El Gerente Como Líder

Tema 8 – El Gerente como líder
Repasemos…Quién es un líder y quién un Gerente?

Un líder influye en su subordinado para lograr un objetivo específico, mientras que un gerente es una persona que
administra toda la organización. Un líder posee la calidad de la previsión, mientras que un gerente tiene la
inteligencia. Un líder establece direcciones, pero un gerente planea los detalles.
No hay líder si no hay equipo. Por esto un líder es, ante todo, aquel que crea un equipo, le proporciona la suficiente
formación, le da responsabilidades y le conduce, aprovechando sus sinergias y su espíritu de triunfo, hacia el éxito
en la empresa.
Cómo debe ser un Gerente “líder”
El líder necesita, sobre todo, personas y retos, y se siente capaz de que su equipo consiga alcanzar los objetivos
previamente marcados. Por último, debemos saber cómo actúa un gerente líder. Para que un gerente líder funcione
como tal debe contar con:
 Imagen propia
 Poder de decisión
 Capacidad de innovación
 Delegar con estilo propio para motivar a su equipo
 Asumir riesgos sin temor al fracaso
 Visión de futuro
EL GERENTE Y LA COMPETENCIA DE LIDERAZGO
Tiempo atrás, se creía que el gerente de una empresa era quien tenía las respuestas para todos los problemas, que
no cometía errores, que su autoridad no podía ser cuestionada al igual que sus ideas, que solo la opinión de él
importaba, es decir, un estilo gerencial autocrático por no decir militar, pero esto ya pertenece al pasado, ahora la
tendencia es a una gerencia participativa, y a disponer de buenos gerentes líderes.
Así las cosas, encontramos que el papel del gerente ha adquirido una nueva dimensión, es más dinámico, toda vez
que aparte de ser un “Generador de Recursos” (para la organización), es un “Estratega” (forjando el porvenir de su
empresa), es un “Organizador” (de toda la estructura de la empresa), y finalmente es un “Líder” (de su equipo de
trabajo).
Consideraciones IMPORTANTES
Como líder, el gerente influye en el comportamiento de sus colaboradores con miras a lograr los objetivos de la
organización en una forma más eficaz. Así, el “liderazgo organizacional” es una cualidad proveniente de una doble
sensibilidad.
 Sensibilidad a las personas: La cualidad principal de un líder es comprender a los individuos, entender sus
aspiraciones, sus fortalezas y sus debilidades y la manera de canalizarlas.
 Sensibilidad a los objetivos de la organización: El líder tiene una visión clara de las metas de la organización.
Sabe subordinar los objetivos individuales a los objetivos organizacionales. Sabe también acomodarse a las
situaciones.
Esta sensibilidad de hace que el gerente líder se preocupe más por sus colaboradores, por apoyarlos, por entenderlos,
por aceptarlos con sus debilidades sabiendo que la mejora es posible y que con la ayuda de ellos se llega al
cumplimiento de las metas trazadas.
El gerente líder, es un motivador por excelencia de todo su equipo de trabajo, situación ésta que le permitirá a la
empresa alcanzar una visión compartida y a obtener colaboradores que comprometidos con su tarea, con la
organización, aportando todo su potencial de trabajo al igual que su creatividad e innovación.
También el gerente líder, debe enfocarse hacia el liderazgo del empowerment, propiciando en todos sus
colaboradores un arraigado sentido de responsabilidad, compromiso y autonomía personal, de tal suerte que se
generen buenas contribuciones al interior de la organización.
Es preciso recalcar que ésta competencia de liderazgo no es sólo del gerente general, sino que también incumbe a
todos los gerentes quienes en el marco de la globalización de las economías, se enfrentan a la tarea de construir
organizaciones flexibles, con visión de futuro, con un amplio conocimiento de su entorno comercial, con capacidad
para fusionarse con rapidez, de competir y de responder al mercado.
Se considera la competencia de liderazgo como la capacidad para dirigir a un grupo o equipo de trabajo brindando
feedback, en un momento en el cual las organizaciones se enfrentan a muchos cambios que implican ajustes en
cuanto a sus estrategias, al tamaño y a su estructura orgánica, considero que al gerente líder se le presenta un gran
desafío y es el de impulsar la competencia de liderazgo a todos los niveles de la organización, buscando con ello
empresas sólidas, dinámicas y competitivas.
Cualidades de un Líder
Pregunta: ¿cómo reconocer un líder? - Hay cinco condiciones que un candidato a líder debe valorar y son:
 Les gusta la gente
 Tienen las ideas bastante claras y hasta una filosofía personal de la vida
 Disfrutan con las responsabilidades. Las consideran un reto, y piensan que cuanto mayor es el desafío, mayor
será la satisfacción al conseguir alcanzar los objetivos.
 Les gusta solucionar problemas. No podrán trabajar en un entorno sin dificultades: resolver problemas es un
incentivo para ellos.
 Su temperamento les lleva a pensar que no necesitan ganar todos los puntos para considerar que han
participado con éxito en una discusión, un debate o una simple reunión. Les encanta conocer y aprender de
las opiniones de otros.
La conducta de un Gerente como líder
Hoy día se estudia el liderazgo en términos de lo que los líderes hacen (conductas). Estas conductas ya no son
cualidades innatas sino que se pueden aprender. Este enfoque posibilita el entrenamiento de gerentes en el
liderazgo.
Su preocupación básica es distinguir los estilos más eficaces. Se entiende por eficacia la productividad de los
miembros del grupo y su satisfacción.
Por estilo se entiende la conducta habitual de un individuo cuando dirige las actividades de un grupo hacia objetivos
comparativos. Este enfoque pone ya en relación a los líderes con los procesos de grupo, pero el proceso de influencia
se enfoca unilateralmente hacia el líder.
Conducta autocrática y conducta democrática: Se identifican tres estilos:
 Autocrático: La conducta autocrática se describe como la utilización de recursos de fuerza y poder.
 Democrático: La conducta democrática se manifiesta en la utilización de procedimientos parlamentarios y
en forma de decisiones por mayoría.
 laissez-faire: La conducta laissez-faire es sinónima de no liderazgo, pues trata de no influir la conducta de los
subordinados.
Conducta participativa y conducta directiva: Aquí podríamos preguntarnos en qué medida interviene el líder; los
colaboradores o ambos en la toma de decisiones. Hay varias conclusiones sobre la toma de decisiones participativa:
 Generalmente conduce a la satisfacción de los subordinados (aunque no están claros los procesos
responsables de esta relación.)
 Rara vez conduce a una motivación que incremente la productividad.
 La participación solo tiene éxito cuando es absolutamente vital para la realización de la tarea.
Conducta orientada a las relaciones / a las tareas
Se establecen dos dimensiones de la conducta del líder, a saber:
 Centrados en las personas: Enfatizan las relaciones interpersonales
 Centrados en la producción: Enfatizan el adecuado cumplimiento de las tareas del grupo.
Se sugiere que cuanto más centrado se esté en las personas tan o menos se estará en la producción, no obstante
también se comprobó que los líderes pueden estar orientados a ambas conductas o a ninguna.
Diferencias entre el Gerente y el Líder

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