a las víctimas en zonas seguras.
 Solicitar al Líder de Operaciones la evacuación de las víctimas de
gravedad a los establecimientos de salud.
 Las funciones de la brigada cesarán, cuando la emergencia haya sido
controlada o sean relevados por apoyo externo (Convenio de Ayuda
Mutua o Bomberos) o a disposición del Líder de Operaciones.
 Mantener actualizado el directorio de servicios médicos de emergencia.
Brigadas de Evacuación
 Conformada con la finalidad de proporcionar ayuda y socorro debidas a las víctimas
de accidentes de trabajo o situaciones de emergencia. Sus responsabilidades son:
o Dar la señal de evacuación de las instalaciones a zonas seguras externas,
conforme a las instrucciones del Líder de Operaciones.
o Ser guías en situaciones en ejercicios de desalojo (simulacros) y eventos
reales, llevando a las personas hacia zonas de menor riesgo y revisando
que nadie se quede en áreas de alto riesgo.
o Indicar al personal las rutas alternas de evacuación en el caso de que una
situación amerite la evacuación del inmueble si la ruta de evacuación
determinada previamente se encuentre obstruida o represente algún
peligro.
o Realizar un censo de las personas al llegar al punto de reunión.

o Coordinar el regreso del personal a las instalaciones cuando ya no exista
peligro.
Respuesta del Personal
 Controle sus emociones, no corra ni grite, pues estas actitudes son contagiosas y
producen pánico.
 Ponga en ejecución el plan de protección y evacuación. Ubíquese en forma
ordenada; en las áreas de seguridad internas y externas.
 Tenga en cuenta que lo primero es salvaguardar su vida, desarrollando la
autoprotección con sus compañeros de trabajo.
7. CAPACITACIÓN Y SIMULACROS
El personal de METROIL se encuentra capacitado en Simulacros según la necesidad del

servicio, en cao de estar en instalaciones del cliente, el personal de METROIL se alineara a la
disposición del plan del Cliente.
METROIL realiza 4 simulacros a lo largo del año, donde se entrena a su personal y brigada en
caso de emergencias.
8.1 Capacitación
Todo personal que trabaje en las actividades del servicio, deberá ser y estar capacitado para
afrontar cualquier caso de riesgo identificado.
METROIL, en cumplimiento de la ley, desarrollara programas de capacitación permanente,

teórica y práctica, para todos los trabajadores, a fin de formar personal competente, el mismo
que deberá realizarse dentro de las horas de trabajo.
Las capacitaciones, se darán a todo el personal nuevo o aquello que han sido cambiados de
área, por algún motivo. A su vez se les hará firmar una hoja de registro.
La capacitación en el área de trabajo consistirá en el aprendizaje teórico – práctico.
CUADRO 02: PROGRAMA DE CAPACITACION BRIGADAS 2022
Programa de Capacitación BRIGADAS 2022

ITEM
TEMA E F M A M J J A S O N D
Reanimación Cardio Pulmonar -

1 Primeros Auxilios P
Evacuación - Como actuar ante un

2 sismo P P
Control de derrame de insumos

3 químico P P P
4 Lucha contra Incendios P P
5 Búsqueda y rescate P
8.2 Simulacro
Los miembros de las brigadas de respuesta a emergencias, deberán realizar simulacros

completos, que se realizaran 4 veces al año. Estos simulacros se programarán; además, debe
procurarse que sean lo más real posible, a fin de poder hacer una retroalimentación del Plan.
Los simulacros de incendios deber ser programados por cada departamento, haciendo intervenir
a todos los trabajadores con curso teórico – prácticos.
CUADRO 03: PROGRAMA DE SIMULACROS 2022
Programa de Simulacros - 2022

Actividad E F M A M J J A S O N D
Simulacro X X X X
Emergencia
De acuerdo a la R.M. 115-2020-PCM quedan suspendidos los simulacros y/o simulaciones

en tanto se encuentre vigente la Declaratoria de Estado de Emergencia Nacional por las
graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del brote del
COVID-19
8. ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGUENCIAS

El plan será actualizado y revisado de manera anual, sin embargo, este también podrá ser
actualizado por los siguientes motivos:
1. Emergencia suscitada en el año en relación a sismos, incendio, primeros auxilios
2. Accidente de trabajo
3. Cambios en la normativa legal vigente
4. Cambio en los procedimientos de emergencia
9. BRIGADA DE EMERGENCIA
10. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA
Procedimiento de Incendios de Instalaciones
 Primera persona en percatarse del incendio procede a dar aviso de reporte interno al Área
de Respuesta a Emergencias por el anexo 130 o al RPC 942139884 según convenga.
 El personal que se encuentre en el área deberá verificar la totalidad del número de
personas dentro de su equipo de trabajo.
 El personal de Vigilancia activará la sirena en forma continuada.
 El Jefe de Brigada según el tipo de incendio evaluará los riesgos existentes y determinará
las áreas que puedan ser afectadas.
 El personal de Vigilancia Interna controlará el ingreso de personal ajeno a la zona de
contingencia.
 El supervisor SSOMA y los brigadistas evaluarán los daños y emitirá un informe, dirigirá la
limpieza y la restauración de la zona afectada, en caso de ser resultante de su área de
trabajo.
Procedimiento de Sismos en Instalaciones
 Primera persona en percatarse de la emergencia procede a dar aviso de reporte interno al

Área de Respuesta a Emergencias por el anexo 130 o al RPC 942139884 según
convenga.
Las acciones que el personal tendrá en consideración, están referidas a las siguientes:
a) Antes del evento

- Se debe identificar y señalizar las zonas de seguridad y las rutas de evacuación.
- Recibir capacitación sobre protección y evacuación en caso de sismos.
- Tener preparado botiquines de primeros auxilios y equipos de emergencia (extintores,
megáfonos, camillas, radios, linternas, etc.).
- Realizar anualmente simulacros de evacuación.
- Preparar y presentar un informe de evaluación después de cada ensayo.
b) Durante el evento
- Paralizar las actividades y retirarse del área.
- Se deberá contabilizar la totalidad del equipo de trabajo.
- Poner en ejecución la evacuación del personal.
- Los trabajadores deben desplazarse calmadamente y en orden hacia las zonas de
seguridad.
c) Después del evento

- Mantener al personal en las áreas de seguridad por un tiempo prudencial, para evitar
posibles réplicas.
- Atención inmediata de las personas accidentadas,
- Evaluar los daños en las instalaciones y equipos.
- Retorno del personal a las actividades normales.
- En caso falte una persona o un colaborador se procederá a dar aviso a METROIL.
Procedimiento de Derrame de Productos Químicos

 Primera persona en percatarse de la emergencia procede a dar aviso de reporte interno al
Área de Respuesta a Emergencias por el anexo 130 o al RPC 942139884 según
convenga..
 Aislar el área donde se derrame el producto químico, deben salir evitando caminar sobre el
producto químico derramado.
 Dependiendo del material y la MSDS (hoja de datos de seguridad) proceder a ventilar el
área.
 Se procede a realizar la limpieza con trapos industriales y utilizando siempre los guantes
para la protección de manos y no entrar en contacto con el producto químico.
 Si hay pedazos de vidrio u objetos punzocortantes, recogerlos con cuidado utilizando
herramientas de limpieza, nunca con la mano.
 Utilizar los medios necesarios para realizar el recojo del producto químico.
 Asegúrese de inspeccionar toda el área afectada.
 Utilice bolsas rojas para desechar todo los materiales utilizados.
Procedimiento de primeros auxilios en caso de esguinces y fracturas

ESGUINCES
 Aplique hielo inmediatamente para reducir la inflamación. Envuelva el hielo en un pedazo de
tela y no lo aplique directamente sobre la piel.
 Envuelva firmemente un vendaje alrededor de la zona afectada, pero no apretado, para

limitar el movimiento. Use una férula (tablilla) si es necesario.
 Mantenga elevada la articulación inflamada por encima del nivel del corazón, incluso
mientras duerme.
 Descanse la articulación afectada por varios días.
 Evite poner peso sobre la articulación ya que puede empeorar la lesión. Un cabestrillo para
el brazo, o muletas o un aparato ortopédico para la pierna pueden proteger la lesión.
El ácido acetilsalicílico (aspirin), el ibuprofeno y otros medicamentos para el dolor pueden
ayudar; sin embargo, NO le dé ácido acetilsalicílico a los niños.
Quite la presión de la zona afectada hasta que el dolor desaparezca. La mayoría de las
veces, un esguince leve sanará en 7 a 10 días. Pueden pasar varias semanas para que el
dolor desaparezca después de un esguince grave. Su proveedor de atención médica puede
recomendar el uso de muletas. La fisioterapia puede ayudar a recuperar el movimiento y la
fuerza de la zona lesionada.
FRACTURAS
 Mantenga a la persona inmóvil y calmada.
 Examine con atención a la persona en busca de otras lesiones.
 En la mayoría de los casos, si la ayuda médica responde rápidamente, permita que el personal
médico tome las medidas adicionales.
 Si la piel presenta ruptura, se debe tratar de inmediato para prevenir la infección. Pida ayuda de
emergencia inmediatamente. No respire sobre la herida ni hurgue en ella. De ser posible,
enjuague suavemente para retirar la suciedad visible y otros agentes contaminantes, cuidando
de no frotarla ni irrigarla con demasiada fuerza. Cubra con apósitos estériles. No trate de alinear
la fractura a menos que posea entrenamiento médico para hacerlo.
 En caso de ser necesario, inmovilice el hueso roto con un cabestrillo o tablilla. Entre los
elementos posibles para entablillar se pueden considerar un periódico enrollado o tablillas de
madera. Inmovilice la zona tanto por encima como por debajo del hueso lesionado.
TRATAR EL SANGRADO
Coloque un pedazo de tela limpia y seca sobre la herida para cubrirla.
En caso de que continúe el sangrado, aplique presión directa en el sitio. NO aplique un

torniquete en la extremidad para detener el sangrado, a menos que se trate de una situación
potencialmente mortal.
NO SE DEBE
 NO mueva a la persona a menos que el hueso roto esté completamente estable.
 NO mueva a una persona con lesión en la cadera, pelvis o muslos, a menos que sea
absolutamente necesario. Si tiene que moverla, arrástrela hasta un lugar seguro tomándola de la
ropa (por los hombros de la camisa, el cinturón o los pantalones).
 NO mueva a una persona que tenga una posible lesión en la columna vertebral.
 NO intente enderezar un hueso ni cambiar su posición, a menos que la circulación parezca

afectada y no haya personal médicamente entrenado cerca.
 NO trate de reubicar una posible lesión de la columna.
 NO pruebe la capacidad de un hueso para moverse.
Procedimiento de primeros auxilios en caso de asfixia

Primero pregunte: ¿Se está asfixiando? ¿Puede hablar? NO aplique primeros auxilios si la
persona está tosiendo con fuerza y puede hablar. Una tos fuerte puede desalojar el objeto.
Aliente a la persona a seguir tosiendo con el fin de desalojar el objeto.
Si la persona no puede hablar o está teniendo problemas para respirar, usted debe actuar
rápidamente para ayudar a la persona. Puede llevar a cabo los empujones abdominales, los
golpes en la espalda o ambos.
Para realizar los empujones abdominales (la maniobra de Heimlich):
1. Párese detrás de la persona y rodéela con los brazos por la cintura.
2. Forme un puño con una mano. Coloque el puño por el lado del pulgar justo encima del
ombligo de la persona, bien por debajo del esternón.
3. Agarre el puño firmemente con la otra mano.
4. Realice una compresión rápida hacia arriba y hacia adentro con el puño.
5. Verifique si el objeto ha salido.
6. Continúe con dichas compresiones hasta que el objeto salga o la persona pierda el
conocimiento (lea a continuación).
Procedimiento de emergencia en caso de detección de contagio de COVID-19

En caso de detectar un personal con síntomas de COVID-19 se deberá seguir los siguientes
pasos:
En oficina
1. Mantener una distancia no menos a 2 metros del afectado
2. Indicar desde esta distancia que Mantenga la calma.
3. En caso sea posible, cerrar ventanas y puertas de oficina donde se ubique el afectado
4. Bajo ningún motivo acercarse a la persona, solo se deberá esperar la llegada de los
servicios de emergencia.
5. Llamar de manera inmediata al 106 o 116, en caso de encontrarse en una empresa
contactar con las brigadas o a tópico (se debe solicitar los números correspondientes
previo a inicio de labores)
6. Anotar a todo el personal que se encuentre en el área o que haya tenido contacto con
el afectado.
En campo
1. Mantener una distancia no menos a 2 metros del afectado
2. Indicar desde esta distancia que Mantenga la calma.
3. Bajo ningún motivo acercarse a la persona, solo se deberá esperar la llegada de los
servicios de emergencia.
5. Anotar a todo el personal que se encuentre en el área o que haya tenido contacto con
el afectado.
6. Anotar horario y nombre de cada persona que mantuvo contacto con el personal.
Procedimiento de primeros auxilios en caso de corte o heridas

EN CASO DE CORTADURAS MENORES:
 Lávese las manos con jabón o un limpiador antibacteriano para prevenir una infección.
 Luego, lave completamente la herida con agua y un jabón suave.
 Use presión directa para detener el sangrado.
 Aplique un ungüento antibacteriano y un vendaje limpio que no se pegue a la herida.
EN CASO DE PUNCIONES MENORES:
 Lávese las manos con jabón o un limpiador antibacteriano para prevenir una infección.
 Enjuague el sitio de la punción durante al menos 5 minutos con agua corriente y luego lave
con jabón.
 Busque objetos dentro de la herida (pero no hurgue). Si encuentra alguno, NO lo retire, sino
que acuda al servicio o sala de urgencias.
 Si no puede ver nada dentro de la herida, pero falta un fragmento del objeto que la causó,
busque también atención médica.
 Aplique un ungüento antibacteriano y un vendaje limpio que no se pegue a la herida.
La cicatrización es una complicación de cualquier herida. La pronta aplicación de los

primeros auxilios y la prevención de una infección reducen la cantidad de cicatrización.
No se debe
 NO suponga que una herida menor está limpia porque no se pueden ver desechos ni
suciedad dentro de ella. Lávela siempre.
 NO respirar sobre una herida abierta.
 NO trate de limpiar una herida extensa, especialmente después de que el sangrado esté
bajo control.
 NO retire un objeto largo o profundamente incrustado. Busque atención médica.
 NO hurgue ni retire los restos de una herida. Busque atención médica.
 NO reintroduzca partes expuestas del cuerpo. Cúbralas con material limpio hasta que llegue
la ayuda médica.
Procedimiento de Primeros Auxilios en caso de quemadura

Antes de administrar los primeros auxilios, es importante determinar qué tipo de quemadura tiene la
persona. Si usted no está seguro, trátela como una quemadura mayor. Las quemaduras graves
necesitan atención médica inmediata.
QUEMADURAS MENORES:
Si no hay rupturas en la piel:
 Deje correr agua fría sobre la zona de la quemadura o sumerja la zona en agua fría (no
helada). Mantenga la zona en el agua durante al menos de 5 a 30 minutos. Una toalla limpia,
húmeda y fría también ayuda a reducir el dolor.
 Calme y reconforte a la persona.
 Luego de lavar o remojar la quemadura en agua, cúbrala con un vendaje estéril y seco o con
un apósito limpio.
 Proteja la quemadura de presiones o fricciones.
 El ibuprofeno o el paracetamol de venta libre pueden ayudar a aliviar el dolor y la

inflamación. NO le dé ácido acetilsalicílico (aspirin) a niños menores de 12 años.
 Una vez que se enfríe la piel, una loción humectante que contenga áloe y un antibiótico
también puede ayudar.
Las quemaduras menores suelen sanar sin tratamiento adicional. Asegúrese que la persona
esté al día con la vacuna antitetánica.
QUEMADURAS GRAVES:
 Rocíe agua sobre la persona.
 Llame al número local de emergencias (116 Bomberos).
 Cerciórese de que la persona ya no esté en contacto con materiales ardientes o humeantes.
 NO le quite las ropas quemadas que estén pegadas a la piel.
 Verifique que la persona esté respirando. De ser necesario, comience a aplicar RCP .
 Cubra la zona de la quemadura con un vendaje estéril y seco (si lo hay) o una tela limpia. Una
sábana es suficiente si la zona de la quemadura es extensa. NO aplique ungüentos. Evite
reventar cualquier ampolla causada por la quemadura.
 Si los dedos de las manos o de los pies sufrieron quemaduras, sepárelos con compresas secas,
estériles y antiadhesivas.
 Eleve la parte del cuerpo quemada por encima del nivel del corazón.
 Proteja la zona de presiones y fricciones.

 Si una lesión eléctrica puede haber causado la quemadura, NO toque directamente a la víctima.
Utilice un objeto no metálico para alejar a la persona de cables expuestos antes de comenzar a
administrar los primeros auxilios.
También es necesario prevenir el shock. Si la persona no tiene lesión en el cuello, la cabeza, la

espalda o la pierna, siga estos pasos:
NO SE DEBE
Las cosas que no se deben hacer para las quemaduras incluyen:
 NO aplique aceite, mantequilla, hielo, medicamentos, cremas, aceites en aerosol ni ningún otro
remedio casero en las quemaduras graves.
 NO respire, sople ni tosa sobre la quemadura.
 NO toque la piel muerta o ampollada.
 NO retire la ropa que esté pegada a la piel.
 NO administre nada a la persona por vía oral si hay una quemadura grave.
 NO ponga una quemadura grave en agua fría, pues esto puede causar shock (choque).
 NO coloque una almohada debajo de la cabeza de la persona si hay quemaduras de las vías
respiratorias. Esto puede cerrarlas.
Procedimiento de Primeros Auxilios en caso de perdida del conocimiento

Si una persona está despierta pero menos alerta de lo usual, hágale una serie de preguntas
sencillas, como:
 ¿Cuál es su nombre?
 ¿Qué día es?
 ¿Cuántos años tiene?
Dar respuestas incorrectas o no responder a las preguntas sugiere un cambio en el estado

mental.
Si una persona está inconsciente o tiene un cambio en el estado mental, siga estos pasos de
primeros auxilios:
1. Llame o dígale a alguien que llame al número local de emergencias (116)

2. Revise las vías respiratorias, la respiración y el pulso de la persona con frecuencia. De ser
necesario, inicie la RCP.
3. Si la persona está respirando, está boca arriba y usted no sospecha de una lesión de
columna, gírela hacia usted con cuidado. Doble las piernas de tal manera que tanto la
cadera como la rodilla queden en ángulos rectos. Luego, inclínele suavemente la cabeza
hacia atrás para mantener la vía aérea abierta. Si en algún momento se detienen la
respiración o el pulso, voltee a la persona boca arriba e inicie RCP.
4. Si cree que hay una lesión en la columna, deje a la persona donde la encontró (siempre y
cuando siga respirando). Si la persona vomita, gire el cuerpo entero a la vez hacia el lado.
Apoye el cuello y la espalda para mantener la cabeza y el cuerpo en la misma posición
mientras lo voltea.
5. Mantenga a la persona caliente hasta que llegue la ayuda médica.
6. Si usted ve cuando una persona se desmaya, trate de evitar que se caiga. Acueste a la
persona en el piso boca arriba y levántele los pies más o menos 12 pulgadas (30
centímetros).
7. Si el desmayo probablemente se debe a un nivel bajo de azúcar en la sangre, suminístrele

a la persona algo dulce de comer o beber solo cuando haya recobrado el conocimiento.
Si la persona está inconsciente como resultado de un ahogamiento:
 Comience la RCP. Las compresiones en el pecho pueden ayudar a expulsar el objeto.

 Si ve algo que esté bloqueando el paso del aire y está flojo, trate de retirarlo. Si el objeto está
alojado en la garganta de la persona, NO trate de agarrarlo. Esto puede empujar el objeto más
adentro de las vías respiratorias.
 Continúe con la RCP y siga revisando si el objeto es expulsado hasta que llegue la asistencia
médica.
NO SE DEBE
 NO le suministre comida ni bebidas a una persona inconsciente.
 NO deje a la persona sola.
 NO coloque una almohada debajo de la cabeza de una persona inconsciente.
 NO le dé palmadas ni eche agua en la cara a una persona inconsciente para tratar de revivirla.
Procedimiento de Primeros Auxilios en caso de aplastamiento.

- Primera persona en percatarse del incendio procede a dar aviso de reporte interno al Área
de Respuesta a Emergencias por el anexo 130 o al RPC 942139884 según convenga..
- Se define como la primera respuesta ante sucesos no deseados que pongan en peligro la
vida de una persona. Todo esfuerzo que se realice deberá ser ejecutado ocasionando el
menor daño posible.
- Durante el evento
- Dar aviso en la forma más rápida posible, indicando la mayor cantidad de información.
o Conservar la calma y actuar rápidamente sin hacer caso a los curiosos.
o Examen general del lugar y estado de la víctima (inundaciones, electrocución,
fracturas, hemorragias, etc.)
o Manejar a la víctima con suavidad y precaución.
o Tranquilizar al accidentado dándole ánimo (sí éste está consciente)
o No retirar al accidentado a menos que su vida esté en peligro (incendios,
electrocución, derrumbes, contaminación, asfixia, ahogamiento, etc.)
o El control de hemorragias y la respiración tienen prioridad. / Aplicar apósito de ser el

caso.
o Reponer gata hidráulica y elevarla
o Si hay pérdida de conocimiento no dar de beber jamás.
o Cubra al herido para que no se enfríe previniendo el shock.
o Tome datos de los hechos y novedades.
o Una vez que la Brigada de primeros auxilios, llegue al lugar de la emergencia,
atenderá al herido o heridos de acuerdo al tipo de la lesión.
o En el caso que sea necesario, solicitara apoyo a las instituciones especializadas
(hospitales, postas médicas).
Después del eventoLa brigada de Primeros Auxilios, Apoyara en el traslado de los heridos a los
centros Hospitalarios, en el caso los hubiere.
- La brigada de Primeros Auxilios, Evaluara la aplicación de los planes de respuesta y elaborar

el informe respectivo.
Procedimiento de Emergencia ante caída por trabajos en altura
En caso de presentarse caída en alturas, todos los trabajadores serán rescatados por
personal de rescatistas de la brigada de prevención de emergencias de la empresa o de
las entidades de socorro, que se encuentren en el sitio donde se realiza el trabajo en
alturas o espacios confinados o sean llamados por el primer respondiente, vigía o emisor
que se encuentre en el sitio, previamente entrenados en procedimientos de rescate.
Se asegurara el área de trabajo y se mantendrá comunicación constante con la victima,

esta debe estar consiente hasta la llegada del personal de emergencias (bomberos).
La técnica de rescate o salvamento a utilizar es el descenso vertical del cuerpo con

sujeción al arnés de la victima. Para la implementación del proceso se dividen en cuatro
pasos:
1. Ascenso del rescatante: Se debe realizar cumpliendo cualquiera de los siguientes

instructivos: Estándar para trabajos en escaleras, Estándar para trabajos en
torres, Estándar para trabajos en andamios, Estándar para trabajos en escaleras
fijas a estructuras, Estándar de trabajo en postes con escalera o pretales,
estándar para trabajos en escaleras de extensión.
2. Posicionamiento y valoración de la victima: Luego de estar a la altura requerida,
donde se encuentra la victima, el rescatante procede a realizar una valoración
inicial a la victima.
Luego de la valoración inicial y teniendo en cuenta las posibles lesiones se procede a

bajar la víctima de la siguiente manera:
 Se asegura un punto de anclaje portátil lo mas alto posible por encima

del cuerpo de la victima.
 Luego se asegura el dispositivo mosquetón a polea del punto de anclaje
portátil por el cual se ha pasado una cuerda de rescate y un extremo lo
llevo a la argolla dorsal del arnés de la victima.
 Después de asegurar el arnés de la victima procedo a soltar la victima del

equipo que detuvo inicialmente su caída (Eslinga, arrestado u otro).
 Procedo a bajar el cuerpo controlando el recorrido de la cuerda con el
dispositivo descendedor. O de lo contrario y si es posible, me puedo
ayudar de compañeros que se encuentran en el piso.
 Luego de tenerlo en el piso si es posible atender alguna de las lesiones lo
hago, de lo contrario se procede a trasladar el lesionado al centro
asistencial más cercano
En cualquier caso y antes de proceder con el salvamento o rescate, se deberá informar lo
sucedido a su superior inmediato o al supervisor SSOMA, con el fin de que en el caso que
se requiera otro tipo de ayuda especializada se pueda avanzar en la gestión respectiva.
El traslado de la victima se hará inicialmente en una camilla rígida. En aquellas partes

donde no sea posible hacerlo, se procederá con los recursos disponibles, preservando
siempre la salud de la victima.
Código : SSOMA-FT-001
CARTILLA
Versión : 00
11. ANEXOS SECUENCIA DE AVISO VERBAL DE ACCIDENTES O INCIDENTES METROIL Fecha : 05/03/2018
Página : 2 de 2
- ANEXO A : Lista de contactos en Lima
TELEFONOS DE AMBULANCIAS SERENAZGO
BOM BEROS 116 SEDAPAL 317-8000 CALLAO 429-9520
EM ERGENCIA PNP 105 C. ANTIRRÁBICO LIM A 425-6313 LIM A-CERCADO 318-5055
DEFENSA CIVIL 115 TELEFONICA 102 ATE - VITARTE 494-1210
CRUZ ROJA 265-8783 CRUZ VERDE 372-7272 BARRANCO 247-1010
ESSALUD (Emergencia) 117 CHORRILLOS 251-7001
SCTR LA M OLINA 479-2266
CIA. PACIFICO Emergencias 415 1515 LA VICTORIA 424-9195
CLINICA INTERNACIONAL LIM A 619-6161 SAN BORJA 475-1225
CLINICA M AISON DE SANTE CHORRILLOS 6196000 JESUS M ARIA 461-1070
CLINICA M ONTEFIORI LA M OLINA 437-5151 LINCE 471-1565
C. M . SAN FELIPE LA M OLINA 219-0000 CHOSICA 360-3171
CLINICA LOS ANDES M IRAFLORES 221-0468 CHACLACAYO 358-2415
CLINICA STELLA M ARIS PUEBLO LIBRE 463-6666 LURIN 430-1260
CLINICA JAVIER PRADO SAN ISIDRO 440-2000 STA. M ARIA 420-7905
CLINICA LIM ATAM BO SAN ISIDRO 617-1111 STA. EULALIA 361-2858
CLINICA LIM ATAM BO S. J. LURIGANCHO 415-1600 R. PALM A 361-8226
CLINICA NUEVO SAN JUAN S. J. LURIGANCHO 610-4545 SAN JUAN M . 276-7530
CLINICA SANTA M ARIA S. J. M IRAFLORES 466-1928 SURQUILLO 271-5259
C. M . JOCKEY SALUD SURCO 712-3456 SAN ISIDRO 264-5679
STA. ANITA 363-0396

SSOMA 947910302 STGO. SURCO 274-0036
[email protected] CALLAO 429-9520
LIM A-CERCADO 318-5055
ATE - VITARTE 494-1210
BARRANCO 247-1010
CHORRILLOS 251-7001
ANEXO C
Números de emergencia para casos de COVID – 19
Entidad Numero
Denuncia contra la violencia familiar y sexual: 100
Central policial: 105
EsSalud a nivel nacional para información sobre coronavirus

107
(COVID-19):
Policía de carreteras: 110
Bomberos: 116
Infosalud: 113
Defensa Civil: 115
Defensoría del Pueblo 0 800 15170
Cruz Roja: 01 266 0481
Sistema de Atención Médica Móvil de Urgencia (SAMU) 106
Serenazgo de Breña 14239492
Alerta medica 01 261 0502
Clave medica 01 265 8783
Ambulancias de EsSalud en Lima 117
Central Única de Denuncias del Mininter 1818

ANEXO D
Secuencia de Aviso para personal que se encuentra en campo
NOMBRE, NÚMERO DE TELEFONO Y CORREO ELECTRONICO
Oscar Apaza de la Cruz

Gerente de Operaciones
Cel 975432416
[email protected]
Elias Quiroz Sifuentes

Coordinador de Campo - Metrólogo
Cel 980970837
[email protected]
Carlos Del Castillo Bellido / Merly Lopez Quispe

Cel: 959042357 975432417
[email protected] / [email protected]
SUPERVISOR GENERAL DE CAMPO
Max Pacheco Diaz

Supervisor SSOMA
Cel: 948606982
[email protected]
Personal en Campo
El personal deberá llevar: Al momento de dar aviso del suceso:

 DNI vigente  Mantener la calma
 SCTR  Brindar su nombre completo y ubicación
 Formato de atención (empresa y distrito)
 Nombre completo del personal que
METROIL : 01-713-9080 / 01-713-5656 requiere la atención
LA POSITIVA SALUD: 01 2110213  Descripción especifica de los hechos
(cortado por, golpeado por, …)

5.1 PLAN RESPUESTA EMERGENCIAS - Metroil 2022

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PLAN DE PREPARACIÓN Y CODIGO : PL-SST-002

RESPUESTA PARA EMERGENCIAS Y REVISIÓN : 03

PLAN DE PREPARACIÓN, RESPUESTA PARA

PREPARADO POR: REVISADO POR: REVISADO POR:

FECHA: 2022-01-07 FECHA: 2022-01-08 FECHA: 2022-01-08

FECHA: 2022-01-08 FECHA: 2022-01-08

El presente documento se desarrolló en conjunto con el área de Operaciones y Mantenimiento

El presente Plan de Contingencias y Respuesta a Emergencias, se aplica a todo el personal y

 Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

6. ORGANIZACIÓN GENERAL ANTE EMERGENCIAS

6.1 Niveles de Emergencia

No es necesario activar el sistema de respuesta a emergencias de METROIL, pero si preparar

Nivel Alto: La emergencia requiere la participación del personal de respuesta a emergencias de

6.2 Identificación de posibles emergencias

 Señalización de áreas de seguridad y rutas de

Emergencias en servicio en campo

6.3 Equipos de Emergencia

 Es la persona encargada de elaborar y administrar el Plan de Seguridad en

Brigadas Contra Incendios

Brigadas de Primeros Auxilios

o Realizar un censo de las personas al llegar al punto de reunión.

Respuesta del Personal

El personal de METROIL se encuentra capacitado en Simulacros según la necesidad del

METROIL, en cumplimiento de la ley, desarrollara programas de capacitación permanente,

La capacitación en el área de trabajo consistirá en el aprendizaje teórico – práctico.

CUADRO 02: PROGRAMA DE CAPACITACION BRIGADAS 2022

Programa de Capacitación BRIGADAS 2022

Reanimación Cardio Pulmonar -

Evacuación - Como actuar ante un

Control de derrame de insumos

4 Lucha contra Incendios P P

Los miembros de las brigadas de respuesta a emergencias, deberán realizar simulacros

CUADRO 03: PROGRAMA DE SIMULACROS 2022

Programa de Simulacros - 2022

De acuerdo a la R.M. 115-2020-PCM quedan suspendidos los simulacros y/o simulaciones

8. ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGUENCIAS

10. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA

Procedimiento de Incendios de Instalaciones

Procedimiento de Sismos en Instalaciones

 Primera persona en percatarse de la emergencia procede a dar aviso de reporte interno al

a) Antes del evento

c) Después del evento

- En caso falte una persona o un colaborador se procederá a dar aviso a METROIL.

Procedimiento de Derrame de Productos Químicos

Procedimiento de primeros auxilios en caso de esguinces y fracturas

 Envuelva firmemente un vendaje alrededor de la zona afectada, pero no apretado, para

 Descanse la articulación afectada por varios días.

En caso de que continúe el sangrado, aplique presión directa en el sitio. NO aplique un

 NO intente enderezar un hueso ni cambiar su posición, a menos que la circulación parezca

 NO trate de reubicar una posible lesión de la columna.

 NO pruebe la capacidad de un hueso para moverse.

Procedimiento de primeros auxilios en caso de asfixia

Para realizar los empujones abdominales (la maniobra de Heimlich):

1. Párese detrás de la persona y rodéela con los brazos por la cintura.

3. Agarre el puño firmemente con la otra mano.

5. Verifique si el objeto ha salido.

Procedimiento de emergencia en caso de detección de contagio de COVID-19

Procedimiento de primeros auxilios en caso de corte o heridas

 Luego, lave completamente la herida con agua y un jabón suave.