Trabajo Final Calidad Total Senati
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PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
Lo primero que se debe hacer es determinar la situación problemática, así como las
causas o categorías en torno a dicha situación, luego se deben recolectar datos y
estos se deben ordenar de mayor a menor, con esto se calcula el acumulado, el
porcentaje y el porcentaje acumulado. Con esto culminado se puede graficar, en el
eje X pondremos las causas y en el eje Y pondremos la frecuencia de cada causa,
culminada esta parte procederemos a graficar la curva acumulada y así finalmente el
diagrama estará listo para ser analizado.
-
4. ¿Cuáles son las medidas de dispersión y cómo se determinan?
4
TRABAJO FINAL DEL CURSO
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS MEDIO
AMBIENTE /
NORMAS -
ESTANDARES
Caso 1:
En el último mes, los rechazos por errores de pintura en carritos para
podar césped
fueron por los motivos siguientes: quedaron burbujas (212 carritos),
pintura desvaída
(582 carritos), chorreaduras (22 carritos), pintura en exceso (109
carritos),
salpicaduras (141 carritos), pintura mala (126 carritos), ralladuras (434
carritos), otros
(50 carritos). Construya un Diagrama de Pareto.
Para poder desarrollar y poder graficar este problema primero tenemos
que construir una tabla de frecuencias.
Caso 2:
Una máquina automática llena frascos de vidrio con puré de frutas. Con
el fin de ajustar la máquina y crear un gráfico de control para utilizarla a
lo largo de todo el proceso, se tomaron 10 muestras con 5 frascos cada
una. La lista completa de muestras y sus valores son los siguientes:
5
TRABAJO FINAL DEL CURSO
A nuestra tabla le hace falta unos datos mas para poder construir
nuestro gráfico de control.
Muestra Pesos netos obtenidos con una llenadora automática
N° 1 2 3 4 5
1 380 395 385 400 405
2 400 390 395 410 400
3 390 390 380 385 380
4 400 400 405 390 395
5 380 390 400 400 405
6 385 380 390 390 385
7 390 400 410 400 420
8 415 400 420 410 415
9 380 380 390 395 395
10 375 385 380 390 370
Primero pasamos los datos a una tabla en Excel para hacer el trabajo
más sencillo.
Luego calculamos los datos de medias.
DATOS DE MEDIAS
Prom. LC LCS LCI
393 394 404.96 383.037
399 394 404.96 383.037
385 394 404.96 383.037
398 394 404.96 383.037
395 394 404.96 383.037
386 394 404.96 383.037
404 394 404.96 383.037
412 394 404.96 383.037
388 394 404.96 383.037
380 394 404.96 383.037
Datos de rango
R LC LCS LCI
25 19 40.1736 0
20 19 40.1736 0
10 19 40.1736 0
15 19 40.1736 0
25 19 40.1736 0
10 19 40.1736 0
30 19 40.1736 0
20 19 40.1736 0
15 19 40.1736 0
20 19 40.1736 0
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
Gráfi co de Pareto.
1670 100.00%
1503 90.00%
1336 80.00%
1169 70.00%
1002 60.00%
835 50.00%
668 40.00%
Frecuencias.
Porcentajes
501 30.00%
334 20.00%
167 10.00%
0 0.00%
o
.
as
s
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a
Pi
Ch
Sa
ar
ur
ur
ed
nt
nt
Pi
Pi
Qu
Causas
Frecuencias Porcentaje
410
400
Densidades
390
380
370
360
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Registros
Gráfico de rangos.
45
40
35
30
Densidades
25
20
15
10
9
5
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO FINAL DEL CURSO
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LISTA DE RECURSOS
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
Equipo modem para internet
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Lapiceros
5. MATERIALES E INSUMOS
Papel bond
Cuaderno de notas
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