República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la Educación

Universidad Nororiental Privada ´´Gran mariscal de Ayacucho´´
Sede-El Tigre Edo Anzoátegui
Núcleo Ingeniería

Gerenci
a de
manteni
miento

Profesor Integrante
Lenis Brito Raul Brito CI:25015955
21/04/2022
¿Qué es un plan estratégico?
Un plan estratégico es un documento que establece la dirección de una
organización. Puede ser una sola página o llenar una carpeta, según el
tamaño y la complejidad del negocio y el trabajo.

La mayoría de los gerentes pueden beneficiarse de tener un plan

estratégico. El proceso de desarrollar un plan ayuda al gerente (y al equipo)
a dar un paso atrás y examinar dónde están, adónde quieren ir y cómo es
más probable que lleguen allí. En ausencia de un plan, el trabajo se realiza
en el día a día, pero a menudo carece de un sentido de propósito y
prioridad.

La planificación estratégica es la práctica de mirar hacia adelante, fuera

del futuro inmediato de su organización, para alcanzar un conjunto
particular de objetivos. También implica establecer, paso a paso, cómo
llegarás allí. Sin esta base, es probable que te veas atrapado en un tornado
de actividades urgentes que en realidad no beneficiarán a tu organización a
largo plazo. Y esa no es la forma de administrar una empresa.

¿Cuáles son sus objetivos?

En el contexto de la planificación estratégica, una meta es un lugar donde
la organización quiere estar, en otras palabras, un destino. Por ejemplo, una
meta de una organización deportiva podría ser tener 50 entrenadores
calificados y activos.

Una organización puede establecer varias metas que delinearán un camino

para lograr la visión. La meta de lograr 50 entrenadores calificados y
activos será un paso importante para lograr la visión de convertirse en el
club más dinámico, más respetado y mejor logrado de la liga.

Es importante comprender que se deben alcanzar una serie de metas antes

de que se pueda lograr el plan estratégico. De manera similar, cada meta
del plan estratégico requerirá a su vez una serie de objetivos para
alcanzarse con éxito.
El objetivo del plan estratégico es conectar tres áreas clave:

 Misión : definir el propósito de tu negocio

 Visión – describir lo que quieres lograr
 Plan: describir cómo deseas alcanzar tus objetivos finales.

El plan estratégico enfoca tus esfuerzos y garantiza que todos en el negocio

trabajen hacia un objetivo común. También te ayuda a:

 acordar acciones que contribuyan al crecimiento empresarial

 alinear recursos para obtener resultados óptimos
 priorizar las necesidades financieras
 construir una ventaja competitiva
 interactuar con tu personal y comunicar lo que debe hacerse

Otro propósito importante de la planificación estratégica es ayudarte a

administrar y reducir los riesgos comerciales. Puede ayudarte a:

 eliminar la incertidumbre
 analizar los riesgos potenciales
 implementar medidas de control de riesgos
 considerar cómo minimizar el impacto de los riesgos, en caso de que
ocurran.

Tipos de planes estratégicos

Veamos los diferentes tipos de planes estratégicos existentes.

De negocio

El primero de los tipos es el plan estratégico empresarial. Se trata

principalmente de cómo una empresa se acercará al mercado: dónde jugar y
cómo ganar.
Dónde jugar responde preguntas como, a qué segmentos de clientes nos
dirigiremos, qué geografías cubriremos y qué productos y servicios
llevaremos al mercado.

Cómo ganar responde preguntas como, cómo nos posicionaremos frente a

nuestros competidores, qué capacidades emplearemos para diferenciarnos
de la competencia y qué enfoques únicos aplicaremos para crear nuevos
mercados.

Los altos directivos suelen crear la estrategia de negocio. Después de su

creación, los arquitectos de negocios juegan un papel importante en aclarar
la estrategia, crear una alineación más estrecha entre las diferentes
estrategias y comunicar la estrategia de negocio a lo largo y ancho de la
organización de una manera clara y consistente.

De márketing

Un plan estratégico de marketing es el proceso de creación de un plan que

facilita un entendimiento común entre todas las partes interesadas de una
organización.

El plan de marketing informa las decisiones de gestión, el comportamiento

de los empleados hacia las metas institucionales y también la respuesta de
los clientes actuales y potenciales.

La planificación de una estrategia de marketing implica tanto cifras

concretas como creatividad para que todo funcione. Algunas empresas
tienen un planificador de estrategias de marketing para ayudar a generar
planes estratégicos de marketing.

El plan de estrategia de marketing es un cronograma que te ayuda a

mantener la gestión diaria de todos los proyectos de marketing en el buen
camino. Te ayuda a planificar, ejecutar y administrar los proyectos de
marketing que deben ejecutarse de inmediato y, te ofrece una visión hacia
el futuro.

Financiero

La planificación financiera estratégica es el proceso de determinar cómo

una empresa se administra a sí misma financieramente para garantizar que
logre sus metas y objetivos tanto a corto como a largo plazo. La
planificación financiera sólida considera todos los aspectos de las
operaciones de una empresa y el impacto entrelazado que cada uno tiene en
la posición financiera general de la empresa.

Un plan estratégico financiero implica una evaluación completa de 360º de

las operaciones de la empresa para crear un plan financiero integral:

 Elaboración de presupuestos, sistemas de costes e informes de

gestión
 Recursos necesarios para lograr los objetivos
 Gestión del capital de trabajo (inventario, cuentas por cobrar, cuentas
por pagar y efectivo)
 Estructura de empleados, nómina y beneficios
 Identificación y gestión de riesgos
 Planificación fiscal corporativa
 Plan de sucesión
Un plan financiero sólido ayuda a establecer objetivos de desempeño para
la organización y proporciona un marco para recompensar al personal.

Operativo

El plan estratégico operativo se ocupa principalmente de traducir con

precisión la estrategia comercial en un plan de implementación cohesivo y
procesable. La estrategia operativa responde a las preguntas:

 ¿Qué capacidades deben crearse o mejorarse?

 ¿Qué tecnologías necesitamos?
 ¿Cuáles son los procesos que necesitan mejorar?
 ¿Tenemos la gente que necesitamos?
La gran mayoría de los arquitectos de negocios están trabajando
actualmente en el dominio de la estrategia operativa, llegando al dominio
de la estrategia comercial en busca de dirección.

Trabajan desde el medio para brindar claridad y cohesión al modelo

operativo de la organización que, por lo general, trabaja verticalmente
dentro de una sola unidad de negocios mientras resuelven problemas en los
límites de la unidad de negocios.
Logístico

Los planes estratégicos logísticos definen cómo una empresa planea

entregar productos o servicios a los clientes. Algunas empresas no
requieren tantos pasos en la entrega del producto, mientras que otras tienen
muchas etapas y pasos.

Aborda la logística de una manera metódica que permita a tu empresa

escalar operaciones o aumentar la rentabilidad. Si bien cada empresa tiene
necesidades diferentes, mirar ejemplos de planes de logística ayuda a los
propietarios de negocios a desarrollar la estrategia correcta para el
desarrollo comercial.

La planificación logística estratégica se lleva a cabo en el marco de los

objetivos y el plan corporativos generales. Por lo tanto, requiere una
comprensión profunda de cómo se relacionan los diferentes elementos y
actividades logísticas en términos de compensaciones y el coste total para
la organización. Por lo tanto, la logística puede formular mejor su propia
estrategia solo si comprende la estrategia corporativa general.

De recursos humanos

Una estrategia de Recursos Humanos es el plan general de una empresa

para administrar su capital humano para alinearlo con sus actividades
comerciales. La estrategia de recursos humanos establece la dirección para
todas las áreas clave de recursos humanos, incluida la contratación, la
evaluación del desempeño, el desarrollo y la compensación.

El plan estratégico de recursos humanos es, por tanto, un plan a largo plazo

que dicta las prácticas de recursos humanos en toda la organización.

Una estrategia de recursos humanos tiene un conjunto de características:

 Requiere un análisis de la organización y el entorno externo.

 Lleva más de un año implementarlo.
 Da forma al carácter y la dirección de las actividades de Gestión de
Recursos Humanos.
 Ayuda en el despliegue y asignación de recursos organizacionales (es
decir, dinero, tiempo, personal)
 Se revisa anualmente.
  Incorpora el juicio experto de la alta dirección
 Se basa en números.
 Da como resultado un comportamiento específico.

Fases de un plan estratégico

Ahora que conocemos qué son los planes estratégicos y sus objetivo,
¿cómo hacer un plan estratégico? Estas son las principales fases a seguir a
la hora de elaborar un plan estratégico para tu empresa.

Análisis interno

Una de las consideraciones clave de la planificación estratégica es

comprender las fortalezas y debilidades internas.

La participación de varias partes interesadas para brindar sus puntos de

vista sobre la organización es clave. En el proceso, obtendrás una mayor
aceptación de estos implementadores de estrategias y políticas.

Análisis externo

Te ayudará a comprender las amenazas y oportunidades externas de la

empresa.

Puedes utilizar plantillas para evaluar cómo piensan las partes interesadas
sobre tu organización. Conocer si su acción está alineada con los objetivos
de la organización.

Revisar o desarrollar la Visión y Misión de la empresa con la participación

de otras partes interesadas para garantizar que esté al día con los cambios
comerciales y los nuevos desafíos.

Diagnóstico

Como resultado del análisis interno y externo realizado, los gerentes

deciden en qué planes o mercados deben enfocarse o abandonar, cómo
asignar mejor los recursos de la empresa y si tomar acciones como
expandir las operaciones a través de una empresa conjunta o una fusión.
Las estrategias comerciales tienen efectos a largo plazo sobre el éxito
organizacional.

A menudo se desarrollan varias estrategias posibles y cada una de ellas es

importante. Dado que es bastante normal que una organización tenga varios
problemas clave que abordar, podrás utilizar las herramientas adecuadas
para seleccionar algunas de las posibles estrategias.

Definición de los objetivos

Durante este paso, podrás ver el panorama general de la organización y

podrás seleccionar algunas opciones estratégicas de manera objetiva. La
plantilla se puede utilizar para comprender varias opciones estratégicas,
establecer medidas clave y un cronograma amplio para garantizar que se
logren las opciones estratégicas seleccionadas.

La intención de este paso es que estas medidas y cronogramas sean

SMART, que significa, Específico (S), Medible (M), Alcanzable (A),
Realista (R) y de duración determinada (T).

Elaboración de las estrategias

Una vez que hayas recopilado toda la información, es el momento de la

fase de desarrollo. Aquí es cuando comenzarás a armar el plan estratégico
de tu empresa. Un plan estratégico consta de cinco componentes clave: una
declaración de visión, una declaración de misión, metas y objetivos, un
plan de acción y detalles sobre la frecuencia con la que se revisará y
actualizará el plan estratégico.

Decide con tus empleados qué utilizarás para crear el plan estratégico. ¿Vas
a comprar software que te ayude a crear y albergar el plan? ¿O vas a crear
el plan tu mismo y guardarlo en la nube para facilitar el acceso?

Cuando crees metas y objetivos para tu negocio, asegúrate de que sean

realistas y medibles. Trabaja con tus empleados para crear metas y
objetivos durante al menos los próximos uno a tres años. Y establece cómo
se medirán y controlarán estas metas y objetivos.
Diseño del plan de acción

Muchas organizaciones no lograron aprovechar todo el potencial de sus

estrategias debido a una implementación deficiente. En este paso, se
desarrolla un plan de acción adecuado para implementar estas estrategias.

Presupuesto

Para finalizar el plan estratégico, debes determinar cuáles serán las

necesidades financieras para poder llevar a cabo dicho plan. Para ello debes
realizar un análisis económico financiero y elaborar unos presupuestos que
proyecten tus objetivos a corto, medio y largo plazo en la contabilidad de tu
empresa. Esto puedes realizarlo a través de los presupuestos de ventas, de
tesorería y de inversión.

¿Dónde conseguir financiación?

La financiación para lograr los objetivos propuestos en el plan estratégico

puedes obtenerla de bancos, entidades públicas o a través de subvenciones.

Existen plantillas de plan estratégico que puedes descargar en PDF.

¿Por qué hacer un Plan Estratégico?

La volatilidad del entorno empresarial hace que muchas empresas adopten
estrategias reactivas en lugar de proactivas. Sin embargo, las estrategias
reactivas generalmente solo son viables a corto plazo, aunque pueden
requerir el gasto de una cantidad significativa de recursos y tiempo para su
ejecución.

El plan estratégico de una empresa le ayuda a prepararse de forma

proactiva y a abordar los problemas con una visión a más largo plazo.
Permiten que una empresa inicie influencia en lugar de simplemente
responder a situaciones.

El análisis estratégico es el proceso que se lleva a cabo para investigar

sobre el entorno de negocios dentro del cual opera una organización y el
estudio de la propia organización, con el fin de formular una estrategia para
la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos.
Para mejorar, las empresas deben de realizar periódicamente un análisis
estratégico el cual servirá para determinar las cosas que se deben mejorar y
aquellas que marchan de maravilla. Siempre pensando en incrementar la
eficiencia de la organización y eficacia mediante el aumento de la
capacidad de la organización para implementar y volver a implementar sus
recursos de forma inteligente.

Ejecución de la estrategia. Para David (2013) la implantación de las

estrategias se conoce
a menudo como la etapa de acción de la dirección estratégica. La
implantación de la estrategia
significa movilizar a los empleados y gerentes para poner en acción las
estrategias formuladas.
Para Mintzberg, Ahlstrand y Lampell (2008) esta etapa es considerada
como la etapa más difícil
de la dirección estratégica, requiere disciplina, compromiso y sacrificio
personal. La
implantación exitosa de la estrategia depende de la habilidad de los
gerentes para motivar a los
empleados, lo cual es más que un arte que una ciencia.
Por otro lado, Parra y Duran (2014) sostienen que las habilidades
interpersonales son
importantes para lograr el éxito en la importancia de la estrategia. Las
actividades de ejecución
de estrategias afectarán a todos los empleados y gerentes de una
organización. Cada división y
departamento debe responder a los diferentes procesos que a su bien estén
orientados desde
su plan general de trabajo. En este ámbito se genera el reto es estimular a
los gerentes y
empleados de una organización para que trabajen con orgullo y entusiasmo
hacia el logro de
los objetivos establecidos.
c) Evaluación de la estrategia. La evaluación de la estrategia es la etapa
final de la dirección
estratégica. Los gerentes necesitan saber cuándo ciertas estrategias no
funcionan
adecuadamente; y la evaluación de la estrategia es el principal medio para
obtener
información. En opinión de Mintzberg, Ahlstrand y Lampell (2008), todas
las estrategias están
sujetas a modificaciones futuras porque los factores internos y externos
cambian
constantemente.
Metodología aplicada.
La investigación se califica como una investigación de tipo descriptiva,
porque pretendió
analizar las etapas de la planificación estratégica en la PYMES en
Barranquilla Colombia.
Asimismo es una investigación de Campo, con un diseño no experimental,
transversal, la
recolección de datos se realizó en un único momento, obteniendo de esta
forma una sola medición.
En cuanto a la población, se consideraron 75 empresas inscritas y activas
en la Cámara de Comercio de Barranquilla al mes de julio del 2016,
corroborando que no todas tienen su ubicación geográfica en la región. A
tales efectos, considerando el tiempo para la investigación, la dispersión
geográfica, y la intención de participar en el estudio, se utilizó un muestreo
no probabilístico de conveniencia con 41 empresas textiles ubicadas en el
área metropolitana de Barranquilla. Siendo las unidades informantes, los
gerentes, propietarios, administradores o los encargados las empresas. En
cuanto a la recolección de datos, se utilizó un cuestionario uno para
caracterizar las etapas de la planificación estratégica. Para determinar la
confiabilidad del instrumento se aplicó el método Alfa Crombach,
arrojando como resultado rtt: 085, lo que determina que el instrumento es
altanamente confiable.
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1. Doctor en ciencias gerenciales, Docente investigador Universidad Simón
Bolívar Barranquilla, Colombia. Correo:
[email protected]. Orcid Id: 0000-0003-3777-3667
2. Doctora en Ciencias Gerenciales. Docente–Investigadora, Barranquilla-
Colombia [email protected]. Orcid
Id: 0000-0002-0876-7850
3. Doctor en Ciencias gerenciales. Docente investigador Universidad de la
Guajira, Riohacha, Colombia.
[email protected]
4. Doctor en Ciencias gerenciales. Profesor investigador Universidad
Simón Bolívar, Barranquilla, Departamento del
Atlántico, Colombia. [email protected]. Orcid Id: 0000-
0003-3901-4250.
5. Doctor en Ciencias gerenciales. Docente investigador Universidad de la
Costa, Barranquilla, Departamento del
Atlántico, Colombia. [email protected] Id: 0000-0003-0968-
7104.
6. Doctora en Ciencias gerenciales. Docente investigadora Universidad de
la Guajira, Universidad de la Guajira, Riohacha,
Departamento de la Guajira, Colombia. [email protected]