Capítulo III

CAPÍTULO III
3.1 Antecedentes
La violencia escolar es una problemática que está presente en todos los países
del mundo, ha sido estudiada daños 70 en los países escandinavos por Dan
Olweus quien inició estudios longitudinales en Noruega. Posteriormente el
estudio de ésta problemática se extendió a otros países como Inglaterra, España
y Estados Unidos, en éste último se acuñó el término Bullying, haciendo
referencia a la violencia que se da entre alumnos (Olweus, 1993).
En Santa Cruz la investigación realizada por Voces Vitales, revela que el 57% de
los estudiantes recurre a la violencia verbal, 4 de 10 estudiantes recurre a la
violencia física y 5 de 10 estudiantes recurre a la violencia social, marginación
y/o exclusión (Flores, 2009). Estos son datos generales que reflejan la realidad
de hace 4 años, extraídos de una muestra de 11 colegios rurales y 6 urbanos.
Por lo expuesto y por las denuncias constantes que se reciben, la Secretaría de
Educación, Cultura, Género y Juventud de la Gobernación del Departamento de
Santa Cruz,, se planteó la necesidad de realizar un estudio más exhaustivo, que
refleje datos actuales, sobre la realidad de la
presenciadelbullyingenlasescuelasdel Departamento de Santa Cruz, tomando en
cuenta establecimientos educativos públicos, privados y de convenio, en zonas
urbanas y rurales, ya que es muy importante saber quiénes están más
expuestos a este tipo de problema, y de qué manera se da ,para así,en un
futuro, poder crear programas y políticas que permitan frenar la incidencia del
mismo.
Para realizar este estudio, se levantó una muestra de 1610 estudiantes del
Departamento de Santa Cruz, que tenían de 12 a 16 años de edad, con una edad
promedio de 13 años. 48% varones, 52% mujeres. La mitad de la muestra la
conforman estudiantes de colegios públicos (50%) y la otra mitad, estudiantes
de colegios privados (21%) y de convenio (29%), haciendo un total de 43
colegios repartidos por el Departamento.
3.2 Historia
La directora de la organización Voces Vitales, Karen Flores Palacios, informó

que, según encuesta realizada en 2017, el 80% de los jóvenes es víctima de
cyberbullying o acoso cibernético, y consideró que es una tendencia que está
en ascenso.
Señaló que WhatsApp y Facebook son las redes sociales más utilizadas con
este fin, y que las chicas son las que más lo sufren.
“En La Paz, por ejemplo, los colegiales utilizan el Chismógrafo, que es una
página en donde suben la foto de un estudiante y los demás usuarios de
Facebook comentan lo que quieren, muchas veces con cuentas falsas. Los
ofenden tratándolos de ‘maricones’ o feas”, indicó.
En 2014, un equipo de investigación de la UPSA, a la cabeza de la sicóloga

Darlin Viviana Égüez Gutiérrez, publicó el Bullying en el departamento de Santa
Cruz, el cual recoge datos nacionales de Voces Vitales, a la vez que se levantó
una muestra de 1.610 estudiantes de 12 a 16 años.
El estudio refleja que el 57% de los estudiantes recurre a la violencia verbal;

cuatro de 10 estudiantes recurren a la violencia física y cinco de 10 estudiantes
apelan a la violencia social (marginación o exclusión).
>En total, seis de cada 10 estudiantes fueron víctimas de bullying, y apenas el

1% acudió a un profesor para buscar ayuda. “En la mayoría de los casos, no la
recibió”, señala el informe.
Cuando se les preguntó a las víctimas sobre el tipo de violencia verbal que
recibieron: el 40% afirmó que hablaban mal de ellos, el 37% que recibía insultos
o apodos que los ofendían. En relación con situaciones de exclusión, el 29%
dijo que no se les dejaba participar y el 22% declaró que era ignorado o
marginado.
Al respecto, la directora de Voces Vitales argumentó que en la actualidad los

índices de violencia física están en descenso y la tendencia es la violencia
verbal o simbólica, que se complementa con el uso de redes sociales.
“Si bien el acoso escolar es algo más permanente (puede durar tres meses o
más) y el cibernético más corto (alrededor de 10 días), este último es más
dañino debido a que en el primero el estudiante se puede recuperar con
tratamiento y tiene la opción de enfrentar a su agresor; en el cibernético es
público, masivo y anónimo, y la víctima no tiene esa opción”, añadió Flores.
¡Basta de bullying!
El comunicador y escritor Alfredo Rodríguez lleva tres años junto con los
activistas de Basta de bullying realizando talleres en colegios de Santa Cruz, La
Paz y Oruro. Identificó el acoso y hostigamiento como un problema transversal
del sistema educativo, ya sea público o privado, aunque reconoció que son los
colegios ‘de renombre’ los más reticentes a dar a conocer estos hechos y
combatirlos.
“Tienden a invisibilizar el problema para evitar perjudicar el renombre de su
colegio. Hubo casos en que los papás de los estudiantes nos invitaron a dar
talleres, pero los directores nos cerraron las puertas porque dijeron que tenían
su equipo de sicólogos”, recordó. Sin embargo, la activista de Basta de bullying,
Lorena Méndez, destacó que existen colegios que sí llevan adelante un
programa sostenido en contra de este problema en sus colegios, debido a que
su combate ‘no es de un solo día’, sino que debe ser continuo. Mencionó al
colegio De La Sierra y a Edad de Oro.
La directora académica del colegio Edad de Oro, Rosa Cecilia Pina, definió el
bullying como un maltrato físico y sicológico que los lleva a perder la
autoestima y sin tratamiento los lleva al suicidio o incluso al homicidio, a lo que
recordó un caso de tiroteo en un colegio en Roswell (Estados Unidos), en el que
el menor que agredió a sus compañeros era víctima de bullying.
“Nosotros no permitimos el bullying. Los integramos al colegio porque es una

forma de integrarlos a la sociedad. Los profesores tienen claro que cuando hay
una burla hay que llamarles la atención de manera inmediata y enérgica. Si no
hay resultados después de una explicación, se llama a los padres y se organiza
una reunión. No se permite de ninguna forma y es motivo de suspensión”,
advirtió la profesora.
Para la educadora, la clave para evitar este mal en la sociedad parte de la

familia y consiste en enseñar que ‘nadie es mejor que nadie’, y al contrario, se
estimule al hijo transmitiéndole valores y fortaleciendo su autoestima.
En Cifras
40%
Estudiantes cruceños
Que fueron víctimas de violencia verbal, manifiestan haber sido ‘difamados’

alguna vez; mientras que el 37% dijo que fue insultado.
33%
Encuestados
Que fueron agresores verbales de sus compañeros, señalaron que recurren al

insulto; mientras que el 22% margina a sus víctimas.
48%
Profesores en S.C.
No sabe cómo reaccionar frente al bullying o no se entera, según el sondeo a

estudiantes realizado por investigadores de la UPSA.
3.3 Identidad corporativa
Características del bullying
L
as víctimas del bullying son acosadas constantemente.
El bullying es un tipo de violencia que se caracteriza, principalmente, por ser ejercido

por adolescentes durante la etapa escolar en contra de otros compañeros de clase.
A continuación se presenta una serie de características determinadas por los

especialistas.
 Existe un predominio de poder del acosador sobre la víctima.
 La víctima desarrolla un miedo continuo ante la presencia o encuentro con su
agresor.
 Las agresiones son constantes, pueden durar meses o años, y se pueden llevar a
cabo de manera individual o grupal.
 Tras las constantes amenazas y ataques, la víctima desarrolla miedo y
desconfianza en sí mismo.
 Las conductas violentas incluyen agresiones verbales, físicas y psicológicas.
 Las víctimas disminuyen su rendimiento académico.
 Los testigos de las acciones violentas no participan y observan de manera
insensible lo que sucede.
 Las víctimas no quieren asistir a clases, no les cuentan a sus representantes nada
acerca de lo que les sucede y cambian de humor drásticamente.
Tipos de bullying
Agresión física
La agresión física se puede realizar de dos maneras, la que incluye un contacto físico
y la que no. Las agresiones físicas por contacto incluyen empujones, patadas,
zancadillas, golpes o rituales de iniciación. Por su parte, la agresión física sin
contacto se refiere a las acciones de quitar o deteriorar las pertenecías de la víctima,
por ejemplo, robarle dinero, patear sus cosas, entre otros.
Agresión verbal
Esta agresión se lleva a cabo de diferentes maneras, por lo general, incluye insultos,
sobrenombres, apodos, el invento de rumores o mentiras sobre la víctima. También se
deben mencionar las burlas acerca de una discapacidad o rasgo físico específico de la
víctima.
Agresión psicológica
El bullying psicológico afecta la autoestima de la víctima y fortalece sus miedos y

temores. Este tipo de bullying se caracteriza por la constante intimidación, chantaje,
manipulación, persecución o amenazas que recibe la víctima por parte de su agresor.
También se incluyen los casos en los que el opresor obliga a la víctima a realizar
cosas en contra de su voluntad.
3.4 Estructura organización

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La directora de la organización Voces Vitales, Karen Flores Palacios, informó

En 2014, un equipo de investigación de la UPSA, a la cabeza de la sicóloga

El estudio refleja que el 57% de los estudiantes recurre a la violencia verbal;

>En total, seis de cada 10 estudiantes fueron víctimas de bullying, y apenas el

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