Preguntas Responsabilidad Social Empresarial

1. ¿Qué es realmente la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?
Es la obligación de responder ante la sociedad en lo general y ante algunos grupos en lo

específico. Por tanto, la RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL es la capacidad de
entender y dar respuesta al conjunto de solicitudes que los diversos grupos que constituyen el
entorno hacen a la empresa.
2. ¿Qué relación existe entre el concepto de la sostenibilidad y la RSE?
Muchas veces se usa la RSE y la sostenibilidad como sinónimos. Si bien hay diferencias tienen
una relación muy cercana. La segunda es más amplia que la primera e implica no sólo a las
empresas sino también a los individuos, gobiernos, organizaciones.
Según la Comisión Europea Responsabilidad Social Empresarial es la responsabilidad de las
empresas por sus impactos en la sociedad mientras que Sostenibilidad es el impacto que se da en
las esferas sociales, económicas y ambientales.
3. ¿Es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) una necesidad, o una moda?
El concepto responsabilidad social empresarial (RSE) se escucha con más frecuencia en el
idioma de las organizaciones.
Se trata de una tendencia en crecimiento. Compañías multinacionales, grandes corporaciones
locales y pymes apuestan por comprometerse y mejorar su imagen con los públicos externos y
sus colaboradores.
Su principal objetivo es ser un instrumento estratégico, que promueva un desarrollo sustentable,
que tenga valor económico, ambiental y social, a corto y largo plazo.
Más allá de una moda, la responsabilidad social empresarial se ha convertido en una necesidad
en las organizaciones; las hace sostenerse con garantías, distinguirse y crecer.
4. ¿Qué persigue la RSE?
El objetivo principal que persigue la responsabilidad social empresarial radica en el impacto
positivo que estas prácticas generan en los distintos ámbitos con los que una empresa tiene
relación. Al mismo tiempo tiene por objeto la contribución a la competitividad y sostenibilidad
de la empresa.
5. ¿Cuáles son los motores de la responsabilidad social?
Son cuatro los principales motores que impulsarán la responsabilidad social empresarial.
1- Las Grandes Empresas: a través de la cadena de suministro, esto es, van a trasladar o exigir
comportamientos responsables a las empresas que trabajan con ellas.
2- La Administración Pública: mediante la creación de Leyes, mediante la Incentivación, y a
través de la introducción de criterios y requisitos en la licitación pública.
3- Los Consumidores: introduciendo criterios de consumo responsable en sus hábitos y
decisiones de compra.
4- El Capital Riesgo: aplicando criterios de ISR, Inversiones Socialmente Responsables.
Estos “motores de la RSE” ya están en marcha, algunos en ralentí, como la ISR, pero otros ya
empiezan a adquirir cierta velocidad, como son las Grandes Empresas, y la Administración.
Quizás, el motor más potente, el de los Consumidores, aún necesite de más información y más
transparencia, por parte de las empresas, para distinguir a aquellas con comportamiento
responsables, de otras que no lo hacen.
6. ¿Dónde está el futuro de la responsabilidad social?
Las empresas tienen un papel imprescindible. El futuro de muchas personas, trabajadoras o no,
está marcado de alguna forma por la actividad de las empresas que, como parte de la sociedad,
tienen el deber de influir de forma positiva en esta.
Sin ninguna duda, el futuro de la RSE está en las pequeñas y medianas empresas (pymes). La
Pymes son una fuente clara de creación de empleo, distribución de riqueza, y de cohesión del
territorio. Difícilmente una pyme se deslocaliza, y sus actividades tienen un impacto claro y
directo sobre el Entorno en el que desarrolla su actividad.
7. ¿Cómo debe ser la RSE en la Pyme?
Sin comparamos la responsabilidad social en las pymes con las capas de una cebolla, podríamos
decir que al igual que retiramos las capas más superficiales al cocinarla, lo mismo debemos hacer
con las capas de la RSE más accesorias para las pymes, (el marketing con causa, la acción social,
o los accionistas, entre otras), y quedarnos con las capas más importantes: el medioambiente, los
resultados económicos, la calidad, los clientes, o el Talento.
Cada Pyme trabajará en aquellas capas que, por su sector, actividad, tamaño o localización, le
aporten más valor, desarrollando iniciativas en función de su punto de partida, y las necesidades
de sus grupos de interés Por otra parte, la experiencia nos dice que una Pyme carece, en la
mayoría de los casos, de la motivación y recursos necesarios para avanzar hacia el concepto de
empresa responsable y, aunque lo hiciese, sus acciones tendrían un impacto limitado sobre su
Entorno.
Ahora bien, imaginemos varias pymes, de un mismo sector, trabajando conjuntamente sobre la
RSE. Sus acciones tendrán un mayor impacto sobre las propias empresas, en el entorno, en su
sector empresarial y en la sociedad en general:
- El efecto sobre las empresas sería mayor pues comparten recursos, permite compartir mejores
prácticas, y se pueden comparar entre ellas, mediante indicadores comunes.
- En el Entorno, porque sus acciones tendrían un efecto de onda, que se multiplicaría. Las
actuaciones conjuntas tienen un mayor impacto social, medioambiental, y económico en el
entorno donde se desarrollan.
- En su sector empresarial, porque se convertirían en referencia automática para las empresas del
sector, adquirirían una ventaja competitiva, y una repercusión social que mejoraría su imagen.
- En la sociedad en su conjunto, porque animaría a otras empresas y sectores, porque se
activarían las relaciones y la comunicación con los grupos de interés, se mejorarían los
comportamientos medioambientales y la colaboración de las empresas con organizaciones del
tercer sector.
La RSE en la Pyme debe pasar, de los grandes mensajes a las acciones sobre su entorno más
cercano Aquí nace el concepto de Entorno Responsable, un conjunto de empresas y
organizaciones que comparten el objetivo de desarrollar modelos de negocio responsable y que
voluntariamente se comprometen a trabajar de forma cooperativa y a compartir los resultados del
desarrollo de estructuras y prácticas de gestión basadas en la RSE hacia todos sus grupos de
interés.
8. ¿Cuáles son los beneficios de implementar RSE?
Los beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial son difíciles de cuantificar de manera
general. Esto es porque los beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial están
condicionados en la medida en que éstos derivan del tipo de organización y de la eficacia con la
que se desarrolle el plan de RSC en cada empresa. Por ello, independientemente del dato en
cuestión, es innegable, visto lo visto, que los beneficios de la responsabilidad social corporativa
son muchos y para muchos. Puesto que son beneficios no sólo para las empresas, sino también
para los trabajadores y la sociedad.
Principales beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa para la empresa
- Mayora capacidad para atraer talento.
- Mayor lealtad del cliente
- Valoración e imagen de marca.
- Cumplimiento de las leyes y reglamentos.
- Sostenibilidad del negocio a largo plazo.
- Incremento de la credibilidad.
Beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa para la comunidad
- Contribución a la democracia.
- Mejoramiento de la cohesión social.
- Lucha contra la pobreza y contribución al desarrollo.
- Incentivo a la probidad administrativa.
- Reforzamiento del respeto para los Derechos Humanos.
- Respeto de las condiciones de competencia.
- Transferencia de tecnología.
- Preservación del Medio Ambiente.
- Refuerzo del respeto de los Derechos Fundamentales.
- Mejora la comunicación interna y la confianza de los trabajadores.
- Promueve la motivación y el bienestar de los trabajadores por colaboraciones con
proyectos comunitarios.
- Contribuye al desarrollo sostenible, a partir del cuidado y respeto por el medio ambiente.

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