Inteligencia Emocional y Social.

INTELIGENCIA
EMOCIONAL Y SOCIAL.
INTEGRANTES:
Cano Hernandez Josue Abraham
Rebollo Lara Valentín
Guerrero Saucedo Paola
Ortiz Arizaga Osvaldo Alejandro
Jiménez Mejía Jennifer Dennis
Ocaranza Chávez María Teresa
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
La inteligencia emocional parte de la introspección y cubre aspectos como la
conciencia emocional y la aplicación de emociones en el proceso cognitivo para
resolver problemas; tiene más que ver con los procesos que lleva una persona por sí
misma antes de entrar al momento de una interacción.
La inteligencia emocional se puede organizar
en tres capacidades:
CONOCER LAS EMOCIONES Y

SENTIMIENTOS PROPIOS
MANEJARLOS
RECONOCERLOS
4 signos de que tu inteligencia emocional es alta

1. Pensar en sus reacciones

2. Ver las situaciones como un desafío
3. Modificar sus emociones
4. Ponerse en el lugar del otro
Existen dos formas elementales de inteligencia emocional:
Inteligencia interpersonal. Implica entender y comprender las emociones de los otros y tener la
habilidad de reaccionar según el estado anímico del otro.
Inteligencia intrapersonal. Implica entender y comprender las propias emociones, de tenerlas

en cuenta al momento de tomar decisiones y ser capaz de regular las emociones según la
situación.
Importancia de la inteligencia emocional
La inteligencia emocional nos permite desarrollar habilidades específicas para
reconocer el estado de nuestras emociones y aprender a gestionarlas en relación
con nuestro entorno y con los demás.

INTELIGENCIA
EMOCIONAL:
¿CÓMO
AFECTA A LOS
EMPLEADOS?
Tiene más probabilidades de mantener la calma bajo presión, mayor
CONTROL DE EMOCIONES tolerancia a la frustración y puede mantener discusiones reflexivas sobre
temas complicados.
Puede tomar decisiones comerciales más serias y acertadas. Además,
MEJOR CAPACIDAD RESOLUTIVA sabe cómo resolver conflictos internos o negociaciones de forma
efectiva.
Construye fácilmente la confianza y el respeto con los demás. Es bueno
HABILIDADES INTERPERSONAL para administrar relaciones y construir redes, y evita las luchas de poder
y el engaño.
Puede realizar una adecuada gestión de sus emociones, lo que le servirá

MAYOR AUTORREGULACIÓN para evitar reacciones negativas dentro del trabajo.
Reconoce y comprende sus propias fortalezas y debilidades, sus

AUTOCONCIENCIA emociones y estados de ánimo, y los efectos que estos tienen en otras
personas.
Las personas con alta IA se motivan a sí mismas, persiguen objetivos
MOTIVACIÓN INTERNA personales por razones de autodesarrollo y gratificación personal, en
lugar de dinero, títulos, elogios externos o estima.
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL HÁMBITO
LABORAL . . .
¿QUÉ BUSCAN LOS JEFES Y LOS

COLABORADORES?
JEFES C O L A B O R A DO R E S
EL COMPROMISO. LA CUALIDAD MÁS VALORADA SIGUE SIENDO SABER

LA HONESTIDAD. RECONOCER, FELICITAR Y APRECIAR LOS LOGROS.
VISIÓN GLOBAL. SI SE COMPARA ESTOS REQUISITOS DE OTROS AÑOS CON EL
SABER TRABAJAR EN EQUIPO. AÑO 2021, LOS ATRIBUTOS DIRECTAMENTE RELACIONADOS
CON LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SON CADA VEZ MAS
TAMBIÉN, IGUAL DE IMPORTANTE: IMPORTANTES.
LAS CUALIDADES QUE MÁS HAN CRECIDO HAN SIDO LA
LA CAPACIDAD DE RESOLVER
EMPATÍA, HUMILDAD, CAPACIDAD DE COMUNICAR Y LA
CONFLICTOS O PROBLEMAS.
ESCUCHA ACTIVA.
LA PROACTIVIDAD.
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL 2021 . . .
¿A QUÉ NOS ENFRENTAMOS?
DEBIDO A QUE LA CRISIS SANITARIA SE ESTÁ
EXTENDIENDO LARGAMENTE EN EL TIEMPO,
EXISTEN INDICIOS DE UN AUMENTO DE
RESPUESTAS FISIOLÓGICAS DE AGOTAMIENTO.
ESTAS SURGEN ANTE LA PRODUCCIÓN
PERSISTENTE Y ELEVADA DE CORTISOL EN EL
ORGANISMO (HORMONA DEL ESTRÉS).
DICHA CIRCUNSTANCIA SE ASOCIA A UN
AUMENTO DEL RIESGO DE TRASTORNOS
METALES.
INTELIGENCIA
SOCIAL
DEFINICIÓN
La inteligencia social es la capacidad de comunicarse,
entenderse y relacionarse con otras personas desde una
postura asertiva y empática.
CEREBRO SOCIAL
Este hace referencia a las conexiones neuronales
que reinan sobre nuestras relaciones. En él se
incluyen los recuerdos, pensamientos, emociones,
sentimientos y sensaciones sobre nuestras
interacciones sociales.
La inteligencia social trabaja con:
Empatía Altruismo
Cooperación
CÓMO DESARROLLAR LA
INTELIGENCIA SOCIAL
HABILIDADES PARA
INTERACTUAR CON OTROS
EMPATÍA PRIMORDIAL SINTONÍA EXACTITUD EMPÁTICA

COGNICIÓN SOCIAL
INFLUENCIA
PRESENTACIÓN DE UNO MISMO

¿Qué importancia tiene
la inteligencia social?
Es lo que contribuye a que los grupos

o sistemas sean entidades vivas, en
constante evolución, y sobrevivan
Ejemplo
Comprender el tipo de sentimiento, las expectativas, los deseos, los conflictos internos
Habilidades Inteligencia Social
Capacidad verbal, Conocimiento sobre roles sociales y
no verbal y conversacional fluida costumbres
Capacidad de escucha Entendimiento sobre cómo funciona

la sensibilidad del otro
Ejecución de rol Construcción y mantenimiento

y eficacia social de una imagen externa

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INTELIGENCIA

CONOCER LAS EMOCIONES Y

1. Pensar en sus reacciones

Inteligencia intrapersonal. Implica entender y comprender las propias emociones, de tenerlas

Puede realizar una adecuada gestión de sus emociones, lo que le servirá

Reconoce y comprende sus propias fortalezas y debilidades, sus

¿QUÉ BUSCAN LOS JEFES Y LOS

EL COMPROMISO. LA CUALIDAD MÁS VALORADA SIGUE SIENDO SABER

EMPATÍA PRIMORDIAL SINTONÍA EXACTITUD EMPÁTICA

PRESENTACIÓN DE UNO MISMO

Es lo que contribuye a que los grupos

Capacidad de escucha Entendimiento sobre cómo funciona

Ejecución de rol Construcción y mantenimiento

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