Tarea Semana 4. Control de Gestion

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CONTROL DE GESTION

TAREA SEMANA 4

NOMBRE: Instrumentos para el Control de gestión y desempeño organizacional , “Balance de


Gestión integral y programas de mejoramiento para la gestión en una organización”

RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LA TAREA:


1. Contenidos de la semana 4.
2. Recursos adicionales: Lectura complementaria e internet.

INSTRUCCIONES:

1. Leer el nombre de la tarea.


2. Leer contenidos de la semana 4.
3. Revisar el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Usted se
apoyará en los contenidos de la semana y también puede hacerlo con otros textos, pero
siempre debe identificar los autores y citar las fuentes. Recuerde agregar la bibliografía al
final del control en formato APA. Cuide su redacción y ortografía.

DESARROLLO DE LA TAREA: Lea con atención lo siguiente y realice lo solicitado.

La empresa El Trebol S.A, productora y comercializadora de cosméticos desde hace 10 años,


posee una planta de 80 trabajadores, con una estructura organizacional jerarquizada,
compuesta de un gerente general y cuatro departamentos, cada uno con su respectivo
gerente: Marketing, Recursos Humanos, Finanzas y Producción. Sus principales productos son
los labiales, máscaras de pestañas, rubor y sombras para párpados. Las ventas anuales de cada
producto fueron:

Actualmente, la empresa se posiciona como la cuarta marca más importante del país con un 14
% del mercado. A finales de año el director le comunica a la empresa los objetivos que se
quieren alcanzar para el año siguiente:

1.- Aumentar el nivel de ventas de las máscaras de pestañas en un 25 %.


2.- Posicionarse dentro de las tres marcas más importantes del país.
3.- Perfeccionar a todos los vendedores de la empresa.

Sobre la base de la información entregada, realice lo siguiente:


1.- Establezca una estrategia a seguir para cada objetivo (debe ser básica, redactada en no más
de 2 líneas).

2.- Por cada objetivo, indique un KPI con su respectiva descripción para medir el grado de
cumplimiento. Para ello utilice el esquema dado en el Contenido de la semana.

3.- Presente los datos en un balance de gestión integral, suponiendo que está a fin de año y
que ya tiene resultados respecto de la gestión realizada (invente resultados). El balance debe
contener:

• Identificación de la empresa (nombre, cantidad de trabajadores, estructura, productos, etc.


Utilice los datos presentados en la descripción de la tarea).
• Presentación de sus estrategias.
• Presentación de los KPIs y sus resultados.

INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

• Determina el uso de instrumentos de Definiciones de Estrategias e 3


Indicadores de Evaluación en las distintas áreas de la empresa.

3
• Presenta KPIs para los objetivos buscados.

• Elabora un Balance de Gestión Integral para el control de gestión de la 3


organización y presentación de resultados.

• Puntaje total 9

Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la
tarea de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas
instrucciones.

Envíe el documento creado con su nombre y apellido (nombre_apellido tareaX).

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: N/A

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