Gestión de Conocimiento
Gestión de Conocimiento
Trabajo Semana 09
INTEGRANTES:
Gonzales Mendoza Luis Heiser U20223862
Palma Lluén Kevin Anderson U20224080
Echeverre Chávez Luis Alberto U20234085
Gonzales Chafloque Jhostin Jordán U20225372
DOCENTE:
José Manuel Bruno Sarmiento
SECCIÓN:
10605
HORARIO:
14:00 am- 16:15 pm
08 de octubre de 2021
Gestión de Conocimiento
1. Modelo organizacional
Aplicando y desarrollando el método de Nonaka y Takeuchi la empresa
Santiago Queirolo S.A.C, implementando a los integrantes que aportan en la
empresa para que logre su objetivo, ya sea sugiriendo ideas en los procesos de
la empresa o sugerencias. La empresa facilita el trabajo dando soporte, bonos
de horas extras, buen clima laboral, entre otros aspectos que hacen que tenga
una relación entre empresa y empleado.
(Yela, 2017)
I. Socialización
La organización Santiago Queirolo S.A.C, cuenta con un método de
socialización, el cual se centra en la organización y supervisión, debido a que el
gerente general interactúa con las diferentes gerencias y departamentos de la
Gestión de Conocimiento
empresa siempre demuestran el control de su base datos de la confirmación de
la entrega de productos a los distribuidores.
En las tareas de cierre de mes, el gerente elabora un plan de informe
junto con contabilidad, ya que se puede mejorar el proceso de digitalización de
boletas, la cual es compartida a los colaboradores nuevos.
Por otro lado, los jefes coordinan con el colaborador con más
experiencia, para que pueda realizar reuniones mensuales para informar de las
decisiones de la gerencia general.
II. Externalización
La organización Santiago Queirolo S.A.C, cuenta con un método de
externalización, se da cuando los colaboradores de las diferentes áreas de la
empresa opinan de mejoras a la producción, marketing, calidad, lo cual se logra
anotar en un acta de reunión, posteriormente se envía a gerencia general para
que se pueda analizar y debatir en reuniones.
III. Combinación
En la empresa Santiago Queirolo S.A.C, se brinda capacitación
constante a sus colaboradores en temas relacionados como: primeros auxilios,
uso de extintores y riesgos laborales, limpieza de los lugares de producción,
usó de kit de seguridad (guantes, botas, traje de seguridad). El colaborador
debe sus amplios conocimientos cuando suceda un accidente laboral o algún
cliente dentro de las instalaciones de la organización.
IV. Internalización
Los colaboradores logran aplicar cuando se les brinda previa
capacitación el correcto procedimiento que se debe seguir mediante aún
proceso nuevo, asimismo como buenos colaboradores usan la creatividad, se
adapta las mejoras laborales, para poder así cumplir con sus objetivos como
colaboradores.
Gestión de Conocimiento
2. Desarrollo de las etapas del modelo de Gestión del Conocimiento.
Gestión de talento
La empresa para la contratación de colaboradores o capital intelectual se
evalúan criterios para la contratación de personal. Poder así tener los
mejores en el ámbito empresarial.
Gestión documental
Por otro lado, para la gestión de conocimiento, tener un sistema de
documentos en donde cada colaborador, se pueda tener un control de la
documentación.
Tecnologías de información
La empresa debe tener algún sitio web o aplicativo para poder
interactuar con sus empleados y clientes.
Sistemas de gestión
Por consiguiente, la administración de los sistemas de gestión lo realiza
en base de datos, para poder organizarlos.
Gestión de la innovación
La empresa debe tener buen vínculo con sus trabajadores, constan de
capacitaciones y certificaciones que garantizan la experiencia y el
aprendizaje de cada trabajador.
