Universidad Autónoma de Santo Domingo

(UASD)
Asignatura
Principios de Administración
Profesor
Yuly José Polanco
Tema
Introducción al Estudio de la ciencia de la Administración
Estudiante
Deysis Yovanny Reyna Mejía
Matricula
100628570
Fecha
16 de Febrero del 2022
 Introducción

Toda empresa de cualquier índole que busca un exitoso desarrollo debe estar
regida por la mecánica y la dinámica de la administración con la finalidad de
coordinar apropiadamente lo teórico con lo práctico, para alcanzar con mayor
facilidad los objetivos y metas trazadas por dicha institución.

Para este acometido es necesario apoyarse sobre principios administrativos que

garanticen el triunfo institucional y la satisfacción de los intereses financieros y
subjetivos, que poseen los miembros de la empresa y la empresa como tal
(interés colectivo).

Estos principios son fundamentales para maximizar la eficiencia empresarial,

condicionando el comportamiento de los integrantes de una empresa y
optimizando el desempeño laboral.

En este aspecto es necesario aclarar que los principios generales de la

administración no pueden ser universales e irrefutables; una clara muestra de
esta afirmación son los diversos postulados que sostiene diferentes autores.

Sin embargo, este ensayo pretende analizar los 14 principios que establece
Henry Fayol, por ser considerado el representante más significativo de la
administración clásica. Dentro este marco a continuación se enuncia los 14
principios de este autor.
 TEMA 1. INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LA CIENCIA DE LA
ADMINISTRACION

Realice las siguientes asignaciones:

Elabora un resumen escrito acerca del tema.

CONCEPTO
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las
actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás
recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas
por la organización” (A.F. James).
“La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente
en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas
seleccionadas” (Weihrich).
IMPORTANCIA DE ADMINISTRACIÓN
La importancia de la administración se observa en que ésta imparte efectividad
a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales,
dinero, etc. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona
previsión y creatividad.
La administración ofrece el éxito a todo organismo social precisamente porque
estos dependen ya sea directa o indirectamente de esta, debido que necesitan
administrar cuidadosamente los recursos humanos y materiales de los que
posean, para así obtener los fines perseguidos por dicha organización.
Naturaleza de la administración
Así mismo la administración también cumple otro requisito dentro de la sociedad,
el cual ya había sido mencionado, el logro del bienestar, por ello se debe de tener
un muy especial cuidado en el manejo que se le da a esta ciencia.
Algunos autores afirman que la administración no está dentro del marco de las
ciencias, otros opinan lo contrario, por ello debemos definir y determinar el origen
natural de esta rama del conocimiento, así como de sus partes.
Característica de la administración
1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que exista
un organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado
a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente,
mediante la planificación, organización, integración de personal, dirección
(liderazgo) y control. Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a
futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de
la comparación y jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma
de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo
unas buenas inversiones y excelentes resultados. Porque en él tiene
siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración
 se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las
Instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos
esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos,
aunque lógicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que
La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo
de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.

2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros

fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y
distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de
producción y un pésimo administrador. La administración tiene
características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia
o técnica. Que la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas,
tiene características propias que le proporcionan su carácter específico,
es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.

3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del

fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento
de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado,
todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los
planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
Relación de la administración con otras ciencias
➢ Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades
humanas.
➢ Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia.
Carácter, modo de ser.
➢ Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está
sometida toda sociedad civil.
➢ Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que
regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas.
➢ Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.
➢ Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas
abstractos (números, figuras geométricas, etc.)
➢ Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la
investigación, perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en
todas sus ramas.
➢ Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
➢ Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los
instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las
características anatómicas humanas incluyendo los aspectos
psicológicos.
➢ Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las
máquinas.
Objeto y Ámbito De Estudio de la Administración
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto, es
aplicable a empresas privadas y públicas; instituciones públicas y organismos
estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias;
universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales;
hospitales y otras instituciones de salud, fundaciones, etc. y a todos los tipos de
empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
Principios De La Administración
Las investigaciones de Henry Fayol en el área se basaron en un enfoque
sintético, global y universal de la empresa, con una concepción anatómica y
estructural de la organización. Uno de sus resultados fue la creación de una serie
de 14 principios que toda empresa debería aplicar para lograr altos índices de
eficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitación de
funciones.
1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo
superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego
cruzado.
2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre
se tendrá obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es
necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La
autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.
3) UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debe generar un programa para cada actividad.
Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser
logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso.
4) CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona.
Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a
subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad.
5) SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: Deben
prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. Siempre
se debe buscar el beneficio sobre la mayoría.
6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la
empresa, como también los acuerdos de convivencia de ella. Un buen liderazgo
es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación
de sanciones.
7) DIVISIÓN DEL TRABAJO: La correcta delimitación y división de funciones es
primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar
claramente el trabajo que cada colaborador debe desempañar. Además, se debe
aprovechar la especialización del personal para aumentar la eficiencia.
8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para él. Todo
material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.
9) JERARQUÍA: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente
definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben conocer
a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.
10) JUSTA REMUNERACIÓN: Todo empleado debe tener clara noción de su
remuneración y debe ser asignada de acuerdo con el trabajo realizado. Los
beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.
Campo De Ejercicio Profesional
El Administrador de Empresas es un profesional capaz de trabajar en distintas
esferas de la actividad empresarial e intelectual de la región y del país como
investigador, como consultor de empresas, en la gestión de empresas, entes
públicos o entidades sin fines de lucro, en las áreas de aprovisionamiento,
producción, finanzas o investigación y desarrollo. Como docente universitario
con enorme fortaleza en las áreas de administración, finanzas y recursos
humanos. Como administrador de riesgos empresariales y financieros. Como
asesor de inversiones públicas y privadas. Como empresario.
Sin embargo, el perfil profesional del administrador en estos tiempos de la
llamada nueva economía y de la globalización.
1. El Licenciado en Administración debe ser un profesional preparado de manera
integral con una sólida formación humanística, científica y tecnológica, con una
visión multidisciplinaria del proceso administrativo,
es decir, hábil en el campo de la Planificación, la Organización, la Dirección y el
Control, especialista en coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el
logro de los objetivos institucionales, empresariales y nacionales.
2. Debe poseer una mentalidad analítica, reflexiva, crítica, creadora, orientadora
y con una capacidad promotora que le permita tener activa y protagónica
participación en el desarrollo económico y social, que sea capaz de interpretar
las estructuras históricas, económicas, sociales y políticas del país para captar
racionalmente su realidad, adoptando una posición científica frente a éstas
diversas problemáticas, proporcionando alternativas de solución y participando
activamente en el desarrollo de dichas alternativas.
3. El profesional en Management (administrador) debe ser capaz de promover y
desarrollar diversos tipos de organización, desde micro a gran empresa, pública
o privada, las gestiona eficientemente ante ambientes inestables y turbulentos,
por lo tanto, es un agente de cambio e innovación al haber adquirido habilidades
para percibir y diagnosticar situaciones.
EVOLUCIÓN Y DESARROLLO DE LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
El estudio de la teoría de la administración sirve para entender la importancia de
la administración y las organizaciones del presente.
El cuerpo sistemático de conocimientos sobre la administración se inicia en plena
Revolución Industrial en el siglo XIX con el surgimiento de las grandes empresas
que requerían de nuevas formas de organización y prácticas administrativas.
Surge por la necesidad de elevar la productividad a principios del siglo XX en
Estados Unidos. Taylor, en su libro “Los principios de la administración
científica”, estableció las siguientes bases y reglas:
1. Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, para de esta
manera determinar el mejor método para realizar la tarea.
2. Selección científica de los trabajadores; en donde cada trabajador es
responsable de una tarea en la cual tiene aptitudes.
3. Educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
4. Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Taylor suponía que obreros y patrones debían de poner empeño en elevar la
producción y al hacerlo aumentarían las utilidades.
Taylor fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempos y
movimientos en la línea de producción. Sugirió a los patrones que pagaran más
a los trabajadores más productivos un mayor salario con lo cual se beneficiaría
tanto a la empresa como al trabajador. Estos métodos produjeron un aumento
notable de la productividad.
Una crítica a esta corriente estableció que la administración científica trataba a
los trabajadores como simples partes o engranes de una máquina, destruyendo
así las prácticas humanas en la industria.
Henry Gantt. Colaboró con Taylor, sin embargo, replanteó otra idea: cada uno
de los trabajadores que terminara la totalidad del trabajo asignada al día podría
obtener una bonificación extra. El supervisor obtendría una bonificación por cada
trabajador. Los avances logrados por cada trabajador eran calificados
públicamente y registrados en columnas individuales de las gráficas. Creando
así la gráfica que lleva su nombre, misma que ideó para calendarizar la
producción.
Gantt fue el primero que se interesó en la responsabilidad social de los hombres
de negocios, diciendo que “el sistema de negocios tiene que aceptar su
responsabilidad social y dedicarse primeramente a servir a la comunidad que es
la que en última instancia hace que opere para sus propios intereses”.
Frank y Lillian Gilbreth. Colaboraron en sus estudios sobre la fatiga y el
movimiento y se concentraron en cómo mejorar el bienestar individual. Su fin
último era ayudar a los trabajadores a desarrollar todo su potencial humano.
Para los Gilbreth el movimiento y la fatiga estaban entrelazados y con cada
movimiento que se eliminaba se reducía la fatiga.
Cuando Frank murió, Lillian se interesó más en la psicología de la administración,
donde no sólo estudió la eficiencia sino también los efectos sobre la eficiencia
del trabajador, los sistemas de compensaciones y otros factores. Siendo de las
primeras en estudiar la psicología del manejo exitoso de los trabajadores.
 Elabora un cuadro de doble columna sobre los 14 principios de Henry Fayol
(una columna el principio y la otra columna la explicación de en qué
consiste el principio).
14 principios de Henry Fayol

Principios Definición
División del trabajo Todos los empleados de la empresa tienen distintas
habilidades y en función de su nivel de experiencia
en el puesto pueden considerarse desde
especialistas hasta generalistas.

La especialización incrementa sensiblemente la

eficiencia y la productividad de la mano de obra,
aumentando la precisión y la velocidad en el
desarrollo de las tareas.

Este primer principio es aplicable tanto al personal

de administración como al técnico y de gestión.

Autoridad y responsabilidad Para que cualquier empresa u organización

funcione, debe considerarse la autoridad que el
equipo de dirección tiene para poder dar órdenes a
sus empleados. Toda autoridad conlleva una
responsabilidad.

Disciplina Fayol hablaba de disciplina como obediencia y

respeto de los valores fundamentales.

La buena conducta y las relaciones respetuosas

son la base sobre la que se sustentaba la relación
entre los empleados, los mandos y la dirección.

Unidad de mando Este principio se refiere a la necesidad de que un

empleado reciba órdenes de un solo mando y rinda
cuentas de las actividades a esta misma persona.

Recibir órdenes de distintos mandos puede llevar a

confusión y conflictos. Gracias a este principio se
puede establecer la responsabilidad sobre los
errores más fácilmente.

Unidad de dirección La unidad de dirección hace referencia a la unidad

y el enfoque. Todas las actividades de los
empleados se dirigen a un mismo objetivo, y, por
tanto, deben estar recogidas y detalladas en un plan
de acción.
 La dirección de la empresa es el máximo
responsable del plan y debe supervisar el progreso
de las tareas definidas y planificadas. En este
principio toma especial relevancia la organización
de equipos y la coordinación.
Subordinación del interés En una empresa existen todo tipo de intereses; de
individual al general hecho, cada empleado tiene unos intereses
particulares que en ningún caso deben prevalecer
sobre el interés general de la empresa. El enfoque
está dirigido a los objetivos de la empresa y no a los
del individuo. Este principio se aplica en todos los
niveles de la empresa y muy especialmente en la
dirección.

Remuneración La motivación y la productividad están

estrechamente relacionadas. La remuneración
debe ser la justa y suficiente para que los
empleados mantengan un buen nivel de motivación
y productividad en su puesto de trabajo.

Fayol consideraba la existencia de dos tipos de

remuneración, la económica y la no económica,
refiriéndose a los cumplidos, o la promoción dentro
de la empresa. Se trataba de premiar o reconocer
de algún modo los esfuerzos de los empleados.

Jerarquía Debe establecerse una línea clara en cuanto a

autoridad a lo largo de toda la jerarquía de la
organización, desde los niveles más altos a los más
bajos y justamente en este sentido.

El organigrama de la empresa debe definir, sin

ningún tipo de dudas, quién es el superior directo
en cada nivel y para cada empleado, de forma que
cada empleado pueda reportar la información a la
persona adecuada. Fayol exige un respeto total a la
autoridad.

Centralización La autoridad necesaria para llevar a cabo el

proceso de toma de decisiones debe estar
equilibrada dentro de la empresa, sobre todo en
organizaciones extensas.

La centralización implica la concentración de la

autoridad en la zona jerárquica más elevada, pero
en algunos casos esa autoridad debe
descentralizarse o delegarse, dada la estructura de
la empresa.
 Para el correcto funcionamiento de la organización,
se debe mantener en todo momento un buen
equilibrio en cuanto a autoridad en todos los niveles
jerárquicos.

Orden Todos los empleados de la empresa deben

disponer de los recursos adecuados para poder
trabajar correctamente. Cada empleado debe
ocupar el puesto más adecuado a sus capacidades.

El orden es un factor clave en toda empresa, tanto

a nivel social como físico, es decir, mantener el
orden en cuanto a responsabilidades y en cuanto a
material, disponer de un ambiente de trabajo
seguro, limpio y bien ordenado.

Equidad Fayol dispone que los empleados deben ser

tratados con amabilidad y por igual. Los
trabajadores deben estar en el lugar correcto dentro
de la organización para poder ofrecer el máximo
rendimiento y productividad. Cualquier superior
debe tratar a sus subordinados de manera justa e
imparcial.
Estabilidad La elevada rotación de personal puede perjudicar
sensiblemente el correcto funcionamiento de la
empresa, a la vez que reduce el sentimiento de
seguridad de los empleados.

Iniciativa Fayol incentiva claramente la iniciativa de los

empleados a la hora de llevar a cabo ciertas tareas.
Los trabajadores deben gozar de flexibilidad para
realizar los procedimientos propios de su puesto.
Este principio recoge también la tolerancia que los
superiores deben tener ante los errores que se
puedan cometer.

Espíritu de cuerpo Este principio promueve el trabajo en equipo, la

colaboración, la participación y la unidad entre los
empleados. El espíritu de cuerpo contribuye al
desarrollo de la cultura de empresa y favorece la
confianza entre todos los empleados y el
entendimiento.
Elaborar un esquema gráfico sobre las características de la ciencia de la
administración.

Elabore una línea de tiempo que muestre el desarrollo de la ciencia de la

administración.
Conclusión
Llegamos a la conclusión de la importancia de la Administración en toda
organización, ya que nos conlleva a obtener resultados óptimos dentro de la
misma.
Toda nuestra vida diaria está basada en la administración, ya que nuestras
metas, principios, objetivos, propósitos, etc.; Deben ser administrados como
nuestra empresa personal.
Cuando hablamos de administración como una ciencia describimos todas las
funciones o elementos que la componen dentro de una empresa o gerencia. La
administración es un producto social como tal, la función administrativa en cuanto
a su desarrollo y evolución depende de la capacidad creadora del hombre.
El presidente del Congreso Venezolano de Ejecutivos Frank Briceño Fornique
dijo: "Un futuro que comienza hoy y que se nos presenta con la consigna de más
administración y menos política, y una tarea: la de construir un esquema
gerencial complementario al político, para darle a Venezuela su verdadera
dimensión. No es justo el estado administrativo en que está el país, no solo para
las futuras generaciones, sino con nosotros mismos”.
Opinión:
Considero que es interesante el tema tratado ya que me aporta en todos los
sentidos. Es un un tópico que nos ayuda a entender mejor los principios de la
economía y podrás emplear estos conocimientos dentro y fuera de tu carrera.
Asimismo, aprenderás a descifrar el impacto los eventos de escala mundial en
los mercados y gestionar el bienestar financiero de las empresas.
Dicho esto, mis conocimientos se ampliaron con más estrategias con la que
puedo defenderme y aplicar en ciertos casos.