Articulo de Noris de La Cruz

Psicologia de la Comunicación
“La Comunicación Humana”

Noris de la Cruz
“la Psicología de la Comunicación es parte de nuestra vida, no hay

modo de separar la Comunicación de la Psicología. “Porque todas
nuestras acciones, manifestaciones emotivas, y todo lo que nos
adorna, comunica".
El estudio de la Comunicación Humana es una danza armoniosa y
colorida entre la Psicología, la Comunicación y la Psicología Social.
Exhiben una unidad perfecta, sin separación. Es así porque al
referirnos a la ciencia de la conducta humana, automáticamente
estamos hablando de comunicación y en consecuencia involucrando
la Psicología Social como soporte de la ciencia de la comunicación.
La belleza y creatividad de la Psicología de la Comunicación,
despierta nuestro interés en comprender su importancia y utilidad y
profundizar en su conocimiento.
Desde el punto de vista de diversos autores, la Psicologia es el
“estudio científico de la conducta y los procesos mentales (del
hombre y los animales)”, teniendo claro que los procesos mentales
solo se darán en el hombre. Esto es acción y conjunto de acciones
(comportamiento) que al ponerse de manifiesto entra en juego la
Comunicación como proceso interpretativo mediante el cual nosotros
como persona respondemos y creamos mensajes para adaptarnos a
nuestro entorno y a las personas que nos rodean"; dicho así por el Dr.
Carlos F. Collado, con el que comparto este punto de vista.
Esta especial combinación dará como resultado la “Psicología de la
Comunicación”, la cual he definido como una rama de la Psicología
Social que estudia los elementos cognitivos que intervienen en el
proceso comunicativo de manera individual y colectiva, tomando en
cuenta los factores sociales que afectan a la persona en la
comprensión de mensaje”. Aquí entran en acción la motivación, el
conocimiento, el aprendizaje, las actitudes, las sensaciones y
percepciones / aptitud, personalidad, la lengua, lenguaje y la cultura,
entre otros aspectos.
En el internet encontrarás que la Psicología de la Comunicación, "es
aquella que comprende las influencias culturales, ambientales y
1
sociales en las que interactúa la persona, la cual va dándole el color
del entendimiento a los conocimientos adquiridos para organiza ríos
y crear mensajes”. Esto es conceptualizar y configurar las
informaciones que recibimos a través de los órganos sensoriales, de
modo que la percepción se ponga de manifiesto.
Para su mejor comprensión la Psicología de la Comunicación inicia

haciendo un breve recorrido histórico sobre la cofinanciación y
estudiada como una ciencia, Este pasco identifica los patrones de
pensamiento que como columna sostienen ' vía de la comunicación
(igual ocurre con la Psicología). Involucra además una serie de
aspectos que le dan forma y sentido; así como a personajes de la
estatura Noan Chonsky, George
Herbert Mead, Wilbur Schramm, I.asswell Shannon, Walter Fisher,
George Campbell y otros investigadores basados planteamientos
teóricos de Platón, Aristóteles, San Agustín, Francis Bacon, Kurt
Lewin y otros.
En el desarrollo de esta rama de la Psicología Social, se discute

sobre la comunicación interpersonal e intercultural, el estudio de los
grupos y su dinámica, tomando en cuenta como aspecto importante
el papel de los procesos de cognición, el conocimiento sociocultuial
y los procesos lingüísticos en la comprensión del mensaje como
elemento de comunicación y en estos, el desarrollo de las habilidades
comunicativas del ser humano; su capacidad persuasiva y cómo
hablar en público. Además del estudio del comportamiento no verbal
conocido también como "Comunicación no verbal”.
A través de la Psicología de la Comunicación, podemos explicar los

procesos de cambios y avances que se dan en la estructura de un
sistema social. En términos organizacionales esta rama de la
Psicología Social plantea y explica las teorías de la comunicación
organizacional que son el fundamento de la comunicación
corporativa.
En síntesis, la Psicología de la Comunicación es parte de nuestra

vida, no hay modo de separar la Comunicación de la Psicología.
“Porque todas nuestras acciones, manifestaciones, emotivas, y todo
2
lo que nos adorna, comunica”. Muy acertadamente el Dr. Keith Davis
afirma “No existe la no comunicación” y es que nosotros los seres
humanos comunicamos en todo.

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“la Psicología de la Comunicación es parte de nuestra vida, no hay

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