Qué Es El Hostigamiento Laboral y Cómo Afrontarlo

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¿Qué es el hostigamiento

laboral y cómo afrontarlo?


Escrito por Ricardo Valdiviezo2 de septiembre de 2021

Hostigamiento laboral: ¿qué


es?
En términos amplios, el hostigamiento laboral puede definirse
como aquella conducta física o verbal producida dentro de la
relación laboral que vulnera la dignidad del trabajador.

Esta conducta puede ser cometida por el empleador, sus representantes u otros
trabajadores. En los dos primeros casos (hostigamiento vertical), la ley lo
califica como un acto de hostilidad, que puede ser equiparable al despido
arbitrario, a elección del trabajador. En el último caso (hostigamiento
horizontal), la ley no ha regulado una calificación particular.

Los actos de hostilidad: el


hostigamiento laboral “vertical”
La Ley de Productividad y Competitividad Laboral (LPCL) califica como
hostigamiento laboral conductas hostiles del empleador o sus representantes
(trabajadores de dirección o confianza). Estos actos, además de calificar como
hostigamiento laboral, califican como actos de hostilidad que pueden ser
equiparables al despido (despido indirecto).

Así, de acuerdo con el artículo 30 de la LPCL, los actos de hostilidad del


empleador o sus representantes (trabajadores de dirección o confianza) son los
siguientes:

 La falta de pago oportuno de la remuneración del trabajador.


 La reducción de la remuneración o de la categoría.
 El incumplimiento de requisitos objetivos para el ascenso del
trabajador.
 El traslado del trabajador de su lugar de trabajo, con el
propósito de ocasionarle perjuicio.
 La violación de medidas de seguridad e higiene que afecten o
pongan en riesgo la vida o la salud del trabajador.
 Los actos de violencia o el faltamiento grave de palabra contra el
trabajador o su familia.
 Los actos de discriminación por sexo, raza, religión, opinión,
idioma o de cualquier otra índole.
 Los actos contra la moral, el hostigamiento sexual o todos
aquellos que afecten la dignidad del trabajador.

Salvo en los casos de hostigamiento sexual, en los que se puede prescindir del
emplazamiento, el trabajador hostigado deberá emplazar con la imputación del
acto hostil por escrito a su empleador, otorgándole un plazo razonable no
menor de seis días naturales para que este efectúe su descargo o enmiende su
conducta, según sea el caso. Si el trabajador considera que el acto hostil no ha
cesado, podrá optar excluyentemente por alguna de las siguientes alternativas:
(i) demandar el cese del acto de hostilidad; o, (ii) dar por terminada su
relación laboral, con derecho a demandar la indemnización por despido
arbitrario.

El hostigamiento laboral
“horizontal”
El hostigamiento laboral no solo puede ser cometido por el empleador o sus
representantes, sino también por los trabajadores respecto de los cuales el
trabajador no tiene ninguna relación jerárquica. En estos casos, se configurará
un caso de hostigamiento laboral “horizontal”. Típicamente, este tipo de
hostigamiento puede presentarse en dos figuras.

La primera de ellas es el acoso psicológico en el trabajo, también


llamado “mobbing”.Este fenómeno constituye una conducta de uno o más
sujetos utilizada para acosar, hostigar, molestar o perseguir a otros sujetos
dentro de la relación laboral. Según Molina Navarrete (en Molero, 2008, p. 347)
[1], el mobbing puede identificarse en seis grupos de conductas:

 Acciones contra la reputación personal o autoestima del


trabajador.
 Acciones denigrantes de sus convicciones.
 Actuaciones contra su dignidad profesional.
 Actuaciones orientadas a romper las relaciones comunicativas
en la empresa.
 Injerencias en la vida privada.
 Actuaciones caracterizadas por su efecto insultante o vejatorio.

Las consecuencias del mobbing van desde un aumento de enfermedades e


incremento de absentismo laboral por problemas de salud e inclusive puede
llevar al suicidio.

Se debe advertir que la legislación laboral actual todavía no hace referencia


expresa a esta figura. No obstante, debe considerarse que el Reglamento de la
Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, reconoce en su artículo 77.e a los
factores psicosociales como un riesgo en el trabajo, al mismo nivel que los
riesgos físicos, biológicos o ergonómicos. Por ello, el empleador debería
brindar los mecanismos para que en el ambiente de trabajo el personal puede
laborar libre de hostigamiento, previniendo y sancionando efectivamente este,
en caso se presente.

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