Resumen Del Libro Fundamentos de Administracion de Lourdes Munch y Jose Garcia

Resumen del libro Fundamentos de
Administración de Lourdes Münch y José

García
Por: Antonio Hernández García
El presente resumen del libro Fundamentos de Administración de Lourdes Münch

Galindo y José García Martínez, es hecho para ser brindado como una herramienta de
orientación y apoyo a los futuros licenciados en administración, así como a otras
carreras que se vean en la necesidad de realizar trabajos, proyectos o actividades
administrativas, ya que abarca desde el concepto de administración, sus fases y etapas
así como el ámbito de la administración a nivel internacional y su estrecha relación con
las empresas ayudando a comprender de una manera clara y sencilla a los lectores de
este documento.
En la actualidad la administración se divide en cuatro funciones (actividades ejecutadas

por los administradores en el ejercicio de sus cargos), alrededor de los cuales se
agrupan todos los principios, conceptos, teorías, métodos y técnicas administrativas.
Dichas funciones son la planeación, la organización, la dirección y el control.
Las funciones han sido el marco de referencia de los estudios sobre administración de
empresas, ya que son consideradas el eje de trabajo de los administradores al integrar
el proceso administrativo. Para su estudio se los considera en forma separada, aunque
en la práctica se desarrollan simultáneamente. Esto implica que los administradores
deben ser capaces de desempeñar las cuatro funciones al mismo tiempo y que todas las
funciones tienen efectos sobre las demás.
La planeación es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias

de acción para desarrollar las actividades que permitan alcanzarlos. Si no se planea no
hay un rumbo fijo para la organización. De hecho algunos autores dicen que si no existe
la planeación, no existe la administración. Simplemente, si no hay objetivos claramente
definidos todo el trabajo administrativo carece de sentido, ya que las personas
difícilmente se esforzarían si no existiera una meta por alcanzar.
La organización implica el diseño de la estructura más adecuada para llevar a cabo los
planes. Esta función determina las actividades por realizar, como se agruparan, quien
las desempeñara, y señala claramente los puestos y las jerarquías dentro de la
empresa. Ninguna empresa podrá lograr sus objetivos si sus recursos no son manejados
adecuadamente con base en una organización eficiente.
La dirección incluye la motivación, el liderazgo, la selección de los canales de

comunicación más efectivos, y la negociación y manejo de conflictos. Los
administradores tienen que dirigir y coordinar eficazmente a los colaboradores de la
empresa, de otra manera cada quien trabajaría por su lado, perdería el entusiasmo y los
conflictos llevarían a la empresa al fracaso.
El control es el seguimiento de las actividades para asegurarse de que se están

realizando de acuerdo con lo planeado y, en su caso, corregir las desviaciones
encontradas. Si el control es inadecuado, las fallas no se detectan. Cuando una falla no
es detectada los procesos subsecuentes se ven afectados.
Proceso. Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo

una actividad.
Pero para definir el proceso administrativo se cuenta con lo siguiente “es el conjunto de
fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración,
mismas que se interrelacionan y efectúan un proceso integral”.
Cuando se administra cualquier empresa, se observa que existen dos fases: una
estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de
obtenerlos, y otra operativa en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para
lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.
A estas dos fases, Lyndall F. Urwick les llama: mecánica y dinámica. La mecánica
administrativa es la parte teórica de la administración en la que se establece lo que debe
hacerse, es decir, dirigida hacia el futuro. La dinámica se refiere a cómo manejar de
hecho el organismo social.
Fases de la administración:
Niveles. Las empresas presentan diversos niveles en los cuales se ubican los miembros
de la organización desarrollando trabajos con alcances específicos. Quienes están
ubicados en cada nivel deben tener la autoridad necesaria para desempeñarse
adecuadamente y cubrir de manera plena las responsabilidades que les competen.
Los puestos que ocupan los administradores en la organización reciben muy diversas
denominaciones de acuerdo con las actividades que desarrollan y al nivel que ocupan en
la jerarquía.
Tres de los niveles organizacionales corresponden a los administradores y uno a los

trabajadores operativos. Según la pirámide, la mayoría de los colaboradores de una
organización no son administradores, por lo que la eficiencia y eficacia de su trabajo
debe ser mayor por la responsabilidad que tienen a su cargo.
Los niveles y puestos administrativos se ubican dentro de la alta gerencia (estratégico),
la gerencia intermedia (táctica o funcional) y la supervisión (operativo).
• Los administradores de nivel superior o alta gerencia dirigen la organización tomando

decisiones estratégicas.
• Los administradores de mandos medios o gerencia intermedia. Su labor consiste en

coordinar el trabajo de otros administradores y son los encargados de traducir las
metas estratégicas, establecidas por la dirección de la empresa, en actividades
concretas que deben realizar los supervisores con sus grupos de trabajo y que
aquellos coordinan.
• Los administradores de primera línea vigilan y coordinan las actividades de los

empleados operativos.
Habilidades para el desempeño de la administración. Robert L. Katz identifico tres

tipos de habilidades para los administradores.
A ellos se les puede agregar un cuarto: la capacidad para diseñar soluciones.
1 La habilidad técnica es la posesión de conocimientos y destrezas en actividades que

suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos. Implica por lo
tanto el diestro uso de instrumentos y técnicas específicas. Por ejemplo, los
mecánicos trabajan con herramientas y sus supervisores deben poseer la
capacidad de enseñarlos a usarlas.
2 la habilidad humana es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo

cooperativo, trabajo en equipo, la creación de condiciones donde las personas se
sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.
3 la habilidad de conceptualización es la capacidad para percibir el panorama general,

distinguir los elementos más significativos de una situación y comprender las
relaciones entre ellos.
4 la habilidad de diseño es la capacidad para resolver problemas en beneficio de la

empresa. Para ser eficaces y particularmente en los niveles organizacionales
superiores, los administradores deben ser capaces de hacer mucho más que
advertir un problema. Debemos poseer además de la habilidad de un buen
ingeniero de diseño para reducir la solución práctica de un problema. Por lo tanto,
también deben poseer la valiosa habilidad de ser capaces de diseñas soluciones
funcionales a los problemas en respuesta a las realidades que enfrentan.
La empresa como ente social. Con el paso del tiempo el hombre comenzó a
darse cuenta de que la división del trabajo multiplica el resultado de su esfuerzo, es
decir, se producía más con el mismo esfuerzo, es por eso que el hombre creo
organizaciones con la finalidad de tener los alcances que como individuo aislado no
podía lograr.
La empresa nació para atender las necesidades de la sociedad creando satisfactores a
cambio de una retribución que compensará el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de
los empresarios.
En la actualidad, las funciones de la empresa ya no se limitan a las mencionadas

anteriormente. Al estar formada por hombres, la egresa alcanza la categoría de un ente
social con características y vidas propias, que favorecen el progreso humano (como
finalidad principal), al permitir en su seno la autorrealización de sus integrantes y al
incluir directamente en el ambiente económica del medio social en el que se actúa.
Concepto de empresa. Empresa es un término nada fácil de definir, ya que a este

concepto se le dan diferentes enfoques (económico, jurídico, filosófico, social, etc.) en su
más simple acepción significa la acción de emprender una cosa con un riesgo implícito.
Es necesario analizar algunas de las definiciones más trascendentes de la empresa, con
el propósito de emitir una definición con un enfoque administrativo, algunos conceptos
son:
Diccionario de la Real Academia Española: la entidad integrada por el capital y el

trabajo, como factores de producción y dedicada a actividades industriales, mercantiles o
de prestación de servicios, con fines lucrativos y con la consiguiente responsabilidad.
Anthony Jay: Instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un gobierno
(junta directiva), para mantener y aumentar la riqueza de los accionistas y proporcionarle
seguridad y prosperidad a los empleados.
Isaac Guzman Valdivia: Es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la

dirección se coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del
medio humano en el que la propia empresa actúa.
José Antonio Fernández Arena: Es la unidad productiva o de servicio que, constituida

según los aspectos prácticos o legales, se integra por recursos y se vale de la
Administración para lograr sus objetivos.
Petersen y Plowman: Actividad en la cual varias personas cambian algo de valor, bien se
trate de mercancías o de servicios para obtener una ganancia o utilidad mutuas.
Ronald Caude: Conjunto de actividades humanas colectivas, organizadas con el fin de

producir bienes o rendir beneficios.
La administración y la empresa. Empresa se deriva de “emprender”, que significa

iniciar cosas grandes y difíciles. Un empresario es un emprendedor continuo con una
actitud de reto frente a la vida. El serlo es una virtud y una actitud frente a la existencia,
todos emprenden acciones y siguen metas. La vida es una empresa.
Son sinónimos de empresa los conceptos de negocio, firma, compañía, organización,

institución, corporación, sociedad y entidad moral.
La administración se encarga de organizar y coordinar todos los recursos con los que
cuenta la empresa para alcanzar las metas y objetivos establecidos por la organización.
El administrador de un negocio debe saber que sus responsabilidades administrativas
incluyen la realización de cuatro funciones primarias planeación, organización,
dirección y control; y de una función integrativa, la coordinación.
Como estudiante de la carrera de licenciatura en administración en esta institución

educativa y durante mis 3 año de trayectoria en la misma, creo que es necesario e
indispensable brindar una herramienta de información a los futuros licenciados en
administración y alumnos de nuevo ingreso, donde se abarque un contexto general de la
administración, incluyendo un concepto, sus fases, habilidades y los ámbitos en que esta
ciencia socio-económica se encuentra involucrada, para que de esta manera los
alumnos tomen conciencia de la magnitud de los conocimientos que deben adquirir y
aplicar en el mundo laboral al ejecutar su profesión.
Bibliografía
Münch Galindo, Lourdes y García Martínez, (2009). Fundamentos de Administración, 2ª.

ed., Editorial: Trillas, México, 135 pp.

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Administración de Lourdes Münch y José

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En la actualidad la administración se divide en cuatro funciones (actividades ejecutadas

La planeación es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias

La dirección incluye la motivación, el liderazgo, la selección de los canales de

El control es el seguimiento de las actividades para asegurarse de que se están

Proceso. Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo

Tres de los niveles organizacionales corresponden a los administradores y uno a los

• Los administradores de nivel superior o alta gerencia dirigen la organización tomando

• Los administradores de mandos medios o gerencia intermedia. Su labor consiste en

• Los administradores de primera línea vigilan y coordinan las actividades de los

Habilidades para el desempeño de la administración. Robert L. Katz identifico tres

A ellos se les puede agregar un cuarto: la capacidad para diseñar soluciones.

1 La habilidad técnica es la posesión de conocimientos y destrezas en actividades que

2 la habilidad humana es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo

3 la habilidad de conceptualización es la capacidad para percibir el panorama general,

4 la habilidad de diseño es la capacidad para resolver problemas en beneficio de la

En la actualidad, las funciones de la empresa ya no se limitan a las mencionadas

Concepto de empresa. Empresa es un término nada fácil de definir, ya que a este

Diccionario de la Real Academia Española: la entidad integrada por el capital y el

Isaac Guzman Valdivia: Es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la

José Antonio Fernández Arena: Es la unidad productiva o de servicio que, constituida

Ronald Caude: Conjunto de actividades humanas colectivas, organizadas con el fin de

La administración y la empresa. Empresa se deriva de “emprender”, que significa

Son sinónimos de empresa los conceptos de negocio, firma, compañía, organización,

Como estudiante de la carrera de licenciatura en administración en esta institución

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