Trabajo final mercadeo
Empresa Ferrero
Categoría: Nutella, nace en 1964
Historia Ferrero se creó en 1982 en Alba, un pequeño pueblo de las colinas del Piamonte, en
Italia. La motivación fue el deseo de hacer accesible a un público mucho más amplio el
placer de una sofisticada especialidad de chocolate. Ferrero Rocher se vendía inicialmente
solo en Europa, pero pronto se convirtió en la caja de chocolate favorita de millones de
personas de todo el mundo. En la actualidad, es el líder mundial en su categoría y se vende en
140 países de los 5 continentes.
El nombre
El hijo de Pietro, tras elegir la palabra inglesa nut que significa avellana, y el sufijo latino
ella, dio inicio a la comercialización de una de las marcas más reconocidas a nivel mundial.
Desde entonces, la crema de la familia Ferrero es uno de los artículos que le ha otorgado
mayor éxito a su compañía.
Slogan: Nutella despierta tu entusiasmo
Tiempo en el mercado: 23 años
Línea de productos principales: Kínder sorpresa, Kínder bueno, Nutella, Tic Tac, Ferrero
Rocher, helado y entre otros.
El primer tarro de Nutella fue fabricado el 20 de abril de 1964, surgió como una crema de
chocolate compuesta principalmente por avellanas, para reducir el uso de cacao y azúcar por
sus altos costos; desde entonces, es uno de los artículos de más éxito de la compañía,
Mientras que los huevos Kínder nacieron a inspiración de los huevos de pascua, con la idea
de tener este festejo todo el año, y después lograron expandirse a más productos. De
3600,000 toneladas de produccion anual
A que publico se dirige
Ferrero Rocher se dirige a un público objetivo adulto, que oscila entre los 18 y los 65 años, y
con un nivel socioeconómico medio-medio, medio-alto.
Empresas que compite la compañía ferrero Rocher:
Ferrero Rocher se enfrenta a la competencia de empresas como Lindt, Hershey, Cadbury y
Nestlé
La estrategia de marketing de Ferrero Rocher comprende no solo su mezcla de marketing,
sino también la segmentación, la orientación, el posicionamiento, la competencia y el análisis
como FODA
Donde se vende sus productos
Está disponible en centros comerciales y grandes supermercados donde las personas que lo
visitan pertenecen a esos estratos de la sociedad que pueden pagar productos de lujo. Muy
pocos puntos de venta selectos pueden venderlos en áreas exclusivas. Ferrero Rocher también
está disponible en línea en plataformas de comercio electrónico y solo se pueden obtener
ofertas de descuento a través de ellas, dependiendo de los vendedores individuales. La
empresa cuenta con 22 plantas de producción en los 5 continentes y vende el chocolate a 170
países
Herramientas
Además, la empresa utiliza algunas estrategias como Infolog GE y Skep Forecasting para
fortalecer y monitorear su red de distribución. Estas herramientas le permiten dar cuenta de
los cronogramas de entrega, la demanda, la producción.
Estrategia de promoción y publicidad de Ferrero Rocher
La forma en que se ha elaborado el Ferrero Rocher es muy atractiva, especialmente por el
envoltorio dorado. El chocolate está disponible en diferentes tipos de cajas. La empresa lo
vende en cajas con forma de Conejo de Pascua durante Semana Santa para transmitir el
mensaje. Las cajas en forma de campana y en forma de pirámide se utilizan para envasarlo
durante la Navidad. Por lo tanto, promocionan Ferrero Rocher agresivamente durante las
temporadas festivas, ya que se considera un regalo muy sofisticado. La empresa hace mucha
publicidad en la televisión en Italia. 'Ambassador's Reception' es uno de los anuncios clásicos
que ha tenido y que hizo su regreso a la televisión en 2003. 'Share the Magic' fue una de las
campañas de éxito que ha tenido a lo largo de los años. Ha patrocinado varios eventos como
las semanas de la moda y también el famoso programa de televisión 'Desperate Housewives'.
Organigrama
Empaque
El principal objeto es proteger el producto de la contaminación microbiana del oxígeno,
vapor agua y luz. El empaque se juega un papel importante para la vida del producto en este
caso Nutella, brindando una barrera tanto interna como externa, el envase es de plástico
transparente para poder apreciar el producto, la tapa es de color blanca y de plástico.
Aquí podemos poner que el precio oscila entre l os
17 a 18 mil pesos
Países donde tienen fabricas
La compañía Ferrero tiene su sede en Italia y cuenta con fábricas en varios países del mundo,
Rusia, América del Norte, América del Sur y Europa. Algunas materias primas son
suministradas a través de las industrias locales próximas a estas fábricas, los envases o la
leche, por ejemplo, otros en cambio proceden de diferentes puntos del mundo. Las avellanas
se importan de Turquía, el aceite de palma se importa de Malasia, el cacao de Nigeria, el
azúcar de Brasil y el aroma de vainilla de Francia
En este mes se puede observar en el que se señala con un hexágono azul la sede de la
compañía, un círculo verde identifica los principales proveedores internacionales, con un
triángulo rojo se identifican las fábricas y con una cruz de color lila las principales oficinas de
venta.
