Quiz - Escenario 3 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO - (GRUPO B13)

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27/3/22, 12:06 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B13]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega
29 de mar en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
26 de mar en 0:00 - 29 de mar en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

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27/3/22, 12:06 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B13]

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MANTENER Intento 2
16 minutos 67.5 de 75

MÁS RECIENTE Intento 2


16 minutos 67.5 de 75

Intento 1
54 minutos 60 de 75


Las respuestas correctas estarán disponibles del 29 de mar en 23:55 al 30 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento:


67.5 de 75
Entregado el 26 de mar en 23:55
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27/3/22, 12:06 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B13]

Este intento tuvo una duración de 16 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

Ana Lucía Barrero fue contratada por una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado e internamente tenía un clima organizacional
poco saludable. Era urgente actuar. No obstante, las personas son
conformistas y se han adaptado, y manifiestan una total falta de interés
por los objetivos de la organización. Uno de los retos para la líder de la
compañía es tener claro el negocio para el cual trabaja y tener un
panorama de entendimiento claro de la filosofía, principios, valores,
costumbres, artefactos y tradiciones que vive la gente. Además, debe
buscar sinergias e intereses comunes. Así, el abordaje del tema no debe
ser personal sino que debe centrarse en el problema y no en el rol, y
buscar alternativas que impliquen ganancia mutua. De lo anterior se
deduce que:

 
La lideresa revisa la estrategia para el éxito de la gestión.

 
El diagnóstico del clima organizacional es clave para el desarrollo del
negocio.

 
La evaluación de desempeño del equipo es parte fundamental del
proceso.

 
La cultura y la negociación integradora es clave para su éxito laboral.

Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la comunicación


asertiva, que implica expresar el mensaje adecuadamente, escuchar con
atención y retroalimentar el proceso para ponerse en el lugar del otro.
Además, ser flexibles y tolerantes. De lo anterior, se deduce que

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Logra objetivos organizacionales

 
La comunicación asertiva en los seguidores se da cuando aceptan la
retroalimentación y se comprometen de forma positiva a actuar, de tal
forma que haya un acuerdo gana-gana.

 
La comunicación asertiva debe verse como una herramienta para el
aprendizaje profesional y crecimiento del empleado o colaborador.

 
Logra el cambio

Incorrecto Pregunta 3 0
/ 7.5 pts

En una tarea para su clase de Liderazgo de  la Universidad , Calixto


estudiante de Administración de Empresas, realiza una entrevista a
Carmiña que es Analista de Costos de la Empresa Peluches Rosita. Una
de las preguntas ¿Qué opina del clima organizacional de la empresa?,
sobre lo que Carmiña responde: Aquí se trabaja muy agradable, los jefes
son muy amables y tienen en cuenta nuestras opiniones, todas las
mañanas nos reunimos y trabajamos sobre el cumplimiento de nuestro
trabajo y como podemos mejorar. Todos participamos activamente,
damos ideas y nos aseguramos de que se cumpla con máximo rigor. Aquí
si se trabaja en equipo, todos estamos pendientes de todos y nos
ayudamos. Cada mes, elegimos el “colaborador del mes” y hacemos una
reunión donde compartimos una torta y gaseosa y le damos un diploma.
Cuando alguien comete un error, entre todos buscamos cual fue la falla,
la corregimos y de castigo, esa semana debe servirnos a todos el tinto,
en verdad es muy chévere trabajar aquí.

De acuerdo con lo expresado por Carmiña, el tipo de Cultura en Peluches


Rosita es:
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d. Cultura por objetivos u orientada a resultados

No corresponde

 
c. Cultura participativa

 
a. Cultura autoritaria

 
b. Cultura consultiva

Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts

En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral,


se recomienda ordenar una serie de acciones que se observan a
continuación:

1. Explique lo que quiere que se haga.

2. Genere un compromiso.

3. Indique el objetivo del mensaje.

4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.

5. Verifique que entendió el mensaje.

Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:

 
4-1-3-5-2

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3-5-2-1-4

 
4-3-1-5-2

Se debe primero adecuar a la persona, para posteriormente,


indicarle el objetivo del mensaje, explicar claramente lo que se
espera que haga, verificar que haya entendido y generar
compromiso.

 
1-2-3-4-5

Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts

La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses


comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que haya ganadores ni
perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar problemas,
plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos.  Todo esto en
beneficio de la competitividad organizacional.

El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su


proveedor la propuesta sobre la cantidad, periodicidad y tipo de
empaque, con el que se deberá realizar la entrega de materias primas en
sus instalaciones, con el fin de satisfacer la demanda actual de sus
clientes.

Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su alianza


estratégica.

 
Acuerdo

 
Negociación

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Es la respuesta correcta, ya que la fase de negociación implica


definir los temas, reglas y detalles de tiempo, modo y lugar, que
caracterizan la negociación.

 
Aclaraciones y justificaciones

 
Planificación

Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

Ana Lucía Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una
junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. Era
urgente actuar en la implementación de la estrategia. Uno de los retos
para la líder de la compañía es tener claro el negocio para el cual trabaja
y tener un panorama de entendimiento claro de su filosofía y ejes
estratégicos para la implementación de la estrategia. Por lo anterior es
necesario el compromiso decidido de los empleados; dicho compromiso
está ligado a la motivación, desarrollo de los colaboradores y como tal al
desarrollo organizacional. De las siguientes acciones realizadas en la
empresa la que mejor se alinea a las necesidades de la empresa es:

 
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores
que cumplan los objetivos establecidos.

 
Desarrollo de la creatividad y la innovación.

 
Diseño de equipos de alto desempeño.

 
Implementación de una escuela de liderazgo.

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Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

Pablo Hertz líder de comunicaciones en la empresa SPEAK MOBILE,


establece la premisa dentro de sus equipos de trabajo como lo son las
funciones básicas de la comunicación orientadas al objetivo y resultado
del plan. Es por esto la importancia de la comunicación organizacional.
Con este escenario es importante que este líder

 
Seleccione los mejores equipos

 
Anime a sus equipos

 
Informe avances en comunicación

 
Motive, oriente y retroalimente

Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts

La palabra asertividad proviene del latín assertus, que significa acierto o


la capacidad de afirmar la certeza sobre un tema, llevado este término a
la comunicación, debe ser visto como un elemento integrador, estando
implícitos los aspectos como lo son

 
Coherencia

 
Todas las anteriores

 
Expresión

 
Flexibilidad

 
Tolerancia

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Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

En el proceso de recepción de mensajes, la actividad de hacer preguntas,


pertenece a la fase de verificar la comprensión.

 
Verdadero

 
Falso

hacer pregunta corresponde a la fase de escuchar.

Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses


comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que haya ganadores ni
perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar problemas,
plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos.  Todo esto en
beneficio de la competitividad organizacional.

En una de las reuniones del Área de Compras con su proveedor, este


último propuso que se realizara un cronograma de actividades, con el fin
de afinar los detalles de las actividades que se llevarán a cabo en el
marco de la negociación para realizar su alianza estratégica.

Esta información es indispensable para la fase de


_____________________.

 
Planificación

 
Acuerdo

 
Aclaraciones y justificaciones

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Es la respuesta correcta, pues en esta fase las partes exponen,


explican, aclaran, refuerzan y justifican sus exigencias iniciales para
informar y orientar a la otra parte sobre los temas más importantes y
las exigencias mutuas.

 
Negociación

Puntaje del examen:


67.5 de 75

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