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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

CAMPUS HISPANO
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

PROYECTO INTEGRADOR
etapa 1

Profesor: Alcázar Dávila Atilano Arturo


Equipo 5
Martínez Téllez Carlos Damián
Montes Ortega Eva Aide
Mora Rodríguez Carlos
Ortiz Ruiz Michelle
Pardiñas Martínez Allison Alondra
Torres Cárdenas Vania Fernanda
PROYECTO INTEGRADOR
etapa 1
Nombre y giro empresarial
Coca-Cola Femsa, giro comercial e industrial.

Productos o servicios que produce y/o comercializa


Produce y ofrece una amplia gama de productos; bebidas carbonatadas, agua gasificada, agua de
sabores, bebidas a base de frutas, bebidas deportivas, agua purificada, jugos, productos lácteos, tés
y bebidas energéticas.

Producto o servicio que desea exportar


Su línea de bebidas.

Beneficios y/o ventaja competitiva del producto/servicio


● Multi-segmentación.
● Sólido portafolio de marcas.
● Modelo de ventas y distribución flexible.
● Desarrollo sostenible.
● Líder en el mercado.
● Experiencia gerencial.
● Altos niveles de rentabilidad sobre el capital.
● Uso de marketing emocional y su estrategia publicitaria.

Mercado meta, perfil de sus clientes/consumidores


Los clientes de la compañía son externos y son un gran número ya que va dirigida a toda la
población, mediante la red de distribución que posee la compañía. Se encargan de que el producto
ya este en más de 200 países y se distribuya de la mejor manera esto mediante supermercados,
tiendas y licoreras.
Los consumidores de Coca-Cola tienen la necesidad de satisfacer su sed y un deseo. El consumidor
es unisex, comprende entre niños, adolescentes y adultos entre 10-50 años de edad, con cualquier
estado civil y clase social. Los hábitos de compra del consumidor por lo general son familias que
compran el producto cada dos o tres días, sin importar su ocupación.

Precio de venta en el país de origen


Su país de origen es Estados Unidos, una botella de 2L llega a costar $2 dólares con 42 y una de
330 ml cuesta $1 dólar con 95.

¿Por qué consideras viable la exportación de este producto?


Porque los productos tienen una gran demanda en todo el mundo por su sabor, y más allá de cubrir
una necesidad, cubren deseos y expectativas del mercado al que se esta penetrando. Es por ello que
es altamente viable su explotación, además de ser una marca que ha creado vínculos con el cliente
por las experiencias que causa.
Actividades promocionales que se han realizado para venderlo en el país de origen.
Como tal, la compañía participa en actividades sociales que son muy valoradas por sus clientes
como estrategia de promoción del producto. Patrocina, por ejemplo, diversas actividades destinadas
a promover los diversos talentos entre la población joven.

Por ejemplo, el popular programa Coke Studio, que se lleva a cabo anualmente, tiene como objetivo
la búsqueda de talentos entre los jóvenes artistas. El espectáculo ofrece una plataforma para que las
futuras estrellas de la música de África demuestran sus aptitudes. Además, la empresa utiliza el
espectáculo para identificar a los artistas con talento y los patrocina para que desarrollen su talento
en la industria musical.

Distribución y logística: cómo se ha llevado a cabo la distribución del producto, cómo son los
puntos de venta o quiénes son sus distribuidores.
Diseñaron el modelo de Planeación de Cadena de Suministro, a través de este modelo mejoran el
servicio a los clientes mientras optimizan costos y asignación de capital, apalancando la escala y
experiencia a través de procesos estandarizados, capacidades organizacionales centrales mejoradas
y herramientas tecnológicas de vanguardia. Como resultado generaron en 2017 ahorros de US$6.4
millones en estas operaciones.

También tienen la Aplicación de Distribución Digital, el cual comprende tres elementos: aplicación de
Distribución Digital KOF, dispositivos móviles de reparto y equipo de telemetría vehicular. Estos
atributos permiten ofrecer una mejor satisfacción al cliente, entregar una mejor optimización de
recursos y mayor seguridad para el operador.
En 2017 implementaron dispositivos móviles en 2 mil 700 rutas de distribución y optimización de
almacenes.

En Coca Cola transportan sus productos a los 324 centros de distribución a nivel global y atienden
2.8 millones de puntos de venta, además proyectan integrar tecnologías más eficientes para reducir
el consumo de combustible y emisiones de gases de efecto invernadero, NOx y SOx de su flotilla de
distribución.

Fuentes
● Coca Cola Femsa. (2019) Nuestros Productos. Disponible en:
https://coca-colafemsa.com/acerca-de/somos-kof/nuestros-productos/
● Coca Cola (2017) Informe integrado 2017. Disponible en:
https://coca-colafemsa.com/wp-content/uploads/2019/12/KOF17_spanish.pdf

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