Resumen y Explicacion de La Pelicula

Resumen
El Fundador cuenta la verdadera historia de cómo en 1954 Ray Kroc, de 52 años, era un fracasado
vendedor ambulante de Illinois, que pasaba sus días viajando por carretera para ofrecer las ventajas
de sus batidoras de cinco ejes a los dueños de establecimientos de comida rápida. A pesar de sus
numerosos fracasos jamás se rendía y para estimular su optimismo escuchaba discos con mensajes
sobre la importancia de la persistencia para lograr los objetivos.
Durante uno de sus viajes conoce a los hermanos Mac y Dick McDonald , quienes operan un exitoso
restaurante en el sur de California. La producción del mismo se concentra en: hamburguesas, papas
fritas y gaseosas, lo cual les permite brindar calidad y servicio rápido.
Luego de recorrer las instalaciones del local y conocer más a fondo los procedimientos, Kroc queda
impresionado por el concepto del negocio y visualiza las grandes posibilidades que tiene el mismo.
Luego de evaluar la fortuna que generaría la empresa si se colocaran franquicias a lo largo del país,
Kroc intenta convencer a los hermanos de expandir McDonald’s por todo Estados Unidos, pero ante
la oposición de estos frente a la propuesta, decide comprarle los derechos exclusivos para vender el
método McDonald’s. Finalmente, con una combinación de ambición, perseverancia y engaños, Kroc
consigue obtener los derechos y logra convertir a McDonald 's en el imperio mundial de comida rápida
que es hoy en día.
La película estuvo dirigida por John Lee Hancock y contó con un excelente reparto de actores entre
los cuales se encuentran: Michael Keaton, Laura Dern, Nick Offerman, John Carroll Lynch y Patrick
Wilson. Se realizó con un presupuesto de $7 millones de dólares y la misma se estrenó el 5 de agosto
de 2016.
Independientemente de si te gustan o no las hamburguesas, no puedes dejar de ver esta película que
evidencia cómo por la determinación, ambición y pasión gastronómica se puede llegar a ser una
persona exitosa.
RESUMEN DE LA PELICULA EL FUNDADOR El Fundador cuenta la

verdadera historia de cómo en 1954 Ray Kroc, de 52 años, era un fracasado
vendedor ambulante de Illinois, que pasaba sus días viajando por carretera
para ofrecer las ventajas de sus batidoras de cinco ejes a los dueños de
establecimientos de comida rápida. A pesar de sus numerosos fracasos
jamás se rendía y para estimular su optimismo escuchaba discos con
mensajes sobre la importancia de la persistencia para lograr los objetivos.
Durante uno de sus viajes conoce a los hermanos Mac y Dick McDonald ,
quienes operan un exitoso restaurante en el sur de California. La
producción del mismo se concentra en: hamburguesas, papas fritas y
gaseosas, lo cual les permite, brindar calidad y servicio rápido. Luego de
recorrer las instalaciones del local y conocer más a fondo los
procedimientos, Kroc queda impresionado por el concepto del negocio y
visualiza las grandes posibilidad que tiene el mismo. Luego de evaluar la
fortuna que generaría la empresa si se colocaran franquicias a lo largo del
país, Kroc intenta convencer a los hermanos de expandir McDonald’s por
todo Estados Unidos, pero ante la oposición de estos frente a la propuesta,
decide comprarle los derechos exclusivos para vender el método
McDonald’s. Finalmente, con una combinación de ambición, perseverancia
y engaños, Kroc consigue obtener los derechos y logra convertir a
McDonald’s en el imperio mundial de comida rápida que es hoy en día.
CAPITULO 4 ISO 9001 En la película se observan la innovación como punto
de partida del emprendimiento. Primeramente, la innovación pensada por
los hermanos Dick y Mac McDonald, quienes gracias a sus ideas de
optimización de espacio, creación de mecanismos que les permitían
disminuir significativamente el tiempo de servicio y estandarización de sus
hamburguesas; implementaron el sistema speedee, que claramente fue un
cambio revolucionario para la industria gastronómica. Luego, Ray Kroc
propuso una innovación descriptiva que consistió básicamente en la
expansión del negocio, adquiriendo bienes raíces en lugares estratégicos
para el funcionamiento de las franquicias; así, además de cobrar por el
derecho de uso del modelo de negocio y de la marca, lo hacía también por
el espacio. Kroc lideró el concepto de comida rápida que transformó a
McDonald’s en el imperio que es, hasta la actualidad.
1. Conocimiento de la organización y de su contexto
Los visionarios, no te pinta a un Ray Kroc heroico y visionario, pero tampoco

como un demonio del capitalismo, sino a un hombre con ambición y
perseverancia que vio una oportunidad y no se rindió hasta sacarle todo su
potencial, sin importar con los obstáculos propios de ese tipo de negocios.
Sin embargo, algo que también sabemos es que McDonald’s es una
leyenda del marketing y la creación de marca, no solamente a nivel visual,
sino en la propia operación y filosofía de trabajo. 2. Comprensión de las
necesidades y expectativas de las partes interesadas Ray fue encontrando
en el camino a gente que creyó en su visión de negocio y lo apoyó de
acuerdo a su talento. Desde el chico talentoso en la parrilla que terminó
siendo su segundo al mando, hasta los franquiciatarios que se
comprometieron a hacer suyo el concepto de la marca, ya que de eso
dependía que recuperaran su inversión. Como el hombre que sacó de
apuros económicos a Kroc con el negocio de bienes raíces. Ya sea gente
que te apoye en marketing, ventas, redes sociales, contabilidad o en la
operación diaria, busca a aquellos que pueden aportar su granito de arena
a que tu empresa, y por ende tu marca, sea cada vez más valiosa a los ojos
de tus clientes. 3. Determinación del alcance del sistema de gestión de la
calidad El primer paso fue el rediseño de su cocina, que optimizaba el
espacio para la entrega inmediata del pedido; luego, la supervisión
personal del proceso de elaboración de las hamburguesas, siempre igual:
pan, kétchup, mostaza, dos pepinos, cebolla y carne, así también, de la
temperatura de cocción de la carne y de las papas fritas, y finalmente de los
empaques. Cuando confiaron la apertura de las franquicias a Ray, él es
quien controlaba estos detalles, aunque en un inicio, tuvo que resolver el
hecho de que al trabajar con empresarios poco comprometidos, no
siguieron al pie de la letra las consignas. Finalmente, logra la
estandarización total de McDonald’s, con la creación jurídica de la
organización y sus franquicias. 4. Sistema de gestión de la calidad y sus
procesos La gestión de calidad total (TQM) es una estrategia orientada a la
concientización de la calidad en todos los procesos organizacionales,
principalmente en industrias de servicio. La TQM se enfocó en la
supervisión del sistema de gestión total; desde la planificación, creación y
organización del espacio de trabajo, el control de los ingredientes, la forma
de preparación, hasta el despacho de pedidos. Lo cual, mantenía las
expectativas de los clientes sobre la calidad de su servicio.
Cuando intentas algo nuevo puedes encontrar dificultades. Entre más

desconocida sea el área en la que te adentras, mayores obstáculos
encontrarás. Lejos de ver a estos obstáculos como barreras, tómalos como
una oportunidad para encontrar nuevas soluciones, para imprimirle tu sello
personal al negocio, de innovar, diferenciarte de la competencia e incluso
crear nuevas formas de hacer las cosas. En la película, Kroc encontró más
de un obstáculo: una visión de negocios ajena que limitaba el crecimiento,
ganancias limitadas, problemas con el consumo de energía eléctrica, gente
que no se apasionaba con el proyecto en la misma medida que él. Ante
todo, tuvo que adoptar una postura creativa para resolver esos problemas,
incluso conociendo que algunos traerían consecuencias poco deseables
pero necesarias. Ray fue encontrando en el camino a gente que creyó en su
visión de negocio y lo apoyó de acuerdo a su talento. Desde el chico
talentoso en la parrilla que terminó siendo su segundo al mando, hasta los
franquiciatarios que se comprometieron a hacer suyo el concepto de la
marca, ya que de eso dependía que recuperaran su inversión. Como el
hombre que sacó de apuros económicos a Kroc con el negocio de bienes
raíces. Ya sea gente que te apoye en marketing, ventas, redes sociales,
contabilidad o en la operación diaria, busca a aquellos que pueden aportar
su granito de arena a que tu empresa, y por ende tu marca, sea cada vez
más valiosa a los ojos de tus clientes. CAPITULO 5 ISO 9001 La alta dirección
debe mostrar liderazgo y compromiso. El líder (o el jefe) de la organización
no solo debe demostrar que lo es, sino que debe estar comprometido. El
Liderazgo en la película, Se puede determinar el paralelismo con dicho
exponente, en una sola palabra: revolucionario. Kroc mantuvo y mejoró la
estandarización de los procesos para lograr el mayor nivel y eficiencia
posibles; también, estandarizó los precios para que sus hamburguesas
fueran accesibles y así, incrementar el volumen de ventas. Esto, se podría
comparar con la denominada “línea de montaje” de Ford, que proponía un
montaje eficaz con partes automotrices estandarizadas para reducir los
costos de producción y alejarse del concepto de que los autos eran
únicamente, objetos de lujo. Además Ray fue encontrando en el camino a
gente que creyó en su visión de negocio y lo apoyó de acuerdo a su talento.
Desde el chico talentoso en la parrilla que terminó siendo su segundo al
mando, hasta los franquiciatarios que se comprometieron a hacer suyo el
concepto de la marca, ya que de eso dependía que recuperaran su
inversión. Como el hombre que sacó de apuros económicos a Kroc con el
negocio de bienes raíces. Ya sea gente que te apoye en marketing, ventas,
redes sociales, contabilidad o en la operación diaria, busca a aquellos que
pueden aportar su granito de arena a que tu empresa, y por ende tu marca,

sea cada vez más valiosa a los ojos de tus clientes. CAPITULO 6 ISO 9001
Planificar el sistema de gestión de la calidad, la organización debe
considerar las cuestiones referidas los requisitos referidos y determinar los
riesgos y oportunidades McDonald’s se impone por la velocidad de su
servicio, precios bajos, el concepto de comida en familia, entre otras. Por
otro lado, el desarrollo de producto se refleja en los cambios que se
implementaron, la variedad de hamburguesas, etc. El desarrollo de
mercado se visualiza en selección de lugares donde ubicar las franquicias,
para la expansión de la compañía. Finalmente, la diversificación se ha dado
a lo largo de los años, con las nuevas opciones propuestas, como por
ejemplo, McCafé CAPITULO 7 ISO 9001 Este capítulo trata sobre los
recursos, competencias, conciencia y gestión documental necesarios para
garantizar la efectividad del sistema. De comida rápida, específicamente de
hamburguesas, papas fritas, soda y malteadas. Pero finalmente, en manos
de Kroc, el core business evoluciona y se enfoca en el sistema de
franquicias, mediante la adquisición de lotes en los que funcionarían los
locales, produciendo una ganancia máxima para su fundador.
¿Qué valores muestra la película El fundador?
Los valores más destacados de Ray Kroc fueron su perseverancia, que podría
relacionarse con su ambición, pero a su vez con su avaricia. Era también un hombre
egoísta e ingenioso, importándole más el dinero en vez de la ética, optando por usar
su ingenio en engaños para lograr su cometido.
¿Cuál fue el error de los hermanos Mcdonalds?
El motivo fue que las personas encargadas de liderar los nuevos locales no tenían la
motivación y no comprendían el concepto de McDonald 's. Los hermanos dejaron
de lado las franquicias y decidieron enfocarse en su propio local, vendiendo por años
las hamburguesas y los secretos de su sistema veloz
¿Cuál fue la clave del éxito de Ray Kroc?
Firman un contrato de franquicia, y Ray Kroc monta uno por su cuenta en Illinois,
además de desarrollar el negocio con otros franquiciados. Tiene mucho cuidado en
obligar a los nuevos franquiciados a seguir las normas de la empresa y la
organización, que son la clave del éxito del concepto.

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RESUMEN DE LA PELICULA EL FUNDADOR El Fundador cuenta la

1. Conocimiento de la organización y de su contexto

Los visionarios, no te pinta a un Ray Kroc heroico y visionario, pero tampoco

Cuando intentas algo nuevo puedes encontrar dificultades. Entre más

pueden aportar su granito de arena a que tu empresa, y por ende tu marca,

¿Cuál fue el error de los hermanos Mcdonalds?

¿Cuál fue la clave del éxito de Ray Kroc?

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