SIstemas Abiertos

Características de las Organizaciones como Sistemas Abiertos
A continuación, se presentan algunas de las características básicas que

poseen las organizaciones:
1. Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las

organizaciones.
La organización es afectada por el ambiente, tal ambiente carece de
límites fronterizos e incluye variables no conocidas e incontroladas. Las
consecuencias de los sistemas sociales son estadísticos y no-
determinísticas. La manera en la que el ser humano se comporta no es
del todo previsible, esto debido a la complejidad de las personas al
responder a diversas variables. Debido a esto, el hecho de que los
consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un
comportamiento previsible, es algo que la administración no puede
esperar.
2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y construida de

partes menores.
Las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Los
sistemas son complejos de elementos colocados en interacción,
produciendo un todo imposible de comprender si tomamos las partes de
manera separada o independiente. Talcott Parsons indicó sobre la visión
global, la integración, destacando que, desde el punto de vista de
organización, era un parte de un sistema mayor, tomando como punto
de partida el tratamiento de la organización como un sistema social,
siguiendo el siguiente enfoque:
• La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza
por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social.
• La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente

diferenciado de un sistema social mayor.
• La organización debe ser analizada como un tipo especial de sistema
social, organizada en torno de la primacía de interés por la consecución
de determinado tipo de meta sistemática.
• Las características de la organización deben ser definidas por la
especie de situación en que necesita operar, consistente en la relación
entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del
cual parte. Tal como si fuera una sociedad.
3. Interdependencia de las partes.

Un cambio en alguna de las partes del sistema, afectara también a las
demás. Las interacciones en el interior y en el exterior del sistema
reflejan diferentes niveles de control y de autonomía.
4. Homeostasis o estado firme.

La organización puede alcanzar un estado firme, solamente si se
presentan dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La
unidireccionalidad se refiere a que sin importar que haya cambios en la
empresa, de igual manera siempre se alcanzaran los mismos resultados
establecidos. El progreso referido al fin que se desea, es un grado de
progreso que está dentro de los límites tolerables. Este puede mejorarse
cuando se alcanza la condición propuesta con menor esfuerzo y bajo
condiciones de gran variabilidad. Ambos requisitos, pueden ser
alcanzados solamente con liderazgo y compromiso.
5. Fronteras o límites.
Es lo que nos muestra el que está dentro y que está fuera del sistema.
Podríamos verlas como una línea no necesariamente física. Una frontera
consiste en una línea cerrada alrededor de variables seleccionadas
entre aquellas que tengan mayor intercambio con el sistema.
6. Morfogénesis.
Es la capacidad de modificar sus maneras estructurales básicas.
Características propias de Organizaciones como Sistemas Abiertos
1. Importación.
La organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones
energéticas de otras instituciones, personas o del medio. Ninguna
estructura social se sostiene por sí misma.
2. Transformación.
Los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La
organización procesa y transforma insumos en productos acabados,
mano de obra, servicios, etc.
3. Exportación.
Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el medio
ambiente.
4. Los sistemas como ciclos que se repiten.

El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos
de importación-transformación-exportación. La importación y
exportación son transacciones que envuelven al sistema en ciertos
sectores de su ambiente inmediato, la transformación o
procesamiento es un proceso contenido dentro del propio sistema.
5. Entropía negativa.
Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso
entrópico y reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente
su estructura organizacional. A dicho proceso se le llama entropía
negativa o negentropía.
6. Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de
codificación.
Los sistemas vivos reciben como insumos, materiales conteniendo
energía que se transforman por el trabajo hecho. También reciben
información, proporcionando señales sobre el ambiente. La entrada
de información más simple es la retroalimentación negativa, que
permite al sistema corregir sus desvíos de la línea correcta. Las
partes del sistema envían información de cómo operan a un
mecanismo central y mantiene así la dirección correcta. Si dicha
retroalimentación negativa es interrumpida, el estado firme del
sistema desaparece. El proceso de codificación permite al sistema
reaccionar selectivamente respecto a las señales de información
para las cuales esté programado. Es un sistema de selección de
entradas a través del cual, los materiales son rechazados o
aceptados e introducidos a su estructura
.
7. Estado firme y homeostasis dinámica.
Los sistemas abiertos se caracterizan por un estado firme, ya que
existe un influjo continuo de energía del exterior y una exportación
continúa de los productos del sistema. La tendencia más simple del
estado firme es la homeostasis, pero su principio básico es la
preservación del carácter del sistema, o sea, un equilibrio casi-
estacionario. Los sistemas reaccionan al cambio o lo anticipan por
intermedio del crecimiento que asimila las nuevas entradas de
energía en la naturaleza de sus estructuras. La homeostasis es un
mecanismo regulador.
8. Diferenciación.
La organización, como todo sistema abierto, tiende a la
diferenciación, o sea, a la multiplicación y elaboración de funciones,
lo que le trae también multiplicación de papeles y diferenciación
interna.
9. Equifinalidad.
Los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de
equifinalidad, o sea, un sistema puede alcanzar, por una variedad de
caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones
iniciales.
.
10. Límites o fronteras.
Como sistema abierto, la organización presenta límites o fronteras,
esto es, barreras entre el ambiente y el sistema. Definen el campo de
acción del sistema, así como su grado de apertura.
Ventajas y Desventajas de Organización como Sistemas Abiertos
Ventajas:
 Posee varias entradas y salidas.

 Facilidad de cambiar de acuerdo al entorno.
 Puede influir en el entorno.
 Mejora la comunicación interna.
 Es innovador.
Desventajas:
 Es afectado por el entorno.

 Al recibir demasiados cambios, puede generarse inestabilidad.
Ejemplo de un proceso de organización como sistema abierto.
Empresa Bimbo:
1. Entrada: Es la fuerza de arranque del proceso, suministra material
desde el exterior.
Insumos: Leche, harina, azúcar, huevo, manteca y levadura.
2. Proceso: Es la secuencia que convierte las entradas en salidas.

Procesos: Verificación de materia prima, mezcla, dividido, moldeado,
depositado en moldes, horneado, enfriado, rebanado, aseguramiento
de calidad y empacado.
3. Salida: Es el resultado del proceso, la finalidad para la cual se

reunieron los elementos y se establecieron relaciones en el sistema.
Productos finalizados: Pan bimbo, Bimbollos, mantecadas, multigrano
y donas.
Conclusiones
La organización puede ser considerada como un sistema abierto en

interrelación con su ambiente tanto interno como externo.
El sistema de producción es la base del proceso de transformación de insumos
de las organizaciones.
Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el medio ambiente.
Las organizaciones deben ser conocedoras de sus fortalezas y debilidades
para manejar las oportunidades y amenazas que se presentan en su entorno.
Los sistemas abiertos se caracterizan por un estado firme, ya que existe un
influjo continuo de energía del exterior y una exportación continúa de los
productos del sistema.
Como sistema abierto, la organización presenta límites o fronteras, esto es,
barreras entre el ambiente y el sistema.
Bibliografía
Bimbo, G. (2013). Grupo Bimbo. Recuperado el viernes de octubre de 2013, de

Grupo Bimbo: http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo/herencia/producto-
que-todosqueremos/pan-blanco.html
estheralfonzo100. (2011, 18 octubre). Las Organización como Sistema.
slideshare. https://es.slideshare.net/estheralfonzo100/las-organizaciones-
educativas-como-sistemas

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A continuación, se presentan algunas de las características básicas que

1. Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las

2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y construida de

• La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente

3. Interdependencia de las partes.

4. Homeostasis o estado firme.

4. Los sistemas como ciclos que se repiten.

Ventajas y Desventajas de Organización como Sistemas Abiertos

 Posee varias entradas y salidas.

 Es afectado por el entorno.

2. Proceso: Es la secuencia que convierte las entradas en salidas.

3. Salida: Es el resultado del proceso, la finalidad para la cual se

La organización puede ser considerada como un sistema abierto en

Bimbo, G. (2013). Grupo Bimbo. Recuperado el viernes de octubre de 2013, de

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