Administrador

ARTÍCULO 1
Un administrador es aquella persona encargada de llevar a niveles óptimos los recursos

existentes dentro de la organización. Sus funciones se basan en la Planeación, Organización,
Dirección y control de las labores dentro de la empresa, manejando de manera eficaz, los recursos
humanos, materiales, financieros y tecnológicos de la misma.
El administrador se encargará de la contabilidad, del pago de proveedores, de contratar servicios,

etc., son muchas las tareas que tiene bajo su responsabilidad un administrador.Existen
muchos tipos de administradores, entre ellos están los de sistemas, que son los encargados de
establecer y mantener un sistema integrado por varios componentes informáticos, para realizar
esto un administrador de sistemas debe estar supervisando las condiciones del sistema, realizar
las labores de mantenimiento, estar pendiente de las nuevas actualizaciones, etc.
Está el administrador de un edificio, que es aquel que actuará en representación de los demás
propietarios ante entidades públicas, y se encargará de que el edificio esté actualizado en el pago
de los servicios públicos y que las áreas comunes del edificio se encuentren en óptimas
condiciones, así como procurar la seguridad dentro del edificio, algunas veces hacer el papel de
conciliador en caso de algún conflicto entre vecinos, y rendir cuentas cuando se requiera.
Para ser un buen administrador las personas deben cumplir con cierto perfil, la persona debe tener
ciertas destrezas que le permitan llevar a cabo su trabajo de manera efectiva: debe
tener Habilidad técnica, es decir, debe tener todos los conocimientos y técnicas que le permitan
realizar sus tareas perfectamente, debe tener Habilidad Humana, que se refiere a la capacidad de
tolerancia y comprensión para trabajar con personas aplicando un liderazgo eficaz, debe
tener habilidad Conceptual, que se refiere a la capacidad de comprender tanto las dificultades de
la empresa como el comportamiento del individuo dentro de la misma.
El administrador de tener Habilidad política, es decir, ser capaces de obtener una mejora en su

posición personal, los administradores que tiene buena habilidad política logran llegar muy alto
dentro de la organización, obtienen buenas evaluaciones y logran buenos ascensos. Ser
administrador requiere de mucha responsabilidad y sobre todo de mucha honestidad de allí radica
su éxito.
Artículo 2
Un administrador es una persona que obtiene resultados a través de otras personas. Un

administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las
metas organizacionales. Más específicamente, un administrador desempeña ciertas funciones
básicas para que la organización se encamine hacia la consecución de dichas metas. (Allen y
Gilmore, p.20)
¿Qué hace un administrador?
De acuerdo con la teoría académica establecida, la labor del administrador se podría sintetizar en
las funciones que componen el proceso administrativo: planeación, organización, dirección y
control.
El administrador es la persona encargada de la planeación, organización, dirección y control de

actividades en una institución, maneja óptimamente los recursos materiales, humanos financieros y
tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos que la institución
previamente se ha fijado. (Juárez, p.21)
Si bien es cierto que estas actividades son inherentes al hecho de administrar, resultan no ser las
actividades que realizan en el día a día los administradores.
Drucker (1963, p.54) al plantearse la pregunta ¿Cuál es el trabajo del administrador? encontró

que:
El trabajo del administrador consiste en dirigir los recursos y esfuerzos de la organización hacia las
oportunidades que le permitirán obtener resultados económicamente significativos. Suena trillado y
lo es. Pero, cada análisis de asignación efectiva de recursos y esfuerzos que he visto o hecho, en
diversos negocios, mostró claramente que la mayor parte del tiempo, el trabajo, la atención y el
dinero va primero a los “problemas” en lugar de a las oportunidades, y, en segundo lugar, a las
áreas donde incluso desempeños extraordinariamente exitosos tendrán un impacto mínimo en los
resultados.
Mintzberg (1975, pp. 4-8) identificó 10 roles a través de los cuales describe el trabajo del
administrador, la actividad del administrador mientras ejecuta estos roles se encuentra entre la
reflexión (piensa, evalúa, analiza) y la acción (participa, asigna, decide), relacionándose con los
demás, al interior y hacia afuera de la organización, la unidad de negocio, el área o el
departamento, según su nivel. Dichos roles se integran en 3 categorías: interpersonales,
informativos y decisorios.
a. Roles interpersonales. Son tres los roles del administrador que surgen directamente de la
autoridad formal e involucran relaciones interpersonales básicas:
1. El administrador como cabeza visible de la organización. Como cabeza de una
unidad organizativa, todo administrador debe realizar algunas funciones ceremoniales.
El presidente da la bienvenida a los dignatarios de turismo. El capataz asiste a la boda
de un operario. El gerente de ventas almuerza con un cliente importante. Estos
deberes pueden ser a veces rutinarios, no implican toma de decisiones importantes ni
una comunicación demasiado formal. Sin embargo, son importantes para el buen
funcionamiento de una organización y no pueden ser ignorados.
2. El administrador como líder. Los administradores son responsables del trabajo de la
gente de su unidad. Sus acciones en este sentido constituyen el papel de líder.
Algunas de estas medidas implican liderazgo directo, por ejemplo, en la mayoría de las
organizaciones los gerentes son normalmente responsables de la contratación y la
formación de su propio personal. Además, está el ejercicio indirecto de la función de
líder. Por ejemplo, cada gerente debe motivar y alentar a los empleados, la conciliación
de alguna manera sus necesidades individuales con las metas de la organización.
3. El administrador como enlace. En este rol el administrador hace contactos fuera de
la cadena vertical de mando. Los directivos pasan tanto tiempo con sus compañeros y
otras personas fuera de sus unidades como lo hacen con sus propios subordinados y
muy poco tiempo con sus propios superiores.
b. Roles informativos. Procesar información es una parte clave del trabajo del
administrador, actuando como receptor, aglutinador y/o transmisor.
4. El administrador como receptor de información. El administrador, como monitor,

está analizando constantemente el entorno para obtener información, esto se da en
gran parte como resultado de su red de contactos personales. Una buena parte de la
información que el gerente acumula en este rol le llega en forma verbal, a menudo
como chisme, rumor o especulación.
5. El administrador como difusor de información. En el papel de divulgador, el
administrador distribuye información privilegiada directamente a los subordinados,
quienes de otra manera no tendrían acceso a ella. Cuando los subordinados no tienen
la posibilidad de contactarse fácilmente entre ellos, el gerente sirve como puente entre
ellos.
6. El administrador como portavoz. En el papel de vocero, el administrador envía
información al exterior de la organización. Un presidente hace un discurso para
presionar por una causa organizacional, un supervisor sugiere a un proveedor una
modificación de un producto o de las condiciones de entrega.
c. Roles decisorios. La toma de decisiones es intrínseca a la labor del administrador, los
restantes cuatro roles giran en torno a ella.
7. El administrador como emprendedor. Como empresario busca mejorar su unidad (o

la organización como un todo), para adaptarla a las condiciones cambiantes del
entorno. Esto se da a través del desarrollo de nuevos productos, nuevas formas de
realizar procesos claves, reorganizaciones de un departamento o reestructuraciones
corporativas, fusiones o adquisiciones y campañas de relaciones públicas, entre otras.
8. El administrador como controlador de perturbaciones. Los problemas, las crisis,
son factores que deben ser tenidos en cuenta y deben saberse manejar. En este rol el
administrador busca hacer que los retos y problemas que enfrenta la organización o su
área, sean tomados de la mejor manera por su equipo y que las transiciones sean tan
positivas como puedan serlo.
9. El administrador como asignador de recursos. En este rol decidirá quién recibirá
qué, en términos de recursos, humanos, financieros y de cualquier otro tipo, incluyendo
su propio tiempo.
10. El administrador como negociador. Sea que trate de conseguir un nuevo cliente, un
nuevo empleado o intente terminar un contrato con un proveedor, el administrador
siempre estará negociando en la búsqueda por lo mejor para su unidad, su
departamento, su sucursal o la organización entera.

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