Ciberacoso

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Facultad de Ciencias Sociales

Metodología de la Investigación Cuantitativa


Prof. Tanía Andrade

CIBERACOSO

Integrantes:
Benjamín Barahona
Marcela Castro
Ignacio Olivares
Introducción

1. Planteamiento del Problema

El ciberacoso (cyberbullying) es una forma de intimidación y humillación a


través de las plataformas digitales que se ha vuelto más común mediante la
tecnología avanza. Este comportamiento o conducta se repite constantemente
y vemos que cada día son más las denuncias que se ejercen por este medio
haciendo que el gobierno impulsara la compaña #Cortalacadena que está
enfocada en esta problemática. (Ministerio Secretaría General de Gobierno,
2021)

La presente investigación se enfocó en los estudiantes (hombre y mujeres) de


los 9 liceos públicos de la comuna de Maipú (Santiago). En los centros
educacionales seleccionados estudian jóvenes de 14 a 19 años, edad en la que
se desarrolla la adolescencia; “transición hacia la independencia social y
económica, el desarrollo de la identidad, la adquisición de las aptitudes
necesarias para establecer relaciones de adulto y asumir funciones adultas y la
capacidad de razonamiento abstracto”. (Organización Mundial de la Salud,
2017)

La selección de jóvenes de 14 a 19 años fue un factor clave para la


investigación. Estos jóvenes se encuentran en un proceso de transición de
enseñanza básica a media, adaptándose a un nuevo entorno, nuevas
amistades y un diferente círculo social al que tenían conocimiento en la
enseñanza básica.

2. Pregunta de Investigación:

¿Existe relación entre el ciberacoso ejecutado por medio de RRSS, y la salud


mental de los estudiantes de los colegios públicos de la comuna de Maipú?

3. Objetivos

Analizar la asociación entre el ciberacoso ejecutado por medio de RRSS, y la


salud mental de los estudiantes de los colegios públicos de la comuna de
Maipú.

4. Objetivos Específicos:

 Identificar el ciberacoso.
 Determinar lo que es salud mental. 
 La asociación existente entre ciberacoso y salud mental.
5. Hipótesis

En Chile los niveles de ciberacoso en los estudiantes de enseñanza media han


ido en alza con la creciente dependencia de las redes sociales y el acceso a
internet, esto se ha hecho más notorio en el último tiempo para el gobierno
debido al confinamiento que ha provocado la pandemia. Esta reciente alza
resulta cada vez más alarmante por las pocas medidas que se han tomado, la
reciente preocupación con una problemática que lleva años y el poco
conocimiento que se tiene del malestar psicológico que se produce en las/os
adolescentes víctimas de este acoso.
De esta forma, se dio a conocer la poca importancia que se le daba al
ciberacoso escolar en la adolescencia, esto reflejado en la reciente campaña
del gobierno lanzada el 23 de marzo de 2021 (Ministerio Secretaría General de
Gobierno, 2021), el cual pretendió frenar el acoso escolar. El principal objetivo
de la campaña es provocar un impacto para los establecimientos
educacionales, generar un movimiento en estos para que se creen medidas de
contención para alumnos víctimas de estos ciberacosos, promover charlas
respecto a este y dar de cuenta la necesidad de profesionales de la salud
mental en cada establecimiento educacional.

Por este motivo, la investigación se estableció como un espacio de


conocimiento el cual servirá para exponer lo que engloba y produce al
ciberacoso. Se contribuyó al área psicológica respecto a cómo el ciberacoso es
un factor externo que altera y afecta al desarrollo psicológico - social del
estudiante adolescente.

La presente investigación está destinada para que se puede ocupar en casos


como consecuencias de ataques de acoso directo, bullying, ciberbullying,
discriminación (sexual, racial, cognitiva y religiosa) y que se tomen medidas al
respecto, esto ya que sirve para medir el porcentaje de vulnerabilidad
psicológica que se puede llegar a sufrir.

Por otra parte, la investigación se interesó en que distintos establecimientos


educacionales como colegios, liceos y/o universidades acompañadas por el
ministerio de educación tomen medidas sobre ciberacoso y lograr mantener a
la comunidad educacional informada junto con exponerles las consecuencias y
los peligros que puede traer a la salud mental sufrir ciberacoso y los factores de
vulneración de éste.

Nuestra hipótesis, de tipo causal, es que a medida que incrementan los niveles
de ciberacoso en los colegios de la comuna de Maipú, disminuye la calidad de
la Salud Mental de los alumnos de 14 a 19 años.

6. Variables
 Ciberacoso

 Salud Mental

7. Contribución a la Disciplina

Relación con el tema de Investigación

Consecuencias Experimentadas por las victimas de ciberacoso:

“A nivel psicológico: ansiedad, nerviosismo, estrés emocional,


sintomatología depresiva, tristeza, perdida de interés en las cosas,
sentirse intimidado, baja autoestima, ira, frustración, sentimientos de
indefensión e impotencia, angustia emocional, vergüenza, no poder dejar
de pensar en el incidente, hostilidad, irritabilidad, enfado, somatizaciones
físicas, ideas suicidas.” (Sánchez et al., 2016, p. 26)

Impacto en las victimas:

 “Los investigadores consideran que el ciberacoso tiene efectos similares


al bullying tradicional en las víctimas, si bien los efectos a largo plazo
pueden ser más negativos.
 Puede concluirse que el ciberacoso tiene efectos importantes a nivel
emocional, psicosocial, físico y académico.
 Las consecuencias psicológicas y emocionales del ciberbullying
representan el mayor problema para las víctimas. La exposición a estas
situaciones se ha relacionado con sintomatología depresiva, ideas de
suicidio, baja autoestima, ansiedad y soledad.
 El tipo de materiales utilizados en el ciberacoso influyen en el impacto
psicológico que esta conducta tiene sobre la víctima. Algunos
investigadores han encontrado que las conductas intimidatorias que
implican el uso de imágenes o videos son las más dañinas por las
víctimas, en particular, la publicación de las fotos embarazosas”
(Sánchez et al., 2016, p. 43)
Marco Teórico

El ciberacoso “consiste en el uso intencionado de las tecnologías de la


información y la comunicación por parte de algunos menores, con la intención
de hostigar, acosar, intimidar, insultar, molestar, vejar, humillar o amenazar a
un compañero o compañera”, (Sánchez et al., 2016, p. 2) se caracteriza por ser
un acto deliberado de agresión, provoca daño físico y emocional a la victima,
las conductas hostigadoras pueden ser repetidas o duraderas en el tiempo.

Puede adoptar muchas formas distintas, como expresa Sánchez et al.:

 “Insultar, amenazar o molestar insistentemente a otra persona a través


de las RRSS o el teléfono móvil.
 Publicar en RRSS u otros espacios de internet imágenes o
informaciones comprometidas para perjudicar o avergonzar a la victima.
 Difundir mentiras o rumores hirientes sobre otra persona en línea.
 Acechar a la victima en los sitios de internet en los que se relaciona
habitualmente para que se sienta agobiada” (2016, p. 8)

Entre los tipos de conducta dañinas tenemos: “insultos electrónicos,


hostigamiento, denigración/difamación, suplantación, desvelamiento y
sonsacamiento, exclusión, Ciberpersecución y el Happy Slapping” (Sánchez et
al., 2016, p. 9)

Las herramientas tecnológicas para ejercer ciberacoso mas utilizadas son:


teléfono móvil, redes sociales, paginas web o blogs, mensajería instantánea y
chats, correo electrónico, sitios de videos (Youtube) y videojuegos.
Diferencias con el acoso tradicional: el acoso se produce por soportes
tecnológicos, la victima puede o no conocer al agresor, el alcance de la
agresión es inmediato y duradero en el tiempo, la agresión puede producirse en
cualquier momento y lugar, la audiencia es ilimitada, el acosador desconoce el
daño que provoca su conducta, demuestra una ausencia total de la empatía, y
esto genera mayores posibilidades de que el acoso se mantenga y/o
intensifique con el tiempo.

Perfil Agresores Perfil Victimas


Vienen de entornos familiares donde Tienen escasas habilidades sociales
se “han socializado sin referentes y “problemas de interacción o
morales claros”. (Sánchez et al., relación con sus iguales” (Sánchez et
2016, p. 21), poseen bajo al., 2016, p. 22), tienen dificultades
rendimiento académico y escasa para la resolución de problemas y/o
vinculación escolar, presentan conflictos, tienen pocos amigos,
dificultades para controlar impulsos, presentan antecedentes de
tienen baja tolerancia a la frustración, sobreprotección materna o paterna,
con una autopercepción negativa de baja autoestima, tienen dificultades
si mismos, tienen necesidad de para hacer valer sus derechos, y han
dominar a otros, normalmente para sido “objeto de agresiones físicas o
mejorar su estatus dentro del grupo verbales” (Sánchez et al., 2016, p.
de iguales. 22) o son excluidos socialmente por
sus iguales.
Referencias:

León, R. (6 de Junio de 2021). El Dinamo. Obtenido de “Hay un vacío legal tan


profundo”: Nicole Putz recordó episodio de acoso en redes sociales:
https://www.eldinamo.cl/entretencion/2021/06/06/nicole-putz-recordo-
episodio-de-acoso-en-redes-sociales/
Ministerio de Educación . (Octubre de 2018). Centro de estudios Mineduc.
Obtenido de HAY PALABRAS QUE MATAN:
https://convivenciaescolar.mineduc.cl/wp-content/uploads/2019/03/Revis
%C3%B3n-internacional.pdf
Ministerio de Salud . (12 de Abril de 2021). Guía practica para la prevención del
ciberacoso en adolescentes. Obtenido de https://www.minsal.cl/wp-
content/uploads/2021/03/2021-03-12_Gui%CC%81a-Ciberacoso-
adolescentes.pdf
Ministerio Secretaria General de Gobierno. (25 de Marzo de 2021). División de
Organizaciones Sociales. Obtenido de https://dos.gob.cl/gobierno-lanzo-
la-campana-cortalacadena-contra-el-ciberacoso-en-pandemia/
Organización Mundial de la Salud. (19 de Octubre de 2017). Salud de la
madre, el recién nacido, del niño y del adolescente. Obtenido de
Desarrollo en la adolescencia:
https://www.who.int/maternal_child_adolescent/topics/adolescence/dev/e
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Palma, F. (13 de Marzo de 2020). Universidad de Chile. Obtenido de Las
claves para entender y enfrentar el ciberacoso:
https://www.uchile.cl/noticias/161891/las-claves-para-entender-y-
enfrentar-el-ciberacoso
UNICEF. (s.f.). Ciberacoso: Qué es y cómo detenerlo. Obtenido de Diez cosas
que los adolescentes quieren saber acerca del ciberacoso:
https://www.unicef.org/es/end-violence/ciberacoso-que-es-y-como-
detenerlo#2

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