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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

GREGORIO PALMA SARMIENTO

OCTUBRE 2021

PRESENTADO A JOSE LUIS CABRA LOPEZ


DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA
TECNOLOGÍA EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 4
1. OBJETIVOS .............................................................................................................................. 5
1.1. GENERAL ............................................................................................................................. 5
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................................. 5
2. METODOLOGÍA DE ESTUDIO CUANTITATIVA Y CUALITATIVA .......................... 6
3. CUADRO COMPARATIVO ................................................................................................... 7
4. VENTAJAS Y DESVENTAJAS .............................................................................................. 8
CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 9
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 10
TABLA DE CUADROS

Tabla 1 - Cuadro Comparativo - (Pelekais, 2000) ................................................................................ 7


Tabla 2 - Ventajas y Desventajas - (Fuentevilla, 2018)........................................................................ 8
INTRODUCCIÓN

Siempre hemos tenido nuestro espíritu de investigador con nosotros, para investigar
necesitamos métodos, para eso usamos la metodología por ejemplo cuando vamos a un paseo,
todo lo planeamos, lo investigamos previamente: la hora, el lugar, la forma de llegar, etc.

Con los dos tipos de investigación que se usan en la metodología: cuantitativa y


cualitativa, logramos conocer todo lo que debemos investigar para llegar a una conclusión
sobre cualquier tema. En este trabajo vamos a ver las diferencias entre estos dos temas.

Y podemos dejar claro desde esta introducción que estos dos métodos se
complementan entre sí, esto implica que si empleamos uno es posible que también
necesitemos emplear el otro.
1. OBJETIVOS

1.1. GENERAL

• Conocer las diferencias y ventajas entre las investigaciones cuantitativas y


cualitativas.

1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Estudiar las diferencias entre estos dos tipos de investigación, todo esto a través de
un cuadro comparativo.
• Conocer conceptos referentes a ambos métodos de estudio.
2. METODOLOGÍA DE ESTUDIO CUANTITATIVA Y
CUALITATIVA

La investigación o método cuantitativo es la que se asocia a métodos tales como


encuestas, analítica o experimentos en los que se investigan aspectos del comportamiento
que se pueden medir estadísticamente. Por ejemplo, si se desea hacer una encuesta sobre
hábitos de ejercicio de las personas ahora en pandemia se puede hacer una encuesta sencilla
con cualquiera de las herramientas que tenemos disponibles online (Forms, sea de Google o
de Office365, SurveyMonkey, etc.) donde se pregunte, por ejemplo: ¿Qué tiempo en horas
dedicas hacer ejercicio a la semana? Y enviarlo a una cantidad bastante grande de personas.
(Studio, 2018)

Para el método cualitativo, sin embargo, se puede hacer la entrevista a un número de


personas más limitado, acá preguntando sobre cómo, cuándo, dónde y hasta cuánto ejercicio
realizan. De esta manera no podemos medir una realidad objetivamente y sin la influencia
directa de quien investiga, pero necesitamos usar estos procesos o procedimientos para ver
el mundo como lo ve el participante o usuario de la encuesta. Puede no ser claro que una
investigación cualitativa llegue a representar la visión del participante en lugar de la de
nosotros como investigadores o de nuestra propia representación sesgada de su forma de ver
las cosas.

Esto último nos puede llevar definitivamente a un par de problemas, el primero es que
nos puede llegar a malentender que la investigación cualitativa tiene menos valor que la
cuantitativa; y el segundo es que la investigación cualitativa no necesita tener método ni ser
estructurada.
3. CUADRO COMPARATIVO
Investigación Cualitativa Investigación Cuantitativa
Propósito: Explicar y obtener conocimiento Propósito: Explicar y predecir y/o
profundo de un fenómeno controlar fenómenos a través de un
a través de la obtención de datos enfoque de obtención de datos numéricos.
extensos narrativos.

Diseño y el método: Flexible, se especifica Diseño y el método: Estructurado,


en términos generales en el inflexible, específico en detalles en el
desarrollo del estudio. Puede haber desarrollo del estudio.
o no intervención y el mínimo de Involucra intervención, manipulación y
distracción. Histórica etnográfica y control. Puede ser descriptiva,
estudio de casos. correlacional, causal-comparativa y
experimental.

Estrategia de recolección de datos: Estrategia de recolección de datos:


Recolección de documentos, Observación no participativa,
observación participativa, entrevistas entrevistas formales y semi-estructuradas,
informales y no estructuradas, administración de test y cuestionarios.
notas de campo detalladas y extensas.

Interpretación de los datos: Conclusiones Interpretación de los datos: Las


tentativas y revisiones se conclusiones y generalizaciones se
van dando sobre la marcha del estudio, formulan al concluir el estudio y se
generalizaciones especulativas o expresan con un grado determinado
simplemente no se dan. de certeza.

Tendencias: Estudios más estructurados.


Incremento en la aplicación
de las dos estrategias de investigación
en un mismo estudio.

Tabla 1 - Cuadro Comparativo - (Pelekais, 2000)


4. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Investigación Cuantitativa Investigación Cualitativa
Ventajas Desventajas
• Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la • Menor confiabilidad de la Información que en la investigación
población en general. La ventaja de una muestra es que nos permite cuantitativa. No son el mismo número de casos y no es confiable
inferir en la forma en la que piensa una población. estadísticamente.
• Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, • Necesidad de gran especialización, experiencia y formación de los
congruentes, iguales a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles. investigadores y colectores de información. No cualquiera la puede
• Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, realizar y se necesitan conocimientos de psicología, antropología,
segmentos, tipos de personas, recordación de marcas, etc. sociología, comunicación social y comportamiento humano.
• Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. • Imposibilidad de realizar mediciones. No son para pruebas
Es decir, podemos comparar las mismas variables en diferentes estadísticas y el número de casos no es confiable.
periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o negativas, • Los resultados de la muestra no son extrapolables para la población
ascendentes o descendentes. general. No se pueden proyectar.
• Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos • Mayor necesidad de analistas de calidad en el análisis e
predictores de la conducta de las personas o los mercados. Podemos interpretación de los datos.
aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos permita lograr
• Mayor costo por caso que en la investigación cuantitativa. Son
modelos más avanzados.
menos los contactos o interacciones, pero serán de mayor
• Menor costo por caso que en la investigación cualitativa. profundidad y análisis cada uno de ellos.
• Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran
más familiarizados.
• Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no
puedes administrar lo que no mides, y si no lo mides no conoces la
efectividad de sus programas.

Desventajas Ventajas
• Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación • Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la
más adecuado para conocer y profundizar en los sentimientos, población en general. La ventaja de una muestra es que nos permite
sensaciones y actitudes del mercado. inferir en la forma en la que piensa una población.
• Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de • Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros,
los datos. congruentes, iguales a sí mismos en diferentes tiempos y
• Las técnicas son menos flexibles. previsibles.
• Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso • Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos,
toma tiempo, diseñar un cuestionario requiere de pretests, si la segmentos, tipos de personas, recordación de marcas, etc.
encuesta es por internet o en dispositivo móvil requerirá de • Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del
programación, si las encuestas requieren de asignaciones tiempo. Es decir, podemos comparar las mismas variables en
territoriales hay tiempos de traslados y de diseño de las diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o
asignaciones. negativas, ascendentes o descendentes.
• Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de • Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos
información. predictores de la conducta de las personas o los mercados. Podemos
• Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación. aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos permita lograr
• Existe poca gente especializada. modelos más avanzados.
• Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.

Tabla 2 - Ventajas y Desventajas - (Fuentevilla, 2018)


CONCLUSIONES

La investigación cualitativa ofrece al investigador métodos y herramientas viables y


confiables para hacer de una investigación una fuente de información para la toma de
decisiones. La decisión de usar o no un tipo de investigación se hará no solo por los gustos
del investigador sino según las necesidades a satisfacer, poniendo en juego el tiempo, los
recursos y los resultados esperados.

Al mismo tiempo habrá que tener el criterio suficiente para poder decidir en qué
momento se puede combinar una metodología cualitativa con la cuantitativa.

En general, se puede afirmar que toda posición extrema es en sí misma limitante para
el avance o desarrollo del proceso en cuestión. De este modo, ambos métodos pueden ser
considerados como complementarios entre sí, lo que implica que el empleo de uno no excluye
la posibilidad de emplear el otro cuando ello sea necesario. (Pelekais, 2000)
BIBLIOGRAFÍA

Fuentevilla, F. (13 de enero de 2018). Ideas Frescas. Obtenido de


https://ideasfrescas.com.mx/ventajas-desventajas-la-investigacion-mercados-cualitativa/

Pelekais, C. d. (2000). Dialnet. Obtenido de


https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6436313.pdf

Studio, T. B. (26 de febrero de 2018). TorresBurriel. Obtenido de


https://www.torresburriel.com/weblog/2018/02/26/investigacion-cuantitativa-y-
cualitativa-ventajas-y-desventajas/

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