PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

● DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN: TECNÓLOGO EN GESTIÓN ADMINSTRATIVA

● CÓDIGO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN: 621201 VERSIÓN 102.
● NOMBRE DEL PROYECTO: ACTIVIDADES EMPRESARIALES APLICADAS EN LA UNIDAD PRODUCTIVA
AGRICOLA DE SENA EMPRESA
● FASE DEL PROYECTO: EJECUCIÓN.
● ACTIVIDAD DE PROYECTO: APLICACIÓN DEL MODELO DE ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
PROPUESTO A LAS UP DE SENA EMPRESA
● COMPETENCIA: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.
● RESULTADOS DE APRENDIZAJE ALCANZAR: Aplicar el proceso administrativo al desarrollo del evento, de
acuerdo con el protocolo, los medios de divulgación y las políticas de la organización

● DURACIÓN DE LA GUÍA: 24 HORAS.

2. PRESENTACIÓN

Querido Aprendiz, con la presente guía usted podrá alcanzar los resultados de aprendizaje asignado, con el
desarrollo de esta usted podrá desempeñarse dentro de diferentes contextos laborales y sociales, dentro
de su perfil como administrador, en la organización, difusión de eventos que promuevan las relaciones
empresariales y generando valor agregado a su organización.

Con la ejecución de las actividades de aprendizaje propuestas en esta guía se logrará acercarse a la
consecución de la certificación del tecnólogo en gestión administrativa, dentro de un proceso de formación
integral con el alcance de evidencias de conocimiento, desempeño y producto dentro del marco de la
formación proyectos y la formación profesional integral del SENA.

Igualmente, recuerde la puntualidad y compromiso en el momento de adjuntar las actividades en a la

plataforma territorium para un adecuado proceso y culminación del programa de formación.

Ánimo y adelante con su saber, hacer, ser y estar de la formación.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividad de Reflexión Inicial

Estimado aprendiz este primer momento de la guía de aprendizaje, tiene como intencionalidad pedagógica
promover su motivación, despertar su conciencia e interés frente a su proceso formativo y a la temática
que se va a desarrollar, por tal motivo lo invito a reflexionar sobre los siguientes interrogantes:

Teniendo en cuenta que el proceso administrativo en la organización de eventos, es un plan o unos planes
que son el resultado de un proceso denominado plan o “planeamiento”, y que se define éste como
un proceso metódico, que es diseñado con el fin de obtener unos objetivos determinados con calidad,
eficacia, eficiencia. ¿Cuál cree usted, que es el plan por seguir en la organización de un evento?

Las respuestas a estos interrogantes NO deben ser entregados a su instructor como evidencia, solamente
constituyen una herramienta para activar conocimientos previos sobre el tema de la Actividad de
Aprendizaje.

3.2 Actividades de Contextualización e Identificación de Conocimientos Necesarios para el Aprendizaje.

En el desarrollarán en formación temas principales referentes a la organización de eventos, los cuales serán
expuestos a través del desarrollo de la formación.

Actividad 1. Realizar investigación y socialización de los siguientes   temas: 

a) Consultar en internet los diferentes tipos de acciones de mejora que se pueden realizar en una
actividad administrativa

3.3 Actividades de Apropiación del Conocimiento.

Realizar investigación de los siguientes temas:

● Sistema de Gestión de Calidad

● Mejora continua
● Acción de mejora Empresarial

3.4 Actividades de Transferencia del Conocimiento

El aprendiz debe remitirse al instructivo 2 actividad 1

Presenta un plan de acción para implementar las acciones de mejora de un evento empresarial el cual debe
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contener las funciones y procedimientos
 ● Ambiente de formación
● Materiales: Computador

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
Evaluación
Evidencia de desempeño: Aplica rigurosamente las Técnica:
normas y la legislación vigente Lista de chequeo talleres,
Presenta informe de un evento para la organización y informes perfiles de cargos y
empresarial el cual debe contener conservación de los
las funciones y procedimientos:  actividades logísticas
documentos, producto del
Instrumento:  lista de verificación
evento, de acuerdo con el
soporte.  ( Lista de Chequeo)
Manual de funciones y
procedimientos para la
organización y realización del
Elabora cuidadosamente los
evento, funciones y
responsabilidades del comité cronogramas de actividades
organizador, y funciones y para cada comité
Responsabilidades de cada
comité.

Aplica cuidadosamente el
vocabulario técnico, en inglés,
requerido para intercambiar
información relacionada con la
realización de eventos, con la
descripción del vestuario y
Maquillaje acorde con el tipo,
hora, lugar del evento, la
etiqueta y el protocolo.

Aplica responsablemente las

normas técnicas colombianas y
de calidad en la elaboración y
Presentación de documentos
relacionados con eventos.

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5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Abstract: Resumen de una ponencia o exposición. Contiene entre 200 y 500 palabras.
Acreditación: Inscripción a un congreso.
Alojamiento Turístico: Toda instalación que regularmente (u ocasionalmente) disponga de plazas para que
el turista pueda pasar la noche.
Asamblea: En la actualidad, este término se emplea para designar a las reuniones periódicas de los
miembros de clubes, organizaciones o empresas, cuyas decisiones se registran en un libro de actas.
Ateneo: Lugar donde se reúnen instituciones científicas o literarias para intercambiar sus conocimientos.
Auspiciante Corporativo: Corporación o empresa que apoya el evento mediante el patrocinio o la
participación en la exposición.
Auxiliar de Sala: Persona encargada de asistir al público y a los disertantes durante las sesiones. Sus
principales funciones son controlar los elementos del estrado, verificar el funcionamiento de los micrófonos
y la correcta colocación de los carteles de identificación de los panelistas. Además, debe prestar especial
atención a los requerimientos de los participantes, por lo que debe estar debidamente capacitado, ya que
es el responsable más próximo de la empresa y del evento ante ellos.
Brief: Material informativo breve donde debe figurar una síntesis con los principales datos del evento y de
la empresa organizadora. Se distribuye entre los asistentes y medios de prensa.
Brunch: Palabra que deriva de los términos ingleses breakfast y lunch. Se utiliza para designar a los eventos
que se desarrollan en una hora promedio entre el desayuno y el almuerzo, es decir, alrededor de las 11 de
la mañana.
Bureau de Congresos y Visitantes: Los Convention & Visitors Bureau (CVB) son organizaciones dedicadas al
marketing o a la gestión de destinos. Actúan como agencias de marketing que intentan aumentar el
número de visitas, ya sea por negocios o por placer. Abogan por la puesta en marcha de iniciativas de
desarrollo turístico.
Centro de Convenciones: Sede en la que se desarrollan los congresos, convenciones y exposiciones. Está
especialmente destinado para este fin, por lo que debe contar con la infraestructura y el equipamiento
adecuados.
Ceremonial: Serie o conjunto de formalidades para cualquier acto público o solemne.
Clínica: Reunión en la que un reconocido especialista brinda información y novedades sobre un
determinado tema a un público altamente capacitado a través de charlas y demostraciones prácticas.
Cóctel: Encuentro que se realiza entre las 19 y 21 horas, cuya característica distintiva es que los invitados
permanecen de pie. Durante su transcurso, se agasaja a los presentes con canapés y bocados dulces y un
surtido de bebidas. Se estima que el espacio promedio ocupado por cada persona es de 0,50 metros
cuadrados.
Coffee Break: Descanso de aproximadamente 20 minutos que se establece entre sesión y sesión en
congresos, jornadas y seminarios. En este lapso, se sirve un café acompañado con masas, medialunas y
jugos de frutas.
Coloquio: Reunión informal realizada con el fin de discutir un determinado tema, sin que haya necesidad de
llegar a un acuerdo. Su función es fomentar el intercambio de ideas.
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Comisión de Selección de Ponencias: Selecciona las disertaciones adecuadas y las distribuye en distintas
sesiones.
Comité Científico: Grupo de personas reunido especialmente para discutir, supervisar y coordinar el
contenido científico del programa de la conferencia o congreso.
Comité de Honor o de Asesores: Es el conjunto de personas que dan su nombre y avalan una propuesta.
Generalmente cuanto mayor sea la jerarquía y el renombre de las personas que lo integran, más
importante será la convocatoria del evento.
Comité Ejecutivo: Es la autoridad máxima y sus decisiones son inapelables.
Comité Organizativo: Determina cada una de las funciones de los integrantes de los demás comités.
Conferencia: Encuentro convocado por una persona, empresa o entidad para transmitir un mensaje o dar a
conocer un tema en particular. Deben ser de corta duración para poder aprovechar al máximo la atención
del auditorio.
Conferencia de Prensa: Convocatoria para difundir un hecho o noticia ante los medios de comunicación
masivos y especializados. Una vez transmitida la información a los asistentes, podrá realizarse un brunch,
almuerzo, cóctel o cena. A su término, se entrega el material de prensa y, a veces, algún obsequio. Es
conveniente destinar un espacio apartado para las entrevistas privadas.
Conferencia Satélite: Encuentros realizados a través de medios electrónicos de comunicación que permiten
a un auditorio ubicado en un país determinado asistir a la ponencia de un orador que desarrolla sus
comentarios desde otro lugar del planeta.
Congreso: Reunión periódica que nucléa a los miembros de una asociación, organismo o entidad para
debatir cuestiones previamente fijadas. Por lo general, se celebran una vez al año, aunque los de carácter
internacional se suelen organizar cada 24 meses, y su duración oscila entre los dos y cinco días. Este tipo de
encuentro prevé tres sesiones plenarias: la inaugural, que informa sobre la finalidad y anuncia los temas
por tratar; la media, donde se consideran los trabajos preliminares a las conclusiones; y la final, en la que se
informan los resultados alcanzados. Existen tres tipos básicos de conferencias y reuniones:
Gubernamentales: relacionadas con el Estado o Gobierno (tanto en el ámbito internacional como en el
nacional, provincial o municipal) El cliente es un cuerpo gubernamental y por los temas están orientados al
análisis de la sociedad.
No gubernamentales: aquellas convocadas por ONG, entidades intermedias, federaciones o cámaras.
Corporativas: relacionadas con corporaciones, en el sentido económico, es decir, organizadas por grandes
empresas.
Convención: Evento formal y genérico de cuerpos legislativos, político-sociales o económicos, cuyo
propósito es proveer información respecto de una situación particular para luego deliberar y establecer
consenso entre sus participantes.
Cronograma: Es el calendario de trabajo al que deben apegarse todas las personas y sectores involucrados
con la organización de la reunión. Se establecen distintos cronogramas para las diferentes etapas de la
convención: organización, acto inaugural, exposición paralela, conferencias, actos sociales.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS GFPI-F-135 V01

https://www.utadeo.edu.co/files/node/publication/field_attached_file/pdf-relaciones_publicas_-_web-
16_0.pdf

http://search.proquest.com.bdigital.sena.edu.co/business/docview/1677585580/
D79CD4D05AD94837PQ/12?accountid=31491

http://site.ebrary.com.bdigital.sena.edu.co/lib/senavirtualsp/reader.action?docID=11285831

http://biblioteca.sena.edu.co/

Externa
***Aquino, Jorge y Arecco, Marcelo J. Recursos Humanos, Buenos Aires, Ediciones MACCHI, 1996.
***Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración, México, Mc Graw-Hill,
1998.
***Fernando Arias Galicia. Administración de Recursos Humanos, México, Editorial Trillas, 1979.
Maldonado L. Paipilla A. Torres H. Urquijo M. Especialización Tecnológica. Gestión del Talento Humano.
http://www.angelfire.com/co4/gino_zc/index.html#_Toc70281472ç
http://www.tiempodeestudio.com/c-gestion-calidad.php
http://www.umc.edu.ve/pdf/calidad/normasISO/Norma_ISO_9000_2005.pdf

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Maritza Gomez Alzate Instructora CGDSS 13-04-2021

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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