Análisis de Competencia

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Análisis de competencia

El análisis competitivo también permite verificar la viabilidad de un proyecto,


ya que este estudio puede revelar una saturación del mercado por la
competencia con demasiadas ofertas en relación con la demanda o la
presencia de un monopolio. En ambos casos resultaría difícil establecerse en el
mercado, incluso con herramientas relevantes y una estrategia de marketing
bien pensada.

Por lo tanto, es esencial realizar un análisis de competidores antes de lanzar un


nuevo producto o servicio. Para llevar a cabo este estudio en las mejores
condiciones, es necesario establecer un plan de análisis

 Aclarar los objetivos y establecer un marco para el estudio


Antes de iniciar el análisis de la competencia propiamente dicho, es
esencial establecer el marco de investigación aclarando primero el objetivo.
Aunque el objetivo de un análisis competitivo puede variar según el tamaño
de la empresa, su edad o su sector de actividad, el objetivo es casi siempre
el mismo: ganar cuota de mercado. Al profundizar un poco más, podemos
concentrarnos en un punto en particular:

 Comprobar la viabilidad y sostenibilidad de un proyecto (creación de


empresas, lanzamiento de una nueva oferta)
 Identificar una oportunidad (nueva tendencia)
 Adoptar un posicionamiento diferenciado (calidad, imagen, precio)
  rediseñar una estrategia de marketing o comunicación (medios,
mensajes)

 Los puntos que se deben analizar

Para analizar de forma exhaustiva la oferta de la competencia, es necesario


analizar los tres aspectos principales que la componen:

 Productos: se estudiarán una serie de atributos que definen el producto o


servicio, como el precio, la gama de productos, la calidad y las
características distintivas. Esta información se puede encontrar fácilmente
haciendo algunas investigaciones en Internet.
 Ventas: cualquier producto o servicio pasa por canales de venta que
necesitan ser analizados: puntos de contacto con los consumidores,
frecuencia de promociones, existencia de una fuerza de ventas física o
basada en la web, etc. Para obtener estos datos, la empresa puede, por
ejemplo, consultar los informes anuales de sus competidores.
 Marketing: la estrategia de ventas de la competencia puede ser analizada a
través de redes sociales (ranking social), sitios web, anuncios de televisión.
Estos datos serán relativamente subjetivos y se centrarán en la percepción
de una marca por parte de sus clientes.

Análisis de datos

Una vez que los datos han sido recopilados y clasificados, es el momento de
analizarlos. Este paso también se denomina marco de referencia competitivo. Un
marco de referencia competitivo es un estudio que resulta de la observación y
análisis de las prácticas de los competidores.

Existen varias herramientas que ayudan a alcanzar este marco de referencia.


Cada herramienta proporciona información diferente. Por lo tanto, es necesario
remitirse a los objetivos fijados desde el principio para elegir el método más
adecuado:

 Mapa de posicionamiento
 Análisis FODA
 Matriz del perfil competitivo

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