Examen Unidad3 Simulacion

A un centro de emergencia, llegan llamadas con una media de 8 minutos y desviación estándar de
El tiempo de atención para cada llamada es según el caso que se esté reportando. se anexa una tabla c
llamada y el tiempo de atención para cada emergencia. El servicio se considera a partir de las
simular las próximas 50 llamadas entrantes y determinar el tiempo promedio de espera de la totalida
Duración de
Emergencia
la llamada
Robo 3 min
Extorción 4.5 min
Incendio/Fug
2.5 min
a
Salud 5 min
Actividad
cilindrado
contorno
roscado
Taladrado
inicio 7:00:00
Hora de Tiempo/lleg tiempo en la

llamada Aleatorio 1
inicio ada llamada
1 7:00:00 0,32430654 00:07:05 7:00:00
2 07:07:05 0,62135242 00:08:37 0,29658932
3 07:15:42 0,79408061 00:09:38 0,30257409
4 07:25:21 0,00018187 00:00:52 0,30926945
5 07:26:13 0,19545404 00:06:17 0,31100557
6 07:32:30 0,31274209 00:07:01 0,31423743
7 07:39:32 0,98168454 00:12:11 0,31911508
8 07:51:42 0,16234165 00:06:02 0,32757321
9 07:57:44 0,38604551 00:07:25 0,33176088
10 08:05:09 0,33727575 00:07:10 0,33691415
11 08:12:19 0,07207933 00:05:05 0,3418865
12 08:17:24 0,80842214 00:09:45 0,34541361
13 08:27:08 0,36888754 00:07:20 0,35218041
14 08:34:28 0,53628384 00:08:11 0,35727097
15 08:42:39 0,7247278 00:09:12 0,36295302
16 08:51:51 0,11073312 00:05:33 0,36933766
17 08:57:24 0,3148542 00:07:02 0,37319511
18 09:04:26 0,10229669 00:05:28 0,37808103
19 09:09:54 0,12724918 00:05:43 0,38187468
20 09:15:37 0,02139804 00:03:57 0,38584761
21 09:19:34 0,78696437 00:09:36 0,38897261
22 09:29:10 0,61187903 00:08:34 0,39525072
23 09:37:44 0,17779815 00:06:09 0,40120102
24 09:43:53 0,36501716 00:07:19 0,40547354
25 09:51:12 0,13036545 00:05:45 0,41054982
26 09:56:57 0,19116344 00:06:15 0,41454334
27 10:03:12 0,82091542 00:09:50 0,41888553
28 10:13:02 0,45754111 00:07:47 0,42571728
29 10:20:49 0,58606695 00:08:26 0,43112474
30 10:29:15 0,40111729 00:07:30 0,4369823
31 10:36:45 0,48578141 00:07:56 0,44219
32 10:44:41 0,80770643 00:09:44 0,44769604
33 10:54:25 0,04683809 00:04:39 0,4544592
34 10:59:04 0,28745141 00:06:53 0,45768654
35 11:05:57 0,30271496 00:06:58 0,46246314
36 11:12:55 0,51166702 00:08:04 0,46730119
37 11:20:58 0,99508857 00:13:10 0,47289736
38 11:34:08 0,79765531 00:09:40 0,48203904
39 11:43:48 0,45459553 00:07:46 0,48875192
40 11:51:34 0,62540862 00:08:38 0,49414906
41 12:00:13 0,77417338 00:09:30 0,50014867
42 12:09:43 0,25168447 00:06:40 0,50674959
43 12:16:23 0,90497975 00:10:37 0,5113757
44 12:27:00 0,17343538 00:06:07 0,51875134
45 12:33:07 0,33237733 00:07:08 0,5230004
46 12:40:15 0,43498299 00:07:40 0,52795407
47 12:47:56 0,15351513 00:05:57 0,53328226
48 12:53:53 0,36917892 00:07:20 0,5374191
49 13:01:13 0,87838077 00:10:20 0,54251073
50 13:11:33 0,67388164 00:08:54 0,54968702
minutos y desviación estándar de 2 min por llamada.
sté reportando. se anexa una tabla con el tipo de
o se considera a partir de las 7:00 am.
po promedio de espera de la totalidad de clientes.
llamadas actividad tiempo de la actividad

15 robo 3min
30 extorcion 4,5min
23 incendio 2,5min
12 salud 5min
Sumatoria F(x) Operación Distribución parámetros media

robo 0 0,1875 robo Uniforme 0:03:00 seg
extorcion 0,1875 0,5625 extorcion Uniforme 0:04:30 seg
incendio/fug incendio/fug
a 0,5625 0,85 a Uniforme 0:02:30 seg
salud 0,85 1 salud Uniforme 0:05:00 seg
hopra de
Tiempo de llamada que tiempo en la
Aleatorio 2 termino de
espera se realizo llamada
llamada
0:00:00 extorcion 0,003125 0,53002158 7:04:30
0:00:00 extorcion 0,003125 0,40841669 7:11:35
0:00:00 extorcion 0,003125 0,45487543 7:20:12
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,70441732 7:27:51
0:01:38 extorcion 0,003125 0,26692514 7:32:21
0:00:00 extorcion 0,003125 0,52143674 7:37:00
0:00:00 salud 0,00347222 0,98520621 7:44:32
0:00:00 robo 0,00208333 0,13064695 7:54:42
0:00:00 robo 0,00208333 0,03267731 8:00:44
0:00:00 extorcion 0,003125 0,30841538 8:09:39
0:00:00 robo 0,00208333 0,09737622 8:15:19
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,57557665 8:19:54
0:00:00 robo 0,00208333 0,15901085 8:30:08
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,62657547 8:36:58
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,83224698 8:45:09
0:00:00 extorcion 0,003125 0,37282031 8:56:21
0:00:00 robo 0,00208333 0,14654638 9:00:24
0:00:00 robo 0,00208333 0,15290913 9:07:26
0:00:00 extorcion 0,003125 0,47536672 9:14:24
0:00:00 extorcion 0,003125 0,53151362 9:20:07
0:00:33 extorcion 0,003125 0,51620971 9:24:37
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,75644933 9:31:40
0:00:00 robo 0,00208333 0,14234599 9:40:44
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,6450738 9:46:23
0:00:00 robo 0,00208333 0,0363106 9:54:12
0:00:00 robo 0,00208333 0,11373292 9:59:57
0:00:00 robo 0,00208333 0,0989 10:06:12
0:00:00 robo 0,00208333 0,12632342 10:16:02
0:00:00 extorcion 0,003125 0,2945221 10:25:19
0:00:00 extorcion 0,003125 0,25766054 10:33:45
0:00:00 salud 0,00347222 0,91181975 10:41:45
0:00:00 salud 0,00347222 0,9616454 10:49:41
0:00:00 extorcion 0,003125 0,36228697 10:58:55
0:00:00 robo 0,00208333 0,01117057 11:02:04
0:00:00 robo 0,00208333 0,14475232 11:08:57
0:00:00 robo 0,00208333 0,102476 11:15:55
0:00:00 extorcion 0,003125 0,44229215 11:25:28
0:00:00 extorcion 0,003125 0,41658813 11:38:38
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,73027381 11:46:18
0:00:00 extorcion 0,003125 0,49934733 11:56:04
0:00:00 extorcion 0,003125 0,25472723 12:04:43
0:00:00 extorcion 0,003125 0,26419848 12:14:13
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,77832545 12:18:53
0:00:00 robo 0,00208333 0,10200972 12:30:00
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,77724821 12:35:37
0:00:00 salud 0,00347222 0,90579329 12:45:15
0:00:00 robo 0,00208333 0,08358777 12:50:56
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,80207571 12:56:23
0:00:00 extorcion 0,003125 0,21721015 13:05:43
0:00:00 incendio/fuga 0,00173611 0,64817367 13:14:03
X robo extorcion incendio salud
f 15 30 23 12
f(x) 0,1875 0,375 0,2875 0,15
F(x) 0,1875 0,5625 0,85 1
Media 0:08:00 Desviación 0:02:00

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Hora de Tiempo/lleg tiempo en la

llamadas actividad tiempo de la actividad

Sumatoria F(x) Operación Distribución parámetros media

F(x) 0,1875 0,5625 0,85 1

Media 0:08:00 Desviación 0:02:00

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