Cuestionario de La Semana 3

Cuestionario de la semana 3
Pregunta 1
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Escenarios: prueba calificada de la semana 3 para completar esta prueba.
Nota: Consulte el Escenario 1 para responder las preguntas 1-3 del cuestionario.
¿Qué estructura debería considerar seriamente como alternativa a la actual estructura
divisional por ubicación del gimnasio?
- Una estructura divisional por segmento de clientes.
- Una estructura matricial que deja intactas las divisiones actuales y las superpone con
funciones centralizadas para adquisiciones, métodos de capacitación, finanzas, recursos
humanos y marketing.
- Una estructura funcional, por ejemplo, adquisiciones, operaciones de gimnasios,
métodos de entrenamiento, recursos humanos, finanzas, marketing, que elimina a los
directores de gimnasios.
- Ninguna de las anteriores
Correcto
En realidad, no necesitas un director de gimnasio para poder administrar un gimnasio; puede

contratar personas de forma centralizada, desarrollar métodos de formación estandarizados de
forma centralizada y realizar adquisiciones de forma centralizada para beneficiarse de las
ventajas de escala y una mayor coherencia
Pregunta 2
Consulte el Escenario 1
¿Cuál es la compensación clave que está en juego en el ejemplo anterior?
- La compensación entre la capacidad de respuesta local y la eficiencia que le brinda una
estructura divisional descentralizada, por un lado, y la mayor coordinación que podría
brindarle una estructura más centralizada, por el otro.
- La compensación entre la capacidad de respuesta local que le brinda una estructura

divisional descentralizada, por un lado, y la mayor eficiencia y coordinación que podría
- La compensación entre la capacidad de respuesta local y la coordinación que le brinda una

estructura divisional descentralizada, por un lado, y la mayor eficiencia que podría
- La compensación entre la coordinación local y la eficiencia que le brinda una estructura
divisional descentralizada, por un lado, y la mayor capacidad de respuesta que podría
Correcto
Esto es cierto: los directores de gimnasios locales permiten que sus gimnasios respondan a las
necesidades locales; la centralización le permitiría coordinar mejor sus métodos de capacitación
y beneficiarse de las ventajas de escala en la adquisición
Pregunta 3
Consulte el Escenario 1
¿Cuál sería una razón buena y válida para apegarse a la estructura existente?
- Cambiar la estructura necesariamente causará una mayor complejidad.
- La responsabilidad localizada de pérdidas y ganancias (P&L) es importante
- Podría intentar aumentar la coordinación en los métodos de entrenamiento y la

adquisición mediante la introducción de algunas funciones de soporte de línea punteada
en estas dos áreas que pueden asesorar y apoyar a los directores de gimnasio.
- Luego de una mayor investigación, encontrará que las necesidades de los clientes en
realidad están muy localizadas, porque los clientes realmente aprecian la sensación de
que están tratando con un negocio local dirigido por una persona que conocen, en lugar
de una gran empresa de marca.
Correcto
Esto es verdad; Las necesidades y preferencias de los clientes altamente diferenciados en

diferentes ubicaciones son una buena razón para mantener una estructura divisional por
ubicación, ya que permite una mayor capacidad de respuesta a estas necesidades locales.
Pregunta 4
Consulte el Escenario 2 para las preguntas del cuestionario 4-6.
¿Cuál de las siguientes estructuras organizativas es menos probable que sea adecuada para su
organización?
- Una estructura divisional por país con un centro de formación centralizado y global para
formar a los nuevos profesores en el método de enseñanza específico de su área temática
- Una estructura funcional global por áreas docentes, con directores locales allí para fines
normativos, de coordinación y adaptación locales, y dirigiendo las funciones locales de
apoyo, pero sin responsabilidades directas de contratación o supervisión sobre el
profesorado que depende de su función global.
- Una estructura divisional por país con una superposición de funciones de apoyo al método
de enseñanza de líneas punteadas para cada una de las principales áreas temáticas que
coordinan la capacitación y el desarrollo continuo del método de enseñanza.
- Una estructura matricial en la que los maestros informan tanto a su director local como al
director global de su área temática en particular.
Correcto
Es muy poco probable que esto funcione, porque el director no tendría ninguna autoridad
directa sobre los maestros de su escuela, lo que haría mucho más difícil la adaptación local;
También es poco probable que la contratación global y centralizada de maestros funcione bien
(innecesariamente costosa, engorrosa y rígida)
Pregunta 5
Consulte el Escenario 2 .
¿Cuál es la compensación clave que está en juego en el ejemplo anterior?
- El equilibrio entre la eficiencia local y la coordinación global
- La compensación entre la capacidad de respuesta local y la coordinación global
- El equilibrio entre la coordinación local y la coordinación global
- El equilibrio entre la capacidad de respuesta local y la eficiencia global
Correcto
Esto es cierto, existe una tensión central en el caso entre las diferencias locales entre las
escuelas y la necesidad de una coherencia global en los métodos de enseñanza.
Pregunta 6
¿Cuáles son las condiciones bajo las cuales podría considerar razonablemente una
estructura matricial para esta organización?
- Tanto la capacidad de respuesta local como la eficiencia global son realmente importantes
para su estrategia; y su personal docente es capaz de equilibrar las demandas de informar
a dos jefes
- La capacidad de respuesta local es en realidad lo más importante, pero también le gustaría

poder coordinar los métodos de enseñanza estandarizados.
- La estandarización global es en realidad lo más importante para su estrategia, pero

necesita alguna adaptación local, principalmente con fines regulatorios.
- Tanto la capacidad de respuesta local como la estandarización global de los métodos de

enseñanza son igualmente importantes para su estrategia; la eficiencia no es una
preocupación crítica; y su personal docente es capaz de equilibrar las demandas de
informar a dos jefes
Correcto
Esto es cierto, cuando la capacidad de respuesta local y la coordinación global son igualmente
importantes, puede considerar una estructura matricial, siempre que pueda pagarla y sus
empleados puedan manejarla.
Pregunta 7
Consulte el Escenario 3 para las preguntas 7-8 del cuestionario.
Con la expansión global y las líneas de productos adicionales en mente, ¿cuál NO es una
razón convincente para considerar una estructura funcional en la que las ventas y el
marketing sean específicos para cada país y producto, pero todo lo demás esté
centralizado globalmente?
- Esta es la solución más eficiente.
- Esta es la solución más receptiva.
- Esto mejora su capacidad para coordinar centralmente
- Esta es la solución menos compleja.

Correcto
Las estructuras funcionales no tienen que ver con una mayor capacidad de respuesta; Las
estructuras divisionales son
Pregunta 8
¿Bajo qué condiciones consideraría razonablemente una estructura divisional por país
con cada director de país responsable de su propia cuenta de Pérdidas y Ganancias
(P&L)?
- Si cada país requiere una cantidad significativa de adaptación a las necesidades locales
específicas, no solo en su enfoque de ventas y marketing, sino también en el desarrollo
de software
- Si la eficiencia no es de importancia primordial para su estrategia comercial
- Nunca; una estructura divisional por país simplemente no es adecuada para este tipo de
negocio
- Si el enfoque de ventas y marketing que se requiere en cada país es muy específico del
país
Correcto
La necesidad de una adaptación local significativa es la razón más importante para considerar
una estructura divisional por geografía
Pregunta 9
¿Bajo qué condiciones consideraría razonablemente una estructura divisional por línea
de productos, con cada unidad de negocios basada en productos responsable de su
propia ganancia y pérdida (P&L)?
- Nunca, una estructura divisional por línea de producto simplemente no va a ser la
adecuada para este tipo de negocio
- Las diferentes líneas de productos son tan distintas que requieren sus propios equipos
de desarrollo, procesos de fabricación y canales de venta específicos.
- No todas las líneas de productos se venden en todos los países.

- Las diferentes líneas de productos requieren sus propios canales de venta específicos
porque son tratados de manera muy diferente por la contratación hospitalaria, pero el
desarrollo y la fabricación de las diferentes líneas de productos es similar.
Correcto
Esto es verdad; las diferencias significativas entre las líneas de productos a lo largo de la cadena
de suministro son una buena razón para considerar una estructura divisional por línea de
productos
Pregunta 10
¿Por qué es poco probable que una estructura divisional por país sea apropiada para
esta organización?
- Porque las necesidades de productos locales en diferentes países no requieren ninguna
adaptación del producto, y la eficiencia es importante para la estrategia comercial.
- Porque las Unidades de Negocio de los diferentes países serían difíciles de coordinar
- Porque una estructura matricial sería mejor
- Porque cada país requiere su propio enfoque de ventas personalizado
Correcto
Solo se debe considerar una estructura divisional por país si las necesidades locales de
adaptación son significativas y la eficiencia no es de importancia primordial para la estrategia.

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En realidad, no necesitas un director de gimnasio para poder administrar un gimnasio; puede

- La compensación entre la capacidad de respuesta local que le brinda una estructura

- La compensación entre la capacidad de respuesta local y la coordinación que le brinda una

- Cambiar la estructura necesariamente causará una mayor complejidad.

- La responsabilidad localizada de pérdidas y ganancias (P&L) es importante

- Podría intentar aumentar la coordinación en los métodos de entrenamiento y la

Esto es verdad; Las necesidades y preferencias de los clientes altamente diferenciados en

- La compensación entre la capacidad de respuesta local y la coordinación global

- El equilibrio entre la coordinación local y la coordinación global

- El equilibrio entre la capacidad de respuesta local y la eficiencia global

- La capacidad de respuesta local es en realidad lo más importante, pero también le gustaría

- La estandarización global es en realidad lo más importante para su estrategia, pero

- Tanto la capacidad de respuesta local como la estandarización global de los métodos de

- Esta es la solución más receptiva.

- Esto mejora su capacidad para coordinar centralmente

- Esta es la solución menos compleja.

- Si la eficiencia no es de importancia primordial para su estrategia comercial

- No todas las líneas de productos se venden en todos los países.

- Porque una estructura matricial sería mejor

- Porque cada país requiere su propio enfoque de ventas personalizado

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