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INVESTIGACION ALKOSTO STAR S.A.S

NOMBRES Y APELLIDOS DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO

ZUEIDY RAMIREZ DIAZ ID.638736

ANGELLA NATALIA RICAURTE ID:722356

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

GIRARDOT-CUNDINAMARCA

2021
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INVESTIGACION ALKOSTO STAR S.A.S

NOMBRES Y APELLIDOS DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO

ZUEIDY RAMIREZ DIAZ ID.638736

ANGELLA NATALIA RICAURTE ID:722356

ASIGNATURA: METODOLOGIA EN LA INVESTIGACIÓN

Tutor: LUIS MIGUEL CARDENAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

GIRARDOT-CUNDINAMARCA

2021
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Tabla de contenido

Pág.

1. Sublínea de investigación.............................................................................................................4

2. Tema de investigación..................................................................................................................4

3. Planteamiento del problema.........................................................................................................4

3.1 Árbol de problema..................................................................................................................4

3.2 Descripción del problema.......................................................................................................5

3.3 Pregunta problema..................................................................................................................5

4. Objetivos……...............................................................................................................................5

4.1 Objetivo general……………………………………………………………………………5

4.2Objetivoespecificos……………………………………………………………………………6

5.Justificacion...................................................................................................................................7

6. Marco legal………...................................................................................................................9

6.1 Marco investigativo…......................................................................................................... 13

7. Marco teórico…………………………………………………………………………………15

7. 1 Marco conceptual...................................................................................................................15

7.2 Estado del arte.........................................................................................................................17

8. Enfoque de la investigación …………………………………………………………………18

8.1 Población……………………………………………………………………………………21

8.2 Muestra.....................................................................................................................................22
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1.Sublínea de investigación

• Sistema de Promoción y prevención en riesgos físicos

2. Tema de investigación

• Identificar el riesgo físico que están expuestos los trabajadores dentro

de la empresa ALKOSTO STAR S.A.S

3. Planteamiento del problema

3.1. Árbol de problema

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3.2. Descripción del problema

Investigar cuales son los controles que se deben establecer para disminuir el riesgo físico que
están sometidos los trabajadores de la empresa ALKOSTO STAR S.A.S.

3.3. Pregunta problema

¿Cuáles son los controles que se deben establecer para disminuir el riesgo físico dentro de la empresa
ALKOSTO STAR S.A.S.

4. Objetivos

4.1 Objetivo general

• Identificar el riesgo físico en la empresa ALKOSTO STAR S.A.S.

• Implementar el Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, que

se ajuste a las necesidades de la Ferretería Alkosto Star SAS con el propósito de

generar conciencia en el personal de la organización, permitiendo introducir

innovación y mejoramiento en los procesos garantizando la sostenibilidad y el

crecimiento con seguridad y salud en el trabajo en cada uno de los integrantes de

la compañía.
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4.2 Objetivos específicos

•Identificar el riesgo físico que se presentan dentro de la empresa

•Señalizar los puntos donde se ve cada riesgo que tiene la empresa
•Diseñar controles para minimizar el riesgo físico.
•Desarrollar un plan de capacitación y entrenamiento del SG — SST orientando a
prevenir los peligros y riesgos en la Ferretería Alkosto Star SAS
•Implementar y evaluar el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo para evitar enfermedades laborales en la Ferretería Alkosto Star
SAS
• Garantizar condiciones de trabajo seguros a los colaboradores para prevenir
accidentes laborales
•Identificar los factores de riesgos asociados a los trabajadores que se puedan presentar
en la Ferretería Alkosto Star SAS.
•Integrar las actividades de los programas de capacitación que brindan las campañas de
vida saludable generando la cultura del autocuidado en los colaboradores de la Ferretería
Alkosto Star SAS.
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5. Justificación

Este proyecto como tal da fruto a la evaluación y materia para la formulación y evaluación de
proyectos de inversión en la cual tenemos a desarrollar un proyecto para la aprobación de la
misma de tal manera desarrollaremos un plan con los mejores estándares de calidad en la región
lo cual está fundamentado en la necesidad que se encontró, al descubrir un mercado bastante
amplio Y qué día a día crece este segmento del mercado al que va dirigido nuestro proyecto es De
hecho a toda la empresa ya que la vida de los colaboradores y la de todos es fundamental es por
esta razón que se consideró prudente la formación de este proyecto una vez establecida la
propuesta busca establecer mediante aplicación de conceptos teóricos todo lo relacionado a la
prevención de riesgos laborales y la salud en el entorno laboral ya que encontramos un
desconocimiento de la normativa y nuestro plan es mantener la actitud para la prevención de
riesgos y la falta de conocimientos por parte de la organización y trabajar en el entorno las
carencia de capacitación en proyectos de riesgos laborales que afecta a la empresa.

Lo anterior nos permitirá a nosotras las investigadoras verificar diferentes conceptos

fundamentales de la seguridad y salud en el trabajo y prevención de los riesgos laborales dentro
de la realidad que representa la empresa, para lograr el cumplimiento de los objetivos propuestos
acudiremos al empleo de técnicas de investigación utilizando para ello la aplicación de encuestas
dirigido directamente a los administrativos y operativos y la observación será directa por parte de
los trabajadores y una lista de chequeo que nos podrá permitir referenciar las condiciones que
presenta la infraestructura física para posteriormente poder establecer observaciones correctivas y
afectivas en pro de la salud de los trabajadores y minimizar con esto los riesgos y problemas
económicos por parte de la empresa.

Este resultado nos permitirá encontrar alternativas que brindaran solución acorde con las
necesidades de la empresa y nos ayudara a ajustar la normatividad vigente de la seguridad y salud
en el trabajo y la prevención de los riesgos laborales.
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Todo ser humano se encuentra expuesto a cualquier tipo de riesgo por más simple o complejo
que se presente, la prevención de riesgos laborales en sin factor muy importante que toda
empresa debe tener en cuenta independientemente a la actividad que desempeñen los trabajadores
se debe tener en cuenta que la mayor prioridad dentro de una empresa es el empleado y consigo
sus condiciones laborales depende puedan desarrollar sus actividades de manera segura y
adecuada ya que si no se presentan dichas condiciones estás puedan llegar a afectar el bienestar y
la calidad de vida de los trabajadores.

Es por eso que las empresas por pequeñas, medianas o grandes que sean deben responder a un
proceso de organización no sólo se deben enfocar en ampliar la cobertura en el mercado si no en
brindar una seguridad a sus colaboradores ya que se trata de resguardar la integridad física,
psicológica y emocional de los trabajadores.

Este trabajo surgió a través de la necesidad de implementar los controles necesarios para la
prevención del riesgo físico dentro de la empresa ALKOSTO STAR S.A.S. con el fin de
identificar, diseñar, determinar y señalizar puntos específicos para reconocer el riesgo que están
expuestos los trabajadores.
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Marco de referencia (parte 1)

6. Marco legal

Conocer y aplicar la normatividad genera rentabilidad para todo negocio y confianza entre

sus clientes.

Es derecho y deber conocer y acogerse a la norma técnica colombiana con respectos a

los productos de nuestra empresa KATRONIS regula el mercado con nuestros productos

hidráulicos. Basándonos a la normatividad colombiana vigente dice que establece el diseño,

clases de aplicación, dimensiones y demás características de los accesorios para instalaciones

hidráulicas ferreterías entre otras está dada por el Icontec de manera sistemática: hay una norma

para cada material o materia prima utilizada en aplicaciones de ferretería

Las normas más representativas son las que reglamentan accesorios de PVC, y accesorios

de Polipropileno. Aunque sin embargo la normatividad para estos accesorios no es de obligatorio

daremos un cumplimiento En general, independientemente de que los productos cumplen las

normas técnicas o no, es lícito venderlo y así daremos la oportunidad de posicionarse como un

negocio, no sólo innovador, sino industrial y socialmente responsable.

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NORMA INSTITUCIÓN DESCRIPCIÓN AÑO APORTE AL

NORMALIZADORA PROYECTO

Esta norma aporta

los deberes y

derechos de los

Ley 679 Normas para preservar, empleadores y

Congreso de la conservar y mejorar la 1979 trabajadores, así

republica salud de los individuos en como las

sus lugares de trabajo precauciones que se

deben tener en las

industrias a nivel de

higiene y seguridad

industrial.

Todas las personas Debemos tener un

tienen derecho a gozar de buen manejo de

Ley 21, Ministerio del un ambiente sano. 2013 residuos para evitar

medio ambiente La Ley garantizará la la contaminación

participación de la ambiental

comunidad en las

decisiones que puedan

afectarlo.
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Exigir el cambio, 1979 El buen manejo

Ley 9 modificación o adición de de productos

Ministerio de los elementos de sustancias inflamables podría

comercio industria y inflamables o explosivas. evitarnos un

turismo accidente o incidente

laboral

Todos los empleadores

Ministerio de salud están obligados a 1979 Tener muy en

Ley 9 proporcionar a cada cuenta que tanto las

trabajador, sin costo capacitaciones como

Artículos elementos de protección los EPP son

122 a 124) personal en cantidad y esenciales para

calidad acordes con los nuestras vidas en el

riesgos reales o potenciales ámbito laboral

existentes en los lugares de

trabajo.

Artículo 123.- Los

equipos de protección

personal se deberán ajustar

a las normas oficiales y

demás regulaciones
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técnicas y de seguridad

aprobadas por el Gobierno.

Artículo 124.- El

Ministerio de Salud

reglamentará la dotación,

el uso y la conservación de

los equipos de protección

personal.
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6.1 Marco investigativo

Marco metodológico

Este se basa en el estudio que llevamos a cabo atreves de unos aspectos metodológicos en

esta parte se analizara al tipo y método de investigación técnicas para la recopilación de

información presentación de la información población actividades económicas así como el

presupuesto de la monografía todo esto con el propósito de conocer cómo se va a realizar el

presente trabajo tipo de investigación el presente proceso investigativo propuesto se caracteriza

por ser una investigación aplicada al campo con base en encuestas cuya información será

cuantitativa y cualitativa y al mismo tiempo descriptiva explicativa prospectiva porque describirá

una serie de hechos para lograr alcanzar cada uno de los objetivos específicos y mismos los echó

un método de investigación de acuerdo con los objetivos planteados se prevé que sean utilizados

los métodos básicos e inductivos deductivos analíticos y sintéticos ajustándose a la necesidad de

cada ítem requiere o se disponga información para utilizar el método que se convierte el método

inductivo es una investigación que permitirá desde las entrevistas y encuestas personales lograr

generalizar comportamientos o actitudes entre los actores del sector ferretero

Fuentes primarias este tipo de fuente permite acceder a la información compilada a través

de observaciones asesorías entrevista del sector de las ferreterías

Recopilación de información se llevó a cabo estas diferentes Fuentes en la cual se hizo el

uso de libros administrativos complemento de investigación páginas de internet implementando

el apoyo para esta área aspectos demográficos en los cuales podremos mejorar mayor mente al
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problema de nuestra empresa que es la falta de capacitaciones en los colaboradores registros de

legalización entre otros aspectos.

población en esta investigación la población objetivo de estudio son los principales eventos

del sector de las ferreterías en Girardot que en su lugar hay algunas muy influyentes que lideradas

por algunas personas influyentes de la ciudad de acuerdo con los objetivos planteados de

básicos diremos un cronograma de actividades investigación bibliográfica consulta de expertos y

especialistas sobre el tema presupuesto para el desarrollo de la mejora en la falta de seguridad y

salud en el trabajo en la empresa y no solo en esta si no en muchas de la ciudad y en muchos

establecimientos de la ciudad Se caracterizan a sector de ferreterías

acciones la cual creemos primordiales los gastos por servicios personales y los gastos

generales costos de servicios personales que encontramos para esta investigación a continuación

número costo mensual costo y tiempo estimado por mes total costos de en este aspecto se

encuentran todos los gastos necesarios para la investigación que se pretende realizar papelería

procedimiento de información internet transporte y pagos a proveedores pagos a empleados.

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7. Marco teórico

Primeramente podemos encontrar que en nuestra empresa se tiene como primera estancia la

seguridad de nuestros colaboradores manejando muy buenas prácticas para ALKOSTO STARS

implementando una plantilla la cual va directamente a nuestro jefe directo como segunda estancia

las capacitaciones debidas para que nuestros colaboradores aprendan el buen manejo de los

elementos y posturas como tercera estancia tendremos la aplicación de todas las señalizaciones y

la entrega de los EPP puntuales tan cual como rige la ley todo esto para lograr que nuestra

empresa cumpla con todos los ítem legales de SST y cuidar nuestros colaboradores y nuestra

economía

7.1. Marco conceptual

Presente en el siguiente informe podremos encontrar la importancia de que en nuestras

empresas se impelente y aplique las normas y leyes, cumplir con la implementación de un SST es

de suma importancia puesto que basándonos a las necesidades de nuestra empresa es necesario

una creación de mejores ambientes y saludables en trabajo.

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Y crear cambios en las prácticas de trabajo, demográficos, tecnológicos y en el medio

ambiente y así observaremos que para nuestra empresa ALKOSTO STARS, la implementación

de las normas es de suma importancia no solo para el cuidado de nuestros colaboradores si no

para la economía de la empresa puesto que dado a esto así mantendremos una economía estable

y eliminamos posibles riesgos y procesos legales con esta estrategia de mayor prevención para

los riesgos reconocidos, lograremos también constatáramos en muchos cambios profundos en

nuestra empresa ya que este es nuestro lugar de trabajo y tiene que ser un ambiente seguro.

Es por esto que se creó una forma directa de prevención en la cual con nuestra empresa

tendrá una estructura de seguridad y salud que reflejen estos cambios, junto a una cultura general

de prevención que fomente una responsabilidad compartida en la parte económica y laboral

donde debemos reconocer el inconmensurable sufrimiento humano en caso de una enfermedad o

accidente laboral.
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7.2. Estado del arte

nuevo informe publicado del Dí Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo que se celebra

el 28 de abril revisa los 100 años de logros y pone de manifiesto algunos de los desafíos y

oportunidades que surgen para la creación de mejores ambientes y saludables en trabajo.

Los cambios en las prácticas de trabajo, demográficos, tecnológicos y en el medio ambiente

están generando nuevas preocupaciones sobre seguridad y salud en el trabajo (SST), según un

nuevo informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Los crecientes desafíos

incluyen los riesgos psicosociales, el estrés relacionado con la actividad laboral y las

enfermedades no transmisibles, en particular, las circulatorias, respiratorias y el cáncer.

En la actualidad, cada año, más de 374 millones de personas sufren lesiones o enfermedades a

causa de eventos relacionados con el trabajo. Se estima que la pérdida de días de trabajo

representa casi un 4% del PIB mundial y, en algunos países, el 6%, señala el informe.
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8. Enfoque de la Investigación

En nuestra empresa podemos hallar varios aspectos metodológicos los cuales nos ayudan a

encontrar un enfoque profundo de planeación de la forma en que se inician las investigaciones,

mediante ideas. Hablamos de unas fuentes inspiradoras de dichas ideas, y con una manera de

desarrollarlas; para poder, formular planteamientos de investigación científica cuantitativos o

cualitativos. En la cual Finalmente, se sugieren criterios para generar buenas ideas.

Las investigaciones las vamos a originar por ideas:

Nuestras ideas se constituyen en un primer acercamiento a la realidad objetiva (perspectiva

cuantitativa), o a la realidad subjetiva (perspectiva cualitativa) que habrá de investigarse.

La frente de ideas para una investigación: encontramos una gran variedad de frentes existentes

que pueden generar ideas de investigación: ejemplo

• Programa de emergencia

• Consulta por internet

• Personal capacitado

• Informes directos

• Plan de mejoras

• Conversaciones u observaciones personales

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Debemos considerar en esta parte los siguientes elementos:

• Ideas de investigación: Representan el primer acercamiento a la realidad que se

investigara, o a los fenómenos, eventos y ambientes por estudiar.

• Fuentes generadoras de ideas de investigación: instancias de donde surgen las ideas de

investigación, como materiales tales como programas de emergencia informes directos

plan de mejoras y conversaciones, etc..

¿Cómo surgen nuestras ideas de investigación?

Nuestras ideas surgen a raíz de diversos lados, ya sea donde se congrega el profesional en SST

a observar diferentes ámbitos de la realidad, ver la problemática de la empresa, y lograr una

mejora para así poder responder a determinadas necesidades.

Vaguedad de las ideas iniciales:

Gran parte de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con cuidado para que se

transformen en planteamientos más precisos y estructurados en particular en el proceso

cuantitativo. Es así como, cuando una persona elijemos desarrollar una idea de investigación.

• Familiarizarse con el campo de conocimiento

• Podrá visualizarse si se utilizara el proceso cualitativo o cuantitativo

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Necesidad de conocer los antecedentes:

Para adentrarnos en el tema fue necesario conocer todos los antecedentes de nuestra empresa

basados en unos estudios, investigaciones y proyectos a mejorar anteriormente

Esto nos ayudara a no investigar sobre un tema que ya se haya estudiado a fondo, lo cual

implica ser novedosos. Y Estructuraremos más formalmente nuestra idea de investigación, la cual

será abordar de una forma directa con un plan de mejora bien estructurado para la corrección de

posibles causas o efectos accidentales en las labores diarias de la empresa esta idea se basa en

crear sanciones para todo aquel que incumpla todos los protocolos de la empresa siendo que estos

son para salvaguardar la vida de los colaboradores.

En el enfoque cualitativo de la investigación el propósito es: tener nuestra idea ya

implementada con una visión que nos conduzca a un punto de desarrollar y resolver la

problemática, seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordará la idea de

investigación si bien, los fenómenos del comportamiento humano son los mismos, pueden

analizarse de diversas formas.

• Estructuración de la idea de investigación: Consiste en implementar una forma de

sanción para todos los colaboradores que incumplan los protocolos de seguridad

• Investigación previa de los temas

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• Hay temas de investigación que se encuentran más estudiados que otros, de esto

dependerá el tipo de planeamiento que exijan. Podríamos decir que hay:

-Temas ya investigados, estructurados y formalizados, de estos es fácil encontrar materiales de

investigación anteriores.

-Temas ya investigados, pero menos estructurados y formalizados, ya se ha investigado; sin

embargo, existen pocos documentos escritos materiales, hay que ingeniárselas para su obtención.

8.1 Población

La población con la cual realizamos nuestra investigación para las mejoras de los métodos de

SST fueron entre empleados y otras ferreterías de la región tales como ferretería Tequendama, la

gran bodega y ferretería la grande considerándose como unas de las que más empleados tienen y

representan más ventas para mirar la suma importancia del manejo de los EPP y los sistemas de

gestión que llevan estas empresas a comparación de la nuestra se tomó como criterio la

sensibilidad y que cumplieran con Los criterios que se necesitan incluso para la investigación los

cuales son llevados a cabo a nuestro proyecto para una mejora en los aspectos investigados a

crear.
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8.2 Muestra

En nuestro muestreo utilizado para la presente investigación es un poco no probabilístico ya

que se encuentran muchas fallas las cuales también son de mejorar como en otras que todo está

correctamente esto nos sirve para saber que tanto necesita mejorar nuestra empresa frente a otras

y poder lograr un buen manejo de esta misma.

En total la muestra de investigación fue: 3 ferreterías las cuales 2 cumplen y 1 no