FACULTAD DE INGENIERÍA ARQUITECTURA Y

URBANISMO
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
CURSO:
GESTIÓN DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
PROYECTO:
“Administración del Proyecto”
ALUMNOS:
ARBULU CASTILLO, PIERRE
CIEZA CELIS, JESÚS
OJEDA ROMERO, ANTHONNY
RIMARACHIN ESCRIBANO, RUT
ROJAS ARRUNATEGUI, JOEL ENRIQUE
YAFAC LAU, CESAR LEONIDAS
DOCENTE:
ING. SIALER RIVERA, MARIA NOELIA

2021 – I
 ÍNDICE

CAPITULO I:..................................................................................................................................5
RESUMEN EJECUTIVO..............................................................................................................5
CAPITULO II..................................................................................................................................7
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO................................................................................7
IDENTIFICAR LOS INTERESADOS..............................................................................................9
Registro de Interesados.......................................................................................................9
Análisis de Interesados......................................................................................................10
CAPITULO III...............................................................................................................................11
DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO..............................................11
RECOPILAR REQUISITOS........................................................................................................11
DEFINIR EL ALCANCE..............................................................................................................12
Nombre del Proyecto.........................................................................................................12
Descripción del Proyecto...................................................................................................12
Integrantes.........................................................................................................................12
Gerente del Proyecto.........................................................................................................12
Sponsor del Proyecto.........................................................................................................12
Criterios de Aceptación.....................................................................................................12
Entregables del Proyecto...................................................................................................12
Restricciones del Proyecto................................................................................................13
Supuestos del Proyecto.....................................................................................................13
CREAR LA EDT........................................................................................................................14
...............................................................................................................................................14
DEFINIR LAS ACTIVIDADES.....................................................................................................16
SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES.............................................................................................17
Tabla de dependencia de Actividades...............................................................................17
Diagrama de Red del cronograma del Proyecto................................................................19
ESTIMAR LOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES....................................................................20
ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES......................................................................20
Control de Días..................................................................................................................20
DESARROLLAR EL CRONOGRAMA.........................................................................................23
Diagrama de Gantt.............................................................................................................23
ESTIMAR LOS COSTOS...........................................................................................................24
DETERMINAR EL PRESUPUESTO............................................................................................24
PLANIFICAR LA CALIDAD........................................................................................................24
 DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS...............................................................26
PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES.....................................................................................27
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS...................................................................................28
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS...............................................................................................28
REGISTRO DE RIESGOS – LISTA DE RIESGOS IDENTIFICADOS............................................31
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS..........................................................................36
PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES..........................................................................................36
CAPITULO IV...............................................................................................................................37
CERRAR PROYECTO O FASE...................................................................................................37
CONCLUSIONES..........................................................................................................................38
REFERENCIAS.............................................................................................................................38
CAPITULO I:
RESUMEN EJECUTIVO
Como ya sabemos, estamos viviendo un tiempo extraordinario y las empresas deben
responder de manera adecuada, se habla de teletrabajo y del consumo de bienes y servicios
mediante el uso de internet para evitar los riesgos por los tiempos de pandemia. Sumándose a
esto, están las crisis políticas, con protestas masivas en muchos países no solo en Perú, sino
también en Latinoamérica, lo cual ha afectado la estabilidad macroeconómica. En este entorno
de aceleración digital, elecciones y una crisis pandémica difícil de controlar, conviene
identificar las tendencias que definirán la forma de gestionar los proyectos a lo largo del año.
(Conexión ESAN, 2021) La crisis del Coronavirus ha obligado a las personas a quedarse en casa,
pero eso no ha permitido que las empresas o las personas se detengan.
Es claro que continuar con las actividades cotidianas no siempre es posible, pero aplica para un
buen número de actividades dentro de una empresa, tanto de soporte como para la parte
medular de la organización. Así, la Gestión de Proyectos es una de las actividades que podrían
progresar de forma positiva en estos tiempos. (Quesada, 2017)
Existen muchos factores que se pueden manejar para desarrollar y ejecutar un proyecto, por
ejemplo, el hecho de que el producto sea bien posicionado dentro del mercado, además de la
nueva realidad del distanciamiento social obliga a las empresas a buscar estar cerca de los
clientes. No hay duda de que conocer las preferencias de los clientes para interactuar y
conocer las ofertas de la empresa por parte de los clientes es fundamental para la toma de
decisiones.

Actualmente están a la mano herramientas que no son muy conocidas y que permiten lograr
un cambio positivo en las organizaciones. Dentro de estas se encuentra la Guía del PMBOK, la
cual señala pasos para permitir una óptima gestión en proyectos. En el proyecto, se presenta
un estudio de la gestión de las actividades administrativas e informativas de los diferentes
servicios para el desarrollo del proyecto Implementación de un Sitio Web y Aplicativo Móvil
para la empresa Casino Palacio Royal, basado en la metodología del PMBOK. En el desarrollo
del presente, se hizo la búsqueda de información y se analizaron referencias teóricas y
prácticas sobre Gestión de Proyectos basadas en la Metodología del PMBOK, para luego definir
los Procesos y Áreas de conocimiento e identificar los recursos (económicos, humanos, etc.)
que se requieren para cada Proyecto. Se realizó en base a Cronogramas y el Alcance que ha
brindado la empresa cliente, se definieron los Medios o Canales de Distribución de la
Información relacionada con los Proyectos dentro de la organización y finalmente se definirá
una estructura estándar para la Gestión de actividades. Se espera que, con la elaboración de la
presente investigación, se permita poder generar y disponer de información efectiva y
oportuna para la toma de decisiones gerencial de la Empresa, con la finalidad de que en
próximos proyectos puedan generar ganancias y evitar pérdidas en la ejecución, así también
sirva de modelo para otras empresas del mismo rubro. Además, se espera hacer una
contribución a la mejora de la gestión, con el fin de que se adecuen a los requerimientos del
cliente y las necesidades del proyecto. Y finalmente, para dar validez a la Guía del PMBOK e
ilustrar sobre su funcionamiento. La guía fue aplicada cuando el proyecto se encontraba en la
etapa de cierre y la estrategia de contratación ya había sido determinada y adoptada.

El presente trabajo, tiene como problema general: ¿De qué manera la aplicación de la Guía
del PMBOK permitirá a los clientes o usuarios del Casino Palacio Royal a informarse y conocer
a más detalle los servicios que ofrece la organización a nivel distrital y nacional? y el objetivo
general es brindar un nuevo servicio de casino virtual a nuestros clientes, por la cual desde las
instalaciones donde se encuentran y mediante el internet puedan accesar a los juegos que se
encontraran disponibles por la nueva plataforma web y vía aplicación móvil.. El tipo de
investigación fue descriptivo-analítico y aplicada, el diseño cuasiexperimental, transversal y
causal. El tiempo de ejecución fueron 05 meses a partir de la aceptación de la propuesta de
proyecto. El desarrollo del presente trabajo involucra hacer una evaluación bajo un punto de
vista técnico y económico dentro de un marco que brinde seguridad, la planificación de una
implementación de sitio web y aplicación móvil. En el proyecto se utilizó la guía PMBOK lo
cual brindó los lineamientos para identificar las características debe poseer el formato para
poder desarrollar los puntos a seguir. Se realizó la EDT (estructura de descomposición del
trabajo), teniendo en cuenta las actividades involucradas, su secuencia, facilidad constructiva,
el costo y utilización de los insumos, la disposición del personal y los rendimientos; para
finalmente conocer el costo y tiempo de ejecución de cada actividad programada.
CAPITULO II
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
Implementación de página web y aplicativo móvil para sala de juegos “Palacio Royal”
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE?
Basado en los requerimientos planteados por la Empresa, se realizará el diseño de la aplicación
que se requiere y elaboración de las características técnicas del servicio que se desea contratar,
las cuales incluirán:
 El desarrollo del aplicativo.
 Hardware y software.
 La puesta en producción del aplicativo.
 Pruebas de plataforma virtual en la empresa, validaciones y monitoreo constante, de tal
manera que cumplan con los requerimientos solicitados por el cliente en la fase de inicio.

DEFINICION DE LA EMPRESA
Cliente: Casino Palacio Royal
Fecha de Elaboración: Abril del 2021
 Misión:
Ofrecer momentos agradables de entretenimiento con una alternativa diferente que sea
percibida por nuestros clientes, en donde el buen servicio y el trato amable de nuestro
equipo de líderes y colaboradores en constante aprendizaje hagan la diferencia.
Comprometiéndonos cada día más con nuestros principios sin dejar de lado el factor
humano y tecnológico.
 Visión:
Convertirnos en una gran empresa de casinos con una infraestructura logística y humana
de alta calidad posicionándonos como líderes en el mercado del entretenimiento,
proyectando una imagen a nivel nacional e internacional logrando un reconocimiento que
demuestre nuestro compromiso y trabajo serio.

JUSTIFICACION DEL PROYECTO

En el actual tiempo en el que vivimos de emergencia sanitaria y de restricciones labores, recesión
económica, la tecnología de la información es una herramienta que vienen apoyando y
mejorando grandemente las actividades de las empresas, la vida de las personas y la gestión de
datos. Por tal motivo, es importante que las Empresas, que aún no se adecuan a la tecnología, lo
hagan, para lograr una mejor gestión de las actividades administrativas e informativas de los
diferentes servicios que brindan a sus clientes.
Es por ello que se ha pensado en adquirir e implementar una página web y un aplicativo móvil
para esta sala de entretenimiento. Esta nueva plataforma virtual logrará desarrollar dichas
capacidades y permitirá a los clientes accesar a algunos juegos virtuales.

ALCANCE DEL PROYECTO

 Objetivos del Proyecto: Criterios de Aceptación: Personas que aprueban:
Brindar un nuevo servicio de La plataforma a implementar El gerente del proyecto.
casino virtual a nuestros deberá cumplir los requerimientos
clientes, por la cual desde las solicitados por la Empresa.
instalaciones donde se
encuentran y mediante el
internet puedan accesar a
los juegos que se
encontraran disponibles por
la nueva plataforma web y
vía aplicación móvil.

TIEMPO
05 meses a partir de la aceptación de la propuesta de proyecto.
COSTO
Valor estimado Detalle del servicio
El monto estimado para el servicio es de S/. 20,072 El cual incluye el desarrollo de la nueva
soles. plataforma web y del aplicati vo móvil,
soporte y capacitación.

PRESUPUESTO PRELIMINAR
Concepto Monto
Desarrollo de la plataforma web y aplicativo 17,000.00
Soporte 2,000.00
Capacitación 1,500.00
CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO
Hitos de Resumen Fecha de Hito
Presentación y aceptación de la
Abril - 2021
Propuesta de Proyecto.
Análisis de requerimientos y diseño de
Abril - 2021
Plataforma.
Elaboración de página web dinámica y del
aplicativo móvil. Mayo - Agosto 2021

Ingreso del hardware y software necesario para la

Julio – 2021
implementación de la plataforma a instalar.
Pruebas finales de la plataforma web y aplicativo
Agosto - 2021
móvil
Capacitación del servicio a implementar Agosto - 2021
Entrega de la plataforma web y aplicativo móvil y
firma del acta de conformidad. Agosto - 2021

DEFINICION DE REQUERIMIENTOS
 Requerimientos de Alto Nivel:
 01 Servidor físico o virtual.
 Servicio de Internet.
 Capacitación
 Soporte Técnico

DEFINICION DE RIESGOS
1. No establecer bien los requerimientos.
2. Que el proveedor del servicio no cumpla los tiempos establecidos.
3. Caída del servidor.
4. Caída del servicio de internet.
5. Corte de fluido eléctrico.
6. Ataques de seguridad en la nueva plataforma a implementar.
7. Atención de fallas de la nueva solución a adquirir.

SPONSOR

Dirige el proyecto y firma documentos.

Encargado de la elaboración de las
características técnicas de la solución a
implementar.
Gerente de Proyecto Encargado de monitorear y controlar el
cumplimiento de los requerimientos
establecidos.
Encargado de controlar las actividades en la
ejecución del proyecto.

Asesor Financiero Se encarga de la parte contable del proyecto.

DESIGNACION DEL JEFE DE PROYECTO

José Pacheco Benavides Encargado de Sistemas

SOLUCION DE CONFLICTOS
Las pruebas técnicas del Proyecto serán revisadas y evaluadas por el Gerente de Proyecto
constantemente, quien realizará los comentarios necesarios mediante un documento para que
los jefes y trabajadores encargados puedan reunirse y realizar las respectivas modificaciones
para poder solucionar las incidencias del sistema.

IDENTIFICAR LOS INTERESADOS

Registro de Interesados
 NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACION DE PAGINA WEB Y APLICATIVO MOVIL
CLASIFICACION INTERESADO
Interno Patrocinador
Interno Gerente de Proyecto
Interno Comité de control de cambios
Interno Equipo de proyecto
Interno Empleados
Externo Empresa que desarrollara el Sistema
Externo Clientes del casino

Análisis de Interesados

NOMBRE DEL
IMPLEMENTACION DE SERVICIO WEB Y APLICATIVO MOVIL
PROYECTO
INTERESADO CLAVE ESTRATEGIA
 Promover y comunicar la visión de la
organización, enfocando un análisis
moderno del mismo. Mantener
Patrocinador
 Representar los intereses de su satisfecho
departamento a fin de determinar el
presupuesto y la financiación.
 Recoge y registra los requerimientos del
proyecto en un documento.
 Administra el proyecto de manera
organizada. Gestionar de
Gerente de Proyecto
 Gestiona un cronograma de tareas en el cerca
calendario para el desarrollo del proyecto.
 Realiza un seguimiento de presupuesto
exhaustivo.
 Revisar, Evaluar, Aprobar, Rechazar o
retrasar cambios del proyecto, también
Comité de control de Mantener
registra y comunica dichos cambios como
cambios informado
a la organización y al grupo de
desarrolladores.
 Ejecutar las diversas tareas planteadas del
proyecto.
 Planificar junto al gerente del proyecto.
 Comprender los procesos de Mantener
Equipo de proyecto
administración del proyecto. informado
 Conocer la administración de herramientas
del proyecto que se aplicaran al desarrollo
del proyecto.
 Realizar el monitoreo del perfecto
Personal de TI Monitoreo
funcionamiento del sistema
Empresa que  Responsable de la ejecución del servicio Mantener
desarrollara el Sistema solicitado. informado
Mínimo
Clientes del casino  Serán los beneficiados con el sistema
Esfuerzo
CAPITULO III
DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO
La Dirección del proyecto determina que los entregables serán lo siguientes:
a. Acta de Constitución del Proyecto.
b. Plan de Gestión de Requerimientos.
c. Plan de Gestión de Alcance.
d. Plan de Gestión del Cronograma.
e. Plan de Gestión de Costos.
f. Plan de Gestión de Comunicación.
g. Plan de Gestión de Riesgo.
h. Plan de Gestión de Recursos Humanos.
i. Plan de Gestión de la Calidad.
RECOPILAR REQUISITOS
RESPONSABL CRITERIOS DE
NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD
E ACEPTACIÓN
Asegurar la aceptación
Sobrevaloración del proyecto y que este Gerente del Acta de
Alta
no pase del costo proyecto constitución
presupuestado
El tiempo de desarrollo
Tiempo Área de Gestión de
tratar de reducir para Media
planificación tiempo
costo de ejecución
Verificar que información
Consistencia relevante de la Área de Gestión de
Media
organización no esté planificación Alcance
duplicada.
Incrementar
herramientas o recursos
Recursos Área de Gestión de
tecnológicos para la Media
planificación desarrollo
implementación del
proyecto.
Desarrollar un sistema
Desarrollo automático para evitar Gerente de Gestión de
Media
recursos físicos Proyecto Desarrollo
innecesarios.
Implementar con
Reglamento referencias a reglas y Gerente de Gestión de
Alta
políticas de la proyecto alcance
organización.
Cumplir con el diseño de Área de Gestión de
Diseño Alta
la BD. planificación diseño

Gerente del Gestión del

Capacitación Capacitar 3 horas al mes. Media
proyecto desarrollo

Desarrollar y describir los

formatos de la Gestión de
Gerente de
Documentación implementación Media desarrollo
proyecto
planteados en la
documentación.
 Cumplir con horarios
Gerente del Gestión del
Horario planteados por la Medida
proyecto alcance
organización.

DEFINIR EL ALCANCE
Nombre del Proyecto
“Implementación de página Web y Aplicativo Móvil”
Descripción del Proyecto
El proyecto de Implementación de página web y aplicativo móvil, permitirá a los
clientes o usuarios informarse y conocer a más detalle los servicios que ofrece la
organización a nivel distrital y nacional. La organización plantea Brindar un nuevo
servicio de casino virtual a nuestros clientes, por la cual desde las instalaciones donde
se encuentran y mediante el internet puedan acceder a los juegos que se encontraran
disponibles por la nueva plataforma web y vía aplicación móvil.
Para la validación de la correcta ejecución del proyecto, la organización asignará a un
encargado para supervisar las diversas actividades, esta persona será alguien que
cuente con los conocimientos de los procesos de la organización y de las necesidades
del cliente; a su vez también debe contar con conocimientos informáticos ya que
tendrá la potestad de indicar y cuestionar diversos puntos para recibir los entregables
del proyecto y obtener la satisfacción de este.
Integrantes
Arbulu Castillo, Pierre
Cieza Celis, Jesús
Ojeda Romero, Anthonny
Rimarachin Escribano, Rut
Rojas Arrunategui, Joel Enrique
Yafac Lau, Cesar Leónidas
Gerente del Proyecto
Yafac Lau, César Leónidas
Sponsor del Proyecto
Rojas Arrunategui, Joel Enrique
Criterios de Aceptación
Satisfacción: el cliente debe sentirse satisfecho utilizando la app y la página
web y cubra con todas sus necesidades, teniendo la conformidad del servicio.
Calidad: se cumple con todos los requerimientos solicitados y cumplimiento de
efectividad y calidad por parte de los usuarios para la organización.
Tiempo: conformidad y cumplimiento con el cronograma de tareas designadas
para el desarrollo del proyecto.
Presupuesto: cumplir con los costos establecidos en el alcance del proyecto.
Entregables del Proyecto
a. Revisión del Programa.
b. Aprobación del Programa.
c. Plan de pruebas.
d. Procedimiento para pruebas.
e. Resultado de evaluación de pruebas.
f. Pruebas de mensajes de error.
g. Pruebas de sobrecarga de base de datos.
h. Pruebas de interfaz gráfica de usuario.
i. Acta de Constitución del Proyecto.
j. Cronograma del Proyecto.
k. Desarrollo de Procedimientos Almacenados y Triggers.
 l. Desarrollo de Tablas y Relaciones.
m. Diseño de la Interfaz de Usuario.
n. Diseño de la interfaz del software.
o. Financiamiento de Proyecto.
p. Lista de Requerimientos Funcionales.
q. Manual de Configuración del Sistema.
r. Manual técnico de instalación.
s. Matriz de Responsabilidades.
t. Modelo de la Arquitectura.
u. Modelo relacional de Base de datos.
v. Organigrama del Equipo del Proyecto.
Restricciones del Proyecto
El presupuesto asignado para el desarrollo del proyecto es de S/ 9, 000 nuevos soles,
teniendo en cuenta que se puede exceder como contingencia como máximo S/2000
nuevos soles.
El proyecto debe tener 4 meses de implementación y 1 mes de soporte y
configuración.
Supuestos del Proyecto
Para el desarrollo del producto será ejecutado con recursos propios de la organización.
El grupo de proyectos estará dedicado 100% del desarrollo del proyecto.
Los interesados deben dedicar dos días a la semana para reunión de avance del
proyecto.
CREAR LA EDT
PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DE PÁGINA
WEB Y APLICATIVO MÓVIL

Gestión del Análisis del

Diseño Desarrollo Pruebas Implementación Capacitación
Proyecto Pryecto

Iniciación Planificación Informe Monitoreo Cierre

Enunciado Acta de
Project Charter Infome Mensual
alcance aceptación

Alcance Cierre del

EDT
Preliminar Proyecto

Diccionario de
EDT

Cronograma

Plan de proyecto
 PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN
DE PÁGINA WEB Y APLICATIVO
MÓVIL

Gestión del Análisis del

Diseño Desarrollo Pruebas Implementación Capacitación
Proyecto Proyecto

Requerimientos Diseño de Base Prueba de Implementación Manual de

Modulos
Funcionales de Datos Rendimiento de la solución Usuario

Implementacion
Requerimientos Prueba de Manual técnico
Protipos de Base de
No Funcionales Modulos de despliegue
Datos

Prueba de
Seguridad de
Datos
DEFINIR LAS ACTIVIDADES
Lista de actividades
1. FASE DE INICIO
1.1. ELABORACION DEL ACTA DE INICIO DEL PROYECTO
1.1.1. Identificación de interesados
1.1.2. Elaboración del acta de inicio del proyecto
1.2. ELABORACION DEL ALCANCE Y EDT
1.2.1. Definición de objetivos
1.2.2. Elaborar el EDT
1.3. ELABORACION DEL LISTADO DE ACTIVIDADES
1.3.1. Elaborar del listado de actividades
1.4. ELABORACION DEL CRONOGRAMA
1.4.1. Elaborar el cronograma del proyecto
1.5. ESTIMACION DE COSTOS
1.5.1. Listado de costos del servicio
1.6. DEFINICION DE RESPONSABLES
1.6.1. Identificación del personal que participará en el proyecto
1.6.2. Asignación de los roles
1.7. ESTIMACION DE RIESGOS
1.7.1. Identificar y elaborar listado de riesgos

2. FASE DE PLANIFICACIÓN
2.1. DEFINICION DEL REQUERIMIENTO
2.1.1. ANALISIS Y DISEÑO
2.1.1.1. Elaborar listado de requerimientos del servicio
2.1.1.2. Elaborar listado de requerimientos funcionales del
sistema
2.1.1.3. Análisis de los requerimientos del servicio
2.1.1.4. Diseño de la interfaz de la página web y del aplicativo
móvil
2.1.1.5. Diseño de todos los componentes del servicio
2.1.2. ELABORACION DE CARACTERISTICAS TECNICAS DEL SERVICIO
2.1.2.1. Elaboración de las características técnicas del servicio y
de la solución
 
2.2. PLANIFICACION DE COSTOS
2.2.1. Elaboración de la solicitud y del sustento del presupuesto para
el servicio.
2.3. PLANIFICACION DE RESPONSABLES
2.3.1. Elaboración del listado del personal que participara en el
proyecto
2.3.2. Definición de las responsabilidades del personal que
participara en el proyecto
2.4. PLANIFICACION DE RIESGOS
2.4.1. Planificar la respuesta ante los riesgos identificados

3. FASE DE EJECUCIÓN
3.1. ACUERDOS
3.1.1. Crea el Programa preliminar de actividades
3.1.2. Revisión y aprobación del programa preliminar de actividades
3.2. BASE DE DATOS
3.2.1. Creación de Base de Datos
 3.2.2. Actualizar programa preliminar
3.2.3. Revisión y Aprobación del programa
4. FASE DE CONTROL Y SEGUIMIENTO
4.1. MONITOREO
4.1.1. CRONOGRAMA
4.1.1.1. Seguimiento al cronograma
4.1.2. EJECUCION DE ACTIVIDADES DEL SERVICIO
4.1.2.1. Seguimiento a la ejecución del servicio contratado
4.1.3. RIESGOS
4.1.3.1. Verificación del no hallazgo de riesgos
4.2. ETAPA DE PRUEBAS FUNCIONALES DEL SERVICIO
4.2.1. Planificación de pruebas de la solución
4.2.1.1. Pruebas funcionales de los servicios web
4.2.1.2. Pruebas funcionales del aplicativo móvil
4.2.1.3. Pruebas de seguridad de la solución
4.2.1.4. Subsanación de errores funcionales
4.2.1.5. Resultado de las pruebas finales
4.3. CONFORMIDAD DEL SERVICIO
4.3.1. Verificación del cumplimiento del servicio solicitado
5. FASE DE CIERRE
5.1. IMPLANTACION
5.1.1. INSTALACION DE LA SOLUCION
5.1.1.1. Instalación de la solución en nuestros servidores
5.1.2. CAPACITACION
5.1.2.1. Capacitación por parte del proveedor
5.1.3. DOCUMENTACION
5.1.3.1. Documentación entregable de la solución
5.2. IMPLEMENTACION
5.2.1. SOPORTE
5.2.1.1. Soporte técnico de la implantación
5.3. PAGO DE SERVICIO
5.3.1. Informe de conformidad del servicio

SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES

Tabla de dependencia de Actividades

1. FASE DE INICIO
ELABORACION DEL ACTA DE INICIO DEL PROYECTO
Identificación de interesados 1
Elaboración del acta de inicio del proyecto 1
ELABORACION DEL ALCANCE Y EDT 1
Definición de objetivos 1
Elaborar el EDT 1
ELABORACION DEL LISTADO DE ACTIVIDADES 1
Elaborar del listado de actividades
ELABORACION DEL CRONOGRAMA 1
Elaborar el cronograma del proyecto
ESTIMACION DE COSTOS 1
Listado de costos del servicio 9;11
DEFINICION DE RESPONSABLES
Identificación del personal que participará en el proyecto
Asignación de los roles 9
ESTIMACION DE RIESGOS
Identificar y elaborar listado de riesgos 8;10;12;14
2. FASE DE PLANIFICACIÓN
DEFINICION DEL REQUERIMIENTO
ANALISIS Y DISEÑO
Elaborar listado de requerimientos del servicio 6;7

Elaborar listado de requerimientos funcionales del sistema 6;9

Análisis de los requerimientos del servicio 6

Diseño de todos los componentes del servicio (BASE DE DATOS) 9

Diseño de la interfaz de la página weby del aplicativo móvil 7;9

ELABORACION DE CARACTERISTICAS TECNICAS DEL SERVICIO

Elaboración de las características técnicas del servicio y de la

22
solución
PLANIFICACION DE COSTOS
Elaboración de la solicitud y del sustento del presupuesto para el
13;18;24
servicio.
PLANIFICACION DE RESPONSABLES

Elaboración del listado del personal que participara en el proyecto 23

Definición de las responsabilidades del personal que participara en

15
el proyecto
PLANIFICACION DE RIESGOS
Planificar la respuesta ante los riesgos identificados 18;28
3.FASE DE EJECUCIÓN
ACUERDOS
crea el Progrma preliminar de actividades 26;23

Revisión y aprobación del programa preliminar de actividades 32;35

BASE DE DATOS
Creación de Base de Datos 22;25
Actualizar programa preliminar 41
Revisión y Aprobación del programa 42
4. FASE DE CONTROL Y SEGUIMIENTO
MONITOREO
CRONOGRAMA
Seguimiento al cronograma
EJECUCION DE ACTIVIDADES DEL SERVICIO
Seguimiento a la ejecución del servicio contratado
RIESGOS
Verificación del no hallazgo de riesgos 49
ETAPA DE PRUEBAS FUNCIONALES DEL SERVICIO
Planificación de pruebas de la solución
Pruebas funcionales del servicios web
Pruebas funcionales del aplicativo móvil
Pruebas de seguridad de la solución
Subsanación de errores funcionales 54;55;56
Resultado de las pruebas finales 57
CONFORMIDAD DEL SERVICIO
Verificación del cumplimiento del servicio solicitado 5
5.FASE DE CIERRE
IMPLANTACION
INSTALACION DE LA SOLUCION
Instalación de la solución en nuestros servidores
CAPACITACION
Capacitación por parte del proveedor
DOCUMENTACION
Documentación entregable de la solución
IMPLEMENTACION
SOPORTE
Soporte técnico de la implantación

Diagrama de Red del cronograma del Proyecto

ESTIMAR LOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES
Papel Bond 1/2
millar

Lápiz y
Materiales lapiceros

Memoria USB
32 GB

Gerente de
Proyecto

Analista de
Sistemas
Recursos del Persona
Proyecto Programadores

Diseñador

Disco Duro 512

Equipos GB

Internet, Energía
electrica, agua
potable, telefono
Servicios

Movilidad

ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

Control de Días
Nombre de tarea Duración
1. FASE DE INICIO 0

ELABORACION DEL ACTA DE INICIO DEL PROYECTO 1

Identificación de interesados 1
Elaboración del acta de inicio del proyecto 1
ELABORACION DEL ALCANCE Y EDT 1
Definición de objetivos 1
Elaborar el EDT 2
ELABORACION DEL LISTADO DE ACTIVIDADES 1
Elaborar del listado de actividades 1
ELABORACION DEL CRONOGRAMA 1
Elaborar el cronograma del proyecto 1
ESTIMACION DE COSTOS 1
Listado de costos del servicio 2
DEFINICION DE RESPONSABLES

Identificación del personal que participará en el proyecto 2

Asignación de los roles 1

ESTIMACION DE RIESGOS
Identificar y elaborar listado de riesgos 1
2. FASE DE PLANIFICACIÓN
DEFINICION DEL REQUERIMIENTO
ANALISIS Y DISEÑO

Elaborar listado de requerimientos del servicio 3

Elaborar listado de requerimientos funcionales del sistema 2

Análisis de los requerimientos del servicio 2

Diseño de todos los componentes del servicio (BASE DE DATOS) 3

Diseño de la interfaz de la página web y del aplicativo móvil 3

ELABORACION DE CARACTERISTICAS TECNICAS DEL SERVICIO

Elaboración de las características técnicas del servicio y de la

2
solución
PLANIFICACION DE COSTOS
Elaboración de la solicitud y del sustento del presupuesto para
1
el servicio.
PLANIFICACION DE RESPONSABLES
Elaboración del listado del personal que participara en el
1
proyecto
Definición de las responsabilidades del personal que participara
1
en el proyecto
PLANIFICACION DE RIESGOS

Planificar la respuesta ante los riesgos identificados 3

3.FASE DE EJECUCIÓN
ACUERDOS
crea el Progrma preliminar de actividades 1

Revisión y aprobación del programa preliminar de actividades 1

BASE DE DATOS
Creación de Base de Datos 4
Actualizar programa preliminar 2
Revisión y Aprobación del programa 1
4. FASE DE CONTROL Y SEGUIMIENTO
MONITOREO
CRONOGRAMA
Seguimiento al cronograma 7
EJECUCION DE ACTIVIDADES DEL SERVICIO

Seguimiento a la ejecución del servicio contratado 7

RIESGOS
Verificación del no hallazgo de riesgos 1

ETAPA DE PRUEBAS FUNCIONALES DEL SERVICIO

Planificación de pruebas de la solución

Pruebas funcionales del servicio web 7
Pruebas funcionales del aplicativo móvil 7
Pruebas de seguridad de la solución 7
Subsanación de errores funcionales 2
Resultado de las pruebas finales 2
CONFORMIDAD DEL SERVICIO

Verificación del cumplimiento del servicio solicitado 2

5.FASE DE CIERRE
IMPLANTACION
INSTALACION DE LA SOLUCION

Instalación de la solución en nuestros servidores 1

CAPACITACION
Capacitación por parte del proveedor 3
DOCUMENTACION
DESARROLLAR EL CRONOGRAMA
Diagrama de Gantt
ESTIMAR LOS COSTOS
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
Gerente de Proyecto S/ 1,500 S/ 1,500 S/ 1,500 S/ 1,500
Analista de Sistemas S/ 1,200 S/ 1,200 S/ 1,200 S/ 1,200
RECURSOS
Programador S/ 1,000 S/ 1,000 S/ 1,000 S/ 1,000
Diseñador de BD S/ 1,000 S/ 1,000 S/ 1,000 S/ 1,000
EQUIPOS Disco Duro 512 GB S/ 250
MATERIALES Papel Bond S/ 13
Y ÚTILES DE Lápiz y lapiceros S/ 14
ESCRITORIO Memoria USB 16 GB S/ 45
Internet, luz, agua,
S/ 225 S/ 225 S/ 225 S/ 225
SERVICIOS teléfono
Movilidad S/ 50
SUB TOTAL S/4,997.00 S/5,175.00 S/4,925.00 S/ 4,925.00
TOTAL S/. 20, 072

DETERMINAR EL PRESUPUESTO
Después de estimar los costos por cada uno de los diferentes recursos a utilizar para la
implementación del proyecto planteado, se procedió a sumar las cantidades y se obtuvo el
costo total del proyecto que es equivalente a S/. 20, 072.00.
PLANIFICAR LA CALIDAD
Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
IMPLEMENTACIÓN DE PÁGINA WEB Y
IPWAM
APLICATIVO MÓVIL

Política de Calidad del Proyecto:

El proyecto será evaluado con los estándares de calidad indicados por la Empresa “Palacio
Royal” Casino y con las buenas prácticas del mercado. Así mismo culminar el proyecto en el
tiempo y el presupuesto planificados previamente.

LÍNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO

FACTOR DE OBJETIVO DE METRICA A FRECUENCIA Y FRECUENCIA Y
CALIDAD CALIDAD UTILIZAR MOMENTO DE MOMENTO DE
RELEVANTE MEDICIÓN REPORTE

Medición de Medición de
frecuencia frecuencia
Performance del CPI = Cost
CPI > = 0.89 semanalmente semanalmente
Proyecto Performance
(jueves 3:30 (jueves 3:30
Index Acum.
pm) pm)

Medición de Medición de
frecuencia frecuencia
Cumplimiento Hitos = 95% de Cumplimiento
quincenal quincenal
de los hitos cumplimiento. de hitos.
(Martes 3:30 (Martes 3:30
pm) pm)

Cada reunión Cada reunión

 con el comité con el comité
Rango del 85% Ejecutivo se Ejecutivo se
Grado de % de Grado de
al 100% de debe de medir debe de medir
satisfacción Satisfacción.
satisfacción el grado de el grado de
satisfacción. satisfacción.

PLAN DE MEJORA DE PROCESOS

1. Limitar el proceso.
2. Definición de oportunidades de mejora.
3. información completa sobre el procesado observado
4. Análisis de la información adquirida
5. Definir acciones de mejora para el proceso.
6. Implementación de acciones.
7. Evaluación si implementación de acciones son efectivas.
8. Estandarizar las mejoras obtenidas del proceso.

ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO

DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD:

1. Auditorías de los procesos.
PROCEDIMIENTOS 2. Revisión periódica y comparativa de los entregables con los
estándares.
3. Reuniones semanales de calidad.
1. Establecidas en el Plan de Gestión de Calidad.
PLANTILLAS
2. Métricas.
1. Métricas.
FORMATOS 2. Línea Base.
3. Indicados en el Plan de Gestión de la Calidad.
1. De Métricas.
CHECKLISTS 2. De Auditorías.
3. De Acciones Correctivas.
 DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE PÁGINA WEB Y
IPWAM
APLICATIVO MÓVIL

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.

NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.

ADQUISICIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CÓMO, DE DÓNDE, ¿CUÁNDO, ¿CUÁNTO, ETC.?
El personal pertenece a la planilla de la empresa “PALACIO ROYAL” .
CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUÁNTO, CÓMO, HACIA DÓNDE?
ROL CRITERIO DE LIBERACIÓN ¿CÓMO? DESTINO DE ASIGNACIÓN
Sponsor Al término del proyecto Otros proyectos
Comunicación del
Jefe de Proyecto Al término del proyecto
sponsor
Comunicación del
Analista Programador Al término del proyecto
jefe de proyecto
Comunicación del
Analista Programador Al término del proyecto
jefe de proyecto
Analista Control de Comunicación del
Al término del proyecto
Calidad jefe de proyecto
CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR
QUIÉN, CUÁNTO?
 No requiere

SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO?
 Bono de utilidad anual, basada en los proyectos en los que los empleados han trabajado.
CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN,
CUÁNTO?
 Todo el personal que participará en el proyecto será evaluado.
REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO?
 Todo el personal a excepción del Sponsor contará con la seguridad brindada por la
empresa. Seguridad física y salud.
PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE PÁGINA WEB Y APLICATIVO MÓVIL IPWAW

Nivel de Responsable de Metodolog

Información Contenido Formato Grupo Receptor
Detalle Comunicar Tecnolog
Proyecto del Cliente de Entregable digital
Cierre delAceptación de ambas partes de Informe imp
Cierre de Proyecto Alto Project Manager Cliente
Proyecto cierre de proyecto digital
Análisis e informe de la Project Manager /
Preparación Verificación Informe imp
preparación del ambiente Alto Arquitecto de Cliente
Ambiente Requisitos iniciales digital
realizado. Tecnología
Documento Project Manager /
Definición de los procesos de Informe imp
Instalación instalación scripts/ Alto Arquitecto de Cliente
instalación de la Base de Datos digital
schemas Tecnología
Definición de los procesos de Project Manager /
Instalación de Informe imp
Instalación instalación de la aplicación en Alto Arquitecto de Cliente
aplicación digital
servidor clientes. Tecnología
Project Manager /
Configuración de todo el equipo Documento de Informe imp
Configuración Alto Arquitecto de Cliente
relacionado con el producto configuración inicial digital
Tecnología
Confirmación de que la aplicación Documento de
Informe imp
Configuración y base de datos posee el tunning Aceptación de Alto Project Manager Cliente / PM
digital
requerido. configuración inicial
Project Manager /
Arquitecto de
Migración de Definición de los maestros a ser Documento de Informe imp
Alto Tecnología/ Cliente / PM
Datos migrados para nuevo sistema. archivos maestros digital
Consultor de
módulos
Project Manager /
Documentos de
Arquitecto de
Migración de Definición de la estructura de Aceptación de Carga Informe imp
Alto Tecnología/ PM
Datos tablas a migrar. de archivos digital
Consultor de
maestros
módulos
Documento de
Puesta en Aceptación que constata que la Informe imp
Aceptación del Alto Project Manager PM
Producción migración ha sido exitosa digital
Producto
Definición de la estrategia de Documento de Plan
Plan de PM/CONSULTOR DE Informe imp
implantación de módulos caja y de capacitación Alto PM
Capacitación MODULOS digital
admisión Admisión y Caja
Plan de Definición de la estrategia de Documento de Plan PM/CONSULTOR DE PM Informe imp
Alto
Capacitación implantación de consumo y de capacitación MODULOS digital
 PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
Implementación de página Web y Aplicativo Móvil para Casino Palacio Royal

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

“Implementación de página Web y Aplicativo Móvil” IPWAM

METODOLOGIA DE GESTION DE RIESGOS

PROCESO DESCRIPCION HERRAMIENTAS FUENTES DE INFORMACION
Colaboradores, analista y
Planificación de Elaborar el Plan de la líderes funcionales.
Herramienta PMBOK
Gestión del Riesgo. gestión de riesgos. Gerente de Proyecto y su
equipo.
Identificar los riesgos que Colaboradores, analista y
pueden causar efectos en líderes funcionales.
Identificación de los el Gerente de Proyecto y su
Lista de riesgos.
Riesgos. Proyecto y hacer la equipo.
documentación de sus
características.
Colaboradores, analista y
Probabilidad de Impacto
Análisis Cualitativo de Evaluar probabilidad e líderes funcionales.
Matriz de Probabilidad de
Riesgos. impacto de los riesgos Gerente de Proyecto y su
Impacto.
equipo.
Colaboradores, analista y
Planificación de Planificar la ejecución de
líderes funcionales.
Respuesta a los respuestas ante los riesgos
Gerente de Proyecto y su
Riesgos. que podrían presentarse
equipo.
Colaboradores, analista y
Planificar las adquisiciones
Planificación de líderes funcionales.
para contrarrestar los
adquisiciones Gerente de Proyecto y su
riesgos
equipo.

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTION DE RIESGOS

PROCESOS ROLES PERSONAS RESPONSABILIDADES
Equipo de Gestión de Riesgos: Dirección de lo requerido en la
• Líder y colaboradores actividad, quien funge como el
Planificación de responsable directo.
Gestión de Riesgos. Brindar definiciones.
CY, JC Encargarse de la ejecución
actividad.
Equipo de Gestión de Riesgos: Dirección de lo requerido en la
• Líder y colaboradores actividad, quien funge como el
Identificación de los responsable directo.
Riesgos. Brindar definiciones.
CY, JC Encargarse de la ejecución
actividad.
Análisis Cualitativo de Equipo de Gestión de Riesgos: CY, JC Dirección de lo requerido en la
 • Líder y colaboradores actividad, quien funge como el
responsable directo.
Riesgos. Brindar definiciones.
Encargarse de la ejecución
actividad.
Equipo de Gestión de Riesgos: Dirección de lo requerido en la
• Líder y colaboradores actividad, quien funge como el
Planificación de
responsable directo.
Respuesta a los
Brindar definiciones.
Riesgos.
CY, JC Encargarse de la ejecución
actividad.
Equipo de Gestión de Riesgos: Dirección de lo requerido en la
• Líder y colaboradores actividad, quien funge como el
Planificación de responsable directo.
adquisiciones Brindar definiciones.
CY, JC Encargarse de la ejecución
actividad.

PRESUPUESTO DE GESTION DE RIESGOS

PROCESOS PERSONAS TOTAL
Planificación de Gestión de Líder S/. 300.00
Riesgos. Apoyo S/. 100.00 S/.400.00

Identificación de los riesgos. Líder S/. 300.00

Apoyo S/. 100.00 S/.400.00

Análisis Cualitativo de Riesgos. Líder S/. 300.00

S/.400.00
Apoyo S/. 100.00

Planificación de respuesta a los

Riesgos. Líder S/. 300.00
S/.400.00
Apoyo S/. 100.00

Planificación de adquisiciones Líder S/. 300.00

S/.400.00
Apoyo S/. 100.00
S/.2000.00

PERIODICIDAD DE LA GESTION DE RIESGOS

PROCESOS MOMENTO DE EJECUCION ENTREGABLES PERIODICIDAD DE
 EJECUCION
Planificación de Según lo acordado
Gestión de Riesgos. Iniciando el proyecto. Plan del proyecto en el cronograma

Identificación de los Iniciando el proyecto. En las Reunión de coordinación Según lo acordado

riesgos. reuniones quincenales. quincenal. en el cronograma

Análisis Cualitativo de Al inicio del proyecto Según lo acordado

Reunión de coordinación
Riesgos. En las reuniones en el cronograma
quincenal.
quincenales.
Planificación de Al inicio del proyecto Según lo acordado
Reunión de coordinación
Respuesta a los En las reuniones en el cronograma
quincenal.
Riesgos. quincenales.
Planificación de Al inicio del proyecto Según lo acordado
Reunión de coordinación
adquisiciones En las reuniones en el cronograma
quincenal.
quincenales.

FORMATOS DE LA GESTION DE RIESGOS

Planificación de Gestión de Riesgos.
Plan de gestión de Riesgos.
Identificación de los riesgos. Identificación y Evaluación Cualitativa de
Riesgos.
Análisis Cualitativo de Riesgos. Identificación y Evaluación Cualitativa de
Riesgos.
Planificación de Respuesta a los Riesgos.
Plan de Respuesta de Riesgos.
Plan de adquisiciónes
Planificación de adquisiciones

IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
Implementación de página Web y Aplicativo Móvil para Casino Palacio Royal

PLAN DE GESTION DE RIESGOS

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

“Implementación de página Web y Aplicativo Móvil” IPAWAM

CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 JC RR CY 06/07/2021 Versión original
REGISTRO DE RIESGOS – LISTA DE RIESGOS IDENTIFICADOS

Riesgos del proyecto

Técnicos Externos Organizacionales Gestión de proyecto

Que el proveedor del Ataques de seguridad

No establecer bien los
Caída del servidor servicio no cumpla los en la nueva plataforma
requerimientos
tiempos establecidos a implementar

Atencion de fallas de la
Caída de fluído
nueva solucion a
eléctrico
adquirir

Caída del servidor de

internet
ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO DE RIESGOS
Mediante este proceso, hemos evaluado los probables riesgos que se pudieran producir a lo
largo del proyecto, estos fueron inicialmente identificados en el Acta de Constitución.

Les hemos asignado una probabilidad de ocurrencia y un impacto que podrían tener sobre el
proyecto.

Hemos representado una matriz de probabilidades e impacto de los riesgos del proyecto
 ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO DE RIESGOS

No. de Definición de Impact Tipo de Objetivo Acción(es) de

Descripción de Impactos Respuesta Probabilidad Nivel Responsable
Riesgo Impactos o Riesgo Afectado riesgo

Establecer desde
Alcance X el inicio del
proyecto los
requerimientos
Tiempo X de la página web
y aplicativo
Problemas en el desarrollo y ejecución movil.
del proyecto, también en el Impacto
No establecer bien los Muy Costo X Para ello se debe Gerente de
1 en el nivel de satisfacción del cliente Evadir 3 5 15
requerimientos grave Proyecto
con respecto al aplicativo móvil del de crear un
casino. equipo de
trabajo con
todos los
Calidad X interesados y
recurrir a
expertos en el
negocio
Alcance X Realizar
constante
Tiempo X seguimiento a la
Que el proveedor del lista de
Retraso en la disponibilidad del
servicio no cumpla los Muy actividades y el Gerente de
2 aplicativo móvil del casino, para sus Evadir 3 5 15 Costo X
tiempos grave cronograma de Proyecto
clientes.
establecidos trabajo, en
conjunto con el
Calidad X proveedor del
servicio.
No. de Definición de Nive Tipo de Objetivo Acción(es) de
Descripción de Impactos Respuesta Probabilidad Impacto Responsable
Riesgo Impactos l Riesgo Afectado riesgo

Monitoreo
Alcance   constante del
funcionamiento
de hardware y
Tiempo X software del
servidor.
Inoperatividad del aplicativo móvil Evadir Gerente de
3 Caída del servidor 2 5 10 Importante
del casino y de los servicios de TI /Mitigar Proyecto
Contratación de
Costo X un servicio de
mantenimiento,
soporte y
Calidad X garantía de los
servidores.
Monitoreo
Alcance  
constante del
funcionamiento
Tiempo X del servicio de
Caida de servidor de Inoperatividad del aplicativo movil Evadir Internet. Gerente de
4 1 5 5 Apreciable Costo X
internet del casino y de los servicios de TI /Mitigar Proyecto
Contratar con un
enlace de
Calidad X internet de
backup.
Revisión
Alcance  
periódica de los
Corte de fluido Inoperatividad del aplicativo movil Evadir sistemas Gerente de
5 1 5 5 Apreciable Tiempo X
eléctrico del casino y de los servicios de TI /Mitigar eléctricos del Proyecto
casino.
Costo X
 Calidad X
Adquisición de
un grupo

No. de Definición de Nive Tipo de Objetivo Acción(es) de

Descripción de Impactos Respuesta Probabilidad Impacto Responsable
Riesgo Impactos l Riesgo Afectado riesgo

Monitoreo
Alcance  
constante de los
servicios de TI
Ataques de Tiempo X
Interrupción parcial o total de los del casino.
seguridad en la Evadir Gerente de
6 servicios web y del aplicativo móvil 2 4 8 Apreciable
nueva plataforma a /Mitigar Costo X Contratación de Proyecto
del casino.
implementar
un servicio de
Calidad X Ethical Hacking,
bimestral.
Alcance   Verificación del
cumplimiento
Atención de fallas de Interrupción parcial o total de los Tiempo X
Evadir del SLA (Service Gerente de
7 la nueva solución a servicios web y del aplicativo móvil 2 4 8 Apreciable
/Mitigar Costo X Level Proyecto
adquirir del casino.
Agreement) del
Calidad X proveedor.
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

Evitar / Mitigar /
Transferir
Ordenados en Muy alto / alto /
forma Moderado / Bajo / Explotar /
decrecimiento Muy bajo Compartir /
Mejorar
Aceptar
PROBABILIDAD
CODIGO DEL AMENAZA / DESCRIPCION DEL ENTREGABLES RESPONSABLE DEL RESPUESTAS RESPONSABLE DE FECHA PLAN DE
CAUSA RAIZ TRIGGER POR IMPACTO TIPO DE RIESGO TIPO DE RESPUESTA
RIESGO OPORTUNIDAD RIESGOS AFECTADOS RIESGO PLANIFICADAS LA RESPUESTA PLANIFICADA CONTINGENCIA
TOTAL
Formalizar y
No establecer
Accion Registrar
R001 AMENAZA bien los Evadir
Continua solicitudes de
requerimientos.
cambio
Que el Monitoriar.
proveedor del Analizar las
servicio no Accion causas. Tomar
R002 AMENAZA Evadir
cumpla los Continua acciones
tiempos correctivas.
establecidos.
Monitoriar.
Analizar las
Caída del Accion
R003 AMENAZA Evadir/Mitigar causas. Tomar
servidor. Continua acciones
correctivas.
Formalizar y
Caída del
Accion Registrar
R004 AMENAZA servicio de Evadir/Mitigar
Continua solicitudes de
internet.
cambio
Corte de fluido Accion Reprogramar
R005 AMENAZA Evadir/Mitigar
eléctrico. Continua actividades
Ataques de Actualizar la lista
seguridad en la de suplentes y
R006 AMENAZA nueva Evadir/Mitigar Accion tener constante
plataforma a Continua conmunicacion
implementar. con el personal a
Atención de cargo para
fallas de la Accion anticipar
R007 AMENAZA Evadir/Mitigar
nueva solución Continua cualquier
a adquirir. cambio
PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES

Una de las tareas que tiene mucho peso en cualquier proyecto de automatización, tiene que
ver con la búsqueda de subcontratistas y proveedores, pues la decisión de adquirir sus
servicios en condiciones que favorezcan al proyecto afecta positiva o negativamente el
cronograma y presupuesto del proyecto.

Recursos para la adquisición

para este proyecto los responsables de realizar las labores de compra y contratación son:

○ El Gerente del Proyecto en la parte de subcontratos, es quien aprueba las

subcontrataciones.
○ El Comprador logístico, quien ejecuta las compras y adquisiciones solicitadas por el
Gerente del Proyecto apoyado tanto por el asistente de instrumentación y
administrador de redes, en este caso el Comprador logístico solicita respuestas de los
vendedores y selecciona a los mismos.
○ El asistente de instrumentación y el Gerente del Proyecto realizan las Solicitudes de
compra los martes y viernes, asimismo se encargan de realizar la inspección,
evaluación y aceptación de los trabajos contratados y cierre de los contratos.

Productos y servicios para contratar

(Describir los productos o servicios que el proyecto requerirá contratar indicando las
restricciones, supuestos y límites que tendrán.)

○ Contratar un servicio de mantenimiento, soporte y garantía de servidores

○ Contratar con un enlace de internet de backup.
○ Adquisición de un grupo electrógeno.
○ Contratación de un servicio de Ethical Hacking, bimestral.

Procedimientos para la gestión de adquisiciones

Describir los procedimientos que se usarán en el proyecto y que procedimientos se usarán en

el Área Logística (o equivalente) de la empresa que ejecuta (el comprador). Hay organizaciones
que tienen los procesos de adquisiciones centralizadas, otras lo tienen parcialmente
centralizada o compartido.

Registrar en forma ordenada, según la secuencia del proceso de Adquisiciones.

 PROCEDIMIENTO EN EL PROYECTO PARA PROCEDIMIENTO EN EL AREA LOGISTICA PARA
N.
SOLICITUD DE COMPRA REALIZAR ORDEN DE COMPRA

El asistente de instrumentación elabora la Se debe elaborar la orden de compra

solicitud de compra. Este documento describe correspondiente. Este documento debe
el producto a pedir, cantidad en unidades a describir claramente la fecha, nombre
pedir. Luego de evaluar el comprador de la completo del proveedor, persona de contacto
empresa a los proveedores regresa una si es posible, número de teléfono, descripción
1 plantilla para tomar la decisión técnica y completa del producto a pedir, cantidad en
económica del proveedor que mejor se ajuste unidades a pedir, precio y monto total. La
a los requerimientos del proyecto. La plantilla orden de compra debe ser confeccionada por el
debe ser autorizada por el Asistente de comprador de la empresa y debe ser
instrumentación con el V°B° del Gerente del autorizada previamente por el Gerente del
Proyecto. Proyecto y con el V°B°.

Cuando la plantilla que llega de logística solo Si la orden de compra es por un monto mayor
2 viene con un solo concursante, dicho a los 50,000 dólares debe ser ratificada por el
documento se regresa a logística para que Gerente General.
vuelvan a cotizar, mínimo 3 postores.
Para materiales de urgencia y con montos
Toda compra de urgencia, se solicita por
menores de 200 dólares se maneja a través de
email, para que se disponga de caja chica.
la caja chica que maneja el proveedor.

Toda compra que supere los 5,000 dólares y Una vez confeccionada, se procede al envío de
que no éste dentro del presupuesto, debe la orden de compra al proveedor, la misma
generarse nueva Aprobación de proyecto de debe ser confirmada en el número
4 inversión (API). correspondiente

Se confirma vía telefónica con la persona de

5 contacto, el recibo de la orden, la fecha y el
lugar de entrega para el producto.
Se archiva el original de la orden de compra
6 por consecutivo. La copia se deja en oficina de
proyectos.

CAPITULO IV
CERRAR PROYECTO O FASE

“Implementación de página Web y Aplicativo Móvil”

Control del documento
Información del documento
Identificación del documento PF_casino_Palacio_Royal
Responsable del documento Rimarachin Escribano, Rut
Fecha de emisión 15/04/2021
Fecha de última modificación 11/07/2021
Nombre del archivo PF_casino_Palacio_Royal
Historia del documento

Versión Fecha de versión Modificaciones

Modificar Acta de
Versión 1.0 18/04/2021
constitución
Versión 2.0 26/04/2021 Desarrollo de EDT
Versión 3.0 14/06/2021 Plan de Costos, tiempo
Versión 4.0 05/07/2021 -

Aprobaciones

Rol Nombre Fecha

Grupo de revisión del Rojas Arrunategui, Joel
10/07/2021
proyecto Enrique
Gerente del Proyecto Yafac Lau, Cesar Leónidas 10/07/2021

Gerente de Calidad Rimarachin Escribano, Rut 10/07/2021

Gerente de
Arbulu Castillo, Pierre 10/07/2021
Adquisiciones
Gerente de
Ojeda Romero, Anthonny 10/07/2021
comunicaciones
Gerente de oficina de Cieza Celis, Jesús 10/07/2021
proyectos

CONCLUSIONES
El presente trabajo nos ha permitido conocer todas las etapas del ciclo de vida de un proyecto,
los grupos de procesos y todas las áreas de conocimiento, en las cuales hemos apreciado que
cada una permite entradas y salidas de otras, todas muy importantes, para el éxito de un
proyecto.

Podemos concluir que los aspectos más importantes de un proyecto es la parte de definición
de los requerimientos, el seguimiento y control y el conocer los posibles riesgos a los que un
proyecto puede estar inmerso.

Un proyecto podemos verlo en nuestras labores diarias, porque se tiene muchas etapas y cada
una de ellas es parte de nuestro proyecto de vida.
REFERENCIAS

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way of working en Latinoamérica. Obtenido de https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2021/02/tendencias-en-project-management-que-definiran-el-way-of-
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https://www.dekra.es/es/analisis-cuantitativo-de-riesgo/

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gbegnedji: https://www.gladysgbegnedji.com/realizar-el-analisis-cualitativo-de-
riesgos/

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https://es.slideshare.net/EmilianoGrande/plan-de-gestin-del-riesgo-77249033

Quesada, J. (2017). Aplicaciòn de la guía PMBOK para la planificación del alcance, tiempo y
costo para licitar el proyecto cámara de rejas. Lima.