Gerencia Aplicada Semana 1
Gerencia Aplicada Semana 1
Gerencia Aplicada Semana 1
IDEA
CEI: Liceo Guatemala
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y
Administración de Empresas
Seminario: Gerencia Aplicada
Horario: Miercoles18:00 – 20:00 Horas.
Tutor: Ligia Magdalena López Suntecun de Reyes
NOMBRE DE LA TAREA
Tarea Semana 1
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INDICE
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................3
TAREA SEMANA 1....................................................................................................4
TEMA 1: CAMBIOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN EL SIGLO XXI.....................4
TEMA 2: RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES................6
TEMA 3: ORGANIZACIÓN EFECTIVA Y CULTURA ORGANIZACIONAL...........8
TEMA 4: FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN............................................10
CONCLUSIONES....................................................................................................13
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................14
VIDEO......................................................................................................................15
RESUMEN DEL VIDEO.......................................................................................15
MAPA MENTAL....................................................................................................17
AUTOANÁLISIS...................................................................................................19
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TAREA SEMANA 1
INVESTIGACIÓN
TEMA 1: CAMBIOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN EL SIGLO XXI
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Así mismo, el gerente del siglo XXI debe asegurar el compromiso social de la
empresa, anteponiendo el bien común sobre el particular, articulando todas las
acciones internas de la organización con el sector externo para armonizar esta
relación.
Nuevo Modelo de Negocio
El aumento de la oferta y la demanda de bienes y servicios, la facilidad para
producirlos, la gran competencia entre los productores, el nivel de conocimiento y
exigencia de los consumidores, que hace difícil la venta de estos bienes y
servicios, requiere reestructurar el modelo de negocio, el cual debe estar centrado
en la calidad, la oportunidad y no en el precio.
De la misma manera las empresas deben buscar la opción de incursionar en los
mercados internacionales, deben extender sus operaciones más allá de las
fronteras nacionales mediante el aprovechamiento de los tratados de libre
comercio y la asociación con otras empresas. No obstante, existirá una influencia
asociada a los ambientes educativos, socioculturales, étnicos, éticos, político-legal
y económicos de los países anfitriones, las cuales deben ser atendidas por los
actuales gerentes para poder garantizar la supervivencia.
El Gerente como Líder
Hoy, reconocemos que la administración no es tan simple. Para realizar su trabajo
con eficacia, los empleados deben entender por qué el trabajo es importante y
deben estar dispuestos a hacer el trabajo. Los empleados quieren ser una parte
importante del negocio y desean gerentes que valoraren sus ideas, así como su
trabajo. Aquel gerente que se gana el respeto y la cooperación de los empleados
para llevar a cabo eficazmente el trabajo de la organización es conocido como un
líder. (Burrow, Kleindl, & Everard, 2008).
Por lo tanto, para que el gerente pueda ejercer el rol de líder debe poseer o
desarrollar algunas habilidades básicas: inteligencia, juicio, objetividad, iniciativa,
cooperación, honestidad, coraje, prudencia, estabilidad y entendimiento.
Las Nuevas Tecnologías
A través de muchas décadas los descubrimientos e invenciones han tenido un
gran impacto en la sociedad, no obstante, en el siglo XX y XXI, los mayores
avances han sido en el sector de la tecnología de información y comunicaciones.
El cual ha permitido la globalización de la economía, el intercambio comercial y el
posicionamiento de muchas empresas. Los nuevos servicios como e-business, e-
commerce han permitido el desarrollo de muchas empresas que sin tener una
presencia física en cada país del mundo, trascienden las fronteras por la presencia
virtual ofreciendo bienes y servicios.
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Igualmente, la economía se mueve a través de la Internet, todas las transacciones
financieras funcionan usando las redes de datos, todos los procesos de
adquisición de valores se hacen usando los servicios disponibles en la Web, y la
comunicación con los clientes, fabricantes e intermediarios, se gestiona mediante
servicios de voz o datos que están soportados por la Internet. Los gerentes del
siglo XXI deben incorporar y adaptarse a las nuevas tecnologías de la información
y comunicaciones para permitir que las empresas tengan una oportunidad en el
mercado global. Considerando de esta manera, que aquella empresa que no
adopte estas tecnologías pueda fracasar, hasta el punto de desaparecer.
Los Riesgos
Con el advenimiento de la tecnología han llegado las amenazas, porque las
empresas no estaban tan expuestas constantemente al fraude, al robo de
patentes, robo de información, entre otros. Hoy los gerentes y las empresas deben
asegurar la información ante terceros, para evitar ser afectados por los delitos
informáticos que están constantemente proliferándose en la Internet.
La volatilidad de los mercados es otro riesgo importante que está presente
actualmente en los negocios internacionales, el valor de la moneda, las acciones y
las materias primas presenta fluctuaciones diarias que pueden afectar a las
operaciones desarrollas en las empresas. La administración del siglo XXI debe
estar preparada de manera contingente para soportar estas fluctuaciones y evitar
las pérdidas económicas que pueden resultar de un cambio de valor en las
transacciones realizadas.
En el presente siglo, la información fluye de manera rápida y constante, los
volúmenes de información están creciendo y con este crecimiento se presentan
los problemas de procesamiento de los grandes datos. El reto para el presente
siglo es la oportunidad en la toma de decisiones, la administración debe asegurar
el análisis, procesamiento y preservación de los datos en tiempo real, para dar una
respuesta oportuna a los requerimientos del negocio.
(XXI, 2019)
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La exhortación de Michael Porter hacia las empresas, a través del valor
compartido es que se comporten ante estos “problemas sociales”, como empresas
y no como entidades de caridad.
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Porter: “El principal terreno para la innovación y el crecimiento no son las finanzas
ni la tecnología, sino las cuestiones sociales y ambientales”
(Responsabilidad social de las organizaciones: Michael Porter, 2019)
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derecho de asistir y aconsejar. Los gerentes de línea deben ser alentados y
obligados a consultar al personal de apoyo. Las empresas harían bien en adoptar
la práctica de asistencia staff obligatoria en donde la línea debe escuchar al
personal de apoyo.
Organigramas:
Toda estructura organizacional, por simple que sea, se pude diagramar, ya que el
esquema solo indica como están ligados los departamentos a lo largo de las
principales líneas de autoridad. Los organigramas están sujetos a severas
limitaciones. El diagrama solo muestra relaciones de autoridad formales y omite
las muchas relaciones informales e informacionales significativas. Ya que un
organigrama traza líneas de autoridad de toma de decisiones, en ocasiones su
elaboración puede mostrar inconsistencias y complejidades, que se deben
corregir. El organigrama también revela a los gerentes y el personal nuevo como
se ligan a la estructura como un todo.
Descripción del puesto:
Informa a todos los responsabilidades del ocupante. La descripción del puesto
moderna no es una lista detallada de todas las actividades que se espera que el
individuo realice y ciertamente tampoco especifica como hacerlas. La descripción
también aclara la autoridad de la posición y establece la serie de objetivos
verificables para las áreas de resultados finales. La descripción del puesto tiene
muchos beneficios. La descripción también aclara la autoridad de la posición y
establece la serie de objetivos verificables para las áreas de resultados finales.
Identificar la importancia de la organización informal y la red de relaciones interna:
Otra forma de hacer que la organización formal funcione con efectividad es
identificar y aprovechar a plenitud la organización informal, las formas de aprender
las “reglas internas”, las personas de una empresa que tienen poder que no está
implícito ni proviene de una posición organizacional y los rumores. Uno de los
ejemplos ni proviene de una posición organizacional y los rumores. Uno de los
ejemplos más destacados de la organización informal, la que parece existir en
cada departamento y organización es el conocido como “la vid” o red natural de
relaciones.
Promover una cultura de organización apropiada:
La efectividad de una organización también está influida por la cultura de esta, que
afecta la forma como se desarrolla las funciones gerenciales de planeación,
organización, asignación de personal de apoyo, dirigir y controlar. Cultura es la
guía general de comportamiento, creencias compartidas y valores que los
miembros tienen en común. La cultura puede ser inferida de lo que las personas
dicen, hacen y piensan dentro de un ambiente organizacional. Incluye el
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aprendizaje y transmisiones de conocimientos, creencias y patrones. Un valor se
puede definir como una creencia relativamente permanente acerca de que es
apropiado y que no, que guían las acciones y el comportamiento de los empleados
en el cumplimiento de las metas de la organización. Los valores pueden
considerarse una forma de ideología que penetra las decisiones diarias.
El conflicto organizacional se puede reducir mediante el uso de organigramas y
descripciones de puestos. La organización se mejora con la enseñanza de su
naturaleza y al identificar la organización informal y la red natural de relaciones o
vida.
(Todos, 2019)
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pueden satisfacer por completo, pero los administradores deben de tener
considerable aptitud para hacer arreglos de la empresa y la organización y que
esto lleve a un ambiente mejor entre los trabajadores y el para que así se pueda
cumplir las metas de la empresa y que el trabajador este conforme con esto.
Como sabemos administrar también incluye el alcanzar los objetivos de la
empresa, ya que el obtener resultados positivos es importante, pero para lograr
esto no hay que violar la dignidad de las personas esto quiere decir que toda
persona debe ser tratada con respeto sea cual sea su posición en la organización,
ya que todos son de suma importancia, ya sea el presidente, vicepresidente, el
gerente, supervisor, trabajador, todos estos contribuyen al cumplimiento de las
metas en la empresa, cada uno aporta lo necesario para que esto se pueda
conseguir y pues el trabajo que realiza cada persona en su puesto es importante
para el desarrollo de la empresa y aparte toda persona es un ser humano con
capacidades diferentes al igual que aspiraciones y por lo tal se debe de tratar con
respeto.
No podemos hablar de la naturaleza de las personas a menos de que se
considere a la persona como un todo, no solo características distintas, habilidades
o rasgos de la personalidad, ya que una persona los tiene claro que todos tienen
diferentes grados. El ser humano es una persona totalmente influida por los
factores externos que son los que afectan la integración del personal en varios
grados y esto hace que las personas no puedan despojarse del esfuerzo de estas
fuerzas cuando van al trabajo, para esto los administradores deben identificar
estos hechos y estar preparados para hacerles frente.
La motivación
En toda organización el gerente debe motivar a sus empleados para que estos a
su vez trabajen en un ambiente de trabajo bueno y para que así se puedan cumplir
las metas de la empresa.
Los motivos humanos se basan en las necesidades ya sean consciente e
inconscientemente, algunas también pueden ser necesidades primarias, como las
necesidad de agua, aire, alimento, sueño, entre otras más. Otras necesidades son
secundarias como lo son la autoestima, el estatus, el afecto de dar, los logros, etc.
Naturalmente estas necesidades varían con el tiempo y aumentan su intensidad
en los individuos.
La motivación es un término general que se aplica a todo tipo de impulsos,
deseos, anhelos y fuerzas similares. Los gerentes deben de motivar a sus
subordinados para ello hacen cosas que esperan que satisficieran los impulsos y
deseos que a su vez inducirán a los subordinados para actuar de la manera
deseada.
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Hay dos teorías que hacen una suposición acerca de la naturaleza de las
personas una es:
La teoría X: En esta nos menciona que los seres humanos sienten un desagrado
por el trabajo y que estos a su vez lo evitaran si pueden, por esta razón la mayoría
de las personas son obligadas, dirigidas, controladas y amenazadas para que
hagan un esfuerzo adecuado para el logro de los objetivos de la organización,
muchas personas prefieren ser dirigidos para así evitar una mayor
responsabilidad, esto es de lo que habla la teoría X.
La teoría Y: en esta hace mención de que el gasto del esfuerzo físico y mental en
el trabajo es tan natural como jugar o descansar, al igual que los seres humanos
aprenden en las condiciones apropiadas no solo aceptar la responsabilidad, sino a
buscarla
Como podemos observar las dos teorías son muy diferentes, la teoría “X” es
estática, pesimista o rígida y la teoría “Y” es optimista, dinámica y flexible. Estas
son unas de las varias teorías que hay pero son dos de las que se escuchan más
a menudo, y son importantes para identificar los problemas que existen en una
organización y para así poder tener una solución.
TEORÍA X
Los seres humanos promedio posee disgusto inherente por el trabajo y lo
evitaran tanto como sea posible.
Dada esta característica humana su disgusto por el trabajo, la mayoría de las
personas deber ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con
castigos para que empeñen los esfuerzos necesarios para el cumplimento de
los objetivos organizacionales.
Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean evitar toda
responsabilidad, poseen una ambición relativamente limitada y, por encima de
todo, ansían seguridad.
TEORÍA Y
La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el
juego o descanso.
El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios para
producir esfuerzos dirigidos al 4 cumplimiento de objetivos organizacionales.
En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprende no sólo
a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.
La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación, ingenio y
creatividad en la solución de problemas organizacionales se halla amplia, no
estrechamente distribuida en la población.
En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades
intelectuales de los seres humanos promedio se utilizan parcialmente.
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(CALAMEO, 2019)
(Harold Koontz)
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CONCLUSIONES
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BIBLIOGRAFÍA
Libros:
Sitios Web:
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VIDEO
El video trata sobre una entrevista realizada a Sergio Fernández quien nació en
Madrid en noviembre de 1978. Sergio es director y fundador del Máster de
Emprendedores, del Máster de Desarrollo Personal y de Instituto Pensamiento
Positivo. Además de empresario, es conferenciante y formador especializado en
desarrollo personal y emprendedurismo. Cada año participa en decenas de
conferencias y lo ha hecho en lugares como España, Reino Unido, Italia, Portugal,
Bosnia, Argentina o Colombia. También ha sido mencionado o entrevistado en
medios de comunicación en más de 750 ocasiones. En esta oportunidad estamos
analizando la entrevista en donde nos habla sobre los “7 Secretos que no se
enseñan en las escuelas de negocios para ser un emprendedor” los cuales son:
1. ELIGE LO QUE QUIERES SER
- Recuerda lo que querías ser de pequeño
- Elige lo que quieres ser, y no seas lo que te quieren imponer.
- Si eliges lo que vas a ser, disfrutaras de tu trabajo.
- Lo semejante atrae a lo semejante, así que sé aquello que quieres ser
- Recuerda que atraemos aquello en lo que pensamos.
- Debemos de llevar una dieta hipo informativa, no a las información
negativa.
3. CAMBIO DE ERA
- Se Acabó el siglo XX, se acabó la era industrial.
- Todos tenemos el medio de producción, nuestro cerebro.
- ¿Qué vamos a hacer para aguantar en una época dirigida por
máquinas? * Nueva mente (incorporar el diseño) * Utilizar argumentos,
narraciones (contar una historia) * Profesionales con lógica y empatía.
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- Deja ya los planes de negocio, nunca se cumplen.
- Nos va a tocar ser innovadores y emprendedores.
- Hay dos maneras de conseguir innovar:
Isla de libertad: Utiliza una cantidad de dinero al año para invertir
e innovar. Empieza en pequeño pero rápido.
Prototipa algo y sácalo a la calle.
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MAPA MENTAL
ELIGE LO QUE
QUIERES SER PASIÓN
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PR
QUE
CAM
¿A
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AUTOANÁLISIS
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