RENTACAR

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Integrantes:
Brayan Henao Raigosa
Andres Restrepo Ospina
Maicol Esteban Hincapié Vásquez
Daniel Andres Rodriguez
Carlos Andrés Rojas
Deﬁnición del problema
¿Quién necesita?
La empresa de alquiler de vehículos RENTACAR requiere un mejor manejo de su información.
¿Qué necesita?
La empresa actualmente cuenta con fichas físicas donde registra la información de sus
vehículos, de los clientes y de los servicios como alquileres realizados. En el momento se está
realizando un proceso manual del registro de la información cuando se desea realizar el alquiler
de un vehículo a un cliente, lo que genera riesgos como pérdida de información, lentitud en los
procesos, inconformidad para el cliente y se debe invertir más presupuesto del debido. Por esto
se requiere un sistema de información que permita tener acceso permanente a la información
actualizada de los vehículos, usuarios y alquileres.
El sistema de información debe contar con acceso a bases de datos de los

organismos de tránsito y las aseguradoras, para verificar información
sobre el pico y placa de los vehículos y con esto, hacer un cálculo de
tarifas, mejorar las ofertas a los clientes y diseñar estrategias de compra
de nuevos vehículos para mantenerse a la vanguardia.
Entre otros datos a validar con los interesados, patrocinadores o
proveedores, la información deberá incluir las características de los
vehículos con los datos de identificación, la información histórica de los
bienes y los datos de los clientes, incluyendo también la vigencia de los
permisos de conducción en el país o países a visitar, los alquileres
realizados, los kilómetros en cada alquiler, el estado de la entrega y
recepción del vehículo.
¿Para qué?
La puesta en marcha del sistema de información, permitirá llevar un registro de la
información de los autos, servicios prestados y sus clientes y así tener un mejor control de
su parque automotriz, asegurando las condiciones de seguridad física del vehículo, dando
un mejor servicio al cliente y asegurando su integridad personal al arrendar, llevando a
cabo un aseguramiento tanto para la empresa como para los usuarios, definir planes de
fidelización y atracción de nuevos clientes.
Indicadores de solución:
- La posible solución deberá contar con un sistema informativo en línea.
- Debe permitir registrar la información de los 300 vehículos con los que cuenta
actualmente la empresa RENTACAR
- Debe permitir almacenar la información de los clientes y el histórico de los alquileres
realizados.
- Obtener información válida y veraz de las bases de datos de las agencias de transito.
Indicadores de solución:
- Debe reducir los tiempos de respuesta en los
procesos.
- Debe permitir obtener información real y
consistente para la toma de decisiones a futuro.
- El sistema de ser sostenible en el tiempo.
- El sistema debe ser seguro contando con los
protocolos y estándares del mercado.
Alternativa 1
La empresa Odo nos ofrece una plataforma web ERP que permite la gestión del alquiler de vehículos
con las siguientes características:
- Solución en la nube con almacenamiento de 100GB
- Capacidad de escalabilidad para operar al menos 10 años.
- Opción de adaptar módulos nuevos para cualquier tema relacionado al negocio o nuevas
oportunidades de gestión.
- Manejo del tema de reportes y consultas.
- El soporte mensual es de $2'000.000.
- Permite la gestión de los clientes al ingresarlos al sistema.
- Módulo de lectura de fichas con scanner.
- Interfaces gráficas intuitivas UX.
- Soporte por tres años en horario de oficina.
- Consultas a las bases de datos de la información de los clientes y vehículos disponibles.
- Gestión para temas legales y de conexión con otras entidades externas en máximo un dia de gestión.
- Módulo de gestión que garantice una recuperación de una parte del valor de los vehículos que deben
salir de operación.
- Permite gestionar la entrega de un vehículo a rentar en menos de 5 minutos
- El precio de la solución es de $100.000.000.
Alternativa 2
La empresa Globant ofrece un Software Web para la gestión de alquiler de vehículos la cual permite almacenar gran
cantidad de información con una base de datos Cloud AWS y escalable según las necesidades actuales, cumpliendo con
los más altos estándares en calidad de software y buenas prácticas de desarrollo, permitiendo así fácilmente la extensión
de nuevas características en el software permitiendo la innovación. Este software incluye las siguientes características:
- CRUD para la adición, actualización, consulta y eliminación de vehículos, clientes y empleados.

- Base de datos para el almacenamiento histórico de vehículos y alquileres con inteligencia de negocios.
- Diseño moderno con los estándares de Material Design con el acompañamiento de un profesional UX/UI, garantizado la
buena experiencia del usuario tanto en PC como en mobile.
- Tiempos de respuesta del backend en aproximados de 8 segundos.
- Incluye un servicio de premiación para los clientes, en el cual por cada alquiler o referidos, acumulan puntos y descuentos
para usarlos en próximos servicios.
- Incluye soporte durante 1 año en horario 24/7, posterior al año se podrá contratar el servicio de soporte por un precio de
$14.530.000 anuales.
- Permite llevar un control del estado físico y mecánico del vehículo haciendo uso de visión artificial en y una sección para
que el empleado pueda dejar sus comentarios en un formulario.
- El software será desarrollado por un precio de $110.000.000.
- Integración con bases de datos de organismos de tránsito y aseguradoras, con gestión de permisos y términos de uso en
2 días.
- Incluye un módulo para la venta de vehículos usados que requieran ser cambiados para el público en general.
- Permite leer las fichas físicas que tiene actualmente la empresa y digitalizarlas haciendo uso de los servicios cognitivos
de Azure
$1’500.000

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El sistema de información debe contar con acceso a bases de datos de los

- CRUD para la adición, actualización, consulta y eliminación de vehículos, clientes y empleados.

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