Retroalimentación Cruzada en Primera Persona

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RETROALIMENTACIÓN CRUZADA EN

PRIMERA PERSONA

OBJETIVO:

I. Promueve el intercambio de experiencias problemáticas de trabajo de


manera poco amenazante.

II. Propicia el conocimiento interpersonal, incrementando la


interaceptación.

III. Proporciona un terreno fértil para la retroalimentación y la empatía.

TAMAÑO DE GRUPO:

20 participantes.

TIEMPO REQUERIDO:

90 minutos.

MATERIAL:

I. Una tarjeta por participante y un lápiz.

II. Una caja de tamaño regular.


LUGAR:

Un salón suficientemente amplio e iluminado.

DESARROLLO:

I. El instructor prepara psicológicamente al grupo sobre la comunicación


de nuestros problemas en el trabajo (liderazgo, interacción,
organización, etc.), lo difícil que resulta el plantearlos a otras personas,
pero también lo enriquecedor que son otras opiniones, desde diversos
puntos de vista, si contásemos con ellas.

II. Se les proporciona tarjeta y lápiz y se les pide que describan lo más
completamente posible el problema más importante que estén viviendo
en la actualidad, redactado en primera persona, de manera que la
primera frase rece así: “Yo tengo un problema que es el siguiente:...”.
Este problema debe de tener la característica de revestir un significado
especial, que proporcione al grupo un buen caso de estudio.

III. Se les da tiempo a los participantes para su trabajo individual y se les


pide que al terminar depositen la tarjeta en la caja que tienen al frente
del grupo.

IV. El instructor toma la caja, con todas las tarjetas ya adentro y las mueve
para que éstas se revuelvan.

V. Se explica entonces que se trata de un juego de papeles, en el cual


habrá que representar el comportamiento de aquella persona cuyo
problema leerá personalmente cada participante que vaya pasando al
frente.

VI. Así pues, cada participante pasará al frente, tomará una tarjeta-
problema de la caja y la leerá en voz alta, viviendo el papel de manera
que sienta cómo le afecta el problema y lo exprese, así como la
solución que intuye; todo esto en primera persona del singular.
VII. Se promueve la discusión de cada uno de estos problemas, hasta
haber recibido suficientes posibles soluciones. Entonces se repite la
operación: otro participante pasa a sacar otra tarjeta y así
sucesivamente hasta finalizar.

VIII. Al terminar, se fomenta la reflexión global de la experiencia


destacando sentimientos al representar problemas de otros y ver
representados los propios problemas por otras personas. Si ello opera
en favor de una mayor integración grupal, si las opiniones de los demás
proporcionan nuevos enfoques a las posibles soluciones, etc.

IX. Se trata de llegar a conclusiones.

HOJA DE TRABAJO

RETROALIMENTACIÓN CRUZADA EN PRIMERA


PERSONA

No tiene hoja de trabajo

MATERIAL

RETROALIMENTACIÓN
CRUZADA EN PRIMERA
PERSONA
MATERIAL:

I. Una tarjeta por participante y un lápiz.

II. Una caja de tamaño regular.

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