ANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL 1

Tarea 3. Análisis de la Comunicación no verbal - texto expositivo

Angie Dallana Díaz Orozco

Grupo #: 997 Celular #: 3124954359

Competencias Comunicativas

Tutor: Nubia Cecilia Prestán

Licenciatura en Lenguas Extranjeras con Énfasis en Inglés

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

O2 11 del 2020
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Introducción

El presente trabajo, tiene como finalidad enseñar al lector los beneficios que tiene la

comunicación no verbal y la manera como se manifiesta en nuestro día a día, asimismo,

busca abordar cada uno de sus factores. Para desarrollar la actividad, se llevaron a cabo

varias lecturas de forma reiterada y algunas investigaciones, además, se hizo una

recopilación de los aspectos más importantes del tema, con la intención de presentar al

lector la mejor información posible, gracias a todo esto, se logró culminar el ejercicio en el

tiempo correspondiente. El documento se compone del texto expositivo, la matriz 1 –

factores de la comunicación no verbal, la matriz 2 – planeación fotográfica, la imagen de la

fotonovela y las conclusiones generales del trabajo.

Los beneficios de comunicarse sin hablar

La comunicación no verbal, se define como un conjunto de acciones que se llevan a

cabo con la intención de manifestar algo sin utilizar palabras, se expresa a través de los

gestos, el tono de la voz, los movimientos corporales, etc., entre sus factores se encuentra la

kinésica, la proxémica, la paralingüística y la imagen personal. El siguiente texto se

enfocara en resaltar su importancia y uso en el ámbito laboral, académico y familiar,

además, el lector encontrara aquí ejemplos de cómo se aplica esta forma de expresión en la

cotidianidad.

En el campo laboral, este tipo de comunicación juega un papel muy importante,

pues gran parte del tiempo de ella depende el grado de éxito que se tendrá en una empresa u

organización, por ejemplo, tener una buena presentación personal al momento de ir a una

entrevista, mantener el contacto visual con el entrevistador o sentarse de forma adecuada,

darán una excelente impresión de esa persona, por otra parte, tratar con amabilidad a los

clientes y mantener la vestimenta impecable, generara una buena imagen del trabajador y

de la compañía para la que se desempeña, “manejar aspectos clave del lenguaje corporal es

de gran ayuda para la vida laboral, puesto que transmite información valiosísima en todos

los niveles” (Samokhvalova, 2020).

En la vida académica, aplicarla ofrece muchas ventajas, por ejemplo, cuando un

docente llega a su clase con una sonrisa en el rostro, le generara un ambiente de confianza a

sus alumnos, además, los maestros suelen usar la mirada como una forma de exhibir lo que
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desean transmitir, respecto a esto, Cuadrado (1992) opina: “La mirada es un indicador

activo de escucha de que estamos prestando atención a nuestros estudiantes, que nos

enfada una pregunta o que no es importante la intervención de un estudiante cuando pide

turno para hablar en clase” (p.7). En el caso de los alumnos, tener movimientos sutiles,

manejar una buena postura y caminar con seguridad durante una exposición proyectara la

confianza que este tiene en sí mismo.

En el contexto familiar también se utiliza y con tanta frecuencia como en los casos

anteriores, una buena forma de sacar partido de ello es hacer juegos de mímicas con los

niños, esto los ayudara a expresar lo que piensan o sienten, otra situación donde se usa es

cuando se corrige a los hijos, gracias a este tipo de comunicación un niño o adolescente

pueden deducir si sus padres están enojados o no, basándose en la expresión de sus rostros

o en el tono de voz en el que se les habla.

En síntesis, la comunicación no verbal es usada por los seres humanos para decir

algo a través de los movimientos, las miradas, la expresión facial, etc., mediante esta se

transmiten los pensamientos y sentimientos de una persona, es muy valiosa porque gracias

a ella se logra dar un mensaje con mayor claridad, como sucede en el campo laboral, donde

una buena imagen personal garantiza excelentes impresiones, o como en el ámbito

académico y familiar donde la postura y la sonrisa juegan un papel fundamental.

Matriz 1 – Factores de la comunicación no verbal

Factores de la Tiempo en el Descripción del factor identificado en el

comunicación cortometraje cortometraje (situación)

no verbal

Paralingüística Minuto 1:35 Ian, se queda en silencio y suspira.

Minuto 0:28 Se ve y escucha a una niña riendo.

Kinésica Minuto 1:44 Ian hace una expresión de tristeza y salen

lágrimas de sus ojos.

Minuto 5: 59 El niño hace un guiño con su ojo.

Proxémica Minuto 7:05 Todos los niños caminan junto a Ian, mientras

hablan con él.

Minuto 2:18 Se observa a las niñas jugando juntas.

Imagen Minuto 2:03 Se ve a Ian sentado en su silla de ruedas, lo que

personal refleja que es un niño que no puede caminar por

sí solo.

Minuto 2:34 Se logra observar que la niña se acerca a Ian de

una manera muy amigable, esto muestra su

gentileza.
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Matriz 2 – Planeación fotográfica

FOTOGRAFÍA FACTOR LUGAR DESCRIPCIÓN

1 kinésica Casa de Angie Aquí se ve a Angie

señalando su

cachete con un

dedo, lo que indica

que está pensando

en algo.

2 Imagen personal Casa de Angie Angie está vestida

como lo hace

usualmente y lleva

consigo unos libros

lo que refleja que va

a estudiar.

3 Proxémica Casa de Angie Angie está junto a

su hermano.

4 Kinésica Casa de Angie Se observa a Angie

sonriendo.
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Imagen de la fotonovela
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Conclusiones

1. Al finalizar el ejercicio, aprendí que para comunicar algo no es completamente

necesario decirlo con palabras, pues mediante una simple mirada o un gesto

puedo manifestar mucho más, gracias a esta actividad note que con gran

frecuencia expreso muchas cosas, aun sin darme cuenta, ahora tengo presente

que cuando me relaciono con un familiar o saludo a alguien estoy usando en

gran medida la comunicación no verbal.

2. En relación a lo antes expuesto, deseo profundizar más en la proxémica y la

imagen personal, puesto que se me presentaron dificultades en esos aspectos a la

hora de desarrollar el ejercicio, me gustaría además estudiar más a fondo las

diferentes aplicaciones de la comunicación no verbal, para así tener el suficiente

conocimiento sobre el tema, y usarlo en beneficio de mi profesión,

contribuyendo a que otras personas también aprendan.

Referencias bibliográficas

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Gutiérrez, J. (2014). El poder de lo que No-Se-Dice. Universidad Nacional Abierta y a

Distancia. http://hdl.handle.net/10596/9528

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