Pasos de Un Programa de Capacitacion

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PASOS PARA LA CAPACITACION Y DESARROLLO

Se ilustra la secuencia que se recomienda seguir antes de dar principios a las actividades de
capacitación y desarrollo. Como se desprende de la figura la persona que tiene a su cargo
esta función (usualmente denominada capacitador) debe evaluar las necesidades del
empleado y la organización a fin de lograr los objetivos de su labor.

CONTENIDO DE PROGRAMA
PROGRAMA ACTITUDES
OBJETIVO DE REAL
CAPACITACION Y
DESARROLLO
PRINCIPIOS
PEDAGOGICOS HABILIDADES CONOCIMIENTO

CRITERIOS DE
EVALUACION
EVALUACION

ENFOQUES DE CAPACITACION Y DESARROLLO


Antes de pasar vista a los diferentes metodos de capacitacion y desarrollo, es importante
recordar que cualquiera de ellos puede utilizarse tanto para capacitacion como para
desarrollo. Por ejemplo un curso sobre tecnicas gerenciales puede ser tomado por
supervisores y por empleados con potencial para ocupar esa posicion.

Para los supervisores, la sesion consistia en capacitacion respecto a como desempeñar


mejor su puesto actual. Para los empleados sin responsabilidades gerenciales los cursos
constituyen una oportunidad para desarrollar sus aptitudes y alcanzar puestos gerenciales. A
pesar de postular dos objetivos diferentes(de capacitacion para los supervisores y de
desarrollo para los empleados de niveles inferiores), las tecnicas del curso son iguales.

Al seleccionar una tecnica especifica debe considerarse varios factores. Ninguna tecnica es
siempre la mejor, el mejor metodo depende de:
 La efectividad respecto al costo.

 El contenido del programa.

 La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta.

 Las preferencias y la capacidad de las personas que recibiran el curso.

 Las preferencias y la capacidad del capacitador.

 Los principios de aprendizaje a emplear.

La importancia de estos seis puntos depende de cada situacion. Por ejemplo, la efectividad
respecto al costo puede ser un factor de importancia secundaria cuando se capacita a un
piloto para maniobras de urgencia. Independientemente del metodo que se seleccione, hasta
determinados principios de aprendizaje relacionados con el.

file:///C:/Users/HP/Downloads/3-Werther%20William%20S%20-%20Administracion
%20De%20Personal%20Y%20Recursos%20Humanos%20(1).pdf

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