Cuestionario Intento 1
Cuestionario Intento 1
Cuestionario Intento 1
Estado Finalizado
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Los productos que son sustituidos con facilidad pueden llamarse:
Seleccione una:
a. No desechables.
b. De usar y tirar.
c. Infalibles.
d. De atención inmediata.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La evaluación de la calidad debe atender a:
Seleccione una o más de una:
a. La calidad externa.
b. La calidad interna.
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Enunciado de la pregunta
El análisis del valor persigue constatar la frecuencia con la que se produce un fenómeno.
¿Verdadero o falso?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La organización funciona gracias al:
Seleccione una:
a. Incremento de las ventas.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La estrategia de recoger y discutir todas las ideas que un grupo exprese en torno a un
tema se llama:
Seleccione una:
a. Flujograma.
b. Análisis del valor.
c. Árbol de estructura.
d. Tormenta de ideas.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El servicio técnico y el administrativo tienen que coordinar sus tareas. ¿Verdadero o falso?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La situación de la competencia:
Seleccione una o más de una:
a. No afecta a nuestro trabajo.
Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La valoración que el cliente hace del uso de un producto es:
Seleccione una:
a. El valor final.
b. El valor de uso.
c. El valor de cambio.
d. El valor de compra.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Los histogramas pueden ser:
Seleccione una o más de una:
a. Poligonales.
b. De barras.
c. De causa-efecto.
d. Circulares.
Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La información de salida hacia otros procesos implica:
Seleccione una o más de una:
a. Información para el control de los procesos.