El documento describe el caso del lanzamiento fallido del producto "La Moradita de Inka Cola". Se argumenta que la empresa no realizó las pruebas adecuadas con el público objetivo antes del lanzamiento para determinar aspectos como el sabor y presentación preferidos. También se señala que no hubo una definición clara del público al que iba dirigido el producto. Se propone que la investigación de mercado debió incluir etapas como la recolección de datos primarios con el público, pruebas experimentales del producto y anális
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El documento describe el caso del lanzamiento fallido del producto "La Moradita de Inka Cola". Se argumenta que la empresa no realizó las pruebas adecuadas con el público objetivo antes del lanzamiento para determinar aspectos como el sabor y presentación preferidos. También se señala que no hubo una definición clara del público al que iba dirigido el producto. Se propone que la investigación de mercado debió incluir etapas como la recolección de datos primarios con el público, pruebas experimentales del producto y anális
El documento describe el caso del lanzamiento fallido del producto "La Moradita de Inka Cola". Se argumenta que la empresa no realizó las pruebas adecuadas con el público objetivo antes del lanzamiento para determinar aspectos como el sabor y presentación preferidos. También se señala que no hubo una definición clara del público al que iba dirigido el producto. Se propone que la investigación de mercado debió incluir etapas como la recolección de datos primarios con el público, pruebas experimentales del producto y anális
El documento describe el caso del lanzamiento fallido del producto "La Moradita de Inka Cola". Se argumenta que la empresa no realizó las pruebas adecuadas con el público objetivo antes del lanzamiento para determinar aspectos como el sabor y presentación preferidos. También se señala que no hubo una definición clara del público al que iba dirigido el producto. Se propone que la investigación de mercado debió incluir etapas como la recolección de datos primarios con el público, pruebas experimentales del producto y anális
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CASO LA MORADITA INKA COLA
PREGUNTAS:
1. Usted como conocedor de investigación de mercados ¿Qué pudo pasar con este producto?
La moradita de inka cola fue un producto muy publicitado por la empresa sin embargo este producto a mi opinión no está bien definido como iba ser el sabor como hacer la presentación, además considero que no se realizó las pruebas necesarias con el público objetivo es más creo que no hubo definición correcta a quien se iba dirigir el producto y que de esa manera se hubiera podido recoger opiniones más precisas a cerca de lo que opinaba nuestro público al presentarle el producto.
2. ¿En qué parte del proceso previo al lanzamiento se erró? Defínalo y explique
En mi opinión el error se encuentra la recolección de datos ya que esta debió ser una interacción con el público que iba a consumir el producto.
Recolección de datos: Es parte del proceso donde se genera mayor costo y donde tener mayor error, es aquí vamos a tener nuestros datos pueden ser primarios como la observación, el cuestionario o experimentación también datos secundarios como son datos históricos o estadísticas. Esta parte es fundamental porque implica realizar trabajo de campo que es de suma importancia para la investigación.
3. ¿Por qué cree que se dio esta situación?
Yo considero que se dio esta situación por la empresa tuvo mayor dedicación en hacer una enorme campaña publicitaria y no le dio importancia en considerar puntos importantes como definir el público objetivo para desarrollar los procesos de mostrar en primera instancia el nuevo producto al público y de esa manera obtener datos objetivos y precisos que es lo que le hacía falta al producto o como era la forma correcta de insertarlo al mercado.
4. Como cree Ud. que habrá sido la propuesta de investigación de mercado del producto (Describa cada etapa)
PROPUESTA DE LA “MORADITA DE INKA COLA”
DEFINICION DEL PROBLEMA : En ´primer lugar como empresa se debió captar en
nuestro público si tenía la necesidad de probar nuevos sabores en relación al producto estrella que ya teníamos, saber definir o recoger opiniones si nuestro público estaba dispuesto a probar nuevos sabores, ya que en esta etapa se identifica el problema para empezar la investigación y definir que queremos lograr con la investigación iniciada el decir establecer objetivos concretos por lo cual lo primero que se debió hacer eso explorar a nuestro público en sus futuras necesidades.
DISEÑO DEL PLAN DE INVESTIGACION: Luego de haber recogido la necesidad de
nuestro público si tenía o no la necesidad de poder probar nuevos sabores y definido nuestros objetivos es que vamos a determinar el cómo, cuándo y dónde hacer la investigación. En mi consideración poder tener un público objetivo de todas las edades en el país realizando encuestas, focus group para determinar sus impresiones acerca del producto. Definir bien la propuesta de nuestro producto como debió ser la presentación en qué consistía hacer pruebas experimentales.
RECOPILACION DE DATOS: Después de tener la definición del público objetivo de tener
nuestro diseño de plan de investigación es donde lo vamos aplicar. FOCUS GROUP: Tener la participación de todo nuestro público es decir segmentado y tomar sus impresiones, conversaciones y opiniones que lo que buscan con el producto.
PREPARACION Y ANALISIS DATOS:
Se debe considerar en esta etapa una buena codificación de resultados es decir datos exactos que nos van ayudar a comprobar si nuestra investigación va por el camino correcto en el caso de la moradita se debió aplicar datos específicos y concretos para obtener buenos resultados.
ELABORACION Y PRESENTACION DEL INFORME: Una vez que hemos realizado de
manera correcta todo el proceso en esta parte implica poder presentar los resultados de manera objetivos y tener conclusiones necesarias para poder determinar si insertar nuestro producto al mercado es una buena decisión.
En conclusión, se puede decir que estas etapas son importantes para cumplir los objetivos que plantea al inicio, pero si en algún momento no se llegan a realizar de manera correcta lo mas probable es que no obtengamos los resultados que buscamos como es el caso de la moradita donde se erró en algunos puntos de la investigación y solo se lanzó el producto a cada de la marca bien posicionada que es INKA COLA, pero esto lo llevo a errar en el lanzamiento de su producto innovador.
